Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

KI auf dem Vormarsch

Bei Policen-Empfehlungen schlägt der Mensch die KI

Noch spielt künstliche Intelligenz (KI) bei Auswahl und Abschluss von Versicherungen eine geringe Rolle. Die Bereitschaft, KI dafür zu nutzen, steigt jedoch. Das hat eine Umfrage des Digitalverbands Bitkom ergeben.

„Lass mal reden“ mit LKH

Warum die Gesundheitsreform auch die PKV verändert

Die Gesundheitsreform sorgt für Bewegung. Jan-Peter Diercks, Vorstand Vertrieb und Marketing der Landeskrankenhilfe (LKH), begrüßt sie grundsätzlich. Im „Lass mal reden“-Interview mit Pfefferminzia erklärt er, warum Reformen notwendig sind, wo er dennoch politische Widersprüche sieht und welche Folgen die Pläne auch für die private Krankenversicherung haben. Jetzt reinschauen.

HDI Cyberstudie 2026

Schadenhöhe durch Cyberangriffe im Schnitt gesunken

Der Versicherer HDI hat untersucht, wie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie Selbstständige Cyberrisiken einschätzen und damit umgehen. Die Gefahr ist von vielen erkannt, Präventionsmaßnahmen sind ergriffen, vor allem eine Schwachstelle bleibt jedoch.

PKV-Beitragsstabilität verschlechtert sich

Das Analysehaus Morgen & Morgen hat sein Rating zur Beitragsstabilität in der privaten Krankenversicherung (PKV) vorgelegt. Die Ergebnisse liefern wenig Anlass zur Freude. Die deutlich gestiegenen Beiträge spiegeln sich in der Sterneverteilung wider.

Rechtsschutzversicherung

Arbeitsrechtsfälle steigen stark an

Der Arbeitsmarkt in Deutschland wird rauer, Rechtsschutz gewinnt für Arbeitnehmer an Bedeutung. Das bekommen auch die Rechtsschutzversicherer zu spüren. Bei der Arag ist die Zahl der Arbeitsrechtsfälle deutlich gestiegen.

Neue Welt ab 2027

Riester ins Altersvorsorgedepot übertragen – was zu beachten ist

Ab 2027 kann Riester-Guthaben in das neue Altersvorsorgedepot übertragen werden – ohne Verlust der Förderung. Wann sich der Wechsel lohnt und worauf Sparer achten sollten, schreibt Jannis Oberhaus, Geschäftsführer von Die Finanzchecker, in seinem Gastbeitrag.

Änderungen kurz vor knapp

Warken passt Gesundheitsreform nochmal an

Bundesgesundheitsministerin Nina Warken (CDU) hat wohl einige Punkte des Kabinettsentwurfs zur Gesundheitsreform nochmal überarbeitet. Das berichten mehrere Medien. Die Änderungen treffen Versicherte, den Bund und die Pharmaindustrie.

Risiko im Gepäck

Vor Auslandsreisen besser den Krankenschutz prüfen

Nicht jede Reisekrankenpolice schützt wirklich. Gerade bei Vorerkrankungen, Langzeitreisen oder längeren Auslandsaufenthalten klafft die Deckung oft erheblich.

Finanzwissen der Deutschen: Besser als gedacht?

Ist es um das Finanzwissen der Deutschen gar nicht so schlecht bestellt, wie häufig vermutet? Die Börse Stuttgart Group ließ Personen aus vier europäischen Ländern befragen – unter anderem zur ihrer Informiertheit und ihren Informationsquellen in Sachen Finanzen.

Benefits-Report

Mit bAV und bKV punkten Arbeitgeber am ehesten

Zusatzleistungen für die Belegschaft können Unternehmen helfen, dringende personalpolitische Probleme zu meistern. Über das wichtigste betriebliche Benefit sind sich Arbeitgeber und Arbeitnehmer einig, zeigt der Benefits-Report der Allianz.

