Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Filial- und Direktversicherer

Diese KFZ-Versicherer überzeugen ihre Kunden

Wie zufrieden sind Autofahrer mit ihrem KFZ-Versicherer? Eine aktuelle Disq-Befragung im Auftrag von NTV liefert die Antwort und zeigt, wo Filial- und Direktversicherer bei Vertragsleistungen, Service und Kundentreue jeweils punkten.

„Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“

Die unterschätzte Klausel in der Unfallversicherung

In Unfallversicherungen kann die Klausel „Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“ auftauchen. Warum diese Regelung über Invaliditätsgrad, Progression und Unfallrente entscheiden kann und weshalb sie nichts mit den Gesundheitsfragen im Antrag zu tun hat, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann.

Warum die neue Kapitalrente alternativlos ist

Die Rentenkommission will ein kapitalgedecktes Element in die gesetzliche Rente einführen. Rechtsanwalt Robert Peres erklärt in seinem Gastbeitrag, was die geplante Kapitalrente bringen kann, wo Schweden Vorbild ist – und woran das Vorhaben noch scheitern könnte.

R+V behält Condor Leben

Der geplante Verkauf an Acathia Capital ist vom Tisch. Die R+V will die rund 219.000 Verträge der Condor Leben nun intern weiterführen.

Aufsicht über Werbung

Finfluencer: Warum sich der BVK über die Bafin freut

In einem Meinungsbeitrag kündigt Bafin-Exekutivdirektor Thorsten Pötzsch an, dass sich die Finanzaufsicht künftig intensiv mit Finfluencern befassen will. Das alles klingt eher partnerschaftlich als drohend. Gleichwohl ist der Branchenverband BVK davon angetan.

Operation Neuanfang

Dialog wird Hauptsponsor des TSV 1860 München

Der Maklerversicherer der Generali, Dialog, löst die Bayerische als Geldgeber im Löwen-Trikot ab. Für Vermittler steckt darin mehr als Fußballromantik.

Allianz Vorsorge Index

Deutsche verlassen sich zu sehr auf gesetzliche Rente

Fast jeder Fünfte verlässt sich im Ruhestand allein auf die gesetzliche Rente. Gerade bei Frauen und Teilzeitbeschäftigten ist das so. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor.

Trotz GKV-Reform: Mehrheit rechnet mit höheren Beiträgen

Die Reform der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) soll für Ruhe an der Beitragsfront sorgen. Die Deutschen glauben aber offenbar nicht daran. Im Gegenteil ist die Skepsis sogar größer als vor der Reform, zeigt eine aktuelle Umfrage.

KI-Telefonassistent für Makler

Nie wieder Warteschleife: Wie fonio Ihr Front-Office entlastet

Anruf verpasst, Kunde verärgert? Der KI-Assistent fonio nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, bucht Termine und nimmt Schadenmeldungen auf. So bleibt mehr Zeit für Beratung und Vertrieb.

Hürde im Organigramm

Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern

77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.

Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen

Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Mehrheit der Bundesbürger glaubt an Geldsorgen im Ruhestand

77 Prozent der Bundesbürger glauben nicht daran, dass ihr Leben im Alter günstiger wird. Dementsprechend geht auch mehr als jeder Zweite davon aus, dass es später mal an Geld fehlen wird, zeigt eine aktuelle Umfrage unter 1.000 Bundesbürgern.

Anlagestrategien von Family Offices und Stiftungen

„Legen Sie das Geld drei Jahre in den Schuhschrank“

Zwischen Anlagedruck und exorbitanten Preisen: Wie sehen die aktuellen Immobilienstrategien von professionellen Investoren wie Family Offices und Stiftungen aus? Thomas Beyerle, Geschäftsführer von Catella Property Valuation, hat nachgefragt.

Produkttest Allianz Körperschutzpolice

Faust oder Pinzettengriff?

Die Allianz hat ihre Körperschutzpolice vor Kurzem runderneuert. Sie ist nun eine reine Grundfähigkeitsversicherung, die der Versicherer um neue Leistungsauslöser erweitert hat. Versicherungsmakler Philip Wenzel stört sich allerdings an den oft zu ungenauen Formulierungen.

Dreister Betrug an Patienten

„Jeder fünfte Kunde berichtet über gefälschte Diagnosen“

Der Aufschrei war groß als TK-Chef Jens Baas zugab, dass Krankenkassen ihre Kunden auf dem Papier kränker machen, um mehr Geld zu bekommen. Für Versicherungsmakler Matthias Helberg ist diese Praxis aber nicht neu – viele Kunden, die bei ihm eine Lebens- oder Berufsunfähigkeitsversicherung abschließen möchten, …

In eigener Sache

Bomben Umfrage-Werte und ein neues Gesicht

Für die Pfefferminzia-Redaktion geht der Herbst so richtig gut los. Erstens haben wir einen neuen Mann im Team: Lorenz Klein, bisher Leiter des Versicherungsressorts beim Cash.-Magazin, ist zum 1. Oktober als leitender Redakteur bei Pfefferminzia eingestiegen. Zweitens: Bei den Herbstumfragen unter Maklern zu ihrer Mediennutzung …

Bund der Versicherten informiert zur Wechselsaison

Typische Irrtümer in der Kfz-Versicherung

Der traditionelle „Kfz-Herbst“ nähert sich langsam seiner Hochphase: Bis zum 30. November haben Fahrzeughalter noch Zeit, ihre Autoversicherung zu wechseln. Die Verbraucherschützer vom Bund der Versicherten warnen nun vor häufigen Irrtümern im Bereich Kfz-Versicherung.

