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Kundenurteile
Disq kürt „Versicherer des Jahres 2026“
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) hat zu 38 Versicherern Kundenurteile ausgewertet. Es geht unter anderem um Produkte und Schadenbearbeitung. Am Ende steht der Titel „Versicherer des Jahres 2026“.
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Halbmarathon für den guten Zweck
Team 21 läuft in Rom – und jede Spende läuft mit
Am 18. Oktober 2026 gehen zehn Entscheiderinnen und Entscheider aus Versicherung und Finanzvertrieb beim Wizz Air Rome Half Marathon an den Start. 21,1 Kilometer vorbei an Kolosseum, Piazza Navona und Piazza del Popolo – nicht für die Bestzeit, sondern für Kinder in Hamburg und Berlin. Die Startplätze sind vergeben. Die Spendenplätze nicht.
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Streitthema Meta-Rating
Rating-Agenturen gehen Metzler Ratings scharf an
Seit drei Jahren verdichtet Metzler Ratings zahlreiche Produkt- und Firmen-Ratings zum übergreifenden Meta-Rating. Das gefällt jedoch fünf dafür genutzten Rating-Agenturen nicht. Sie machen ihrem Ärger in einer Stellungnahme Luft, und Metzler hält gegen. Jetzt wollen sie reden.
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SDK-Chef Ulrich Mitzlaff
„Eintageskrankheiten häufen sich am Montag und am Freitag“
Ulrich Mitzlaff ist Vorstandschef des frisch mit der Stuttgarter fusionierten privaten Krankenversicherers SDK. In unserem Interviewformat „Lass mal reden“ spricht er über den aktuellen Stand des Zusammenschlusses, Krankschreibung zum ersten Krankheitstag, Teilkrankschreibung und Kundenzuwachs wegen der Gesundheitsreform.
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Folge 282
Podcast: KI im Vertrieb und Einkommensschutz für die Gen Z
Im heutigen Podcast haben wir gleich zwei Interviews für Sie. Mit Sebastian Pitzler von BSI Software und Oliver Schellenberger von der FHDW sprechen wir über künstliche Intelligenz im Versicherungsvertrieb. Und Natascha Brandenburg von Canada Life geht auf den oft fehlenden Einkommensschutz der Generation Z ein.
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Cyberversicherung in Europa
Markel und Perseus bauen Partnerschaft aus
Perseus und Markel weiten ihre Zusammenarbeit aus. Nach der Dach-Region kommen Frankreich, Spanien und die Niederlande hinzu.
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Selbstständig fahrende Autos
Allianz-Tochter arbeitet mit Waymo zusammen
Der Entwickler autonomer Fahrzeuge, Waymo, will nach Europa kommen. Zuerst nach Deutschland. Im Rahmen einer Zusammenarbeit soll Allianz Partners Versicherung, Schaden und Sicherheitsforschung einbinden.
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Value Proposition Canvas
Warum gute Finanzberatung mit den richtigen Fragen beginnt
Die meisten Berater starten mit Produkten – Kunden starten mit Problemen. Genau diese Lücke schließt die Value Proposition Canvas. Was sich dahinter verbirgt, erklärt Gastautor Stephan Busch.
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Mercedes überholt
Markenwert: Allianz steigt auf
Im Rennen um die wertvollste Marke überholte die Allianz Group mal eben den Autoveteranen Mercedes-Benz. Auf welchem Platz sie nun wohl steht?
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Regulierung
AfW warnt: Nachrichtendienstreform trifft auch Vermittler
Laut einem neuen Regierungsentwurf sollen Verfassungsschützer und Geheimdienstler künftig auch Auskünfte von Vermittlern einholen können. Denn letztere sind Verpflichtete nach dem Geldwäschegesetz. Darauf weist der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hin.
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Maklerbestand im Erbfall
Warum Erbschaft und Verkauf steuerlich zwei Paar Schuhe sind
Der Tod eines selbstständigen Versicherungsmaklers stellt die hinterbliebene Ehefrau nicht nur emotional, sondern häufig auch wirtschaftlich, organisatorisch und steuerlich vor erhebliche Probleme. Besonders anspruchsvoll ist die Situation, wenn der Makler Einzelunternehmer war. Unternehmens- und Nachfolgeberater Peter Schmidt nimmt sich dieses Themas an.
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Mini-Serie, Teil 1
Altersvorsorgedepot-Musterfall: 20-jähriger Berufseinsteiger
Sven Ebert, Key Account Manager bei Flossbach von Storch, rechnet im Rahmen einer Studie drei Musterfälle für das Altersvorsorgedepot detailliert mit echten Rendite-Szenarien durch. Los geht es mit einem Vertreter der Generation Z – und wichtigen Erkenntnissen.
