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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Der Versicherer, der Kunde und die digitale Technik
Wie es um die moderne Kontaktaufnahme derzeit bestellt ist
Die Digitaltechnik schreitet voran – doch wie interessiert sind eigentlich die Versicherungskunden daran? Welche Kanäle nutzen sie gern, und wo gibt es Grenzen? Eine Studie von Heute und Morgen gibt Aufschluss und befasst sich zudem mit einem speziellen Trendthema.
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Brancheninitiative
Verein Zukunft für Finanzberatung mit vier neuen Förderern
Der Verein Zukunft für Finanzberatung hat vier neue Förderer gewonnen. Canada Life, Inter und Signal Iduna sind von Versichererseite dabei, die JDC Group von Vertriebsseite.
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Aktuare haben berechnet
Elementar-Pflichtversicherung würde Hausbesitzer 190 Euro kosten
Immer, wenn es zu schlimmen Überschwemmungen kommt, flammt sie wieder auf: die Diskussion um eine Pflichtversicherung gegen Elementargefahren. Die Aktuare der Beratungsfirma Meyerthole Siems Kohlruss (MSK) haben nun berechnet, was das die Hausbesitzer kosten würde. Ergebnis: 190 Euro.
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Über alle Vertriebswege hinweg
Zahl der Vermittler sinkt um 3,7 Prozent
Aktuelle Zahlen der Industrie- und Handelskammern zeigen für das vergangene Jahr erneut einen Rückgang der registrierten Versicherungsvermittler. Besonders groß ist mit 5,6 Prozent der Schwund bei den gebundenen Versicherungsvertretern.
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Erbengemeinschaft
Bundesfinanzhof entlastet Immobilienerben steuerlich
Kauft ein Miterbe den anderen Erben ihre Anteile an einem Grundstück ab und verkauft anschließend alles, braucht er den Gewinn daraus nicht (mehr) zu versteuern. Das legt ein aktuelles Urteil des Bundesfinanzhofs fest.
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KFZ-Versicherung
Wie man den Fahrerkreis richtig festlegt
Je mehr Personen ein versichertes Auto fahren dürfen, desto größer das statistische Unfallrisiko und desto höher der Versicherungsbeitrag. Andererseits: Sitzt eine Person am Steuer, die nicht berechtigt ist, kann das finanzielle Folgen haben.
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Aus Sorge vor dem guten Ruf
Unternehmen schauen verstärkt auf potenzielle ESG-Risiken
Viele Unternehmen erkennen, dass Verstöße gegen Nachhaltigkeitsrichtlinien ihr Image stark bedrohen können. Gleichzeitig besteht hier noch Handlungsbedarf, so das Fazit des „Reputational Risk Readiness Surveys“ von Willis Towers Watson (WTW).
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Preisfall gebremst?
Immobilienpreise suchen weiter den Boden
Die Gesamtzahl mag recht milde erscheinen: Offenbar sanken die Preise für Eigentumswohnungen und Ein- und Zweifamilienhäuser im vergangenen Jahr um lediglich 1,7 Prozent. Preisrutsch gebremst? Nicht ganz, denn die Zahl wird von den Neubauten hochgehalten. Beim Bestand sieht es etwas anders aus.
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Cybergefahren, Kundengewinnung und Altersvorsorge
Hören Sie jetzt Folge 164 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Harald Preißler vom Investmentunternehmen Bantleon sprechen wir über die richtigen Renditen von Aktien und Anleihen in der Altersvorsorge. Im Schmolltalk gehen wir auf Cybergefahren und die Kundengewinnung über soziale Medien ein. Und wir haben vier News für Sie.
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Langzeitvergleich
PKV-Beiträge steigen langsamer als Krankenkassen-Beiträge
Viele Menschen denken immer noch, dass die Beiträge zur Privaten Krankenversicherung (PKV) mit jeder Beitragsanpassung weiter steigen und am Ende kaum noch bezahlbar sind. Doch das stimmt so nicht. Zwar steigen in diesem Jahr die Beiträge zu betroffenen PKV-Tarifen um durchschnittlich rund 7 Prozent, in der langfristigen Entwicklung schneidet die PKV jedoch besser ab als die Gesetzliche Krankenversicherung (GKV).
