Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Nach Mystery-Shopping-Aktion

Bafin kritisiert schlechte Beratung zu Versicherungen

Die Aufsichtsbehörde Bafin hat mit einem Mystery-Shopping-Experiment große Schwächen in der Beratung von sechs Versicherern aufgedeckt. Viele Vertreter erfüllten gesetzliche Pflichten in den Gesprächen danach nicht. Wie die Bafin die Ergebnisse nutzen will.

Kundenaktivierung per Online-Auftritt

3 Ideen für mehr Aktivität auf der Makler-Website

Die Makler-Website ist mehr als nur eine digitale Visitenkarte: Sie ist Schlüssel zur Kundengewinnung und -bindung. Lisa Hütteroth von Adesso beschreibt in ihrem Gastbeitrag daher drei konkrete Ideen, wie Versicherungsmakler mit einfachen Mitteln mehr Aktivität und Vertrauen schaffen.

Sendung „Super.Markt“

RBB berichtet über Pleite der Element Insurance

Die Verbrauchersendung „Super.Markt“ im RBB befasst sich in einem Beitrag mit dem insolventen Versicherer Element Insurance. Mit von der Partie sind Versicherungsmaklerin Cornelia Frankenberg von Ilmfinanz und Versicherungsanwalt Tobias Strübing von Wirth-Rechtsanwälte.

Expat-Spezialist Claus Edam im Interview

„Expats sind anspruchsvoll, aber als Kunden hochinteressant“

Expats gelten in der Versicherungsbranche als Zielgruppe mit viel Potenzial. Im Interview sagt Vermittler Claus Edam, Geschäftsführer von Cape Insurance, wie ihm die Spezialisierung auf internationale Fachkräfte gelang, welche Hürden er überwinden musste – und wie er das Expat-Geschäft der Zukunft einschätzt.

Gründer steigt aus

Ammerländer Versicherung übernimmt Agencio komplett

Der Gründer, Vorstand und Miteigentümer des Assekuradeurs Agencio Versicherungsservice, Holger Koppius, steigt aus und verkauft seine Anteile an die Ammerländer Versicherung. Die will Agencio weiterführen.

Makler stimmen ab

Betriebshaftpflicht: Diese Anbieter punkten bei Vema-Partnern

Welche Anbieter liefern bei Betriebshaftpflicht wirklich ab – und das nicht nur auf dem Papier? Die Maklergenossenschaft Vema hat ihre Maklerpartner gefragt, wer sie im Handwerk, Bau und der Gastronomie am meisten überzeugt. Die Ergebnisse gibt es hier.

Wegen Babyboomer-Welle

IW würde vorzeitige Rente verteuern oder ganz abschaffen

Achtung, bald gehen die Babyboomer in Rente. Das ist erstmal nicht neu. Allerdings gehen sie früher in Rente als offenbar gedacht. Um das zu ändern, soll die Regierung die vorzeitige Rente abschaffen oder zumindest verteuern, fordert man beim Institut der Deutschen Wirtschaft (IW). Die bisherigen Maßnahmen funktionieren demnach nicht.

Rekord bei Blitzschäden

So teuer wurde es 2024 für Versicherer

Blitz trifft Haus – und die Rechnung folgt: 2024 zahlten Versicherer deutlich mehr für Blitzschäden als im vergangenen Jahr. Warum es so teuer wurde und was versichert ist.

Neues Geschäftsfeld

VPV Versicherungen jetzt auch fürs Gewerbe

Auf zu neuen Ufern – die VPV Versicherungen bieten jetzt auch Versicherungen fürs Gewerbe an. Los geht es mit drei Sparten und ausgewählten Branchen. Weitere sollen folgen.

Weltweit Hilfe vom Spezialisten

Geplante Auslandsbehandlung: Welche Kosten trägt die PKV?

Was ist, wenn ich mich als PKV-Kunde lieber im Ausland behandeln lassen möchte als in Deutschland? Welche Kosten einer Auslandsbehandlung übernimmt meine Versicherung? Und unter welchen Voraussetzungen? Fragen, die Makler häufig gestellt bekommen. Hier sind die Antworten.