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Personal
Concordia-Vorstand: Berkovitch folgt auf Grale
Die Concordia holt Pavel Berkovitch in den Vorstand. Er tritt 2027 die Nachfolge des langjährigen Vorstandsmitglieds Johannes Grale an.
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Betriebsrente für alle?
Sozialpartnerdialog über bAV: Was sich für Makler ändert
Sozialpartnerdialog: Worüber die Verhandlungspartner diskutieren und was Makler zu Opt-out, Portabilität und Depot-Lösungen jetzt wissen sollten, erklärt Marc Karkossa, Mitgründer und Chef des digitalen bAV-Vermittlers Dyno.
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Social-Media-Kolumne
Gemeinsam posten: Was Collab-Posts wirklich bringen
Ein Foto, eine Markierung, ein Repost – Zusammenarbeit auf Social Media gibt es in vielen Formen. Eine wird dabei oft übersehen: der Collab-Post. Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex zeigen in ihrer neuen Kolumne, wann er sich lohnt.
Weiterlesen
Folge 281
Podcast: Zukunft des Maklermarkts und Stornohaftung
Mit Knut Besold von KPMG sprechen wir über den Versicherungsmaklermarkt. Im Schmolltalk widmen wir uns einer aufgeflammten Diskussion zum Thema 5-Jahre-Stornohaftung. Und wir haben vier News für Sie.
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Beratungsdoku entscheidend
Urteil: Maklerhaftung ist begrenzt auf Kundenauftrag
Die Beratungspflichten eines Versicherungsmaklers reichen nur so weit, wie der konkrete Kundenauftrag. Das stellte das Oberlandesgericht München jetzt in einem Urteil klar. Worum es in dem Fall ging, berichtet Rechtsanwalt Tobias Strübing.
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KI im Makleralltag
Alles erledigt: Wenn KI schleichend schwächer wird
In seiner Artikelserie beschäftigt sich KI-Experte René Jansen damit, dass KI mit der Zeit nachlassen kann. Schlechter arbeitet, sozusagen. Warum das passiert, und wie man dem vorbeugt, erklärt er hier.
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Deutsche Asset Management
Und zurück: DWS benennt sich wieder um
Die DWS will ab November unter der neuen, globalen Marke „Deutsche Asset Management“ auftreten. Nur – so neu ist die gar nicht.
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Geförderte Altersvorsorge
Bafin-Aufseherin über Provisionen und Stornohaftungszeitraum
Wie passt die staatlich geförderte Altersvorsorge mit der üblichen Abschlussprovision im Vertrieb zusammen? Die Chef-Aufseherin der Bafin, Julia Wiens, umreißt das neu entstandene Spannungsfeld im Markt und erklärt, was sie von Lebensversicherern erwartet.
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Kundenurteile
Disq kürt „Versicherer des Jahres 2026“
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) hat zu 38 Versicherern Kundenurteile ausgewertet. Es geht unter anderem um Produkte und Schadenbearbeitung. Am Ende steht der Titel „Versicherer des Jahres 2026“.
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Halbmarathon für den guten Zweck
Team 21 läuft in Rom – und jede Spende läuft mit
Am 18. Oktober 2026 gehen zehn Entscheiderinnen und Entscheider aus Versicherung und Finanzvertrieb beim Wizz Air Rome Half Marathon an den Start. 21,1 Kilometer vorbei an Kolosseum, Piazza Navona und Piazza del Popolo – nicht für die Bestzeit, sondern für Kinder in Hamburg und Berlin. …
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Streitthema Meta-Rating
Rating-Agenturen gehen Metzler Ratings scharf an
Seit drei Jahren verdichtet Metzler Ratings zahlreiche Produkt- und Firmen-Ratings zum übergreifenden Meta-Rating. Das gefällt jedoch fünf dafür genutzten Rating-Agenturen nicht. Sie machen ihrem Ärger in einer Stellungnahme Luft, und Metzler hält gegen. Jetzt wollen sie reden.
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SDK-Chef Ulrich Mitzlaff
„Eintageskrankheiten häufen sich am Montag und am Freitag“
Ulrich Mitzlaff ist Vorstandschef des frisch mit der Stuttgarter fusionierten privaten Krankenversicherers SDK. In unserem Interviewformat „Lass mal reden“ spricht er über den aktuellen Stand des Zusammenschlusses, Krankschreibung zum ersten Krankheitstag, Teilkrankschreibung und Kundenzuwachs wegen der Gesundheitsreform.
