Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Berufsbild und Bedenken

Vermittler zeigen sich gegenüber KI gelassen

Während andere (oft technische) Branchen bereits heißlaufen, zeigen sich Versicherungs- und Anlagenvermittler beim Thema KI noch gelassen oder unentschlossen. Das zeigt eine neue Umfrage. Und sie zeigt, welche Bedenken die Befragten haben.

Gespräch über Servicevereinbarungen richtig vorbereiten

„Es braucht ein bisschen Fingerspitzengefühl“

Wie können sich Vermittler am besten auf Gespräche mit ihren Kunden über Servicevereinbarungen vorbereiten? Die Antwort auf diese und andere Fragen geben Handan Isik und Dirk Erfurth vom neu gegründeten Unternehmen Deutsche Gesellschaft für alternative Vergütungskonzepte (Degav).

Vertrauenswürdige Altersvorsorge

Eigenheim baut ab, Aktien und Fonds legen zu

Die eigenen vier Wände liegen nach wie vor als vertrauenswürdigste Form der Altersvorsorge auf Platz 1, haben aber deutlich verloren. Das zeigt eine Umfrage von HDI. Derweil sind Bargeld und Fonds in der Gunst der Befragten nach oben gewandert.

Technologieausbau bei der SHB Versicherung

„Mein größter Wunsch ist die komplette Dunkelverarbeitung“

Warum dem Versicherer SHB aus Königswinter der Branchenstandard Bipro in der Kommunikation mit Maklern so wichtig ist, und wo die Stärke eines kleineren Versicherers liegt, erzählt SHB-Vorstand Alfred Mathy im Interview mit Pfefferminzia-Redakteur Andreas Harms.

Psychische Leiden und BU

Ein glückliches Leben schützt nicht vor Berufsunfähigkeit

Viele Menschen schließen keine Berufsunfähigkeitsversicherung ab, weil sie meinen, sie würden nicht berufsunfähig. Zum Beispiel, weil sie ein erfülltes und glückliches Leben führen und psychische Probleme damit weit weg scheinen. Ein Irrtum, erklärt Biometrie-Experte und Versicherungsmakler Philip Wenzel in seiner Kolumne.

Warum Versicherer die Schadeninflation im Auge behalten müssen

Die Finanzaufsicht Bafin findet in ihrem Journal deutliche Worte: Auch wenn sich die normale Inflation beruhigt, tut das die sogenannte Schadeninflation noch lange nicht. Deshalb müssen Versicherer handeln und nachbessern. Sonst könnte es sogar Probleme mit der Solvenzquote geben.

Ehemalige Vorständin der Apobank

Allianz ernennt Chefin für Bankenvertrieb

Die Allianz packt ihren Bankenvertrieb in ein eigenes Ressort und holt dafür Jenny Friese als Chefin ins Unternehmen. Es ist ihr berufliches Comeback nach mehr als einem Jahr.

Fondspolicen: So vermeiden Sie typische Beratungs-Fehler – Teil 10

Alle Kosten müssen auf den Tisch

Dass zu hohe Kosten für Verwaltung und Vertrieb auf die Rendite von Fondspolicen drücken können, wird immer in den Vordergrund gestellt. Die eigentlichen Renditefresser sind aber in Wirklichkeit ganz andere Kosten.

„Kaum gute Ansätze“

IW kanzelt Rentenpläne der CDU ab

Die CDU hat den Entwurf ihres Grundsatzprogramms vorgelegt – und das Institut der deutschen Wirtschaft hat sich insbesondere den Teil mit der Rente vorgenommen. Wir geben hier einmal das nur wenig schmeichelhafte Urteil wieder.

Axa Future Risks Report

Hälfte der Deutschen fürchtet existenzielle Bedrohung durch KI

Nicht wenige Deutsche haben die große Sorge, dass künstliche Intelligenz mal einen auf Terminator macht und zu einer existenziellen Bedrohung für die Menschheit werden könnte. 50 Prozent haben diese Angst, zeigt der diesjährige Axa Future Risks Report.

