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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
KI im Kundenservice
Das erwarten Versicherungskunden wirklich
Eine neue Studie zeigt, wie Künstliche Intelligenz die Erwartungen von Versicherungskunden verändert – und warum Versicherer bei ihrer Customer Journey und ihren Services jetzt reagieren müssen.
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Zukunft der Rente
Wirtschaftsweiser Martin Werding: Gute Chance auf bAV-Reform
Im Grunde ist es klar, wie sich die betriebliche Altersversorgung (bAV) weiterverbreiten lässt. Gute Vorschläge gibt es zur Genüge. Doch nun gibt es auch Chancen, dass die Reform wirklich kommt, sagt der Wirtschaftsweise Martin Werding auf einer Pressekonferenz von Fidelity. Dort stellt er auch seine neue Studie zur Rente vor, die es in sich hat.
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Verivox-Analyse
Frauen sind die besseren Autofahrer
Sind Männer wirklich die besseren Autofahrer? Neue Daten des Vergleichsportals Verivox zeigen ein anderes Ergebnis: Vor allem bei den Flensburg-Punkten schneiden Frauen besser ab. Die Details gibt es hier.
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Maklerstudie 2025
Wer gestaltet den Maklermarkt von morgen?
Der Maklermarkt steht vor weitreichenden Veränderungen. Die Maklerstudie 2025 von Pfefferminzia – wissenschaftlich begleitet von Professor Michael Schmitz – will untersuchen, wie Maklerinnen und Makler heute aufgestellt sind, was sie von Versicherern erwarten und welche Zukunftsperspektiven sich daraus für die Branche ableiten lassen.
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Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“
„Expertise darf was kosten. Punkt.“
„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Jennifer Weidenbach, Gründerin der FIAcademy und Finanzbildungsreferentin für selbstständige Frauen.
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Ab 1. Juli
Neun Krankenkassen erhöhen ihre Beiträge
Die desolaten Finanzen der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) haben weiterhin Folgen für Versicherte. Neun Krankenkassen erhöhen nun unterjährig ihre Zusatzbeiträge.
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Die moderne Krankenkasse – Teil 3
„Per App Zugang zu über 120.000 Gesundheitskursen“
Vom Online-Arzttermin über Gesundheitskurse bis zur medizinischen Beratung per Video – im Interview erklären Vanessa Kirchner, Fachberaterin Vertriebspartner, und Siegfried Isenberg, Fachbereichsleiter Vertriebspartner, wie die IKK classic-App den Alltag erleichtert und echte Vorteile bietet.
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Urteil in München
Assekuradeur darf sich nicht Versicherung nennen
Die Wettbewerbszentrale ging vor Gericht erfolgreich gegen einen Assekuradeur vor, der sich selbst auf seiner Internet-Seite als „Versicherung“ bezeichnet hatte. Das darf er nun nicht mehr. Eine andere Forderung der Wettbewerbszentrale lehnte das Gericht allerdings ab.
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Endlich zusammen
Stuttgarter und SDK gründen gemeinsamen Konzern
Es ist vollbracht – die Stuttgarter und die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) haben sich nun wirklich zusammengeschlossen. Dafür haben sie einen sogenannten Gleichordnungskonzern gegründet. Und wir erklären hier, was das ist, wie er aussieht und wer ihn leitet.
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Torsten Uhlig übernimmt Chefposten
Signal Iduna Gruppe verjüngt Vorstands-Team
Der Vorstand der Signal Iduna Gruppe stellt sich neu auf. Ulrich Leitermann hat den Chefposten an Torsten Uhlig abgegeben. Und neue Vorständin für Vertrieb und Marketing ist Alexandra Markovic-Sobau.
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Kolumne
Deine Website verkauft nichts – außer heiße Luft
In seiner neuen Kolumne rechnet Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, mit dem Selbstbeweihräucherungs-Content vieler Vermittler ab. Statt endloser „Wir machen das“-Phrasen brauche es endlich Texte, die wirklich den Kunden abholten, findet er.
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Schneller zum Facharzt
Freie Arztwahl in der PKV: Mehr als nur ein Komfortmerkmal
Die freie Arztwahl kann einer der größten Vorteile der PKV gegenüber der GKV werden. Die neue Bundesregierung plant ein verbindliches Primärarztprinzip für gesetzlich Krankenversicherte einzuführen.
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Klassiker ganz vorn
Die 10 Sportarten mit den meisten Unfällen
Sport ist Mord? Na ja, sicher nicht. Aber er kann zweifellos zu Unfällen führen. Welche Sportarten dabei ganz vorn mitspielen, hat jetzt wieder die Ergo Versicherung ermittelt.
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Biomex.TV-Interview mit Carsten Kock, HDI
„Für junge Menschen muss der BU-Schutz stabil und bezahlbar bleiben“
Die Berufsunfähigkeitsversicherung bleibt ein komplexes, aber zentrales Produkt für die Absicherung existenzieller Lebensrisiken. Im Interview spricht Carsten Kock, Leiter Maklervertrieb HDI, über Marktentwicklungen, Produktinnovationen, verständliche Gesundheitsfragen – und über neue Produkt-Features für die junge Zielgruppe.
