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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Von „Steigerungssatz“ bis „Analogziffer“
So lesen Sie die GOÄ-Rechnung Ihrer Kunden richtig
Gebührenziffern? Steigerungssätze? Analogziffern? Für die meisten PKV-Versicherten ist eine Rechnung nach der Gebührenordnung für Ärzte ein Buch mit sieben Siegeln. Wie Makler Kundenfragen zur GOÄ-Rechnung sicher beantworten, erfahren Sie hier.
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ETF-Boom
Diese Vor- und Nachteile haben ETF-Policen
Der große Boom der ETFs könnte auch der Fondspolice mit ETFs, der ETF-Police, ordentlichen Schub verleihen. Dabei sollte man nie den Fehler begehen, alles nur einseitig zu betrachten.
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Ifo-Analyse
Gros der Sozialausgaben fließt in Rente und Gesundheit
Das deutsche Sozialbudget ist seit 1992 kräftig gewachsen, inflationsbereinigt um rund 60 Prozent. Eine Auswertung der Ifo Instituts zeigt: Haupttreiber sind die Ausgaben der Renten- und Krankenversicherung. Der demografische Wandel lässt grüßen.
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Neuer Beihilfetarif
„Wir haben Vermittler gefragt, was am Markt fehlt“
Die Landeskrankenhilfe (LKH) feiert im Juli ihr 100-jähriges Bestehen und nutzt das Jubiläum, um ihre Beihilfetarife grundlegend zu überarbeiten. Im Gespräch erklärt Jan-Peter Diercks, Vorstand Vertrieb und Marketing, warum der neue Tarif auf einem modularen Konzept basiert, welche Rolle Vermittler und Kunden bei der Entwicklung gespielt haben und weshalb Preisbewusstsein und Leistungsstärke kein Widerspruch sein müssen.
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Not am Mann
Warum der Fachkräftemangel zum Beratungshebel wird
Makler, die Personal-Engpässe statt nur Policen ansprechen, werden vom Produktverkäufer zum unternehmerischen Partner, schreibt Novatera-Geschäftsführer Murát Pascal Dursun in seinem Gastbeitrag.
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KI im Versicherungsvertrieb
Versicherer liefern Vertrieb zu wenig KI-Unterstützung
Bei Ausschließlichkeitsvermittlern ist künstliche Intelligenz (KI) noch nicht wirklich angekommen. Schuld daran sind auch die Versicherer. Das hat eine aktuelle Umfrage ergeben.
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Unfallforschung
E-Autos sind nicht unsicherer als Verbrenner
Die Unfallforscher des Versicherer-Verbands GDV haben in einer Studie festgestellt, dass mit E-Autos kaum mehr Schäden verursacht werden als mit Verbrennern. Allerdings häufen sich bei E-Fahrzeugen bestimmte Unfallmuster.
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Frühjahrs-Rating von Exulting
Betriebshaftpflicht: Neue Tarife krempeln die Spitze um
Der Markt für Betriebshaftpflicht-Versicherungen ist ordentlich in Bewegung: Mehrere Versicherer sind mit neuen Bedingungswerken unterwegs und haben damit die Spitzenplätze erobert. Bisherige Marktführer haben das Nachsehen, zeigt das Frühjahrsrating des Analysehauses Exulting.
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Management
Adam Melski wird Vorstand bei Wertgarantie
Wertgarantie SE verstärkt ihren Vorstand: Zum September 2026 übernimmt Adam Melski wichtige Ressorts.
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„Zumutung, die an Unverschämtheit grenzt“
Wut über den zweifelhaften Plan mit der Krankschreibung
Die Regierung will, dass sich Menschen nicht mehr am Telefon, sondern nur noch direkt beim Arzt krankschreiben lassen. Kassenärzte und Krankenkassen reagieren entsetzt und zweifeln den Sinn der Maßnahme deutlich an. Denkbar ist jedoch auch ein ganz anderer Effekt.
