Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Automatisierung im Maklerbüro

„Das ist ein Prozessproblem“

Maklerinnen und Makler verlieren viel Zeit mit fehlenden Unterlagen, Rückfragen und manueller Datenerfassung. Adrian Reininger von Flixcheck erklärt, warum saubere Prozesse oft mehr bringen als künstliche Intelligenz (KI) und was sich in der KFZ-Wechselzeit automatisieren lässt.

GKV-Reform belastet Arztpraxen

„Ich erwarte keinen Knall, die Erosion geht einfach weiter“

Arztpraxen geraten zunehmend unter Druck. Der Dermatologe Peter Grotmann erläutert, was die Krankenkassenreform für niedergelassene Ärzte bedeutet – und warum das keine guten Nachrichten für Kassenpatienten sind.

Finanzministerium klärt

bAV: Pensionsrückstellungen auch für Investmentvermögen

Dürfen Unternehmen Pensionsrückstellungen bilden und damit ihre Steuerlast drücken, wenn die später zu zahlende Betriebsrente noch gar nicht genau feststeht? Ganz früher sagte das Finanzministerium: nein. Doch dann kam der Bundesfinanzhof – und jetzt liegt die Sache anders.

Nachfrage steigt

Cyberversicherung: Nur 5 Prozent der Firmen abgesichert

Die Nachfrage nach Cyberversicherungen steigt. Das zeigen aktuelle Zahlen des Versichererverbands GDV. Das ist auch gut so, denn aktuell sind nur 5 Prozent der Unternehmen hierzulande gegen die Folgen eines Cyberangriffs abgesichert.

Mini-Serie, Teil 2

Altersvorsorgedepot-Musterfall: Menschen mit 40 Jahren

Sven Ebert, Key Account Manager bei Flossbach von Storch, rechnet im Rahmen einer Studie drei Musterfälle für das Altersvorsorgedepot detailliert mit echten Rendite-Szenarien durch. Im zweiten Teil geht es um Menschen im mittleren Alter und die geeignete Aktienquote. Und die Frage, ob Ablaufmanagement wirklich was bringt.

Disq kürt „Versicherer des Jahres 2026“

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) hat zu 38 Versicherern Kundenurteile ausgewertet. Es geht unter anderem um Produkte und Schadenbearbeitung. Am Ende steht der Titel „Versicherer des Jahres 2026“.

Schwache Wirtschaft

Arbeitsrechtsschutz wird häufiger genutzt

Streitigkeiten rund um das Arbeitsverhältnis nehmen zu. Der GDV meldet deutlich höhere Schadenzahlungen im Arbeitsrechtsschutz als in den Vorjahren – und verweist als Grund dafür auf die schwache Konjunktur.

Halbmarathon für den guten Zweck

Team 21 läuft in Rom – und jede Spende läuft mit

Am 18. Oktober 2026 gehen zehn Entscheiderinnen und Entscheider aus Versicherung und Finanzvertrieb beim Wizz Air Rome Half Marathon an den Start. 21,1 Kilometer vorbei an Kolosseum, Piazza Navona und Piazza del Popolo – nicht für die Bestzeit, sondern für Kinder in Hamburg und Berlin. Die Startplätze sind vergeben. Die Spendenplätze nicht.

Streitthema Meta-Rating

Rating-Agenturen gehen Metzler Ratings scharf an

Seit drei Jahren verdichtet Metzler Ratings zahlreiche Produkt- und Firmen-Ratings zum übergreifenden Meta-Rating. Das gefällt jedoch fünf dafür genutzten Rating-Agenturen nicht. Sie machen ihrem Ärger in einer Stellungnahme Luft, und Metzler hält gegen. Jetzt wollen sie reden.

Preis allein ist kein guter Indikator

Drohnenversicherung: Fünf Irrtümer beim Tarifvergleich

Gleiche Deckungssumme, mehr als doppelte Beiträge. Eine neue Auswertung des Fach- und Verbraucherportals Drohnen-Camp deckt große Preis- und Leistungsunterschiede bei Drohnenversicherungen auf. Und fünf Irrtümer von Verbrauchern, die sich hartnäckig halten.

