Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Für Kundenanfragen

Die Servicequalität dieser acht Lebensversicherer ist am besten

Fralytics hat sich in diesem Jahr die Servicequalität von Lebensversicherern in Deutschland angeschaut. Richtig gut war sie bei den wenigsten. Viele haben auch gar nicht auf die Anfragen geantwortet. Die Ergebnisse im Überblick.

Nicht aufschieben!

Notfallplan für Makler: Am Rosenmontag war es zu spät

Der Rosenmontag wurde für die Mitarbeiterin eines Maklers zu einer bösen Überraschung. Immer wieder hatte der Makler einen Notfallplan vorbereiten wollen, aber es blieb beim Vorhaben. Die Konsequenzen sind für Familie, Mitarbeiterin und Kunden hart. In seiner neuen Kolumne schreibt Unternehmens- und Nachfolgeberater Peter Schmidt, was hätte besser laufen können.

Vorsorge und Finanzplanung

Andreas Kick wird Geschäftsführer beim IVFP

Aus zwei mach drei: Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) erweitert seine Geschäftsführung um Andreas Kick. Er ist seit über zehn Jahren beim Institut, und mit Unterbrechung sogar noch viel länger.

Innerhalb eines Monats

Bafin erwartet, dass Versicherer Leistungsanträge zügig bearbeiten

Da die Bafin in letzter Zeit viele Beschwerden von Verbraucherinnen und Verbrauchern erhalten hat, nimmt sie die Versicherungsbranche jetzt an die Kandare. Versicherer sollen Leistungsfälle innerhalb eines Monats komplett bearbeiten. Allerdings mit Ausnahmen.

Am Modell durchgerechnet

Frühstart-Rente: Was in 61 Jahren aus dem geschenkten Geld wird

Laut Koalitionsvertrag soll der Staat künftig Kindern Geld zur Altersvorsorge schenken. Aber wie viel Guthaben und Rente kommt bei der Frühstart-Rente überhaupt raus? Und was lässt die Inflation übrig? Schon mal vorab: Wirklich viel ist es nicht.

Veranstaltungsbericht

Das war die Premiere der „Collaboration Makler Foren“

Jung, vernetzt, zukunftsorientiert: Bei der Premiere der Collaboration Makler Foren trafen sich über 20 Maklerinnen und Makler in München, um gemeinsam an Strategien für die Branche von morgen zu arbeiten. Tim Schreitmüller und Stephan Busch von CoachMeNetto waren vor Ort und berichten, wie es lief. Und erklären, wieso jetzt die Gründung einer Bande im Raum steht.

Internationale Fachkräfte in Deutschland

Welche Versicherungen brauchen Expats?

Expats stehen nach ihrer Ankunft in Deutschland vor großen Herausforderungen – nicht nur beruflich, sondern auch mit Blick auf ihren Versicherungsschutz. Die Fachkräfte benötigen umfassende Beratung, um ihre Lebensrisiken absichern zu können. Doch welche Versicherungen sind Pflicht, welche sinnvoll?

Lob, Tadel, Baustellen

Wie Interessenverbände den Koalitionsvertrag zerpflücken

Der Koalitionsvertrag von CDU/CSU und SPD ist zweifellos ein recht kurzfristig zusammengebautes 146 Seiten starkes Stück. Deshalb enthält er enorm viele Themen, wird aber nur so konkret wie es eben geht. Inzwischen haben sich zahlreiche Interessenverbände dazu geäußert. Es geht um Vermittler, Investments, Gesundheit und Immobilien.

BU-, Dread-Disease- und Grundfähigkeitspolicen

Die Favoriten der Makler in der Arbeitskraftabsicherung

Die Maklergenossenschaft Vema hat ihre Mitglieder nach ihren Lieblingsversicherern in der Arbeitskraftabsicherung gefragt. Hier kommen die Ergebnisse für Berufsunfähigkeits-, Dread-Disease- und Grundfähigkeitsversicherungen.

Inter strukturiert Ressort Kernprozesse um

Die Inter Versicherungsgruppe zieht eine neue hierarchische Ebene in das Ressort „Operations“ des Vorstandssprechers Roberto Svenda ein. Dafür hat der Versicherer auch neue Köpfe ins Team geholt.

Podcast: Vor- und Nachteile des MSCI World und Trumps Zollpolitik

In dieser Podcast-Folge sprechen wir mit dem Investment-Experten Ali Masarwah über die Stärken und Schwächen des MSCI World. Im Schmolltalk setzen wir uns mit Trumps Zollpolitik auseinander – und den Auswirkungen auf die deutschen Versicherer. Und News haben wir auch für Sie.

Finanzvorstand der Nürnberger verlässt das Unternehmen

Fast 20 Jahre ist er im Unternehmen, jetzt gibt er alle seine Vorstandsmandate ab: Finanzchef Jürgen Voß verlässt die Nürnberger.