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Folge 275
Podcast: LKH-Vorstand Jan-Peter Diercks zur GKV-Reform
Mit LKH-Vertriebsvorstand Jan-Peter Diercks sprechen wir über die GKV-Reform. Im Schmolltalk widmen wir uns dem Thema künstliche Intelligenz (KI), unter anderem im Investment-Management. Und wir haben vier News für Sie.
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Beschluss liegt vor
Rente, Krankschreibung, Bürokratie: Das will die Koalition
Die Koalition hat ein 34-Punkte-Programm beschlossen, das tief in den Alltag vieler Menschen eingreifen könnte. Von der Rentenreform über neue Regeln bei der Krankschreibung bis hin zum Bürokratieabbau – die wichtigsten Vorhaben im Überblick.
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Sieben Neuerungen
Von Beamtenanwärtern bis Riester-Nachfolger: Produkte der Woche
Die Hanse-Merkur startet einen Beamtenanwärter-Tarif. Die Inter stattet ihre PKV-Vollversicherung mit einer neuen Selbstbehaltsstufe aus. Die Allianz arbeitet an Riester-Nachfolgeprodukten. Canada Life hat neue Ruhestand-Portfolios im Angebot. Ergo überarbeitet ihre technische Versicherung für den Mittelstand. HDI bringt einen neuen KFZ-Tarif. Und die Zurich hat ihre BU-Versicherung mit neuen Leistungen ausgestattet.
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„Lass mal reden“ mit LKH
100 Jahre LKH: Ein neuer Beihilfetarif zum Jubiläum
100 Jahre Landeskrankenhilfe (LKH) und pünktlich zum Jubiläum gibt’s einen neuen Beihilfetarif. In einer neuen Folge von „Lass mal reden“ spricht LKH-Vertriebsvorstand Jan-Peter Dierks mit Pfefferminzia-Redakteur Andreas Harms darüber, wie der Tarif entstanden ist, warum Vermittler und Kunden bei der Entwicklung mitgewirkt haben und was Beamte und Beamtenanwärter davon haben. Jetzt das ganze Interview ansehen.
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Urteil in Saarbrücken
Berufsunfähig wegen Depression? Nachweis ist nötig
Ein Geschäftsführer erkrankt an Depression, kann aber vor Gericht nicht nachweisen, dass er berufsunfähig ist. Weshalb die Versicherer nicht zu zahlen brauchen. Rechtsanwältin Isabel Schymura überrascht das kaum.
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BU-Schutz, der mitwächst
Flexible Lösungen für die Lebensrealität junger Kunden
Der Bedarf an BU-Schutz ist bei jungen Menschen hoch – gleichzeitig sind Budget, Lebensplanung und Einkommensperspektiven oft noch im Wandel. Die finanzielle Situation ist dynamisch. Für Vermittler bedeutet das, Lösungen zu finden, die nicht nur heute passen, sondern auch morgen noch stimmig sind.
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Über 20.000 Bedingungswerke
KI-Plattform Afori hebt Datenschatz von Versnavi
Der eine hat die Datenbank, der andere kann sie optimal verarbeiten: Die KI-Plattform Afori arbeitet mit Versnavi zusammen. Versicherungsmakler bekommen so bequemen Zugriff auf mehr als 20.000 Bedingungswerke. Sogar historische.
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Continentale-Studie
Persönliche Beratung verbessert Vorsorge erheblich
Eine aktuelle Studie der Continentale bestätigt: Persönliche Beratung macht einen erheblichen Unterschied in der finanziellen Vorsorge. Sie zeigt, dass Menschen mit Vermittler bei komplexen Risiken besser abgesichert sind und sich umfassender informiert fühlen.
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Altersvorsorge
„Machen Sie jungen Kunden den Verzögerungsschaden bewusst“
Wie überzeugen Berater junge Menschen vom frühzeitigen Start in die private Altersvorsorge? Verkaufstrainer Ralf Meyer schildert typische Fehlansätze und wie Berater die junge Zielgruppe zunächst ins Nachdenken und dann sogar zum Konsumverzicht bewegen können.
