Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Rechtsschutz und Gesundheit

„Der Ton im Netz kann schnell an die Psyche gehen“

Er liegt zwar nicht offen herum, aber zwischen Gesundheit und Rechtsschutz gibt es einen Zusammenhang. Milan Jarosch von DMB Rechtsschutz stellt ihn im Interview her und geht vor allem darauf ein, wie Rechtsschutz im Internet und insbesondere den Sozialen Medien hilfreich sein kann – und zwar vor dem Schaden.

Behavioral Finance in Beratung und Geldanlage

Intelligenter Vermögensaufbau und mehr Kundenzufriedenheit mit Mediolanum Life Plan

Vermögensaufbau geht nicht ohne Aktien. Doch Anleger, die voreilig ein- oder aussteigen, vermindern ihre Gewinnchancen – und es liegt bei den Beratern, ihre Kunden von Kurzschlussreaktionen abzuhalten. Der Mediolanum Life Plan nutzt Marktbewegungen intelligent zum Vorteil der Anleger und unterstützt Berater bei der Kundenbetreuung.

„Keiner kauft aus Mitleid“

Wie falsche Gedanken das Beratungsgespräch behindern

Jeder spricht jeden Tag mit sich selbst. Gedanken nennt man das, und die können im Vertrieb und beim Verkauf sehr hinderlich sein. Wie sich das äußert, wie man gegensteuert und was Sorgen mit Nudeln gemeinsam haben, erklärt der Verkaufsexperte Jens Löser in seinem Gastbeitrag.

Betriebliche Altersvorsorge nachhaltig gedacht

„Der Deckungsstock ist überall der Knackpunkt“

Nachhaltige Produkte liegen im Trend – auch in der Versicherungswelt. Doch wie nachhaltig beispielsweise die Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge sind, und woran es immer mal wieder hapert, erzählt uns Ben Urbanke, Gründer von Fairpension aus Berlin, einem Spezialisten für eben dieses Thema.

Trend zeigt weiter nach unten

Inflation sinkt kräftig in Richtung Zielmarke

Die bundesamtlichen Statistiker melden eine Inflationsrate für Deutschland von voraussichtlich 3,2 Prozent. Das ist schon deutlich weniger als in den Monaten zuvor und bestätigt den Trend nach unten. Fast schon am zentralen Zielwert von 2,0 Prozent landet dagegen die harmonisierte Inflation.

Zusätzlicher Posten

HDI Deutschland ernennt IT-Vorstand

Wenn sich eine Sache so rasant entwickelt wie die Informationstechnologie, dann muss ein spezieller Vorstand dazu her. Sagt man sich beim Versicherer HDI und ernennt Jens Köwing zum IT-Vorstand für HDI Deutschland.

Vorstandsmitglied

Axa Deutschland mit neuer Finanzchefin

Austausch im Vorstand von Axa Deutschland. Der Versicherer holt die Finanzexpertin Irina Buchmann zurück nach Deutschland, damit sie dort im Top-Management die Finanzen übernimmt.

AfW, CDU und Grüne zusammen am Tisch

CDU fordert bAV-Pflicht für Geringverdiener

Wie geht es weiter mit der Riester-Rente, der betrieblichen und privaten Altersvorsorge und vor allem: mit dem Provisionsverbot? Themen, die beim „AfW Hauptstadtgipfel der Entscheider 2023“, dem 20. Lobby-Treffen dieser Art, auf den runden Tisch kamen. Und bei dem sogar ein paar klare Aussagen fielen.

„Wir raten immer dazu, investiert zu bleiben“

Wie kommen Finanzplaner mit den herausfordernden Marktbedingungen zurecht? Sven Putfarken vom Institut für Finanz- und Nachfolgeplanung (IFNP) gab anlässlich des Financial Planning Forum 2023 in Berlin Auskunft über Trends und drängende Kundenfragen.