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Kundenberatung
Wie Makler mit Storytelling im Kundengespräch punkten
Viele Makler erklären im Kundengespräch zu viel oder kommen zu früh auf Produktdetails zu sprechen, findet Vertriebscoach Jürgen Zirbik. Erfolgreicher sind Makler, die Geschichten erzählen. Wie das geht und was Luke Skywalker damit zu tun hat, erklärt Zirbik in seiner Kolumne.
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Frauen und Geld
bAV: Frauen richtig beraten
Frauen haben einen größeren Nachholbedarf bei der Altersvorsorge als Männer. Eine zielgerichtete Ansprache und ein überzeugendes Konzept für die betriebliche Altersversorgung (bAV) sind die Schlüssel zum Erfolg.
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Rente, Rechtsschutz und Zahn
Das waren 2023 die gefragtesten Versicherungen
Im vergangenen Jahr suchten die Menschen hierzulande im Internet am häufigsten nach den Begriffen Rente, Rechtsschutz und Zahn. Über alle Versicherungsbegriffe hinweg ist das Suchvolumen einer Auswertung der Berliner Agentur Mediaworx zufolge um 23 Prozent gestiegen.
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„Top Employer Deutschland“
Diese Versicherer gehören zu den Top-Arbeitgebern 2024
Acht Versicherer erhielten in diesem Jahr vom Top Employers Institute den Titel „Top Employer“, also Spitzenarbeitgeber. Wir zeigen, welche Versicherer das sind und welche Finanzdienstleister den Titel ebenfalls erhielten.
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Frost
Fünf Tipps zum Schutz vor eingefrorenen Wasserrohren
Damit ein Schaden durch eingefrorene und dann geplatzte Wasserrohre gar nicht erst entsteht, rät der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) zu einigen Vorsichtsmaßnahmen. Welche das sind, erfahren Sie hier.
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Personalien
Zurich stellt Vertriebsführung im Gewerbegeschäft neu auf
Bei Zurich Commercial Insurance Germany, dem Mittelstands- und Industriekundengeschäft der Zurich Gruppe, gibt es personelle Veränderungen. Dennis Fleischer und Jan Wasserfuhr übernehmen Leitungsfunktionen im Vertrieb.
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Altersvorsorge der Deutschen
Frauen fühlen sich oft weder ausreichend versorgt noch informiert
Mehr Menschen als noch im Jahr 2020 fühlen sich finanziell für ihren Ruhestand nicht gut aufgestellt. Jede dritte Frau gibt das an, während es bei den Männern jeder Fünfte ist. Das zeigt eine repräsentative Umfrage.
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Familienzuwachs
Das ist bei der Krankenversicherung für Neugeborene zu beachten
Wenn sich Nachwuchs ankündigt, müssen sich werdende Eltern die Frage nach der richtigen Krankenversicherung für das Neugeborene stellen. Ist eine private Absicherung sinnvoll? Und ist sie überhaupt möglich? Hier erfahren Sie es.
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Vergleich mit Vorjahr
Mehr aktiv gemanagte Fonds schwächeln gegenüber dem Index
Die Rating-Agentur Scope hat ausgewertet, wie viele aktiv gemanagte Aktienfonds 2023 ihren Vergleichsindex geschlagen haben. Das Ergebnis: weniger als im Jahr davor. Wobei es in einer ganz bestimmten Region immerhin noch recht gut aussieht.
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Kosten für Pflegebedürftige
Eigenanteil im Pflegeheim steigt 2023 um 19 Prozent
Die Kosten für Pflegebedürftige in Heimen steigen trotz Einführung von Zuschlägen, um den Eigenanteil zu begrenzen, um 19 Prozent. Damit gleichen sie diese Zuschläge wieder aus, die Kosten liegen somit so hoch wie zuvor. Auch für die kommenden Jahre erwartet das Wissenschaftliche Institut der AOK (WIdO) Erhöhungen.
