Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Leitermanns letzte Pressekonferenz

Signal Iduna setzt auf KI – und Google Cloud

KI in der Praxis, eine strategische Partnerschaft mit Google Cloud und ein Abschied nach über zehn Jahren an der Spitze – bei der Signal Iduna tut sich einiges. Der scheidende Vorstandschef Ulrich Leitermann spricht über Chancen und Grenzen von Künstlicher Intelligenz im Versicherungsalltag, warum er Fusionen kritisch sieht und wie sich das Geschäft 2024 entwickelt hat.

Hüter des Schatzes

Datenschutzbeauftragte richtig versichern

Daten gelten bekanntermaßen als der neue Top-Rohstoff der Wirtschaft. Umso wichtiger ist es, dass dieser wahre Schatz gut geschützt ist. Eine Schlüsselposition nehmen dabei Datenschutzbeauftragte ein. Doch was ist, wenn ihnen mal ein Fehler unterläuft?

Immer die beste Behandlung

Innovative Therapien: Für PKV-Kunden schneller verfügbar

Rasch zum Facharzt, Premiumbehandlung im Krankenhaus, optimale Vorsorgeleistungen – die meisten Vorteile einer PKV sind hinlänglich bekannt. Was viele Kunden aber nicht wissen: Privatversicherte profitieren auch schneller von neuen Therapien und Medikamenten. Das hat mehrere Gründe.

Schlechte Nachrichten

Reparaturkosten für Autos steigen 2025 weiter

Reparaturkosten setzen KFZ-Versicherer auch 2025 weiter unter Druck. Der GDV warnt dabei unter anderem vor einem Kostentreiber: dem Ersatzteilmonopol der Autohersteller. Doch Besserung könnte unter bestimmten Umständen in Sicht sein.

Die moderne Krankenkasse – Teil 1

„Wir holen junge Menschen in ihrer Lebenswelt ab“

Krankenkassen wirken auf junge Menschen oft weit weg vom Alltag. Doch Themen wie mentale Gesundheit, Social Media oder Berufsstart bieten wichtige Anknüpfungspunkte. Wie man diese nutzt, erklären Siegfried Isenberg, Fachbereichsleiter Vertriebspartner, und Vanessa Kirchner, Fachberaterin Vertriebspartner, von der IKK classic in Teil 1 unserer Interviewreihe.

Stephan Schinnenburg wird Geschäftsführer bei Blau Direkt

Der Versicherungsmanager Stephan Schinnenburg wechselt zum 1. Oktober 2025 in die Geschäftsführung des Maklerpools Blau Direkt. Bereits jetzt unterstützt er das Unternehmen in beratender Funktion.

Hagel, Sturm und Elementar

In diesen Bundesländern gab es die meisten Schadensfälle

Starkregen, Überschwemmungen, Sturm und Hagel haben 2024 versicherte Schäden in Höhe von 5,7 Milliarden Euro angerichtet. Besonders stark betroffen war der Süden Deutschlands – mit einem deutlichen Anstieg bei Elementarschäden und Schadensfällen. So sah die Lage 2024 und 2023 in den einzelnen Bundesländern aus. Der Spitzenreiter überrascht.

Post vom Versicherer

Rechtsanwalt Michaelis: Vorsicht bei Courtage-Nachtrag!

Manchmal flattert dem Makler ein sogenannter Courtage-Nachtrag vom Versicherer ins Haus. Damit geht es direkt ums Einkommen, nicht selten zu Ungunsten des Maklers, berichtet Rechtsanwalt Stephan Michaelis von der Kanzlei Michaelis Rechtsanwälte.

Umfrage zu Nettopolicen

Bürger würden mehr als 600 Euro für Honorarberatung zahlen

Für die reine Vermittlung einer Nettopolice würden Verbraucher ein Honorar von 340 Euro zahlen. Kommt eine Beratung dazu, klettert dieser Wert auf mehr als 600 Euro, zeigt eine aktuelle Umfrage. Insgesamt gibt es aber noch erheblichen Aufklärungsbedarf zum Thema.

Vorteile konkreter Bedingungen

Schalten Sie ein zur 13. Folge von Biomex.TV!