Christian Nuschele im Video-Interview

„Es gibt viel Gesprächs- und Beratungsbedarf“

Die Inflation hat sich gelegt, aber die Zinsen liegen hoch. Das könnte dazu führen, dass eine längst vergessene Anlageklasse wieder interessant wird, erklärt Christian Nuschele, Vertriebschef bei Standard Life in Deutschland und Österreich. Außerdem lässt er keinen Zweifel daran, dass die Fokusgruppe Altersvorsorge einen langjährigen Fehler im System angegangen ist.

Neues Rating vom IVFP

Das sind die besten Basisrenten im Jahr 2023

Auch in diesem Jahr besehen sich die Analysten vom IVFP den Markt für Rürup-Renten. Die Menge der exzellenten und sehr guten Tarife ist groß. Und zusätzlich verleiht das Institut seiner enormen Zuneigung zur Basisrente einmal mehr Ausdruck.

Teilnahmebedingungen für unser Adventsgewinnspiel auf Facebook und Instagram

Wir veranstalten dieses Jahr ein kleines Adventsgewinnspiel auf Facebook und Instagram. Mehr dazu lesen Sie hier in unseren Teilnahmebedingungen.

AfW-Vermittlerbarometer

Wie Vermittler künstliche Intelligenz einsetzen

Der Großteil der Vermittler hierzulande setzt künstliche Intelligenz nicht im Beratungsalltag ein. Nur 16 Prozent haben entsprechende Tools bisher genutzt, vor allem zur Texterstellung oder Ideenfindung. Das sind Ergebnisse des 16. AfW-Vermittlerbarometers.

Berlin verschiebt Generationenkapital

BVK und Fidelity warnen vor falschem Signal und fordern Reformen

Die Bundesregierung muss sparen und setzt den Rotstift ausgerechnet beim auf die Zukunft ausgerichteten Generationenkapital an. Natürlich nicht wegen des Haushaltsurteils vom Verfassungsgericht – sagt sie zumindest. Gleichwohl ahnt man beispielsweise beim BVK und der Fondsgesellschaft Fidelity nichts Gutes.

Nürnberger und Bayerische

Zwei weitere Versicherer erhöhen Überschüsse

Aus dem Süden der Republik kommen weitere Nachrichten zur Überschussbeteiligung im neuen Jahr. Und beide sind erfreulich. Denn die Nürnberger und die Bayerische erhöhen die Überschüsse.

Internetvertrieb, Tod des Telefonierens, Vermittler vor dem Aus?

Das Maklerunternehmen der Zukunft – 3 Szenarien durchdacht

Sich das eigene Unternehmen in der Zukunft vorzustellen, ist schon spannend. Was heute funktioniert, kann morgen scheitern. Wenn der Laden aber – wie bei den meisten Vermittlern – läuft, muss man nichts ändern. Oder doch? Der Frage geht Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner Kolumne nach.

Für Mensch und Natur in Malawi

Makler Klaus Hermann reist für seinen Verein erneut nach Ostafrika

Zum zweiten Mal reiste der Münsteraner Versicherungsmakler Klaus Hermann für seinen Umweltschutzverein tree4tree nach Malawi. Dort prüfte er die Fortschritte der im April angeschobenen Projekte und startete neue.

Vertriebsdirektor Torsten Jasper verlässt Maklerpool Apella

Der Marketing- und Vertriebsmann (und Makler) Torsten Jasper verlässt nach fast sieben Jahren den Maklerpool Apella. Wohin es ihn zieht, sagt er zwar noch nicht. Sonderlich branchenfern scheint es aber nicht zu sein.

Servicevereinbarungen in der Praxis

„Das ist ein Service, der extra vergütet werden muss“

Die Deutsche Gesellschaft für alternative Vergütungskonzepte (Degav) will Maklern dabei helfen, ihre Kunden auf Servicevereinbarungen anzusprechen. Warum Vermittler dafür die richtige Einstellung mitbringen müssen, und welche Tipps es dafür noch zu beachten gibt, erzählt Vertriebscoach Jörg Laubrinus im Interview.