SDK-Chef Ulrich Mitzlaff

„Eintageskrankheiten häufen sich am Montag und am Freitag“

Ulrich Mitzlaff ist Vorstandschef des frisch mit der Stuttgarter fusionierten privaten Krankenversicherers SDK. In unserem Interviewformat „Lass mal reden“ spricht er über den aktuellen Stand des Zusammenschlusses, Krankschreibung zum ersten Krankheitstag, Teilkrankschreibung und Kundenzuwachs wegen der Gesundheitsreform.

GKV unter Druck

Wo PKV-Experten neues Geschäft für Makler sehen

Die GKV-Reform verheißt nichts Gutes für die gesetzlich Krankenversicherten. Für die Maklerschaft hingegen könnte es Neugeschäft im Bereich der privaten Krankenversicherung bedeuten. Wir haben bei PKV-Experten nachgefragt, wo aktuell und künftig Bedarf zu erwarten ist.

Podcast: KI im Vertrieb und Einkommensschutz für die Gen Z

Im heutigen Podcast haben wir gleich zwei Interviews für Sie. Mit Sebastian Pitzler von BSI Software und Oliver Schellenberger von der FHDW sprechen wir über künstliche Intelligenz im Versicherungsvertrieb. Und Natascha Brandenburg von Canada Life geht auf den oft fehlenden Einkommensschutz der Generation Z ein.

Altersvorsorgedepot und Beratung

Die Bayerische kabbelt sich mit Scalable Capital

In einer Nacht-und-Nebel-Aktion nahm sich die Bayerische eine öffentliche Werbung des Neobrokers Scalable Capital vor und … äh … ergänzte sie. Ein Angriff soll es jedoch definitiv nicht sein.

Cyberversicherung in Europa

Markel und Perseus bauen Partnerschaft aus

Perseus und Markel weiten ihre Zusammenarbeit aus. Nach der Dach-Region kommen Frankreich, Spanien und die Niederlande hinzu.

Vorteile des datengetriebenen Underwritings

Warum Fragebögen allein Cyberrisiken nicht mehr gut erfassen

Cyberversicherungen brauchen mehr als eine Selbstauskunft zur IT-Sicherheit. Wie technische Scans, laufendes Monitoring und KI-gestützte Auswertung das Underwriting verlässlicher machen – und welche fünf Fragen Berater vor jedem Cyberantrag klären sollten –, erklärt Cyberexperte Nikolaus Stapels in seinem Gastbeitrag.

„Nicht einfach klicken“

BCA stellt sich gegen Billiglogik beim Altersvorsorgedepot

Mit dem Altersvorsorgedepot wächst der Kostendruck – auch auf Beratung. Der Maklerpool BCA hält dagegen und wirbt in einem neuen Whitepaper für bezahlte Beratung und das Zusammenspiel von Investment und Versicherung. Gleichzeitig kündigt der Pool eigene Standard- und Premiumprodukte für 2027 an.

Durchschnittswerte

KFZ-Versicherung: Wie weit sich der Beitrag drücken lässt

Dass sich durch verschiedene Handgriffe der Beitrag in der KFZ-Versicherung drücken lässt, dürfte bekannt sein. Wie viel das zurzeit ausmachen kann, hat das Vergleichsportal Verivox ausgerechnet.

3 in 1 – Das Neubaukonzept der GEV

Die GEV bündelt in ihrem Neubaukonzept zentrale Versicherungen für private Bauvorhaben – und wertet weitere Policen kräftig auf. Für Bauherren entsteht Rundum-Schutz, für Makler ein einfacher Abschluss mit weniger Verwaltungsaufwand.