Der beste Lead steht schon in der Kundenkartei

Viele Vermittler stecken den Großteil ihrer Energie in die Neukundengewinnung. Dabei lassen sich im Bestand ungeahnte Schätze heben, schreibt Wolfram Lefèvre von Digidor in seiner neuen Kolumne.

Von „Steigerungssatz“ bis „Analogziffer“

So lesen Sie die GOÄ-Rechnung Ihrer Kunden richtig

Gebührenziffern? Steigerungssätze? Analogziffern? Für die meisten PKV-Versicherten ist eine Rechnung nach der Gebührenordnung für Ärzte ein Buch mit sieben Siegeln. Wie Makler Kundenfragen zur GOÄ-Rechnung sicher beantworten, erfahren Sie hier.

Diese Vor- und Nachteile haben ETF-Policen

Der große Boom der ETFs könnte auch der Fondspolice mit ETFs, der ETF-Police, ordentlichen Schub verleihen. Dabei sollte man nie den Fehler begehen, alles nur einseitig zu betrachten.

Gros der Sozialausgaben fließt in Rente und Gesundheit

Das deutsche Sozialbudget ist seit 1992 kräftig gewachsen, inflationsbereinigt um rund 60 Prozent. Eine Auswertung der Ifo Instituts zeigt: Haupttreiber sind die Ausgaben der Renten- und Krankenversicherung. Der demografische Wandel lässt grüßen.

Neuer Beihilfetarif

„Wir haben Vermittler gefragt, was am Markt fehlt“

Die Landeskrankenhilfe (LKH) feiert im Juli ihr 100-jähriges Bestehen und nutzt das Jubiläum, um ihre Beihilfetarife grundlegend zu überarbeiten. Im Gespräch erklärt Jan-Peter Diercks, Vorstand Vertrieb und Marketing, warum der neue Tarif auf einem modularen Konzept basiert, welche Rolle Vermittler und Kunden bei der Entwicklung gespielt haben und weshalb Preisbewusstsein und Leistungsstärke kein Widerspruch sein müssen.

Warum der Fachkräftemangel zum Beratungshebel wird

Makler, die Personal-Engpässe statt nur Policen ansprechen, werden vom Produktverkäufer zum unternehmerischen Partner, schreibt Novatera-Geschäftsführer Murát Pascal Dursun in seinem Gastbeitrag.

KI im Versicherungsvertrieb

Versicherer liefern Vertrieb zu wenig KI-Unterstützung

Bei Ausschließlichkeitsvermittlern ist künstliche Intelligenz (KI) noch nicht wirklich angekommen. Schuld daran sind auch die Versicherer. Das hat eine aktuelle Umfrage ergeben.

Unfallforschung

E-Autos sind nicht unsicherer als Verbrenner

Die Unfallforscher des Versicherer-Verbands GDV haben in einer Studie festgestellt, dass mit E-Autos kaum mehr Schäden verursacht werden als mit Verbrennern. Allerdings häufen sich bei E-Fahrzeugen bestimmte Unfallmuster.

Frühjahrs-Rating von Exulting

Betriebshaftpflicht: Neue Tarife krempeln die Spitze um

Der Markt für Betriebshaftpflicht-Versicherungen ist ordentlich in Bewegung: Mehrere Versicherer sind mit neuen Bedingungswerken unterwegs und haben damit die Spitzenplätze erobert. Bisherige Marktführer haben das Nachsehen, zeigt das Frühjahrsrating des Analysehauses Exulting.

Adam Melski wird Vorstand bei Wertgarantie

Wertgarantie SE verstärkt ihren Vorstand: Zum September 2026 übernimmt Adam Melski wichtige Ressorts.

Germany’s Next Topmodel

Wer zahlt für den entstandenen Schaden?