Das sind die Gewinnerinnen des „Women in Insurance“-Awards

Beim MOI 2025 in Wien drehte sich alles um Innovationen für die Finanzwelt. Das sind die Preisträgerinnen und Preisträger in den Kategorien „Women in Insurance“, „Women in Banking“ sowie aus den weiteren Kategorien.

Wohngebäudeversicherungen 2025

Große Unterschiede bei Preis und Leistung

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat Tarife für Wohngebäudeversicherungen auf dem deutschen Markt analysiert. Die Bandbreite bei Preisen und Leistungen wird größer. Welche Schäden Top-Tarife abdecken und wieviel guter Schutz gegen Elementarrisiken mittlerweile kostet.

Allianz, Hanse-Merkur, R+V, Signal Iduna

Diese KI-Anwendungen nutzen Versicherer – Teil 2

Für den Einsatz von KI bietet sich die Versicherungsbranche mit ihren großen Datenmengen ideal an. Daher haben wir uns in der Branche umgehört, wie Versicherer künstliche Intelligenz (KI) einsetzen. Allianz, Hanse-Merkur, R+V-Versicherung und Signal Iduna berichten uns im zweiten Teil unserer Interviewstrecke exklusiv ausführlich, wofür sie KI bereits im Alltag nutzen und wo die Schwierigkeiten liegen.

Pfeffi fragt nach

Warum deckt die Fahrradversicherung Verschleiß mit ab?

Verschleiß am Fahrrad tritt so sicher auf wie Rost auf der nicht-geölten Kette. Warum decken Fahrradversicherungen solche ganz zuverlässig eintretenden Schäden ab? Und was machen jene, die ihre Drahtesel selbst reparieren? Wir haben uns mal umgehört.

Podcast: Corporate Influencer und Finfluencer

Mit Stephan von Heymann sprechen wir darüber, wie er die Versicherungsbranche beobachtet und wie Corporate Influencer auftreten (sollten). Der Schmolltalk ist heute ein Bolltalk – und dreht sich um den Plan des BVK, gegen Finfluencer vorzugehen. Und wir haben vier News für Sie.

Zukunft der PKV

Wachstum bei Zusatzversicherungen und steigende Kosten

Weiter steigende Kosten und wachsende Chancen – die private Krankenversicherung (PKV) hat 2024 viele Hürden gemeistert. Die Rating-Agentur Assekurata wirft einen Blick auf die wichtigsten Zahlen bei Voll- und Zusatzversicherungen sowie Einnahmen und Ausgaben der privaten Krankenversicherer. Vor allem eine bestimmte Sparte ist stark gewachsen.

Die moderne Krankenkasse – Teil 2

„Wir belohnen gesundes Verhalten – digital und einfach“

In Teil 2 unserer „Lass mal reden“-Reihe sprechen Vanessa Kirchner, Fachberaterin Vertriebspartner, und Siegfried Isenberg, Fachbereichsleiter Vertriebspartner, von der IKK classic über Bonusprogramme, Spartarife und Zusatzleistungen – und was junge Menschen wirklich davon haben.

Containerschiff in Flammen

Erneuter Schiffsbrand – GDV für besseren Brandschutz auf See

Zwei brennende Frachtschiffe innerhalb weniger Tage. Nach dem Brand auf der „Morning Midas“ steht nun auch das Containerschiff „MV WAN HAI 503“ in Flammen – vier Seeleute werden vermisst. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft warnt erneut vor veralteten Löschsystemen an Bord und fordert Maßnahmen.

Beitragsbemessungsgrenze

Experten schlagen wegen SPD-Vorschlag Alarm

Die SPD forderte kürzlich eine deutliche Anhebung der Beitragsbemessungsgrenze in der gesetzlichen Krankenversicherung – doch aus der Versicherungsbranche kommt heftige Kritik. Versicherungsmakler wie Anja Glorius und Sven Hennig sprechen von „Sondersteuer“ und fehlender Strategie. Auch der PKV-Verband, der GKV-Verband und Sozialverband haben sich auf Anfrage zu dem Vorschlag geäußert.

Serie Generationenberatung Teil 15

Wie Paaren ein gemeinsamer Renteneintritt gelingen kann

Der Wechsel in den Ruhestand ist ein bedeutsamer Schritt. Viele Paare würden ihn gern gemeinsam machen. Ein zeitgleicher Renteneintritt ist allerdings gar nicht so einfach, wenn ein – nicht unüblicher – Altersunterschied besteht. Einige Lösungsansätze.