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Management
VFM-Gruppe: Geschäftsleitung wächst auf vier Personen
Die VFM-Gruppe erweitert ihre Geschäftsleitung auf vier Personen und schafft eine neue Führungsebene mit 19 Abteilungsleitern. Dieser Schritt ist eine Reaktion auf das starke Wachstum.
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„Verbreiten sich nur langsam“
Noch keine durchschlagende Wirkung von Kfz-Assistenzsystemen
Ob Spurwechselassistent, Einparkhilfe oder Autopilot – das Autofahren wird durch Assistenzsysteme sicherer, keine Frage. Trotz der bereits spürbar gesunkenen Schadenzahl hat dieser technische Fortschritt auf die Entschädigungsleistungen der Auto-Versicherer aber noch keinen großen Einfluss.
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Umfrage
Altersvorsorge kommt in den Köpfen an
Eine aktuelle Umfrage legt nahe, dass das Thema Altersvorsorge in den Köpfen der Menschen präsent ist. Ein ansehnlicher Teil hat schon eine. Nachholbedarf gibt es ausgerechnet bei den Jüngeren.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
HDI hat eine neue fondsgebundene bAV gestartet, bei der Alten Leipziger gibt es eine neue Grundfähigkeitspolice, Policenwerk hat seine Unfallkonzepte umgebaut, das auf Heilwesen-Haftpflichtfälle spezialisierte Insurtech Antevis gibt es jetzt auch in Deutschland, die Haftpflichtkasse hat an ihrer Privathaftpflicht getüftelt, bei der Zurich fallen die …
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Urteil
Wirecard-Anleger haben keinen Schadensersatzanspruch gegen Bafin
Das Landgericht Frankfurt am Main hat einen Schadensersatzanspruch gegen die Aufsichtsbehörde Bafin im Skandal um den Zahlungsdienstleister Wirecard verneint. Welche Begründung die Richter anführen.
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Aktien von Versicherern
Die neuen Analysten-Lieblinge auf dem Prüfstand
Im neuen Jahr erwärmen sich Aktien-Analysten auffallend für Versicherer. Wirtschaftlich stünden sie besser da, heißt es, und steigende Zinsen seien hilfreich fürs Geschäft. Und die Dividende erst! In der Tat kommen fast alle 13 Titel aus dem Aktienindex Euro Stoxx Insurance mit enorm günstigen Kennzahlen …
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Bafin-Umfrage
Versicherer beim Thema Nachhaltigkeit auf gutem Weg
Ist das Thema Nachhaltigkeit bei den Versicherungen hierzulande angekommen? Ja, das ist es, zeigt das Ergebnis einer Umfrage der Finanzaufsicht Bafin. Viele Unternehmen hätten ihre Hausaufgaben schon gemacht, und etwa das Risikomanagement in diesem Bereich bei der Geschäftsleitung angedockt. In einem Punkt sehen die Aufseher …
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Demografische Lücke
Bis 2030 fehlen 5 Millionen Arbeitnehmer
Die Lücke zwischen Ruheständlern und neuen Arbeitskräften hierzulande wird immer größer. Darauf hat das Institut der deutschen Wirtschaft (IW) auf Basis einer Analyse hingewiesen. Die Prognose: Bis 2030 wird sie auf 5 Millionen Menschen wachsen.
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Wegen Pandemie-Ausschlusses
Union Reiseversicherung fängt sich Klage ein
Bei der Union Reiseversicherung ist eine Covid-19-Erkrankung als Grund für einen Reiserücktritt nicht versichert. Als Begründung nennt sie die Pandemie-Ausschlussklausel – und erhält von der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen zuerst eine Abmahnung und nun eine Klage. Sie findet die Formulierung zu „abstrakt“ und für die Kunden schlecht …
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Risikobarometer 2022
Firmen weltweit sehen Cyber-Attacken als größtes Risiko
Die größte Gefahr für das eigene Geschäft sehen Unternehmen weltweit in Cyber-Gefahren. Das geht aus dem aktuellen Risikobarometer der Allianz hervor. In Deutschland liegt aber ein anderes Risiko auf Platz 1.