Selbstständig fahrende Autos

Allianz-Tochter arbeitet mit Waymo zusammen

Der Entwickler autonomer Fahrzeuge, Waymo, will nach Europa kommen. Zuerst nach Deutschland. Im Rahmen einer Zusammenarbeit soll Allianz Partners Versicherung, Schaden und Sicherheitsforschung einbinden.

Vor dem Semesterstart

Die wichtigsten Policen für frisch gebackene Studenten

In wenigen Wochen startet für Studenten das Wintersemester – und damit ein neuer Lebensabschnitt, der auch an den Versicherungsschutz neue Anforderungen stellt. Pfefferminzia erklärt die fünf wichtigsten Policen in einem Video.

Viele E-Mail-Anfragen unbeantwortet

Service-Mängel bei Kfz-Versicherern

Bald ist wieder Wechsel-Stichtag für Kfz-Versicherungen. Wer darauf setzt, bis zum 30. November bei einem günstigeren Anbieter abzuschließen, sollte bei seiner Entscheidung jedoch auch die Service-Qualität des Versicherers berücksichtigen. Diese lässt laut einer aktuellen Studie des Deutschen Instituts für Servicequalität (Disq) in einigen Fällen noch …

So fair sind Deutschlands Privat-Haftpflichtversicherer

Wer keine Haftpflichtversicherung abgeschlossen hat, geht ein hohes Risiko ein. Doch wie fair verhalten sich die Anbieter von Haftpflichtpolicen eigentlich im Umgang mit den Versicherten? Das wollte die Analysegesellschaft Service Value genauer wissen und hat 30 bundesweite Versicherer unter die Lupe genommen. Das Ergebnis lesen …

Ressortverantwortlichkeiten

Maklerpool BCA verteilt Management-Aufgaben neu

Ein Monat nachdem ein neuer Chef des Maklerpools BCA vorgestellt wurde, hat das Unternehmen jetzt auch die neuen Verantwortlichkeiten im Konzernvorstand bekanntgegeben: Rolf Schünemann, Frank Ulbricht und Christina Schwartmann leiten die Ressorts mit neuem Zuschnitt.

Kölner Curry-Wurst-„Weltmeister“ im Interview

„Mindestens einmal im Jahr soll der Versicherungsschutz überprüft werden“

Wie ernst nehmen die kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) die Absicherung der für ihre Branchen spezifischen Risiken? Das haben wir Axel Brinkmann, Co-Inhaber der beliebten Kölner Imbiss-Kette „Weltmeister“ gefragt.

Analyse des GKV-Markts

Digitalisierung wird über Top oder Flop der Krankenkassen entscheiden

Der Wettbewerb in Zeiten des individuellen Zusatzbeitrags hat längst begonnen. Die gesetzliche Krankenversicherung befindet sich im Spannungsfeld zwischen Kundenservice und Kostendruck. Wohin geht die Reise der Krankenkassen? Die Knappschaft wagt einen Ausblick.

Insurtech-Angebote im Test

Finanztest kritisiert Beratung durch Makler-Apps

„Die Idee ist gut, aber die Beratung könnte besser sein“, lautet das Fazit der Stiftung Warentest, die aktuell sieben Online-Angebote getestet hat, die Dienstleistungen wie ein klassischer Versicherungsmakler versprechen, aber oft nicht mithalten können.

Einladung an 3.200 Außendienstvermittler

Generali-Vertreter bald zur DVAG?

Die Einladung, die der Versicherer Generali jüngst an seine 3.200 Außendienstvermittler rausgeschickt hat, lädt zugleich eine gesamte Branche zu Spekulationen ein – denn das Unternehmen nennt darin keinerlei Gründe für das Treffen am 28. September im Münchener Kongresszentrum ICM. Die Süddeutsche Zeitung vermutet nun, dass …

Interview mit Continentale-Vorstand Helmut Hofmeier

„Über Rendite zu beraten, ist eine Dummheit“

„Im Rentenbezug braucht der Kunde Garantien“, ist Helmut Hofmeier überzeugt. Der Leben-Vorstand im Continentale Versicherungsverbund spricht mit Pfefferminzia über die Zukunft der Altersvorsorge in Deutschland, welche Folgen die Überprüfung des LVRG im nächsten Jahr haben könnte und warum sein Unternehmen „ganz klar auf den Vermittler …

Investmentsteuerreform und IDD

Fondspolicen werden ab 2018 attraktiver

Vor dem Hintergrund der Investmentsteuerreform und der europäischen Vermittlerrichtlinie IDD gewinnen Fondspolicen an Attraktivität, meint Martin Stenger von Fidelity. Lesen Sie hier warum.