Rentenhöhe bei Erwerbsunfähigkeit – Deutsche tippen oft daneben

Im Falle einer Erwerbsminderung bekamen Betroffene im Jahr 2021 durchschnittlich 917 Euro vom Staat ausgezahlt. Doch nur ein Fünftel der Deutschen (22 Prozent) schätzt die Leistungen der gesetzlichen Erwerbsminderungsrente (EM)-Rente richtig ein. Das geringe Wissen über die EM-Rente spiegele sich auch beim Absicherungsverhalten der Deutschen …

R+V-Chef Rollinger

„Riester ist reformbedürftig, aber auch reformfähig“

Die Zeit läuft ab: Ende Juni sollte die von der Bundesregierung eingesetzte Fokusgruppe private Altersvorsorge ihre Ergebnisse präsentieren. „Hier jetzt eine Reform voranzubringen, sollte schon das Ziel sein“, fordert Norbert Rollinger, Chef des Versicherers R+V. Die Branche hat sich für eine staatlich geförderte „Bürgerrente“ stark …

AfW erneuert Ruf nach Riester-Reform

Sorgen der Ostdeutschen nehmen auch bei Altersvorsorge zu

Vor allem in den ostdeutschen Bundesländern herrscht bei vielen Menschen großer Frust über die politischen Verhältnisse. Eine aktuelle Umfrage zeigt nun, dass die Sorgen vieler Ostdeutscher nicht zuletzt um Rente und Altersvorsorge kreisen. Der AfW Bundesverband Finanzdienstleistung forderte vor diesem Hintergrund eine schnelle Riester-Reform.

Standard Life ergänzt Fondspolice um BU-Schutz für Studierende

Studierende können sich beim Versicherer Standard Life ab sofort mit einer vereinfachten Gesundheitsprüfung gegen das Risiko der Berufsunfähigkeit (BU) absichern. Der BU-Schutz ist an die fondsgebundene Rentenversicherung „Maxxellence Invest“ gekoppelt und kann bei erfolgreichem Studienabschluss aufgestockt werden.

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Rente goes Portfolio

Renditestark in den Ruhestand

Den Ruhestand finanziell absichern, dabei flexibel bleiben und die attraktiven Chancen am Kapitalmarkt heute und im Ruhestand nutzen: Dr. Claus Hunold, Leiter des Maklerbetriebs der AXA Konzern AG, erklärt, wie Kund:innen das mit fondsbasierter Altersvorsorge und nachhaltigen, renditestarken Portfoliolösungen gelingt.

Servicevereinbarungen, Rechtsschutz und Tierarzt-Videosprechstunde

Hören Sie jetzt Folge 142 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Vertriebscoach Jörg Laubrinus sprachen wir über Sinn und Funktionsweise von Servicevereinbarungen. Tierärztin Berit Bräuer erklärt für unser Schwerpunktthema „Rund ums Tier“, warum Videosprechstunden einen wichtigen Beitrag für die Gesundung von Katze, Hund und Co. leisten. Milan Jarosch von DMB Rechtsschutz hat einen Rechtsschutztipp des …

Elementarschadenschutz wie in Frankreich

Deutsche Hausbesitzer wünschen sich die 26-Euro-im-Jahr-Police

Nur 26 Euro im Jahr zahlen für die Elementarschadenversicherung? Was in Frankreich möglich ist, wünschen sich auch die Deutschen, wie das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz (ZEV) auf Basis einer repräsentativen Umfrage mitteilte. Eine günstige Versicherung mit staatlichen Vorgaben ohne individuelle Risikoberechnung sei demnach der Wunsch …

„Wir unterschätzen vor allem in jungen Jahren die Kraft des Zinseszinses“

Finanzbloggerin Celine Nadolny ist leidenschaftliche Sachbuch-Leserin und hilft Menschen dabei, sich unter anderem in Finanzthemen weiterzuentwickeln. Wir sprachen mit ihr über die Rentenlücke von Frauen, gute Finanzbücher und wie optimale Finanzbildung aussehen sollte.