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Kredit statt Zuschuss
DAK-Chef Andreas Storm: „Haushaltsplan ist ein Desaster“
Finanzminister Lars Klingbeil (SPD) stellt seinen Haushaltsplan vor, und DAK-Chef Andreas Storm schimpft heftig. Denn das, was Klingbeil plant, werde die Spirale aus steigenden Beiträgen nicht bremsen. Eine Studie im Auftrag der DAK zeigt, wie hoch es nun wohl geht.
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Ruhestandsplanung
Ruhestand mit Plan? Fehlanzeige – trotz großer Träume
Es wäre schon schön, wenn die Finanzen im Ruhestand stabil und stimmig wären. Doch Umfragen und Studien legen nahe, dass das nicht der Fall ist. Und dass die Menschen nichts dagegen tun.
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In eigener Sache
Podcast: Vielen Dank für mehr als 100.000 Downloads!
Am 17. Juli 2020 feierten wir Premiere unseres Podcasts „Die Woche – der Pfefferminzia-Podcast für Versicherungshelden“. Nun sind fast fünf Jahre vergangen – und mehr als 100.000 Downloads sind dank Ihnen zusammengekommen! Wir schauen zurück auf einige Highlights.
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Ab in die Urlaubssaison
Reisekrankenversicherung – diese Trends gibt es
Auszeit in Portugal, Studium in London, Workation in Wien: Immer mehr Deutsche zieht es für längere Zeit ins Ausland. Die Reisekrankenversicherung zieht nach – mit flexiblen Produkten, die zur modernen Mobilität passen.
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Nachfolge für Daniel Regensburger
Heiko Reddmann wechselt von Honorarkonzept zu Pangaea Life
Zum 1. Oktober 2025 wird Heiko Reddmann Geschäftsführer bei Pangaea Life. Mit langjähriger Vertriebserfahrung und strategischem Know-how soll er die nachhaltige Ausrichtung des Unternehmens weiter stärken.
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Ruhestandsplanung
Traumpaar für den Ruhestand
Zusammen unschlagbar: Eine Sofortrente sichert die nötigen monatlichen Auszahlungen bis ans Lebensende. Eine Fondspolice ermöglicht eine renditeorientierte Anlage des Ruhestandskapitals, steht bereit für flexible Entnahmen – und ist auch für die Vermögensübertragung einsetzbar.
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Vermittlerinitiative
Arbeitskreis Beratungsprozesse stellt sich als Verein breiter auf
Der Arbeitskreis Beratungsprozesse wird zum Verein. Neben den Gründungsorganisationen Charta, Germanbroker.net und dem Verband der Fairsicherungsläden übernehmen jetzt auch die Vermittlerverbände AfW, BDVM und BVK zentrale Aufgaben im neu gegründeten Arbeitskreis Beratungsprozesse e. V.
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Wettbewerb von Zurich und Pfefferminzia
Sind Sie Deutschlands nachhaltigstes Maklerbüro?
Klimakrise, Energiepreis-Schock: Nie war es wichtiger, sparsam und nachhaltig zu wirtschaften. Auch viele Maklerinnen und Makler übernehmen Verantwortung und entwickeln kreative, nachhaltige Ideen fürs Büro. Sie auch? Dann bewerben Sie sich! Zurich und Pfefferminzia suchen Deutschlands nachhaltigstes Maklerbüro.
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Spezialist an der Spitze
Assekurata ermittelt beste Cyberversicherungen
Während die Zahl der Angriffe aus dem Netz steigt, wächst auch der Markt für Versicherungen dagegen. Gerade erst hat die Rating-Agentur Assekurata die Tarife betrachtet und die ihrer Meinung nach besten ermittelt.
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Zur Abwicklung von Beständen
Adesso startet Run-off-Verwaltungsplattform für Lebensversicherer
Der IT-Dienstleister Adesso hat das Tochterunternehmen Afida gegründet, über deren Plattform Lebensversicherer Bestandsverträge abwickeln können. Die Details.
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BdV und die Vitality-Klauseln
Oberlandesgericht bestätigt Urteil gegen Generali-Tochter
Ein Streit des Bunds der Versicherten mit der Generali-Tochter Dialog ging auch in der zweiten Runde zugunsten der Verbraucherschützer aus. Das Oberlandesgericht München bestätigte ein Urteil aus dem vergangenen Jahr, lässt aber den Weg zur nächsten Instanz frei.
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Ein Jahr nach „Bernd“
Versicherer haben etwa drei Viertel der Schäden reguliert
5 der insgesamt 8,5 Milliarden Euro Schadensumme, die die Flutkatastrophe im Sommer 2021 in Rheinland-Pfalz und Nordrhein-Westfalen anrichtete, haben die Versicherer bereits beglichen. Beim Rest hängt die schleppende Regulierung unter anderem an fehlenden Handwerkern und fehlendem Material für den Wiederaufbau.