Große Mehrheit will private Rente mit Garantien

Die meisten Deutschen befürchten, dass ihre Rente zu gering ausfallen wird. Bei den Befragten stehen daher Garantieprodukte hoch im Kurs, um sie aufzubessern. Die Ergebnisse einer repräsentativen GDV-Umfrage in der Übersicht.

Mehr Tarife und bessere Qualität

Morgen & Morgen lobt Wohngebäudeversicherungen

Die Analysten von Morgen & Morgen haben in ihrem Rating 174 Tarife für Wohngebäudeversicherungen analysiert. Sie sind begeistert von den Verbesserungen in den Tarifen. Wie das Gesamtergebnis ausgefallen ist und welche 75 Tarife 5 Sterne erhalten haben.

Serie Generationenberatung Teil 6

Rentner haben ihre eigene Inflation

Die Inflation der Rentner kann von der amtlichen Teuerungsrate in Deutschland abweichen. Das Rentner-typische Konsumverhalten hat in der Vergangenheit häufig zu höheren Inflationsbelastungen als bei Erwerbstätigen geführt, aber nicht immer.

Einiges Licht, einiger Schatten

AfW findet Koalitionsvertrag nur mittelprächtig

Beim Branchenverband AfW zeigt man sich erleichtert: Die neue Koalition aus CDU/CSU und SPD will Beratung mit Provision und mit Honorar gleichberechtigt lassen. Das Provisionsverbot ist vom Tisch. Es ist eine der guten Nachrichten im Koalitionsvertrag. Anderes vermisst der AfW schmerzlich.

Riester-Rente, bAV, Geld für Kinder

Koalitionsvertrag 2025: Die Pläne für Rente und Altersvorsorge

Es ist vollbracht, der Koalitionsvertrag von CDU/CSU und SPD liegt vor. 146 Seiten ist er stark, und wir haben nachgesehen, was die Beteiligten für Rente und Altersvorsorge planen. Vor allem bei der Riester-Rente wird es reichlich vage. Eine andere Vorsorgeform taucht gar nicht erst auf.

Kapitalmärkte 2025

„Anleger sollten sich anschnallen“

Andrea Wehner ist Investment Director Multi-Asset & Alternative Investment Solutions bei Aberdeen Investments. Im Interview mit Pfefferminzia erklärt die Kapitalmarktexpertin aktuelle Trends und was es bringt, wenn man die Anlagen richtig streut.

Embedded Insurance

Eventim unterliegt wegen Ticketversicherung vor Gericht

Der Ticket-Verkäufer Eventim möchte seinen Kunden wirklich gerne gleich eine Ticketversicherung mitverkaufen. Und zwar derart gerne, dass er dabei wohl eine rechtliche Grenze überschritten hat. Welche das ist, zeigt ein Urteil des Oberlandesgerichts Bamberg.

Axa Mental Health Report

Viele junge Menschen haben psychische Probleme

Gut ein Drittel der Deutschen sagt von sich, sie hätten psychische Probleme. Unter den 18- bis 24-Jährigen meinen das sogar 54 Prozent, zeigt der aktuelle „Mental Health Report“ der Axa.

CSS Versicherung ist jetzt Advigon

Bei der CSS Versicherung steht außen jetzt ein neuer Name dran – die Gesellschaft will damit vorgenommene Änderungen im Inneren widerspiegeln.

Entführung durch Außerirdische, Zwillingsgeburt oder Apokalypse

Die zehn ungewöhnlichsten Versicherungspolicen

Sie haben Angst, von Außerirdischen entführt zu werden oder dass ihre Lieblings-Fußballmannschaft absteigt? Dann lassen Sie sich doch dagegen versichern. Der digitale Versicherungsmanager Knip hat die zehn ungewöhnlichsten Policen aufgelistet.

Stornoquoten der Lebensversicherer

Diesen Lebensversicherern bleiben die Kunden treu

Im Schnitt liegt die Stornoquote der Lebensversicherer bei 3,72 Prozent. Weit darunter liegen viele Direktversicherer, so wie die Hannoversche, bei der weniger als ein Prozent der Kunden kündigen. Welchen Versicherern die Kunden treu bleiben und wer in den vergangenen Jahren hohe Abgänge zu melden hatte.

Basler-Chef im Interview

„Es gibt nahezu keine Makler, die von der Bestandsübertragung betroffen sind“

Die Basler Versicherung will Lebensversicherungsbestände verkaufen. Viele Makler hat das verunsichert. Im Interview erklärt Basler-Chef Markus Jost jedoch, dass freie Vermittler von der Aktion kaum betroffen sein sollen. Um welche Bestände es geht und was Makler dazu wissen sollten.

Interview mit Gordon Wilson von Carbon Financial Services

„Ein Berater sollte stolz darauf sein, Honorar zu verlangen“

Gordon Wilson, Geschäftsführer von Carbon Financial Services in Edinburgh, erlebte die Regulierung hautnah. Als Großbritannien 2012 die Provisionen verbot, änderten sich Geschäftsmodelle der Finanzberater radikal. Was Wilson deutschen Beratern aufgrund seiner Erfahrungen rät, erläutert er im Interview mit Pfefferminzia.