Morgen um 13 Uhr geht die 13. Folge von Biomex.TV live! Das Thema dieses Mal: „Besser mehr als weniger: Das Plus konkreter Bedingungen“. Welche Gäste wir ins Studio eingeladen haben, und welche Formate Sie sonst noch erwarten, lesen Sie hier.

Serie Generationenberatung Teil 13

Steuerfreie Fondspolicen für den Ruhestand

Steuern können den Gesamtertrag einer Anlage deutlich reduzieren. Ein spezielles Konzept bietet jedoch die Möglichkeit, steuerfreie Erträge aus Fondspolicen zu erzielen. Besonders effektiv kann das bei der langfristigen Altersvorsorge sein, ist aber auch im Rahmen der Generationenvorsorge umsetzbar.

Höhere Leistungen, niedrigere Beiträge

Risikolebensversicherung: So hilft der neue Rechnungszins bei der Beratung

Die Risikolebensversicherung am deutschen Markt zeigt sich stabil. Viel tut sich an Innovation nicht mehr. Einen Impuls hat aber die Änderung des Höchstrechnungszinses gebracht.

BDVM-Studie zeigt

Viele Gewerbekunden bekommen keinen Versicherungsschutz

Für Gewerbekunden ist es mitunter schwierig, sich gegen Risiken zu versichern. Das zeigt die aktuelle Studie „Deckungsnotstand in der Gewerbe- & Industrieversicherung“ des Bundesverbands Deutscher Versicherungsmakler (BDVM). Welche Branchen vor allem betroffen sind.

Baufinanzierungen: Zu wenig Aufklärung über Risiken

Viele Bauherren unterschätzen bei Baufinanzierungen existenzielle Risiken wie Arbeitslosigkeit oder Krankheit. Und Finanzierungsberater klären sie auch oft nicht ausreichend darüber auf. Warum Finanzberater dieses Verhalten überdenken sollten.

German Equal Pension Symposium

GEPS 2025: Jetzt für die kostenfreie bAV-Auszeichnung bewerben!

Beim German Equal Pension Symposium in Köln am 23. Juni 2025 diskutieren Expertinnen und Experten, wie Frauen ihre Altersvorsorgelücke schließen können. Aber es gibt dort auch Preise. Bewerben Sie sich jetzt noch fix bis zum 5. Juni für die neue GEPS-Auszeichnung für geschlechtergerechte Modelle der betrieblichen Altersversorgung!

Umfrage von Standard Life

Ruhestandsplanung: Jeden Dritten über 50 plagen Sorgen

Fast jeder dritte Deutsche über 50 hält seine finanzielle Absicherung im Alter für unzureichend, dennoch hat die Ruhestandsplanung nur eine geringe Priorität. Welche Schulnoten die Befragten ihrer eigenen Finanzplanung geben und was ihnen neben dem Inflationsschutz noch wichtig ist, hat eine aktuelle Studie ermittelt.

Podcast: KI in der Versicherungsbranche und Vertrauensschäden

Mit drei Experten sprachen wir auf dem AMC-Frühjahrs-Meeting über den Einsatz von KI in der Versicherungsbranche. Im Schmolltalk geht es um Vertrauensschäden. Und wir haben vier News für Sie.

Videos besser kennzeichnen

Finfluencer auf Youtube: Verbraucherschützer verklagen Google

Youtube soll Influencer- und Finfluencer-Videos künftig durchgehend als Werbung kennzeichnen – verlangt die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg und verklagt Google. Ein Urteil kann zwar die aktuelle Diskussion um Finfluencer nicht lösen, könnte aber trotzdem einiges ändern.

Polster wird dicker

Wie es in den Dax-Unternehmen um die bAV bestellt ist

Ein aktueller Bericht von Aon wirft einen aufschlussreichen Blick in die Welt der großen betrieblichen Altersversorgung (bAV). Denn er wertet aus, was die Dax-Konzerne an Pensionen vorhalten müssen, wie gut sie das heute abgedeckt haben und welche Trends sie zurzeit erwarten.

