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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Folge 229
Podcast: Courtage-Nachträge und Zielgruppe junge Kunden
Mit Siegfried Isenberg und Vanessa Kirchner von der IKK Classic sprechen wir darüber, wie die Krankenkasse junge Kunden gewinnen will. Im Schmolltalk geht es um Courtage-Nachträge, die Makler wohl oft einfach ungelesen unterschreiben. Nicht gut. Und wir haben vier News für Sie.
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Beratung von hochbetagten Kunden
„In der Ruhestandsplanung hat man immer einen Plan A, einen Plan B und einen Plan C“
Christian Schmeckmann berät viele Kunden über 70 Jahren. Mit Pfefferminzia spricht der MLP-Berater über deren Ansprüche und Erwartungen – und inwieweit diese meist wohlhabende Klientel anders tickt als die Zielgruppe 50plus.
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Langzeitstudie der R+V
Jeder Zweite fürchtet unbezahlbaren Wohnraum
Wohnen wird für viele Deutsche zur Sorge. Laut der R+V-Studie 2024 fürchten mehr als die Hälfte von ihnen, dass Wohnraum unbezahlbar wird. Besonders betroffen: Menschen zwischen 40 und 59 Jahren. Wie stark die Angst ausgeprägt ist – und wer sie am meisten spürt.
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Kein Versicherer mehr
Getsafe gibt Bafin-Lizenz wieder ab
Das Insurtech Getsafe richtet sein Geschäft neu aus. Die Bafin-Lizenz als Schaden- und Unfallversicherer kommt wieder weg. Dafür will man andere Schwerpunkte setzen.
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AfW-Vermittlerbarometer 2024
Wie Versicherungs-Apps bei Kunden ankommen
Versicherungs-Apps sind noch kein Standard – aber auf dem Vormarsch. Immer mehr Maklerinnen, Makler und Vermittler setzen auf digitale Tools wie Apps und Online-Vertragsübersichten. Das AfW-Vermittlerbarometer 2024 zeigt, wie verbreitet diese Angebote inzwischen sind – und wer sie tatsächlich nutzt.
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Zum Vernetzen und Weiterdenken
Pfefferminzia Power-Tage: Gesundheit neu denken
Die Pfefferminzia Power-Tage machen vom 19. bis 21. November ein kleines Dorf in Niedersachsen zum Treffpunkt für Makler und Vermittler, die innehalten und ihre Gesundheit reflektieren wollen. Drei Tage lang dreht sich alles um das, was im Alltag oft zu kurz kommt: das eigene Wohlbefinden.
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Networking für Vermittler
Kontakt zu Expats: Diese Wege führen zum Ziel
Jobmessen, Karriereplattformen, soziale Netzwerke, Foren oder regionale Meetup-Gruppen – es gibt viele Wege, über die Vermittler Kontakte zu Expats knüpfen können. Ein Blick auf die wichtigsten Schnittstellen.
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Pfeffi hat sich umgehört
Dafür nutzen Deutschlands Versicherer KI-Anwendungen
Am Thema KI kommt in der Versicherungsbranche gerade niemand vorbei. Daher haben wir uns in der Branche umgehört. Die Bayerische, Arag, Domcura, Ergo und HDI Deutschland berichten uns im ersten Teil unserer Interviewstrecke ausführlich, wo sie künstliche Intelligenz (KI) schon im Echtbetrieb einsetzen.
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Meldeportal
Nicht verwechseln! Bafin erweitert MVP
Die Finanzaufsicht Bafin will Versicherern das Meldeleben ein wenig erleichtern – und erweitert dafür sein Portal. Das trägt ausgerechnet die eigentlich für etwas anderes stehende Abkürzung MVP.
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Morgen-&-Morgen-Rating zur Privatrente
Fonds, Index, Klassik: Wer punktet bei der Privatrente?
Die Rating-Agentur Morgen & Morgen hat 310 Rententarife für fondsgebundene Produkte, Index- und klassische Policen unter die Lupe genommen. So haben die Tarife in den einzelnen Kategorien abgeschnitten.