„Absoluter Wunschpartner“

Brit-Investor Permira steigt in Maklerkonzern GGW Group ein

Ein weiterer britischer Investor tritt in den deutschen Maklermarkt ein. Jetzt übernimmt das Private-Equity-Unternehmen Permira die Mehrheit an der Hamburger GGW Group. Dort ist mit Hg Capital schon ein alter Bekannter der Branche mit am Start.

Von Immobilieninvestor René Benko

Wie deutsche Versicherer von der Signa-Pleite betroffen sind

Offenbar haben nicht nur Banken, sondern auch deutsche Versicherer der pleitegegangenen Immobiliengruppe Signa von René Benko Geld geliehen. Das Schweizer Finanzportal Finews berichtet von einem Milliardenbetrag und nennt auch illustre Gläubigernamen.

Zinswende geht weiter

Drei weitere Versicherer erhöhen 2024 die Überschüsse

Der Reigen der wachsenden Überschüsse geht weiter. Jetzt haben drei weitere Versicherer gemeldet, was sie im kommenden Jahr mit den Ersparnissen ihrer Kunden machen: Volkswohl Bund, Signal Iduna und die Öffentliche Lebensversicherung Braunschweig.

AfW-Vorstand Norman Wirth in DIN-Beirat gewählt

Norman Wirth, geschäftsführender Vorstand des Bundesverband Finanzdienstleistung AfW, ist nun Teil des Beirats des neu gegründeten DIN-Normenausschuss „Finanzen“.

Drei Wechsel Anfang 2024

Personalreigen in den Chefetagen der Allianz

Der Vorstandschef des Industrieversicherers Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS), Joachim Müller, lässt seinen Vertrag zum Jahresende auslaufen – und löst damit eine kleine Reihe an Chefwechseln aus.

Kommentar aus der Redaktion

Von Dachschäden und lohnenden Versicherungen

Eine kaputte Dachpfanne und ein aufrüttelnder Beitrag des Maklers Tom Wonneberger werfen bei mir eine Frage auf: Warum muss sich eigentlich immer alles irgendwie lohnen? Und warum ausgerechnet auch Versicherungen? Zeit für ein Plädoyer gegen den Lohn-Wahn.

„Wir brauchen mehr Frauen in unserer Branche“

Mit Marika Thiersch, Generalbevollmächtigte Vertrieb Ausschließlichkeit der Provinzial, unterhalten wir uns über die Gründe, warum so wenige Frauen im Vertrieb arbeiten, welche Vorteile das hätte und wie Versicherer mehr Frauen für sich gewinnen können.

Freundliche Erinnerung zum Jahreswechsel

Sehen Sie doch mal nach Ihrem Freistellungsauftrag!

Sollten Sie über die Feiertage ein wenig Zeit für Bürokram finden, schauen Sie doch einmal nach Ihrem Freistellungsauftrag. Schließlich gibt es wieder Zinsen, und es wäre schade, wenn Sie die versteuern müssten. Findet man zumindest bei der Universa.

Jahresabschlüsse für 2022

Welche Komposit-Sparten in die roten Zahlen rutschten

Der Branchendienstleister V.E.R.S. Leipzig hat in seinem Branchenmonitor die Komposit-Zahlen der größten Versicherer für 2022 ausgewertet und nach Kategorien sortiert. Die meisten blieben, gemessen an der Schaden-Kosten-Quote, profitabel. Nur zwei nicht.

Künstliche Intelligenz bei der Beratung und im Verkauf

Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) in Beratung und Verkauf, Kommunikation, Marketing und Werbung wird Maklerinnen und Maklern bei der Kundenbindung helfen. Der Kundenservice wird verbessert, ohne die Mitarbeitenden stärker zu belasten. Wie das geht, beschreibt Unternehmensberater Peter Schmidt in Teil 2 seiner Kolumne.

