Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Urteil in München

Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht

Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.

Continentale-Studie 2026

bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge

Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.

Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter

Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

Fünf Neuerungen

Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche

Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.

AfW Vermittlerbarometer

Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt

Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.

Leck für ein paar Stunden

OpenAI greift Kundendaten der Universa ab

Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.

Illusion der Alleskönner

Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür

Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.

Mehr Beratung, weniger Bürokratie

Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe

Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.

Umbau im Management

Allianz verkleinert erneut den Vorstand

Günther Thallinger verlässt den Vorstand des Allianz-Konzerns zum Jahresende 2026. Der Vorstand schrumpft damit auf acht Mitglieder, Aufgaben werden neu verteilt.

Zielgruppe 50plus

„Die allermeisten Menschen können ihre Ruhestandsplanung nicht selbst machen“

Reicht das Geld? Droht Altersarmut? Viele Menschen denken mit mehr oder weniger Unbehagen an ihren Ruhestand. Christian Nuschele, Vertriebsleiter von Standard Life, erläutert die neuesten Zahlen dazu und zieht relevante Schlussfolgerungen für die Branche.

Nachfolgeplanung

„Das Versprechen an die Kunden steht höher als das Geld“

Der Rückblick auf ein Beratungsleben als Versicherungsmakler ist spannend. Das gilt umso mehr, wenn ein Makler fast 50 Jahre für Kunden da war und sein Lebenswerk übergibt. Wie das dann abläuft, haben wir Versicherungsmakler Heinrich Schäffler und Nachfolgeberater Peter Schmidt gefragt.

Deutschland-Chefin der Canada Life

„Ich tat so, als wäre ich 40 Jahre alt und hätte keine Ahnung“

Susan Gibson leitet seit Mai 2023 das Deutschland-Geschäft beim Versicherer Canada Life. Im Interview spricht die Irin über ihre Pläne für Deutschland, künstliche Intelligenz, ihr ChatGPT-Konto und ein System, das Arztrezepte lesen kann.

Nach PKW-Maut-Desaster

Vorbild Makler: Sollten auch Minister für ihr Handeln haften?

Wenn Versicherungsmaklern grobe Fehler unterlaufen, müssen sie dafür haften. Gibt es eine Regresspflicht eigentlich auch für Politiker? Befeuert wird diese Frage aktuell durch den 243-Millionen-Euro-Schaden infolge der missglückten PKW-Maut. Diesen hatte der frühere Verkehrsminister Andreas Scheuer (CSU) den Steuerzahlern eingebrockt.

Das Pfefferminzia Poesie-Album, Teil 53

„Wir Menschen sollten uns ein Beispiel an den Tieren nehmen“

Dieses Mal trägt sich Jörg Laubrinus in unser Poesie-Album ein. Der Vertriebscoach und Geschäftsführer der Mission Freiheit über eine unterschätzte Versicherung, seinen Anfang im Strukturvertrieb und etwas, was ihn auf die Palme bringt. Wenn auch nur sehr selten.

Direkter Vergleich

Cyberdirekt entwickelt Rating für Cyberversicherungen

Der Berliner Makler Cyberdirekt hat sich ohnehin auf Cyberversicherungen spezialisiert. Da liegt es nahe, Kenntnisse und Überblick auch mal in ein Rating zu packen. Allerdings nicht eines mit festen Noten, sondern eher auf Vergleichsbasis.

Einfach mal weg – aber sicher!

Das sind die aktuellen Trends in der Reiseversicherung

Die Deutschen reisen längst wieder so viel, wie sie es vor der Pandemie getan haben – und doch ist manches anders: Urlaub im Heimatland und mit dem Auto wird beliebter, Flexibilität ist Trumpf, und auch das Budget wird hinterfragt – was das für den Reiseversicherungsmarkt …

Schneller als geplant

Konrad Schmidt hat die BBG schon verlassen

Allein, dass er aufhört, kam schon überraschend. Doch jetzt hat „Mister DKM“, Konrad Schmidt seinen Arbeitgeber, die BBG, noch schneller verlassen als ursprünglich gedacht. Nun steht auch fest, was mit seinen Aufgaben passieren soll.

Verdacht auf Greenwashing

Staatsanwalt ermittelt gegen Ex-DWS-Chef Wöhrmann

Die Affäre um möglicherweise geschönte Nachhaltigkeitsberichte der DWS zieht weitere Kreise. Jetzt geht es auch direkt gegen den ehemaligen DWS-Chef Asoka Wöhrmann. Der Vorwurf lautet Anlagebetrug.

