Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Automatische Abläufe

Wie agentische Arbeitsweise für Makler Realität werden kann

Wenn Versicherungsmakler ihre Abläufe automatisch hinbekommen wollen, hakt es meist an Daten und dem Maklerverwaltungsprogramm. Philipp Kanschik, Gründer und Finanzvorstand der MoIn Group, erklärt hier, wie man trotzdem alles gut unter einen Hut kriegt. Und welche Wege riskant sind.

Mit Menschen umgehen

Personal-Klartext: Feuern oder fördern?

Was tun, wenn es im Personal knirscht und manche Angestellte ziemlich schwierig erscheinen? Mit ihnen befassen? Wegschauen? Feuern? Unser Kolumnist Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, erklärt, welche Leute gut fürs Unternehmen sind und welche nicht.

Rechnen statt raten

Für welche Kunden sich das Altersvorsorgedepot wirklich rechnet

Junge Sparer profitieren am meisten vom Altersvorsorgedepot? Aktuar Robert Bahnsen hat nachgerechnet – und kommt zu einem anderen Ergebnis: Nicht das Alter entscheidet, sondern etwas ganz anderes. Drei Kundenprofile zeigen, wann sich das Altersvorsorgedepot wirklich lohnt. Und was es mit der 1.800-Euro-Linie auf sich hat.

Alles Geld zur Bundesbank?

Frühstartrente: BVK im Clinch mit Verbraucherzentrale

Das gibt mal wieder Streit: Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg will bei der Frühstartrente Kinder vor privater Finanzwirtschaft und Vertrieb schützen. Deshalb soll die Auffanglösung mit der Bundesbank zum Standard werden. Das will der BVK so nicht stehen lassen.

Enger Spielraum zum Sparen

Wunsch nach Wohneigentum rückt in die Ferne

Mehr Menschen sparen für Wohneigentum. Zugleich fällt der Sparklima-Index erstmals seit Frühjahr 2025 wieder unter null. Doch warum können oder wollen die Menschen weniger sparen?

18.000 Euro im Monat

Die teuersten Mietshäuser und -wohnungen in Deutschland

Das Immobilienportal Immowelt hat nachgesehen, welche Häuser und Wohnungen besonders teuer zu mieten sind. Mit der Erkenntnis, dass Sicherheit und Service wesentliche Rollen spielen.

Altersvorsorgedepot: 72 Prozent der Unternehmen planen Angebot

Der Stichtag für das neue Altersvorsorgedepot rückt näher. Laut einer IVFP-Umfrage wollen 72 Prozent der Unternehmen ein solches Depot anbieten, bei den Lebensversicherern sind es sogar 75 Prozent.

DWS als Geldgeber

Frankfurter Leben kauft Athora Deutschland

Nach dem Gerücht kommt der Vertrag – Frankfurter Leben kauft das Deutschland-Geschäft der Athora Holding. Dabei mischt auch die DWS mit, die Bestandsplattformen als Wachstumsfeld erkannt hat.

Neodigital und Adam Riese

„Wir haben eine klare Wachstums-Ambition“

Neodigital und Adam Riese arbeiten künftig strategisch zusammen. Neodigitals Sach-Bestand geht auf die Württembergische-Tochter über. Verwaltet werden die jetzigen und künftige Bestände aber auf der Plattform von Neodigital. Im Doppelinterview erklären Stephen Voss (CEO Neodigital) und Julian Grauer (Geschäftsführer Adam Riese), warum sie sich zusammentun, wie der Zeitplan aussieht und was sich für Vertriebspartner ändert.

Analyse von Heute und Morgen

72 Prozent der Makler sehen in KI eine Chance

Makler sehen in künstlicher Intelligenz (KI) überwiegend eine Chance für ihr Geschäft. Einen klaren Favoriten unter den KI-Anbietern hat aber noch kaum jemand. Das zeigt eine aktuelle Analyse von Heute und Morgen.

Nächster Schritt im Fußball

Ergo sponsert jetzt auch Atlético Madrid

Nach DFB und Inter Miami CF folgt der nächste Fußballvertrag für die Ergo. In Spanien hat sie nun mit Atlético Madrid angebandelt, dem großen Lokalrivalen von Real Madrid.