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Moderne Altersvorsorge

Flexibler sparen für den Ruhestand

Die fondsgebundene Rentenversicherung Maxxellence Invest von Standard Life vereint die Vorteile einer Versicherung mit denen eines Fondssparplans. Sie bietet steuerliche Vorteile plus Renditechancen.

Ausgerechnet Hebeleffekt

Wie sich Zins, Garantie und Rendite gegenseitig beeinflussen

In Verträgen mit Garantien ist immer ein Teil des Geldes in Zinsanlagen gebunden. Wie viel das ausmacht, und wie es die Rendite drückt, rechnen wir über ein vereinfachtes Modell aus. Dafür nehmen wir fünf Kombinationen aus Garantieniveau und Zinssatz und wenden sie auf Einmalanlagen und …

Mehr Transparenz in der Altersvorsorge

Digitale Rentenübersicht startet

Die digitale Rentenübersicht geht am Freitag für die Öffentlichkeit an den Start. Die neue Online-Plattform soll jedem Bürger künftig einen Überblick über die eigene gesetzliche, betriebliche und private Altersvorsorge geben. Die Versicherer arbeiten an der technischen Einbindung.

Mehrwert für Flottenkunden

Wie Versicherungsmakler Partner von Fuhrparkunternehmen werden

Haben Versicherungsmakler Kunden mit Fuhrpark im Bestand, kann das hier und da zu Problemen führen. Wie diese sich vermeiden lassen, und wie sich Makler mit echter, nützlicher Hilfe profilieren, berichtet Versicherungsmakler Robert Radicke in seinem Gastbeitrag.

Hanse-Merkur-Vorstand Ganser zum Reisemarkt

„Urlaub im eigenen Land liegt auch weiter sehr im Trend“

Die Hanse-Merkur will führender Reiseversicherer in Europa werden. Wie das gelingen soll, wohin es die Deutschen in diesem Sommer zieht und was er zur Kritik von Verbraucherschützern an „Rundum-Sorglos-Paketen“ sagt, erfahren Sie im Interview mit Reise-Vorstand Johannes Ganser.

Jetzt mitmachen

Bestimmen Sie die Agenda des nächsten OMGV Bootcamps mit!

Bald steht es wieder an – das Bootcamp der Onlinemarketing Gesellschaft für Versicherungsvermittler (OMGV). Dort erfahren Vermittler viele nützliche Infos und Tipps rund um das Thema Onlinemarketing. Was konkret auf der Agenda steht, können Sie jetzt mit beeinflussen.

Wertsachen am Arbeitsplatz

Hausratversicherung zahlt auch bei Diebstahl im Büro – unter einer Bedingung

Smartphone, Handtasche und andere Wertsachen sollten nicht offen am Arbeitsplatz liegen gelassen werden. Darauf weist die R+V Versicherung hin. Denn werden sie gestohlen, so springt die private Hausratversicherung nur unter einer wichtigen Voraussetzung ein.

Bis zur Rente? Keine Chance!

Über ein Viertel zweifelt daran durchzuhalten

Zwei Forscher decken über eine Umfrage einen gewissen Pessimismus unter Arbeitnehmern auf. Mehr als ein Viertel zweifelt nämlich daran, den Beruf bis zur Rente ausüben zu können. Das gibt den Forschern vor allem in Hinblick auf eine aktuelle Diskussion ziemlich zu denken.

Interview-Strategie: Richtige Fragen führen zu höheren Quoten

90 Prozent der Kundengespräche haben Luft nach oben. Das liegt laut Business-Coach Jürgen Zirbik daran, dass die Masse der Seminare Wissen zu Produkten vermitteln. Produkte interessieren Kunden aber nicht wirklich, sie entscheiden emotional nach Nutzen. Mit der Interview-Strategie können Makler ihre Quoten erhöhen, glaubt Zirbik. …

Rezession „kleineres Übel“ als langjährige Stagflation

Chefvolkswirte von Versicherern erwarten weitere Zinserhöhungen

Die Inflation bleibe ein „hartnäckiges Thema für 2023 und 2024“, prognostiziert Munich-Re-Chefvolkswirt Michael Menhart. Auch die Volkswirte von Allianz und Swiss Re rechnen daher mit weiteren Zinserhöhungen durch die Zentralbanken, darunter die EZB. Für die europäischen Versicherer bestehe kaum Gefahr, die Konjunktur drohe jedoch zu …

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