Aufreger beim Finale von Germany's Next Topmodel: Nach einer Bombendrohung muss die Live-Show abgebrochen und die Arena geräumt werden. Verantwortlich für das Chaos ist der Anruf einer noch unbekannten Frau. Dabei stellt sich die Frage, wer für die Kosten der Aktion aufkommen muss: Neben den …

Garantieprodukte ade

„Aufklärungsarbeit in Beratungsgesprächen ist dringend notwendig“

Seit Ende April setzt Standard Life auf Produkte ohne Garantien. Andrea Helmerich, Head of Strategy & Business Planning bei Standard Life, spricht über Alternativen zur Garantie und die neue Bedeutung der Investmentkompetenz.

Die Deutsche Rentenversicherung Bund hat’s vermasselt

Schadenersatz für Riester-Sparerin

Das Landgericht Berlin hat die Deutsche Rentenversicherung Bund (DRV) zu Schadenersatz verurteilt. Der Grund: Die Behörde hatte einer Riester-Sparerin die Zulagen für ihr Kind rechtswidrig aberkannt.

Das sollte man vor Abschluss einer BU prüfen

Was sich ein bisschen liest wie eine Werbeanzeige, besitzt einen ernsten Hintergrund: Rechtsanwalt Björn Jöhncke warnt auf dem Fachportal anwalt.de vor möglichen Risiken beim Abschluss einer Berufsunfähigkeitsversicherung. Dabei geht er nicht nur auf die Frage des Endalters ein, sondern gibt auch Hinweise zum Klagefall. In …

5,5 Prozent mehr Gehalt gefordert

Warnstreiks bei Versicherungen

Die Gewerkschaft Ver.di hat nun auch Versicherungsangestellte zur Teilnahme an Warnstreiks aufgerufen. Bis zur dritten Tarifverhandlungsrunde am 22. Mai sollen Versicherungsbeschäftigte in verschiedenen deutschen Städten die Arbeit niederlegen.

Start der Tuning-Saison

Das sollten Sie Ihrer Versicherung mitteilen

Kaum scheint die Sonne, sieht man sie wieder: Die Autotuner mit ihren tiefergelegten Wagen, bunten Farben und auffälligen Spoilern. Dabei müssen Umbauten nicht nur der Zulassungsstelle gemeldet und in den Zulassungsdokumenten notiert werden. Auch Versicherer haben Anspruch darauf zu erfahren, wenn sich am Auto etwas …

Deutsche Post und Arag kooperieren in Sachen Messenger

Die Deutsche Post brachte im vergangenen Jahr mit SimsMe einen deutschen Messenger auf den Markt. Die App entwickelte sich nicht ganz wie gewünscht. Diesem wirkt das Unternehmen nun entgegen, indem man Kooperationen schließt. Neben der Arag nehmen auch die Frankfurter Allgemeine Zeitung (FAZ) und der …

Versicherer sollen abspecken

Ärzte fordern Senkung der Provisionen in der PKV

Auf dem Deutschen Ärztetag in Frankfurt haben die Ärzte Deutschlands den Provisionen in der privaten Krankenversicherung (PKV) offenbar den Kampf angesagt. Die Delegierten hätten einen Beschluss verabschiedet, mit dem sie eine Senkung der Provisionen fordern, berichtet der Versicherungsmonitor. Auch bei der Verwaltung und dem Leistungsmanagement …

Keine Rückabwicklung von Lebenspolicen bei widerrufenem Kreditvertrag

Kunden, die zusammen mit dem Kreditvertrag eine Kapitallebensversicherung abgeschlossen haben, haben keinen Anspruch auf eine Rückabwicklung der Versicherung, wenn sie den Darlehensvertrag widerrufen. Das entschied der Bundesgerichtshof (BGH). Fabian Volz, Partner der Kanzlei Heisse Kursawe Eversheds, kommentiert das Urteil.