Gewerbeversicherung zu Corona-Zeiten

Betriebsstilllegung bedeutet Gefahrerhöhung

Wegen der Corona-Krise mussten zahlreiche Betriebe in Deutschland vorübergehend schließen. In der Gewerbeversicherung bedeutet das eine Gefahrerhöhung. Vermittler sollten ihren Kunden also jetzt dazu raten, ins Kleingedruckte ihrer Verträge zu schauen, und sich beim Versicherer zu melden.

Altersvorsorge in der Corona-Krise

„Auf das eingehen, was die Kunden momentan beschäftigt“

Die Corona-Krise stellt Makler vor ungeahnte Herausforderungen. Christian Nuschele, Vertriebsleiter Standard Life Deutschland, erläutert, was Vermittler jetzt tun sollten, wie Versicherer ihre Vertriebspartner und Kunden bestmöglich unterstützen können und was der Börsenabsturz für die fondsgebundene Altersvorsorge bedeutet.

Diese Themen sind Türöffner für die Generation Y

Die Kfz-Versicherung als Türoffner zur jungen Generation ist abgemeldet. Heute interessiert sich die Generation Y für andere Themen, als das erste eigene Auto. In der neuen Kolumne der Generation-Y-Experten Stephan Busch, Claudia Roch und Tom Wonneberger, erfahren Sie, mit welchen Themen Sie bei Millenials landen …

Ranking soziale Medien

WhatsApp ist beliebter als Youtube und Facebook

Facebook-Gründer Mark Zuckerberg hatte das richtige Näschen bewiesen, als er den Messenger Dienst WhatsApp kaufte. Denn WhatsApp hat sich längst einen festen Platz unter den sozialen Medien erobert – und ist jetzt sogar beliebter als Youtube und Facebook selbst.

„Jetzt Fixkosten senken“

Check24 ruft Verbraucher in der Krise zu Vertragswechsel auf

Viele Versicherer und Vermittler bemühen sich derzeit darum, ihre Kunden trotz finanzieller Engpässe davon abzuhalten, ihre Versicherungsverträge zu kündigen. Der Online-Makler Check24 verfolgt in der Krise eine ganz andere Strategie: Mit der Kampagne „Jetzt monatlich Fixkosten senken“ ruft das Vergleichsportal Verbraucher lautstark zu einem Vertragswechsel …

Digitale Erpressung

Cyberkriminalität pausiert nicht in der Pandemie

Der Angriff aus dem Internet macht vor keiner Unternehmensgröße halt. Ob weltweit tätiger Konzern oder Solo-Selbstständiger – wenn sich Hackern die Chance bietet, stehlen sie Daten oder legen ganze Server lahm. Auf die Corona-Pandemie nehmen sie dabei keine Rücksicht – im Gegenteil.

Darum lohnt sich die Haftpflichtversicherung

Die Haftpflichtversicherung gehört zu den wichtigsten Versicherungen hierzulande. Bei manchen Verbrauchern hält sich aber der Glaube, dass die Police nicht notwendig ist. Sie setzen sich so dem Risiko des finanziellen Ruins aus. Argumente für eine Haftpflicht, liefert die Infografik der Woche.

„Ängste der Deutschen“

58 Prozent der Bürger fürchten Wirtschaftsabschwung

Mehr als die Hälfte der Deutschen (58 Prozent) hat große Angst, dass die Corona-Krise für eine Verschlechterung der Wirtschaftslage führt. Das ist der höchste Wert seit zehn Jahren, wie eine aktuelle Umfrage der R+V Versicherung im Rahmen der Langzeitstudie „Die Ängste der Deutschen“ zeigt – …

Corona-Pandemie

Steht die Ernährungsmedizin künftig stärker im Fokus?

Im Rahmen der Forschungen rund um SARS CoV-2 und die Erkrankung Covid-19 wird nicht nur im Bereich von Impfstoffen und Medikamenten geforscht. Ernährungsstudien werden nun ebenfalls gestartet.

Notfallplan für die Corona-Krise

So werden Vermittler nicht zum Krisen-Verlierer

In der Corona-Krise wird es viele Marktteilnehmer aus der Finanzbranche geben, die wegen Stornos und Provisionseinbrüchen tendenziell als Verlierer hervorgehen werden, glaubt Vertriebstrainer Dieter Kiwus. In seinem Gastbeitrag liefert er einige Tipps, wie Makler das verhindern können.