Kabinett beschließt Frühstartrente

Die Frühstartrente geht ihren Weg durch die Instanzen. Jetzt hat das Bundeskabinett den Entwurf abgesegnet, den das Finanzministerium vorgelegt hatte.

Servicevalue-Studie

Diese Finanz- und Versicherungsprodukte überzeugen die Deutschen

Eine neue Studie von Servicevalue im Auftrag des SZ Instituts zeigt, welche Produktanbieter aus 16 Kategorien bei den Bundesbürgern besonders gut ankommen – von der Krankenversicherung bis zum Goldsparplan.

Provinzial Asset Management bekommt neue Geschäftsführer

Ulrich Scholten und Patrick Köper sind zum 1. August in die Geschäftsführung von Provinzial Asset Management eingezogen. Sie folgen auf Christoph Heidelbach, der das Unternehmen auf eigenen Wunsch verlassen hat.

KI im Makleralltag

Die erfundene Antwort: Wenn die KI halluziniert

Warum die Antworten der künstlichen Intelligenz (KI) mitunter schwanken, hat KI-Experte René Jansen in seinem letzten Gastbeitrag erklärt. Dieses Mal geht es darum, wie es dazu kommt, dass die KI halluziniert.

Gesundheitsdaten: Deutsche sehen den Nutzen

Wenn es um Gesundheitsdaten geht, ist Datenschutz zweifellos wichtig. Doch nun zeigt eine Umfrage: Wenn der Nutzen stimmt, sehen die Deutschen alles nicht mehr ganz so eng.

Es ist entschieden

DEVK stampft Freeyou ein und übernimmt Verträge

Die DEVK hat entschieden, was sie mit ihrer Digitaltochter Freeyou macht. Sie übernimmt sie rückwirkend zum Jahresbeginn und nimmt die Marke vom Markt. Geplant war das schon länger.

Unschöne Kostenklauseln

Anleger gehen wegen Riester-Verträgen zum Ombudsmann

Die Ombudsstelle für Investmentfonds hat ihren Jahresbericht vorgelegt. Darin geht es um Immobilienfonds, Kostenpauschalen, Riester-Fondssparpläne – und einen besonders einfach gelösten Fall.

Tierkrankenversicherung

Hohe Nachfrage: Mehr als 2 Millionen Haustiere abgesichert

Die Tierkrankenversicherung boomt: Die Zahl versicherter Tiere hat sich seit 2019 mehr als verdoppelt, das Beitragsvolumen sogar vervierfacht. Das zeigen aktuelle Zahlen des Versichererverbands GDV.

Todesfall & Biometrie

Vom starren Sterbegeld zum Vorsorge-Budget

Anonyme Hotlines und reine Geldauszahlungen aus der Sterbegeldversicherung lösen die Probleme von Hinterbliebenen oft nicht. Die Lösung liegt im Wandel hin zu einem flexiblen Vorsorge-Budget mit Assistance-Leistungen, findet Thomas Stabenow, Leiter Vertrieb bei Zeitreicher.

Wohngebäudeversicherungen vergleichen

Auf welche Punkte Makler achten müssen

Ebenso wie andere Versicherungsverträge sollte auch die Wohngebäudeversicherung von Zeit zu Zeit überprüft werden. Für den Kunden können sich sonst ärgerliche Deckungslücken ergeben – und für Makler möglicherweise Haftungsfälle. Der Wechsel zu einem anderen Anbieter erfordert aber schnelles Handeln. Läuft der Vertrag beispielsweise zum Jahresende …

Selbstständige mit einbeziehen

Allianz-Produktchef spricht sich für Riester-Reform aus

Der Produktvorstand der Allianz Lebensversicherung, Alf Neumann, hat Vorschläge für eine Verbesserung der Riester-Rente gemacht. Einer davon: Selbstständige mit in den Kreis der Förderberechtigten aufnehmen.