Nur für Ausnahmen geeignet

Elementarschadenversicherung: Risikodeckel ist eine blöde Idee

Immer häufiger führen Starkregen und Hochwasser zu schweren Schäden – und die Diskussion um eine verpflichtende Elementarschadenversicherung gewinnt an Fahrt. Warum ein Risikodeckel Quatsch ist und welche Rolle globale Rückversicherer dabei spielen könnten, erklärte Max Happacher von der Ergo International bei der DAV-Jahrespressekonferenz.

Wohngebäudeversicherungen vergleichen

Auf welche Punkte Makler achten müssen

Ebenso wie andere Versicherungsverträge sollte auch die Wohngebäudeversicherung von Zeit zu Zeit überprüft werden. Für den Kunden können sich sonst ärgerliche Deckungslücken ergeben – und für Makler möglicherweise Haftungsfälle. Der Wechsel zu einem anderen Anbieter erfordert aber schnelles Handeln. Läuft der Vertrag beispielsweise zum Jahresende …

Selbstständige mit einbeziehen

Allianz-Produktchef spricht sich für Riester-Reform aus

Der Produktvorstand der Allianz Lebensversicherung, Alf Neumann, hat Vorschläge für eine Verbesserung der Riester-Rente gemacht. Einer davon: Selbstständige mit in den Kreis der Förderberechtigten aufnehmen.

Plus von 25 Prozent

Immer mehr Menschen von Altersarmut bedroht

Die Altersarmut in Deutschland hat zuletzt deutlich zugenommen. Aktuellen Zahlen zufolge sollen über 5,6 Millionen Menschen der Generation 55plus davon bedroht sein, berichtet die Passauer Neue Presse.

Für Lebens- und BU-Versicherungen

Allianz gibt keine Daten an HIS-Informationssystem mehr weiter

Deutschlands größter Lebensversicherer Allianz hat die Datenweitergabe an das HIS-Informationssystem eingestellt. Das gilt für die Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung. Die Gründe des Versicherers für den Teil-Ausstieg erfahren Sie hier.

Die Replik auf die Replik

Kleinlein reagiert auf GDV-Kritik

Wer macht denn hier einen Rechenfehler? Der Versichererverband GDV und die Verbraucherschützer vom Bund der Versicherten streiten um die Berechnung der Abschlusskosten in der Lebensversicherung. Nachdem der GDV seine Sichtweise veröffentlichte, holt BdV-Chef Axel Kleinlein nun zum Gegenschlag aus.

Warum Vergleichsrechner, Webseite und Social Media keine Digitalisierung sind

Einfach nur auf den diversen Social-Media-Kanälen präsent zu sein, reicht für Vermittler heute nicht mehr aus. Vielmehr müssen Vertriebler ihre Rolle gegenüber dem Kunden (neu) definieren und dann passende Lösungen für die Kunden maßschneidern, schreibt Social-Media-Expertin Katharina Heder in ihrem Kommentar.

Diese drei Faktoren führen zum Berater-Erfolg

„Der Kunde denkt in Themen und nicht in Produkten“

„Wir müssen mal wieder über Ihre Haftpflichtversicherung sprechen“ – so beginnen manche Makler das Beratungsgespräch und hoffen dann auf eine Unterschrift des Kunden. Grundverkehrt ist dieser Ansatz, findet Vertriebsprofi Karsten Körwer. Makler müssten heutzutage vom Produktspezi zum Problemlöser für Kunden werden, meint er. Wie das …

Vermittler muss wegen schlechter Altersvorsorge-Beratung zahlen

Das Landgericht Traunstein hat einen Finanzvermittler zu Schadenersatz in Höhe von rund 17.600 Euro plus Zinsen verknackt. Der Vermittler hatte einem 59-jährigen Kunden empfohlen, zwei Lebensversicherungen zu kündigen und das Geld für die Altersvorsorge in einen Private-Equity-Fonds zu investieren. Prospekte, Dokumentation und die Aufklärung über …

Alles fürs Geld

90 Prozent der Pflegedienste verstoßen gegen Patientenverfügung

Viele ambulante Pflegedienste setzen sich über die Patientenverfügung hinweg. Nach Recherchen des ARD-Magazins „Monitor“ und einer Umfrage des Palliativmediziners Matthias Thöns sind es sogar 90 Prozent aller Pflegedienste. Der Grund: Profit.