Sicher verreisen

So schützen Sie Ihr Zuhause vor Einbrechern in der Urlaubszeit

Endlich Urlaub, endlich Ferien! Sommerzeit ist für viele Menschen auch Reisezeit. Doch, Achtung: Die schönsten Wochen des Jahres können schnell mit einem bösen Erwachen enden. Nämlich dann, wenn während der Abwesenheit Langfinger das eigene Zuhause heimgesucht haben. Dann stellt sich schnell die Frage nach dem …

Bessergrün-Makler-Akademie

Drei Bessergrün-Stipendiaten in Wershofen vorgestellt

Die drei ausgelobten Stipendien für eine Ausbildung in der neuen Bessergrün Makler-Akademie sind vergeben. Gorden Isler von Fairvendo aus Hamburg, Jan Müller von Müller & Partner aus Wedemark sowie Michael Rauch von Mirafinanzen aus Gemünden sind die drei Gewinner – und lernten Bessergrün beim ersten …

bAV-Rating 2023 vom IVFP

Diese bAV-Direktversicherungen sind Spitze

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat sich im Rahmen des bAV-Ratings 2023 jetzt die Direktversicherungen vorgenommen. Wir zeigen, welche Tarife exzellent abschnitten und wo es zu den übrigen Noten geht.

Serien-Star Wlaschiha über Altersvorsorge

„Sie haben gleich drei Lebensversicherungen? Wie ist denn das passiert?“

Tom Wlaschiha wurde durch Serien-Hits wie „Game of Thrones“, „Das Boot“ und „Stranger Things“ bekannt. Der 50-jährige Schauspieler, der in der DDR aufwuchs, sprach mit der „Süddeutschen Zeitung“ über sein Leben als „unser Mann in Hollywood“. Seine Altersvorsorge ist ebenfalls Thema – und dabei greift …

„Ähnlich hoch wie bei einem Fitnessstudio-Vertrag“

Kleinlein kritisiert maue Durchhaltequoten bei Lebensversicherungen

Axel Kleinlein hat sein Gewichtsproblem gelöst – das dachte er jedenfalls als der Vertrag fürs Fitnessstudio unterschrieben war. Doch am Ende kommt es leider auf das Durchhaltevermögen an. Das sei bei Lebensversicherungen genauso. Was uns der ehemalige BdV-Chef damit sagen will, erläutert er in einem …

Probleme mit der Pumpe?

Wie man Wärmepumpen richtig versichert

Geklaute Wärmepumpen sind mittlerweile keine Seltenheit mehr. Aber welche Versicherung zahlt dafür? Und was ist, wenn die Pumpe selbst Schäden anrichtet oder schlicht zu laut ist? Die Spezialisten der Arag haben sich mit diesen Fragen auseinandergesetzt und ihre Antworten in diesem Gastbeitrag niedergeschrieben.

Eurovita von stillen Lasten erdrückt

Erster Lebensversicherer pleite – die Folgen der Zinswende für die Branche

In Italien ist der kleine Lebensversicherer Eurovita unter den aufgelaufenen stillen Lasten zusammengebrochen – die Pleite der Cinven-Tochter sei ein Warnschuss für die hiesige Branche, meint der Rating-Spezialist Marco Metzler. Hier erläutert er, was die Lage in Italien von Deutschland unterscheidet, warum ein Aussitzen der …

Reaktion auf Krisen

Nicht mehr genug Geld, um zu sparen

Preise steigen stark, und die staatliche Rente ist alles andere als sicher – eigentlich spricht einiges dafür, mehr in die private Altersvorsorge zu sparen. Doch vielen Menschen fehlt dazu schlicht das Geld.

In eigener Sache

Morgen um 12 Uhr geht die nächste Biomex.TV-Sendung live

Morgen geht eine weitere Biomex.TV-Folge live auf Sendung – dieses Mal schon um 12 Uhr. Das Besondere: Bei der brandneuen Episode handelt es sich um eine Sondersendung mit der Allianz zum Thema „Betriebliche Vorsorge“. Hier erfahren Sie mehr.

Ahrtal-Katastrophe jährt sich zum zweiten Mal

Versicherer Zurich warnt vor „Flutdemenz“

Im Juli werden viele Menschen an das verheerende Extremwetterereignis von 2021 zurückdenken, das allein im Ahrtal 134 Menschenleben forderte. Während die Narben in der Region nach und nach verschwinden, warnt ein Experte des Versicherers Zurich vor der Gefahr einer „Flutdemenz“ – Deutschland habe „noch zu …

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