Konkurrenz um Minijobs

Jeder zehnte Rentner ist finanziell am Limit

Das ARD-Magazin Plusminus dokumentiert den Lebensalltag deutscher Rentner: Nach Abzug von Miete und Nebenkosten bleibt Vielen kaum mehr als wenige hundert Euro zum Leben. Gerade Frauen haben oft kaum eine Wahl und müssen Arbeiten annehmen, die unter dem Mindestlohn bezahlt werden.

Ärger mit IGeL-Leistungen

Wenn der Arzt trotz Lebensgefahr nicht behandelt

Das ZDF-Magazin Wiso dokumentiert den Fall eines gesetzlich Krankenversicherten, dem die Behandlung seitens eines Facharztes versagt wird. Die Begründung dafür ist die Auslegung der Leistung: Handelt es sich um eine individuelle Gesundheitsleistung (IGeL) oder um eine Kassenleistung? Was nach Einzelfall klingt, ist keine Ausnahme und …

Ausgaben für Pflege, Gesundheit, Renten

Vergreisung kostet die Deutschen rund 497 Milliarden Euro

Es sind alarmierende Zahlen, die ein Bericht der EU-Kommission enthält. Danach werden die öffentlichen Ausgaben für Renten, Gesundheit und Pflege pro Jahr von 19 Prozent des Bruttoinlandsprodukts (BIP) im Jahr 2013 auf fast 24 Prozent bis 2060 steigen. Das entspricht einer Summe von fast 500 …

Lösungen für das mobile Maklerbüro

Jung, DMS & Cie. bringt drei neue Daten-Tarife

Jung, DMS & Cie. (JDC) bietet neue Daten-Pakete für das mobile Maklerbüro an. Der Maklerpool hat dabei mit Vodafone und Microsoft zusammengearbeitet.

Stuttgarter erweitert Angebot an nachhaltigen Renten

Die Stuttgarter baut ihr Angebot an „grünen“ Altersvorsorge-Produkten weiter aus. Zwei neue fondsgebundene Varianten gibt es jetzt: Die Performance-Safe- und Invest-Tarife können seit Januar 2015 auch als Grüne Rente abgeschlossen werden.

Versicherungen drängen in die Telematik-Branche

Angriff auf die Autohersteller: Versicherungen wollen einen eigens entwickelten Unfall-Stecker für Autos vermarkten. Damit wollen sie verhindern, dass die Automobilindustrie den Auto-Hilferuf eCall als Wettbewerbsvorteil nutzt. Zum Beispiel, indem Autobauer nach einem Unfall das Abschleppen und die Reparatur durch ihre eigenen Firmen durchführen lassen.

Schwachstellen der Honorarberatung

„Zum Abschluss von Produkten braucht uns heute keiner mehr“

Die aktuelle Diskussion um die Honorarberatung und ob sie sich in Deutschland durchsetzen kann, nervt Anette Weiß, selbst Honorarfinanzanlageberaterin. Immer wieder würden die gleichen Argumente nur in neue Worte verpackt. Dabei liegt das Problem ganz woanders. Warum die Zeit für die Honorarberatung in Deutschland noch …

Betriebliche Vorsorge

Zurich baut Arbeitgeberprodukt „Team“ aus

Die Zurich hat ihre arbeitgeberfinanzierte Gruppenabsicherung „Team“ erweitert. Ab sofort können Arbeitgeber im Falle einer Invalidität zum Beispiel auch eine Einmalzahlung statt einer Rente versichern. Was sonst noch neu ist.

Wegen Belastung durch Niedrigzinsen

Bafin will Versicherer strenger kontrollieren

Die Finanzaufsicht Bafin wird wegen der anhaltend niedrigen Zinsen deutsche Versicherer strenger prüfen. Die Branche als Ganzes sei zwar widerstandsfähig, so Bafin-Chef Felix Hufeld. Einzelne Unternehmen müsse man aber in die aufsichtsrechtliche Manndeckung nehmen.

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