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Folge 282
Podcast: KI im Vertrieb und Einkommensschutz für die Gen Z
Im heutigen Podcast haben wir gleich zwei Interviews für Sie. Mit Sebastian Pitzler von BSI Software und Oliver Schellenberger von der FHDW sprechen wir über künstliche Intelligenz im Versicherungsvertrieb. Und Natascha Brandenburg von Canada Life geht auf den oft fehlenden Einkommensschutz der Generation Z ein.
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Cyberversicherung in Europa
Markel und Perseus bauen Partnerschaft aus
Perseus und Markel weiten ihre Zusammenarbeit aus. Nach der Dach-Region kommen Frankreich, Spanien und die Niederlande hinzu.
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Selbstständig fahrende Autos
Allianz-Tochter arbeitet mit Waymo zusammen
Der Entwickler autonomer Fahrzeuge, Waymo, will nach Europa kommen. Zuerst nach Deutschland. Im Rahmen einer Zusammenarbeit soll Allianz Partners Versicherung, Schaden und Sicherheitsforschung einbinden.
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Value Proposition Canvas
Warum gute Finanzberatung mit den richtigen Fragen beginnt
Die meisten Berater starten mit Produkten – Kunden starten mit Problemen. Genau diese Lücke schließt die Value Proposition Canvas. Was sich dahinter verbirgt, erklärt Gastautor Stephan Busch.
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Mercedes überholt
Markenwert: Allianz steigt auf
Im Rennen um die wertvollste Marke überholte die Allianz Group mal eben den Autoveteranen Mercedes-Benz. Auf welchem Platz sie nun wohl steht?
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Maklerbestand im Erbfall
Warum Erbschaft und Verkauf steuerlich zwei Paar Schuhe sind
Der Tod eines selbstständigen Versicherungsmaklers stellt die hinterbliebene Ehefrau nicht nur emotional, sondern häufig auch wirtschaftlich, organisatorisch und steuerlich vor erhebliche Probleme. Besonders anspruchsvoll ist die Situation, wenn der Makler Einzelunternehmer war. Unternehmens- und Nachfolgeberater Peter Schmidt nimmt sich dieses Themas an.
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Mini-Serie, Teil 1
Altersvorsorgedepot-Musterfall: 20-jähriger Berufseinsteiger
Sven Ebert, Key Account Manager bei Flossbach von Storch, rechnet im Rahmen einer Studie drei Musterfälle für das Altersvorsorgedepot detailliert mit echten Rendite-Szenarien durch. Los geht es mit einem Vertreter der Generation Z – und wichtigen Erkenntnissen.
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Personal
Concordia-Vorstand: Berkovitch folgt auf Grale
Die Concordia holt Pavel Berkovitch in den Vorstand. Er tritt 2027 die Nachfolge des langjährigen Vorstandsmitglieds Johannes Grale an.
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Betriebsrente für alle?
Sozialpartnerdialog über bAV: Was sich für Makler ändert
Sozialpartnerdialog: Worüber die Verhandlungspartner diskutieren und was Makler zu Opt-out, Portabilität und Depot-Lösungen jetzt wissen sollten, erklärt Marc Karkossa, Mitgründer und Chef des digitalen bAV-Vermittlers Dyno.
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Social-Media-Kolumne
Gemeinsam posten: Was Collab-Posts wirklich bringen
Ein Foto, eine Markierung, ein Repost – Zusammenarbeit auf Social Media gibt es in vielen Formen. Eine wird dabei oft übersehen: der Collab-Post. Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex zeigen in ihrer neuen Kolumne, wann er sich lohnt.
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Folge 281
Podcast: Zukunft des Maklermarkts und Stornohaftung
Mit Knut Besold von KPMG sprechen wir über den Versicherungsmaklermarkt. Im Schmolltalk widmen wir uns einer aufgeflammten Diskussion zum Thema 5-Jahre-Stornohaftung. Und wir haben vier News für Sie.
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Beratungsdoku entscheidend
Urteil: Maklerhaftung ist begrenzt auf Kundenauftrag
Die Beratungspflichten eines Versicherungsmaklers reichen nur so weit, wie der konkrete Kundenauftrag. Das stellte das Oberlandesgericht München jetzt in einem Urteil klar. Worum es in dem Fall ging, berichtet Rechtsanwalt Tobias Strübing.
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Alles erledigt: Wenn KI schleichend schwächer wird
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Und zurück: DWS benennt sich wieder um
Die DWS will ab November unter der neuen, globalen Marke „Deutsche Asset Management“ auftreten. Nur – so neu ist die gar nicht.
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