Rentenformel bei der privaten Vorsorge

Wie Versicherer eine lebenslange Rente berechnen

Im Zusammenhang mit Fondspolicen taucht immer wieder der Begriff Rentenfaktor auf. Doch was genau verbirgt sich hinter diesem Begriff und welche Rolle spielt er bei dem Berechnen einer lebenslangen Rente? Das erfahren Sie hier.

Meistgeklaute Autos 2016

Diebe lieben Sportwagen und SUVs

Deutschlands Autodiebe haben es im vergangenen Jahr besonders auf die Karossen der Marke Porsche abgesehen. Wie aus der aktuellen Autodiebstahlstatistik des Versicherungsverbandes GDV hervorgeht, geraten vermehrt Sportwagen und SUVs ins Visier der Gauner. Hier geht es zur tabellarischen Übersicht mit allen Marken auf einen Blick.

Insurtech-Investments erreichen neuen Rekord

Start-ups der Versicherungsbranche haben im zweiten Quartal mehr Finanzierungen erhalten als je zuvor: Die globalen Gesamtinvestitionen lagen bei 985 Millionen US-Dollar. Damit waren sie höher als der addierte Wert für die drei vorangegangenen Quartale.

AfD-Wähler besonders skeptisch

Bürger haben wenig Vertrauen in Rentenversprechen

Jeder zweite Deutsche ist der Meinung, dass die Rentenversprechen der Parteien nicht erfüllt werden können. Diese Meinung ist sowohl bei Männern als auch bei Frauen vertreten, wie eine Umfrage im Auftrag des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA) zeigt.

Die Coenen-Kolumne

„Vermittler müssen radikal umdenken – und stolz sein!“

„Produkte und Preis sind schnell kopiert, ein Vorsprung schnell aufgeholt. Umso wichtiger ist es, sich zu positionieren und eine eigene Marke aufzubauen“, empfiehlt Pfefferminzia-Kolumnist Hans-Gerd Coenen Versicherungsvermittlern – und spricht ihnen Mut zu: „Wir sind es, die Existenzen absichern.“ Wie Vermittler jetzt handeln sollten, erklärt …

AMC-Forum Digitaler Vertrieb 2017

Was ein Schuhkarton mit Digitalisierung zu tun hat

Wie kann das Versicherungsmarketing Makler bei digitalen Prozessen unterstützen? Mit dieser und weiteren Kernfragen befassten sich Experten auf dem AMC-Forum Digitaler Vertrieb bei der HDI Versicherung in Köln. Die Antworten lesen Sie hier.

Riester über Riester

„So ließe sich die Riester-Rente optimieren“

Ex-Arbeitsminister Walter Riester hält das nach ihm benannte Modell der privaten Altersvorsorge zwar für den richtigen Weg. Die heutige Riester-Rente sei allerdings verbesserungswürdig. In einer Podiumsdiskussion machte Riester jetzt Vorschläge zur Optimierung – und hatte auch einen Tipp für Makler parat.

Unfall-Hochburg NRW

Kfz-Haftpflicht im Ruhrgebiet besonders teuer

Wer sein Auto im Ruhrpott angemeldet hat, muss wohl oder übel mehr für seine Kfz-Haftpflichtversicherung hinblättern als im Bundesdurchschnitt. Im Osten hingegen sind die Pflicht-Policen günstiger, wie ein aktuelle Analyse des Vergleichsportals Check24 zeigt.

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