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Gründe, Fristen, Krankheiten
Berufsunfähigkeitsversicherung: Wann sie zahlt, und wann nicht
Die Analysten von Franke und Bornberg haben nachgesehen, wann und wofür Anbieter von Berufsunfähigkeitsversicherungen zahlen. Das Ergebnis gibt Aufschluss über die Praxis. Zwei ganz bestimmte Klauseln für Ablehnung spielen zum Beispiel kaum noch eine Rolle.
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Betriebliche Altersversorgung
Das sind die bAV-Favoriten der Vermittler
Geht es um die betriebliche Altersversorgung (bAV) arbeiten unabhängige Vermittler nach wie vor am liebsten mit der Allianz zusammen. Das zeigt der „Asscompact Award – Betriebliche Altersversorgung 2025“. Bei anderen Anbietern gab es Verschiebungen im Ranking.
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Mehrkosten von rund 250 Millionen Euro
Rechtsschutzversicherung: Teures neues Gesetz
Eine Rechtsschutzversicherung ist wichtig, wenn ein Fall vor Gericht geht. Und Gerichtsverfahren werden wohl teurer. Ein neues Gesetz könnte Rechtsschutzversicherer daher über 250 Millionen Euro im Jahr kosten, schätzt der GDV. Warum jetzt schon viele Kläger auf den Gang vor Gericht verzichten und was sich aus Sicht des GDV sonst noch ändern sollte.
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Aufkauf
Huk-Coburg übernimmt Neodigital Autoversicherung komplett
Erst haben Huk-Coburg und Neodigital einen KFZ-Versicherer gegründet. Jetzt, etwa zwei Jahre später, kauft ihn die Huk komplett auf.
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Leitermanns letzte Pressekonferenz
Signal Iduna setzt auf KI – und Google Cloud
KI in der Praxis, eine strategische Partnerschaft mit Google Cloud und ein Abschied nach über zehn Jahren an der Spitze – bei der Signal Iduna tut sich einiges. Der scheidende Vorstandschef Ulrich Leitermann spricht über Chancen und Grenzen von Künstlicher Intelligenz im Versicherungsalltag, warum er Fusionen kritisch sieht und wie sich das Geschäft 2024 entwickelt hat.
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Hüter des Schatzes
Datenschutzbeauftragte richtig versichern
Daten gelten bekanntermaßen als der neue Top-Rohstoff der Wirtschaft. Umso wichtiger ist es, dass dieser wahre Schatz gut geschützt ist. Eine Schlüsselposition nehmen dabei Datenschutzbeauftragte ein. Doch was ist, wenn ihnen mal ein Fehler unterläuft?
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Immer die beste Behandlung
Innovative Therapien: Für PKV-Kunden schneller verfügbar
Rasch zum Facharzt, Premiumbehandlung im Krankenhaus, optimale Vorsorgeleistungen – die meisten Vorteile einer PKV sind hinlänglich bekannt. Was viele Kunden aber nicht wissen: Privatversicherte profitieren auch schneller von neuen Therapien und Medikamenten. Das hat mehrere Gründe.
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Schlechte Nachrichten
Reparaturkosten für Autos steigen 2025 weiter
Reparaturkosten setzen KFZ-Versicherer auch 2025 weiter unter Druck. Der GDV warnt dabei unter anderem vor einem Kostentreiber: dem Ersatzteilmonopol der Autohersteller. Doch Besserung könnte unter bestimmten Umständen in Sicht sein.
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Die moderne Krankenkasse – Teil 1
„Wir holen junge Menschen in ihrer Lebenswelt ab“
Krankenkassen wirken auf junge Menschen oft weit weg vom Alltag. Doch Themen wie mentale Gesundheit, Social Media oder Berufsstart bieten wichtige Anknüpfungspunkte. Wie man diese nutzt, erklären Siegfried Isenberg, Fachbereichsleiter Vertriebspartner, und Vanessa Kirchner, Fachberaterin Vertriebspartner, von der IKK classic in Teil 1 unserer Interviewreihe.