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DKM bedeutet einzigartige Mischung aus Information, Weiterbildung und Unterhaltung

Zum 20. Mal trifft sich das Who’s Who der Versicherungsbranche vom 25. bis 27. Oktober 2016 zur DKM. Zum Jubiläum wartet die Leitmesse mit einem Rahmenprogramm der Spitzenklasse auf: In 45 Aussteller-Workshops, 19 Kongressen, 9 Speaker’s-Corner-Slots, 5 Themenparks sowie 2 Abendveranstaltungen haben die Messebesucher die …

Wasserhahn nicht abgedreht

Nachbarschaftshilfe kann ins Geld gehen

Der Nachbar übernimmt das Wässern des Gartens, vergisst den Hahn abzudrehen und überschwemmt den Keller. Nachbarschaftshilfe kann teuer werden – insbesondere dann, wenn sich die Versicherung querstellt.

Fünf Fragen an Hans-Gerd Coenen

„Wenn Häuser baden gehen, wird aus Hausrat Unrat“

Im Kurz-Interview stellt Pfefferminzia fünf Fragen an Hans-Gerd Coenen, Vertriebschef beim BGV / Badische Versicherungen. Welche Versicherung für Hans-Gerd Coenen von elementarer Bedeutung ist und wie sein Schreibtisch aussieht, lesen Sie hier.

Viele Senioren können sich Pflegekosten nicht leisten

Viele Menschen in Deutschland können sich eine stationäre Pflege nicht leisten. Das zeigt eine aktuelle Studie der Bertelsmann Stiftung. So reicht in fast der Hälfte der Kreise und kreisfreien Städte das durchschnittliche Einkommen der Senioren über 80 Jahre nicht, um sich professionell pflegen zu lassen.

Bemessungsgrenzen steigen ab 2017

Besserverdiener müssen höhere Sozialabgaben zahlen

Wer in Deutschland zu den Besserverdienern zählt, muss ab 2017 mehr Sozialabgaben abführen. Grund hierfür sind steigende Beitragsbemessungsgrenzen in der Renten-, Arbeitslosen-, Kranken- und Pflegeversicherung. Das sieht ein Entwurf des Bundessozialministeriums vor.

Gerichtsverhandlung zur EMI-Rente

Die Rentenversicherung, eine Antragstellerin und ein kopfschüttelnder Richter

Eine Frau beantragt gesetzliche Erwerbsminderungsrente, bekommt diese aber nicht und zieht daraufhin vor Gericht. Für die Nicht-Leistung der Rentenversicherung gibt es aber einen ganz einfachen Grund – der selbst beim Richter für Kopfschütteln sorgt.

Beitragsanpassungen in der PKV

Bei diesen Versicherern wird es teurer

Privat Krankenversicherten stehen zum Jahreswechsel Beitragssteigerungen ins Haus. Im Schnitt soll es um 11 Prozent teurer werden. Welche PKV-Tarife bei welchen Versicherern betroffen sind, lesen Sie hier.

Papierlos zum BU-Abschluss

Wie die digitale BU von Getsurance aussehen soll

Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) sind zu komplex für einen Online-Abschluss – mit dieser gängigen Meinung will das Start-up Getsurance aufräumen und hat sich dafür namhafte Unterstützung ins Haus geholt. Kritik aus Maklerkreisen wird dem neu entwickelten Konzept Gewiss sein.

Erhöhtes Klau-Risiko für SUV-Besitzer

Autodiebe richten mehr Schaden an

Der wirtschaftliche Schaden durch Autodiebe in Deutschland ist 2015 auf über 291 Millionen Euro gestiegen. Das entspricht einem Plus von 11 Prozent im Vergleich zum Vorjahr, wie die Kfz-Diebstahlstatistik 2015 des Branchenverbands GDV zeigt. Berlin behält den zweifelhaften Titel „Hauptstadt der Autodiebe“.

AOK Nordwest verzeichnet viele Anfragen

Privatpatienten erkundigen sich nach Wechsel in die GKV

Die Krankenkasse AOK Nordwest verzeichnet eine erhöhte Wechselbereitschaft von Privatpatienten. Hintergrund ist der teils drastische Anstieg der Beiträge in der Privaten Krankenversicherung (PKV).

Anna Karliczek im Videointerview

„Die gesetzliche Rente wird nicht auskömmlich sein“

Wie steht es um die Altersvorsorge in Deutschland? Und wie genau soll die neue europäische Vermittlerrichtlinie IDD in deutsches Recht umgesetzt werden? Anna Karliczek, Mitglied der CDU/CSU-Bundestagsfraktion und des Finanzausschusses, erläutert im Videointerview, warum es ihrer Meinung nach wichtig ist, einen Kapitalstock zu bilden – …

Fünf Fragen an Rafael Knop

„Wenn ich Besuch habe, ruht mein Handy“

Im Kurz-Interview stellt Pfefferminzia fünf Fragen an Rafael Knop, Leiter mathematisches Produktdesign der Gothaer. Wann Rafael Knop sein Handy ausschaltet und wie sein Schreibtisch aussieht, lesen Sie hier.

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