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In eigener Sache
Die zweite Sendung von Biomex.TV ist online
Zusammen mit dem Biometrie Expertenservice hat Pfefferminzia in diesem Jahr ein neues TV-Format gestartet: Biomex.TV. Und nun ist die zweite Folge online! Das Schwerpunktthema dieses Mal: die Grundfähigkeitsversicherung.
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EU-Taxonomie
Erdgas und Atom werden grün, AfW sieht rot
Europa hat gesprochen – und Erdgas und Atomkraft zu nachhaltigen Energieformen nach EU-Taxonomie erklärt. Damit dürfen solche Unternehmen in nachhaltigen Fonds auftauchen. Die Meinungen in der Finanzbranche sind geteilt.
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Rating von Morgen & Morgen
PKV-Beiträge steigen noch gering, aber stetig stärker
Die gute Nachricht für Versicherte lautet: In diesem Jahr steigen die Beiträge im PKV-Neugeschäft noch moderat. Allerdings legt der Trend nahe, dass sich das ändert, und zwar jedes Jahr schneller.
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Umsätze und Prämien
Globale Top-Versicherer erholen sich prächtig
Covid-19? Haken hinter! Eine aktuelle Liste packt die 20 größten Versicherer der Welt in eine Reihe, sortiert nach Umsätzen. Und die haben sich bestens von der Covid-Krise erholt und belegen, warum die Branche an der Börse zuletzt so stabil blieb.
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Snack-Content oder umsetzungsstarke Beratung?
Was Vermittler von Finfluencern lernen sollten – und was bitte nicht
In Sachen „Snack-Content“ sind Finfluencer groß. Leicht konsumierbares Finanzwissen geben sie über Kanäle wie Instagram und Tiktok für ihre Follower zum Besten. Sie unterliegen keinen strengen Regulierungen – im Gegensatz zu Vermittlern. Doch was unterscheidet Vermittler und Finfluencer noch voneinander? Bei welchen Aspekten können Vermittler …
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die R+V bietet eine neue Berufsunfähigkeitsversicherung an, die Stuttgarter hat ihr Einkommenssicherungskonzept „Easi“ überabeitet, die Basler Kindervorsorge gibt es nun mit Gratis-Unfallschutz, die Zurich richtet ihre Kfz-Strategie auf künftige Mobilitätstrends aus, die Nürnberger hat neue Leistungen in ihre Kindervorsorge gepackt, die Gothaer erweitert ihren Versicherungsschutz …
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Statistik zum zweiten Quartal
Mehr Katastrophenanleihen, höhere Renditen
Im zweiten Quartal 2022 kam wieder ein Milliardenbetrag an neuen Katastrophenanleihen, Cat-Bonds, auf den Markt. Sieben Versicherer beteiligten sich zum ersten Mal, und die Renditen für neue Papiere kletterten kräftig.
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Generationenberatung
„Fingerspitzengefühl und natürlich auch Lebenserfahrung“
Was braucht es, um erfolgreich in der Generationenberatung zu sein? Wie sorgt man als Familie über mehrere Generationen zielführend vor? Generationenberaterin Brigitte Kucz, Geschäftsführerin der FIMU Consult, erläutert die zentralen Punkte im Beratungsprozess.
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Gemanagte Fondsportfolios, Teil 1
Das Rendite-Risiko-Profil bestimmt die Investment-Strategie
Viele Fondspolicen bieten nicht nur Einzelfonds, sondern auch gemanagte fondsbasierte Anlagestrategien an. Hier kümmert sich ein hauseigener oder beauftragter Asset Manager um das Portfolio. Wie solche Vermögensverwalter vorgehen, zeigen wir im ersten Teil unserer kleinen Serie am Beispiel von HSBC Global Asset Management.
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Umfrage
Diese Schaden- und Unfallversicherer mögen Makler am liebsten
Maklerinnen und Makler sollten in einer aktuellen Umfrage ihre Top-Anbieter im Bereich Schaden und Unfall küren. Das Ergebnis: Die Spitzenreiter aus dem vergangenen Jahr haben es auch dieses Jahr wieder ganz nach oben geschafft.
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Altersarmut
Inflation vergrößert Rentenlücke für viele Menschen
Viele Menschen können nicht genügend Geld auf die hohe Kante legen, um im Alter mal gut über die Runden zu kommen. Die Inflation verschärft das Problem aktuell noch, offenbart eine aktuelle Prognos-Studie im Auftrag des GDV. Was Studienautoren und Verband angesichts der Ergebnisse fordern.
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Die Branche wird „grün“
„Nachhaltigkeit bietet große Chancen für Makler“
Die Nachhaltigkeitsdiskussion hat die Finanz- und Versicherungsbranche voll erfasst. Im Interview erklärt Jan Roß, Bereichsvorstand Maklervertrieb der Zurich Gruppe Deutschland, warum das Thema Nachhaltigkeit für Maklerinnen und Makler so wichtig ist und wie der Aufbau eines nachhaltigen Geschäftsmodells gelingt.
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