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Management
Stephan Schinnenburg wird Geschäftsführer bei Blau Direkt
Der Versicherungsmanager Stephan Schinnenburg wechselt zum 1. Oktober 2025 in die Geschäftsführung des Maklerpools Blau Direkt. Bereits jetzt unterstützt er das Unternehmen in beratender Funktion.
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Deutsche Makler Rente
Jung, DMS & Cie. erleichtert Bestandsverkauf für Makler
Der Maklerpool Jung, DMS & Cie. hat den neuen Service „DMR Deutsche Makler Rente“ gestartet. Er ist für Vertriebler gedacht, die ihr Geschäft aus Alters- oder Krankheitsgründen aufgeben wollen. Wie die Deutsche Makler Rente funktioniert, lesen Sie hier.
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Zurück ins Angestelltenverhältnis?
„Bei den Abschlusskosten wird es um jedes Promille gehen“
Doch wieder zurück in den Angestelltenmodus im Ausschließlichkeitsvertrieb? Angesichts des hohen Regulierungsdrucks und der sinkenden Provisionen gewinnt dieses Modell aktuell wieder an Charme, glaubt Christian Mylius, Geschäftsführer der Beratungsgesellschaft Innovalue.
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Hoher Besuch von Verbraucherschutzminister Heiko Maas
Finanzmarktwächter wollen Standmitteilungen von Lebenspolicen untersuchen
Verbraucherschutzminister Heiko Maas besuchte heute die Verbraucherzentrale Hamburg, um sich ein Bild von der Arbeit des Finanzmarktwächters dort zu machen. Für eine Untersuchung rufen die Hamburger Verbraucherschützer Verbraucher bundesweit auf, ihre Standmitteilungen von Lebens- und Rentenversicherungen einzusenden.
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Risiko Spielplatz
Unfallversicherung für Kinder ist dringend nötig
Eltern schätzen das Unfallrisiko ihrer Kinder oft falsch ein. Sie fürchten vor allem die Gefahren im Autoverkehr, dabei passieren über die Hälfte der Unfälle in der Freizeit. Spielplätze nehmen dabei eine besondere Rolle ein.
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Haftpflichtversicherung
Hunde verursachen mehr als 100.000 Schäden im Jahr
Wer denkt, er benötige keine Haftpflichtversicherung für seinen Hund, sollte sich diese Zahlen anschauen: Mehr als 100.000 Schäden durch Hunde zählte der GDV im vergangenen Jahr. Dabei besteht nicht in jedem Bundesland ein Versicherungszwang für die Halter. Lediglich fünf Bundesländer haben diese bislang beschlossen.
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Ergebnis, Effizienz, Menschenkenntnis
Das unterscheidet einen guten von einem schlechten Makler
Weniger arbeiten und mehr Geld verdienen will wahrscheinlich jeder Makler. Zu oft aber verstricken sie sich im Hamsterrad aus Kundenterminen, Dokumentation & Co, weiß Norbert Kloiber, Geschäftsführer des Webinar-Anbieters Top Effektiv. Wie Makler effizienter und zielgerichteter arbeiten können, erklärt er im Interview.
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Mehr Courtage bei höherem Umsatz
Courtagemodell der Ergo in der Kritik
Die Ergo hat an ihrem Courtagemodell geschraubt. Eine Neuerung: Makler, die ein gewisses Umsatzniveau erreichen, bekommen mehr Geld. Wie das Modell genau aussieht und warum von Maklern nun Kritik kommt, lesen Sie hier.
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Video der Woche
Die Berufsunfähigkeitsversicherung einfach erklärt
Sandra ist berufstätige Mutter und fragt sich, ob eine Berufsunfähigkeitsversicherung für sie und ihre Familie sinnvoll wäre. Das ist die Ausgangssituation unseres Videos der Woche. In dem 3-Minuten-Video wird danach einfach und anschaulich erklärt, warum sich das in der Tat für sie lohnt, wieso es …
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Software
Neue Rechnungsmodule für Finanzberater
Das Softwarehaus Financial Planners Group hat sein Angebot an Rechnungsmodulen für die Finanzberatung um 25 neue Tools ergänzt. Damit sollen sich Berater ihren Kunden gegenüber produkt- und gesellschaftsunabhängig darstellen.