EUROPA Risikolebensversicherung

Junge Eltern können ihre Familie jetzt ganz einfach absichern

Unkomplizierter geht es für Vermittler und Kunden nicht: Bei der EUROPA können werdende oder frisch gebackene Eltern ab sofort eine Risikolebensversicherung mit nur zwei Gesundheitsfragen abschließen. Möglich macht dies der family-Antrag, der in allen Tarifvarianten angeboten wird.

Diskussion zur Digitalisierung

„WhatsApp stellt einen unkomplizierten Kontakt zu jeder Tageszeit dar“

Am vergangenen Donnerstag berichteten wir darüber, dass Ergo Direkt seinen Kunden nun auch eine Beratung über WhatsApp anbietet. Auf unserer Facebook-Seite und Twitter-Seite entspann sich daraufhin eine rege Diskussion. Ein Ergebnis: Viele Vertriebler nutzen den Chat-Dienst schon lange, um mit ihren Kunden in Kontakt zu …

Diebstahlschutz, Absicherung gegen Blitzschlag

Worauf es Kunden bei der Hausratversicherung ankommt

Aus Kundenperspektive zählt die Hausratversicherung neben der privaten Haftpflicht- und Kfz-Versicherung zu den drei wichtigsten Versicherungsprodukten. Welche Merkmale den Deutschen hierbei wichtig sind und welche Anbieter sie bevorzugen, zeigt eine aktuelle Yougov-Studie.

Altherren-Fußball

„Mir fiel auf, wie grün er im Gesicht war“

Wenn ältere Männer mit falschem Ehrgeiz Fußball spielen, kann es schnell zu Verletzungen kommen. Die Ergo hat in ihrer Belegschaft einmal nachgehorcht und drei Fälle von schief gelaufenem Altherren-Fußball zusammengetragen.

Infografik der Woche

Die geheimen Zeichen der Einbrecher

Profi-Einbrecher legen sich vor der eigentlichen Tat oft stunden- oder wochenlang auf die Lauer und spähen das angepeilte Objekt aus: Wie viele Leute wohnen da? Gibt's hier was zu holen? Wurde hier schon mal eingebrochen? Für jede dieser Infos haben die Einbrecher Zeichen entwickelt, die …

Video der Woche

So werden die Beiträge in der PKV berechnet

Wie rechnen die privaten Krankenversicherer (PKV) eigentlich aus, wie viel Beitrag ihre Versicherten für die Tarife zahlen müssen? Was sind Alterungsrückstellungen und wie funktionieren sie als Altersvorsorge? Diese Fragen beantwortet unser Video der Woche.

Mythencheck Kfz-Versicherung

Nach einem Unfall muss es nicht teurer werden

Um die Kfz-Versicherung ranken sich so einigen Mythen. Einer davon: Alle Versicherer bieten ähnliche Tarife. Pustekuchen. Hier lohnt der Blick ins Kleingedruckte. Und mit ein paar Kniffen kommt man nach einem Schaden auch nicht in eine andere Klasse und muss mehr zahlen.

Interview mit Rainer Brand von Domcura

„Komplexitätsmanagement ist im Gewerbesegment der zentrale Erfolgsfaktor“

Die Domcura hat ihr Angebot in der Gewerbeversicherung erweitert. Neu ist zum Beispiel die sogenannte Feinschmecker-Police. Was diese Versicherung bietet und welches Potenzial der Markt für Gewerbeversicherungen allgemein hat, beschreibt Rainer Brand, Mitglied der Geschäftsleitung von Domcura, im Interview mit Pfefferminzia.

Digitalisierung

Ergo Direkt berät jetzt auch über Chat-Dienst WhatsApp

Ergo Direkt bietet seinen Kunden nun auch eine Beratung über den mobilen Chat-Dienst WhatsApp an. Damit erweitert das Unternehmen seinen digitalen Kundenservice um einen Dienst, den laut Anbieter 32 Millionen Deutsche regelmäßig nutzen.