Roboter gegen Excel-Tabelle

Konzerne beschweren sich über zu langsame Schadenbearbeitung

Industrieunternehmen werden immer moderner und digitaler – ihre Versicherer aber, nutzen oft noch Stift und Zettel. Das führt nun zu Diskussionen. Die Schadenbearbeitung dauere zu lang, man spüre eine Verschlechterung im Service, klagt die Industrie. Wie die Versicherer dazu stehen, lesen Sie hier.

Urteil zu Abschlusskosten

GDV wirft Verbraucherschützern Berechnung von falschen Zahlen vor

Vor dem Oberlandesgericht Köln hat der Bund der Versicherten zusammen mit der Verbraucherzentrale Hamburg einen Erfolg in Sachen Abschlusskosten erstritten. In der Pressemitteilung dazu stellen die Verbraucherschützer einige allgemeine Behauptungen zu Abschlusskosten in der Branche auf. Gegen diese wehrt sich nun der Versicherungsverband GDV.

Umfrage unter der „Generation Mitte“

Nur ein Viertel befürwortet Pflicht zur Altersvorsorge

Eine Allensbach-Umfrage im Auftrag des Versicherungsverbands GDV fördert zwar eine große Zufriedenheit der Menschen mit sich und ihrem Leben zutage. Doch mit Blick in die Zukunft zeigt sich die Angst, den Lebensstandard nicht halten zu können. Umgehört hat sich das Meinungsforschungsinstitut dabei unter der Generation …

Entlastung für die Mitarbeiter

Zurich setzt Roboter-Kollegen ein

Software-Roboter sollen die Zurich Gruppe Deutschland auf ihren Weg zu einem moderneren Konzern begleiten und vorantreiben. Die Maschinen sollen etwa bei der Kündigungsbearbeitung Mitarbeiter entlasten.

Betriebliche Altersvorsorge

IVFP bewertet Kompetenz von Betriebsrenten-Anbietern

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat die Kompetenz der Versicherer zur betrieblichen Altersvorsorge untersucht. Neun Anbieter erhielten dabei die Note „Exzellent“.

„Wir brauchen dringend eine neue Dienstleistungsmentalität in der GKV“

Die andauernde Debatte um Qualitätsmängel in der Gesundheitsbranche kommt nicht zum Stehen. Als Lösung sieht Hans Unterhuber, Vorstand der Siemens-Betriebskrankenkasse (SBK), mehr Kundenorientierung in der GKV. Die Krankenkassen müssten sich stärker als Dienstleister präsentieren, meint er.

Infografik der Woche

So wird die gesetzliche Rente berechnet

Wer angestellt ist, erarbeitet sich jedes Jahr Entgeltpunkte auf seinem gesetzlichen Rentenkonto. Wie errechnet die Deutsche Rentenversicherung daraus aber die spätere Rente? Diese Frage beantwortet die Infografik.

Verbraucherzentralen und die Provisionsdebatte

„Die Form der Bezahlung entscheidet nicht über die Qualität von Geldanlagen“

Die Verbraucherzentralen haben in Deutschland eine sehr starke Funktion und sind generell zu einer Art Kontrollinstanz geworden. Im Rahmen der Finanzberatung muss man allerdings genau hinschauen, findet Buchautor Norman Argubi. Denn die hohen Ansprüche, die die Verbraucherschützer an Beratung, Ausbildung & Co. haben, erfüllten sie …

Interview zur Ratenkredit-Plattform Finanzcheck.de

„Nach der Umschuldung bleibt mehr Geld für die Altersvorsorge“

Die Plattform Finanzcheck.de vermittelt Ratenkredite an Kunden. Der Vorteil: Das Angebot an möglichen Krediten ist größer, und der Kunde spart Geld. Ganz frisch am Markt ist die Variante finanzcheckPRO, die sich speziell an Makler und Vermittler wendet. Wir sprachen mit Malte Raudszus, zuständig für die …

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