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Lebensversicherer in der Niedrigzinsfalle
„Verluste will keine Gesellschaft als erste zugeben“
Geahnt haben wir es schon lange. Die anhaltenden Niedrigzinsen am Anleihemarkt lassen die Lebensversicherer straucheln, Garantien von durchschnittlich 3 Prozent können sie kaum mehr erfüllen. Wie es tatsächlich um die Branche bestellt ist, erklärt ein Experte der Mainfirst Bank im Interview.
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Zahlen, Daten, Fakten
„Der Vermittler ist nicht Erzieher des Kunden“
Wenn es um die Einkommensabsicherung geht, wird ein Beratungsgespräch schnell komplex und anspruchsvoll. Pfefferminzia befragte Maximilian Buddecke, Leiter des Maklervertriebs der Bayerischen, zu den entscheidenden Punkten im Beratungsgespräch.
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Umschuldung von Immobilienkrediten
Wie Riester beim Hauskauf helfen kann
Wenn Häuslebauer einen Anschlusskredit benötigen, dann können sie einen der derzeit noch günstigen Baukredite wählen oder aber auch die staatliche Förderung der Riester-Rente nutzen. Wie das geht, lesen Sie hier.
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Vorsicht Haftungsfallen
Apotheker sind oft falsch versichert
Apotheker sind für Vermittler eine attraktive Zielgruppe. Zu oft ist es aber so, dass sie einen unpassenden, nicht ausreichenden oder zu teuren Versicherungsschutz haben. Gründe dafür sind, dass Vermittler zu wenig über diese Berufsgruppe wissen und Versicherer zu wenig passende Produkte im Angebot haben.
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Wegen Kostendrucks
Allianz streicht 360 Stellen in der Vertriebsunterstützung
Die Allianz räumt in der Belegschaft auf. Wie der Konzern gegenüber der Süddeutschen Zeitung und dem Versicherungsmonitor bestätigte, werden 360 Mitarbeiter den Versicherer verlassen müssen.
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Zusatzdeckung in der Wohngebäudeversicherung
Absicherung von Elementarschäden wird immer wichtiger
Eine fehlende Wohngebäudeversicherung kann Hausbesitzer schlimmstenfalls in den Ruin treiben. Und obwohl Elementarschäden an Häusern zunehmen, sind viele Eigentümer nicht ausreichend versichert.
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Schadensmeldung oder Fahrerflucht
„Die Kernidee des Versicherungsgedanken geht vollkommen verloren“
Maklerin Katharina Heder kann nur den Kopf schütteln. Immer öfter kommen Kunden zu ihr, die einen Schaden an ihrem Auto zu melden, aber keine Daten vom Verursacher haben. Warum entscheiden sich immer mehr Menschen lieber für die Straftat Fahrerflucht als für die Meldung des Unfalls …
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Pay-as-you-drive-Tarife
Welche Datenschutz-Vorgaben Kfz-Versicherer beachten müssen
Die S-Direktversicherung hat bereits einen, Allianz und Huk-Coburg wollen ihn demnächst einführen – den Pay-as-you-drive-Tarif für Kunden von Kfz-Policen. Nun hat die Datenschutzaufsicht NRW Vorgaben für die umstrittenen Tarife gemacht.
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BGH-Urteil
Sich auf den Berater zu verlassen ist kein Leichtsinn
Wer sich auf seinen Finanzberater verlässt und ein Produkt kauft, ohne weitere Informationen darüber einzuholen, handelt nicht leichtsinnig. Das entschied der Bundesgerichtshof (BGH). Der Berater habe die Pflicht, seinen Kunden richtig und umfassend über Produkte aufzuklären, so die Begründung. Verletzt er diese Pflicht, muss er …
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