Produkte der Woche

Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer

Die Alte Leipziger erweitert ihre Altersvorsorge mit einem neuen Produkt, die Dual Versicherung schützt vor Cyber-Angriffen, die Stuttgarter baut ihr Fondsangebot in der Altersvorsorge aus und die Domcura bringt eine neue Gewerbe-Police auf den Markt.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

In der Allianz Gruppe bahnen sich einige Neuerungen an. Die Allianz Deutschland bekommt einen neuen Betriebschef und schafft einen neuen Bereich.

Jetzt ist es amtlich – Frauen sind die besseren Autofahrer

Die Sparkassen Direktversicherung war eine der ersten Versicherungen, die mit einem Telematik-Kfz-Tarif in Deutschland experimentierte. 1.000 Kunden machten bei einem entsprechenden Pilotprojekt mit. Jetzt gibt es erste Ergebnisse. Eines davon wiederlegt die gerne von Männern vorgebrachte These, dass sie besser Autofahren.

Warum sich der Abschluss einer Unfallpolice lohnt

Typische Denkfehler von Kunden in Sachen Unfallversicherung

Die Unfallversicherung ist von allen finanziellen Absicherungsmöglichkeiten der Lebensrisiken sicherlich am weitesten verbreitet. Dennoch gibt es auch hier noch einige Missverständnisse und Denkfehler.

PKV-Policen im Test

Das sind die besten Krankenhaus-Zusatztarife

Über Krankenzusatz-Policen können Kassenpatienten ihre Versorgung in bestimmten Bereichen auf Privatpatienten-Niveau anheben. Für Chefarztbehandlung und Einzelzimmer sind die Zusatztarife fürs Krankenhaus zuständig. Finanztest hat 101 Krankenhaus-Zusatztarife verglichen.

Terroranschläge von Paris

Nachfrage nach Terrorversicherungen schießt in die Höhe

Mit den Anschlägen von Paris ist allen ins Bewusstsein gerückt, wie nah die Terrorgefahr tatsächlich ist. Das gilt auch für Unternehmen. Ihr Bedürfnis, sich abzusichern, steigt zunehmend. Welche Gesellschaften in Deutschland den Terror versichern.

Digitaler Wandel

Läutet Big Data das Ende der Versichertengemeinschaft ein?

Die Menge der gespeicherten Informationen wächst rasant. Verhaltensdaten erlauben bei Versicherungen individuelle Prämien. Kritiker befürchten aber, dass sich der Solidargedanke auflöst, und sich viele Menschen künftig keine Versicherung mehr leisten können.

Bafin-Exekutivdirektor Frank Grund zu Solvency II

„Von der Trockenübung in den Praxisbetrieb“

Seit Anfang Oktober 2015 ist Frank Grund der neue Chef der Versicherungsaufsicht der Bafin. Im hauseigenen Journal erklärt der 57-jährige Jurist, warum Solvency II für ihn die größte Herausforderung der Zukunft ist.

Wichtige Antworten zur Pflegereform

Das sollten Sie über das neue Pflegegesetz wissen

Mit dem kommenden Jahr treten die neuen Regeln der Pflegeversicherung in Kraft. Künftig wird es dann fünf Pflegegrade an Stelle der bislang üblichen drei Pflegestufen geben. Außerdem neu: Mehr Leistungen für Demenzkranke und höhere Beitragssätze. Die wichtigsten Antworten zum zweiten Pflegestärkungsgesetz lesen Sie hier.

Serie Vermittler im digitalen Wandel, Teil 2

Wie Makler mit guten Inhalten auf ihrer Webseite Mehrwerte schaffen

In Teil 1 der Serie „Vermittler im digitalen Wandel“ ging Wolfram Lefèvre, Geschäftsführer der Expertenhomepage GmbH, darauf ein, wie Makler eine professionelle Homepage aufbauen. Im zweiten Teil geht es nun darum, mit welchen Inhalten gute Makler-Homepages punkten können.

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