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Umfrage unter Anlegern
Liebe zu Aktien wächst weiter
Die Aktienkultur ist noch immer ein zartes Pflänzchen. Aber immerhin eines, das wächst. So zeigt eine aktuelle Umfrage, dass Anleger in Deutschland künftig mehr Geld in Aktien und mit ihnen verbundene Produkte stecken wollen.
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Als Schutz bei Naturkatastrophen
Öffentliche Versicherer gründen Naturkatastrophen-Schadenpool
Die Überschwemmungskatastrophe im Ahrtal im Juli 2021 hat einige Versicherer wegen der Masse an zum Teil sehr hohen versicherten Schäden schwer belastet. Um hier in Zukunft besser gewappnet zu sein, haben die Öffentlichen Versicherer nun einen Naturkatastrophen-Schadenpool eingerichtet.
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Die Zukunft kann kommen
So entwickelt man Geschäftsmodelle, die zu aktuellen Megatrends passen
Der Versicherungsmarkt verschiebt sich seit Jahren massiv, beobachten die Versicherungsmakler Stephan Busch und Tom Wonneberger von Progress Finanzplaner. Die Regulierung nimmt zu, der Beratungsaufwand steigt, Erträge sinken und Kunden sind schwerer zu überzeugen. Wie entwickeln Vertriebler vor diesem Hintergrund ein geeignetes Geschäftsmodell? Darauf gehen die …
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Factoring in der Finanzberatung
„Auch bei Besserverdienenden kann ein Factoring wertvoll sein“
Warum die Honorarberatung längst nicht nur besserverdienenden Kunden vorbehalten ist, wie die Kosten einer Beratung zwischen Makler und Kunde vereinbart werden, und welche Rolle Factoring hierbei spielt, erklärt Stephan Bruckner, Director Sales Department Deutschland bei Liechtenstein Life, im Interview.
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Vermittlerhaftung
Beratungspflicht auch nach Smalltalk beim Bäcker?
Ein Versicherungsvermittler trifft in der Einkaufsstraße oder beim Bäcker einen Kunden und hält mit ihm einen kurzen Plausch – vermeintlich harmloser Smalltalk. Kann durch solch ein kurzes und oft oberflächliches Gespräch ein Beratungsanlass für Vermittler entstehen? Mit einem solchen Fall hatte sich das Landgericht Köln …
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Urteil
Google-Bewertungen von Kunden dürfen nicht erkauft werden
Auf der Suche nach einer Dienstleistung spielen Online-Bewertungen für viele Verbraucher eine wichtige Rolle. Kein Wunder, dass sich Anbieter möglichst viele positive Bewertungen wünschen. Erkaufen dürfen sie sich diese aber nicht, entschieden nun die Richter des Landgerichts Hildesheim – auch nicht mit Gutscheinen.
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Der Billionen-Markt
ETF-Branche verzeichnet Rekordjahr
Die in Fondspolicen zunehmend beliebten ETFs verzeichnen weiter enorm hohe Zuflüsse. Jetzt hat ein Analysehaus das abgelaufene Jahr ausgewertet – und dabei einige Rekorde verzeichnet.
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Thinksurance-Chef Christopher Leifeld im Interview
„Plattform senkt spürbar bisher vorhandene Ängste“
Privatkunden schließen einfache Versicherungsprodukte zunehmend online ab. Warum sich das nicht so leicht auf Unternehmen übertragen lässt und warum „digital” nicht gleich „automatisch” bedeutet, erklärt Thinksurance-Gründer und Geschäftsführer Christopher Leifeld im Interview – und sagt, wie Makler die Scheu vorm Gewerbegeschäft ablegen können.
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Umfrage zur Gesundheit
Menschen über 80 fühlen sich recht gut
Obwohl die Zipperlein bekanntermaßen ja mit dem Alter mehr werden, lassen sich Menschen über 80 Jahren davon nur wenig beeindrucken. Und das obwohl jeder von ihnen im Schnitt fast fünf Beschwerden hat.
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