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„Auf weitere Unwägbarkeiten vorbereiten“
Aktuare rechnen wegen des Ukrainekrieges vorsichtiger
Die Versicherungsmathematiker in Deutschland müssen die Folgen des Ukrainekriegs künftig noch stärker in ihren Risikomodellen berücksichtigen. Davon geht der Vorstandsvorsitzende der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV), Herbert Schneidemann, aus – auch wenn die deutschen Versicherer durch den Krieg „nur geringe direkte Kosten“ zu tragen hätten.
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Kooperation
Ökoworld und LV 1871 starten gemeinsames Produkt
Eine Partnerschaft aus unterschiedlichen Lagern: Eine Fondsgesellschaft und ein Versicherer haben sich zusammengetan und ein Produkt entwickelt. Im Mai geht’s los.
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Ablaufleistung von Fondspolicen
Wie sich Brutto- und Nettohochrechnung unterscheiden
Ablaufleistungen von Fondspolicen können über verschiedene Verfahren berechnet werden. Der Trend geht zum Bruttomodell. Dabei hat auch die Nettomethode ihre Vorteile. Wie sich die beiden Methoden konkret unterscheiden, lesen Sie hier.
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Vertriebsunterstützung
„Viele haben Gewerbekunden als Zielgruppe noch nicht entdeckt“
Ein erleichterter Mehrspartenabschluss, Altvertragsvergleich und die neue DIN 77235 sind wichtige Neuerungen der Gewerbeplattform der SDV AG. Wo die Vorteile der Plattform liegen und wie die SDV AG darüber hinaus unterstützt, erzählt Markus Wild, Leiter Gewerbe/Industrie beim Augsburger Maklerpool.
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Für mehr Durchblick
Eiopa startet Konsultation zum EbAV-Berichtswesen
Die Unternehmen in Europa berichten schon fleißig zu ihren betrieblichen Altersversorgungen (EbAV). Doch geht es nach der Versicherungsaufsicht Eiopa, kriegt man das noch besser hin. Deshalb stellt sie nun einige Vorschläge zur Diskussion.
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Garantiert teuer
Warum man Garantien in der Altersvorsorge nicht braucht
Die jüngsten Einbrüche an den Börsen könnten Anleger bestätigen, die Sparverträge nur mit Garantien wollen. Doch das ist ein Trugschluss. Kein Crash brachte lang laufende Einzahlpläne bisher in Verlustgefahr. Stattdessen sind Garantien einfach teuer.
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11 Jahre nach Budapest-Skandal
Handelsblatt wärmt „Lustreise“-Enthüllungen wieder auf
„So wurde die Lustreise nach Budapest aufgedeckt“, bewirbt das „Handelsblatt“ seinen aktuellen „Crime-Podcast“. In der 45-minütigen Folge schaut Sönke Iwersen, Co-Leiter des Handelsblatt-Investigativteams, auf den Skandal von 2007 zurück, über den die Zeitung 2011 als Erstes berichtete – und der die Versicherungswelt nachhaltig erschütterte.
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Wenn's ungemütlich wird
IFA sieht Zusammenhang zwischen Personalmangel und Lärm
Wenn es laut am Arbeitsplatz wird, geht das nicht nur auf die Ohren, sondern auch auf die Psyche. Und dann kann es passieren, dass Fachkräfte in Zeiten wie heute abwandern. Für Arbeitgeber ein guter Grund, etwas dagegen zu tun.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die R+V schützt Bauunternehmer vor Haftungsrisiken, die Universa belohnt in ihrem neuen Kfz-Tarif nachhaltiges Handeln, Inter setzt bei ihrer neuen Unfallversicherung auf Flexibilität, Maxpool hat seine Unfallversicherungs-Deckungskonzepte überarbeitet und das Resultate Institut hat sein Tool zum Verkauf des Maklerbestands verbessert.