Deutschland gehen wieder rund 1.000 Vermittler verloren

Der Vermittlerschwund in Deutschland schreitet weiter voran. Zum Stichtag 1. April 2020 waren exakt 197.455 Vermittler mit Erlaubnis nach Paragraf 34d GewO registriert – das sind 997 weniger als noch zu Jahresbeginn. Die Krise hat auf diese Zahlen noch keinen Einfluss.

Welche DU-Klauseln etwas taugen – und welche nicht

Bei der Absicherung von Beamten spielt die Dienstunfähigkeitsklausel in Berufsunfähigkeitsversicherungen eine wichtige Rolle. Aber die Gestaltung der Klausel ist vielfältig. Versicherungsmakler und BU-Experte Philip Wenzel hat auf der Plattform Worksurance daher die entsprechenden Vertragspassagen der Versicherer untersucht und verglichen.

Kleinstversicherungen in Norddeutschland

350 Kunden, kein Vertrieb – läuft…

Sie heißen Dolleruper Freie Brandgilde, Glasschutzverein Unterweser oder Dreisdorfer Versicherung von 1635 – vor allem in Niedersachsen und Schleswig-Holstein tummeln sich zahlreiche winzige Versicherungsvereine auf Gegenseitigkeit (VVaG). Was ist das Erfolgsrezept der Mini-VVaGs, die vielerorts ehrenamtlich geführt werden? Der Branchenverband GDV hat ihnen ein Porträt …

Vorsorge in Krisenzeiten

Ruhe bewahren und an langfristigen Zielen festhalten

„Die bereits sichtbaren, aber auch die zu erwartenden wirtschaftlichen Verwerfungen durch die Corona-Krise verunsichern viele Privatkunden und Freiberufler“, sagt Jürgen Moll, Vorstand der A.S.I. Wirtschaftsberatung. „Sie fragen sich, wie sie mit ihrer Finanz- und Vorsorgeplanung umgehen sollen?“ Was er ihnen jetzt zum Thema Vorsorge und …

Digital Week 2020 für Vermittler

„Wir müssen uns auf die Zeit nach Corona vorbereiten“

Den Corona-Lockdown als Chance nutzen – dieser Maxime haben sich jetzt vier Unternehmen aus der Finanz- und Versicherungsbranche sowie ein Automobilclub verschrieben. Das Ziel: Vermittlern im Rahmen einer „digitalen Woche“ Wege aus der Krise zu weisen. Das Angebot ist kostenfrei und steht jedem Interessierten offen.

Betriebsschliessungsversicherung

AfW begrüßt Bayern-Kompromiss – und hofft auf Nachahmer

Der Vermittlerverband AfW hat den Kompromiss zur Betriebsschließungsversicherung, den die bayerische Landesregierung mit einigen Versicherern am Freitag erzielte, begrüßt. Allerdings kritisierte der AfW, dass es sich dabei um keine Brancheninitiative der gesamten Versicherungswirtschaft handelt. Man hofft nun, dass viele Versicherer dem Aufruf folgen.

24 Online-Seminare und 3 Online-Vorträge

Fonds Finanz bringt MMM Messe in der digitalen IDD-Version

Nachdem die Fonds Finanz ihre MMM Messe im März wegen der Corona-Pandemie spontan ins Internet hob, legt der Maklerpool nun noch einmal nach. Mit der MMM Messe digital IDD-Edition vom 21. bis 23. April können sich Finanzdienstleister kostenfrei online informieren und dabei Weiterbildungspunkte sammeln.

EU vereinheitlicht Regeln für Erfolgsgebühren bei Fonds

Wann genau dürfen Fondsmanager Erfolgsgebühren, die sogenannten Performance Fees, einstreichen? Das hat die europäische Wertpapierbehörde Esma nun geregelt. Der deutsche Fondsverband BVI begrüßt die Vorgaben.

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