Selbstständig und in der Krise

Fast jeder fünfte Selbstständige steht im Ernstfall ohne Hilfe da

Läuft der Laden mal nicht, steht fast jeder fünfte Selbstständige alleine da. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie. Sie zeigt aber auch, auf wen sich viele Unternehmer verlassen.

Lebensversicherung

Wie der Todesfallschutz auch beim Abstoßen einer Police erhalten bleibt

Wollen Kunden ihre Lebensversicherung loswerden können sie die Police beim Versicherer kündigen oder auf dem Zweitmarkt verkaufen. Letztere Möglichkeit schreckt viele Versicherte ab – dabei hat sie durchaus Vorteile.

Wohngebäude und Hausrat

Wo es die meisten Schäden an Haus und Wohnung gibt

Als Großschäden an Haus und Wohnung gilt alles, was Kosten von 25.000 Euro übersteigt, denn ab diesem Betrag kann eine Nicht-Versicherung schnell existenzbedrohend werden. Wo es in Deutschland die teuersten Hausrat- und Wohngebäudefälle gibt.

Video der Woche

Was uns die Renteninformation sagt – und was nicht

Jedes Jahr flattert einem die Renteninformation der Deutschen Rentenversicherung in den Postkasten. So richtig schlau werden die meisten Menschen wohl nicht daraus. Was die Renteninformation aussagt und warum man dann trotzdem noch nicht weiß, was man im Rentenalter wirklich zum Leben hat, erklärt unser Video …

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Mehr Chance auf Rendite durch unterschiedliche Kapitalschutzvarianten

Zurich lanciert neue fondsgebundene Rentenversicherung

Viele Privatanleger sind sehr risikoscheu und meiden die Börsen, insbesondere wenn es um ihre Altersvorsorge geht. Mit den Renditen der klassischen sicheren Sparformen kommen sie jedoch nicht weit. Die neue Zurich Fondspolice setzt genau dort an.

Infografik der Woche

Sechs Fakten zum Kfz-Versicherungswechsel

Herbstzeit ist Wechselzeit in der Kfz-Versicherung. In welchen Bundesländern die Wechselbereitschaft besonders hoch ist und welche Autofahrer tendenziell häufiger ihren Anbieter wechseln, zeigt unsere Infografik der Woche.

VerkaufsUnternehmer-Praxistipp

So erreichen Makler in ihrer Region mehr Aufmerksamkeit

Viele Makler und Vermittler könnten mehr Geschäft machen, ist Vertriebsexperte Jörg Laubrinus überzeugt. Viele machen nur gar nicht auf sich aufmerksam. Wie das mit Kundennewslettern, Sommerfesten und einem Eintrag bei Google Maps funktionieren kann, lesen Sie hier.

„Im Büro kann nichts passieren“

Die größten Irrtümer rund um die Berufsunfähigkeit

„Ich bin zu jung für die Berufsunfähigkeit“ oder „Im Büro kann nichts passieren“ – Ausflüchte bei der Berufsunfähigkeit gibt es viele. Hierbei handelt es sich jedoch häufig um Denkfehler.

Wie kommen hohe Abschlusskosten zustande?

Ist das Abschlusskostenniveau in der Lebensversicherung tatsächlich hoch? Welche Anbieter stehen hier an der Spitze und welchen Anteil daran hat die Abschlussprovision für Berater? Hier gibt es Antworten.

Courtagevereinbarungen mit Makler

„Versicherer haben eine Bringschuld“

Bei Courtagevereinbarungen verwenden Versicherer unklare Formulierungen und Beschränkungen gegen die Makler, prangert die Interessengemeinschaft Deutscher Versicherungsmakler an. Nun legt sie allgemeine Bedingungen vor, die Vermittler schützen sollen.

Viel hilft viel?

Diese Versicherungen brauchen Familien nicht

Hausrat-, Rechtsschutz und Haftpflichtversicherungen – bei vielen Familien sammeln sich im Lauf der Zeit verschiedene Versicherungen an. Doch nicht alle sind wirklich nötig. Ein kleiner Überblick zum großen Reinemachen.

Umfrage im Vertrieb

Jeder fünfte Makler berät manchmal gegen Honorar

Knapp jeder vierte Makler hat in den vergangenen zwölf Monaten eine Honorarberatung durchgeführt. Die große Mehrheit von 76 Prozent aber, hat sich noch nicht in dieses Feld vorgewagt. Das ist ein Ergebnis der Online-Maklerbefragung „Vermittler-Puls 2015“, die die Maklermanagement.ag bei Yougov in Auftrag gegeben hatte.

Produkte der Woche

Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer

Die Huk-Coburg startet eine neue Versicherung für Mitglieder des Bunds der Versicherten (BdV) und der Finanzdienstleister Netfonds baut sein Softwaretool-Angebot für Makler-Partner aus.

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