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Grundfähigkeitsversicherung
„Höhere Klarheit in der Beschreibung der Leistungsauslöser nötig“
Die Grundfähigkeitsversicherung (GFV) rücke als Vertriebsalternative zur Berufsunfähigkeitsversicherung immer mehr in den Mittelpunkt, meint Worksurance-Geschäftsführer Christian Schwalb. Im Interview erklärt er, worin Chancen und Risiken im GFV-Vertrieb liegen und woran die Versicherer noch arbeiten müssten.
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Auch ohne Bargeld
Wie Eltern ihren Kindern beim Hauskauf helfen können
Die Sprösslinge wollen Haus oder Wohnung kaufen? Dr. Klein hat zwei Tipps, wie Eltern helfen können, selbst wenn sie selber gerade knapp bei Kasse sind.
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Allianz-Experte Wiesenthal
„Wir können Cyberrisiken nicht allein in den Griff bekommen“
„Cyberrisiken kennen keine räumlichen und zeitlichen Grenzen“, warnt Carsten Wiesenthal, Cyberexperte der Allianz. Deshalb seien die Risiken auch nicht allein vom Versicherer „in den Griff zu bekommen“. Ohne die Mithilfe der Kunden gehe es nicht, betont Wiesenthal im Interview mit Pfefferminzia. Darin sagt er auch, …
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Tag des Baumes
Immer weniger Wald aufgrund einer EU-Richtlinie
Die Zerstörung von Wald zur Gewinnung von Energie scheint angesichts der immer schneller voranschreitenden Klimaveränderungen mit seinen dramatischen Auswirkungen weltweit paradox. Doch eine EU-Richtlinie legitimiert das Abholzen nicht nur, sondern subventioniert es laut Naturschutzbund Nabu sogar mit 16 Milliarden Euro im Jahr. Der heutige 25. …
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Kundenorientierung
Elf Privathaftpflichtversicherer erhalten Bestnote
Die Privathaftpflichtversicherung gehört zu den wichtigsten Policen überhaupt – und das nicht ohne Grund. Denn im Schadenfall geht es nicht selten um Millionenbeträge. Kunden wiederum erwarten zu jeder Zeit eine unkomplizierte Unterstützung durch ihren Anbieter. Welche Versicherer diese bieten können und in Sachen Kundenorientierung überzeugen, …
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Ökonomen verbreiten Hoffnung
Höchste Inflationsrate wohl im zweiten Quartal erreicht
Obwohl Volkswirte ihre Prognosen kräftig nach oben geschraubt haben, erwarten sie demnächst sinkende Inflationsraten. Einige Grafiken aus dem Hause J.P. Morgan Asset Management zeigen, wohin die Reise gehen könnte und was mit dem Leitzins dann passieren würde.
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Mieteinkünfte
Warum sich der Kauf von Wohnimmos lohnt – und Makler hier geeignete Partner sind
Trotz bereits stark gestiegener Preise kann sich der Kauf einer Wohnung mit soliden Mieteinkünften immer noch lohnen. Auch Versicherungsmakler könnten hier für ihre Kunden fündig werden.
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Plan ging nicht auf
Allianz mit Kehrtwende bei IT-Strategie
Eigentlich wollte die Allianz ein hauseigenes Betriebssystem auch an andere Versicherer vermarkten. Das Konzept hat sie jedoch nun über Bord geworfen. Das Tochterunternehmen Syncier kann sie jedoch nicht so einfach einstampfen.
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Earth Day 2022
„Deine Kleider machen Leute“
Nachhaltige und faire Kleidung – unter diesem Motto steht der Earth Day in diesem Jahr. Denn das Herstellen und die Pflege von Kleidungsstücken verbraucht viele Ressourcen und belastet die Umwelt. Darum der Appell am Earth Day: Kaufe bewusst, kleide dich nachhaltig, trage es länger, entsorge …
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