Plus von 25 Prozent

Immer mehr Menschen von Altersarmut bedroht

Die Altersarmut in Deutschland hat zuletzt deutlich zugenommen. Aktuellen Zahlen zufolge sollen über 5,6 Millionen Menschen der Generation 55plus davon bedroht sein, berichtet die Passauer Neue Presse.

Für Lebens- und BU-Versicherungen

Allianz gibt keine Daten an HIS-Informationssystem mehr weiter

Deutschlands größter Lebensversicherer Allianz hat die Datenweitergabe an das HIS-Informationssystem eingestellt. Das gilt für die Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung. Die Gründe des Versicherers für den Teil-Ausstieg erfahren Sie hier.

Die Replik auf die Replik

Kleinlein reagiert auf GDV-Kritik

Wer macht denn hier einen Rechenfehler? Der Versichererverband GDV und die Verbraucherschützer vom Bund der Versicherten streiten um die Berechnung der Abschlusskosten in der Lebensversicherung. Nachdem der GDV seine Sichtweise veröffentlichte, holt BdV-Chef Axel Kleinlein nun zum Gegenschlag aus.

Warum Vergleichsrechner, Webseite und Social Media keine Digitalisierung sind

Einfach nur auf den diversen Social-Media-Kanälen präsent zu sein, reicht für Vermittler heute nicht mehr aus. Vielmehr müssen Vertriebler ihre Rolle gegenüber dem Kunden (neu) definieren und dann passende Lösungen für die Kunden maßschneidern, schreibt Social-Media-Expertin Katharina Heder in ihrem Kommentar.

Diese drei Faktoren führen zum Berater-Erfolg

„Der Kunde denkt in Themen und nicht in Produkten“

„Wir müssen mal wieder über Ihre Haftpflichtversicherung sprechen“ – so beginnen manche Makler das Beratungsgespräch und hoffen dann auf eine Unterschrift des Kunden. Grundverkehrt ist dieser Ansatz, findet Vertriebsprofi Karsten Körwer. Makler müssten heutzutage vom Produktspezi zum Problemlöser für Kunden werden, meint er. Wie das …

Vermittler muss wegen schlechter Altersvorsorge-Beratung zahlen

Das Landgericht Traunstein hat einen Finanzvermittler zu Schadenersatz in Höhe von rund 17.600 Euro plus Zinsen verknackt. Der Vermittler hatte einem 59-jährigen Kunden empfohlen, zwei Lebensversicherungen zu kündigen und das Geld für die Altersvorsorge in einen Private-Equity-Fonds zu investieren. Prospekte, Dokumentation und die Aufklärung über …

Alles fürs Geld

90 Prozent der Pflegedienste verstoßen gegen Patientenverfügung

Viele ambulante Pflegedienste setzen sich über die Patientenverfügung hinweg. Nach Recherchen des ARD-Magazins „Monitor“ und einer Umfrage des Palliativmediziners Matthias Thöns sind es sogar 90 Prozent aller Pflegedienste. Der Grund: Profit.

Roboter gegen Excel-Tabelle

Konzerne beschweren sich über zu langsame Schadenbearbeitung

Industrieunternehmen werden immer moderner und digitaler – ihre Versicherer aber, nutzen oft noch Stift und Zettel. Das führt nun zu Diskussionen. Die Schadenbearbeitung dauere zu lang, man spüre eine Verschlechterung im Service, klagt die Industrie. Wie die Versicherer dazu stehen, lesen Sie hier.

Urteil zu Abschlusskosten

GDV wirft Verbraucherschützern Berechnung von falschen Zahlen vor

Vor dem Oberlandesgericht Köln hat der Bund der Versicherten zusammen mit der Verbraucherzentrale Hamburg einen Erfolg in Sachen Abschlusskosten erstritten. In der Pressemitteilung dazu stellen die Verbraucherschützer einige allgemeine Behauptungen zu Abschlusskosten in der Branche auf. Gegen diese wehrt sich nun der Versicherungsverband GDV.

Umfrage unter der „Generation Mitte“

Nur ein Viertel befürwortet Pflicht zur Altersvorsorge

Eine Allensbach-Umfrage im Auftrag des Versicherungsverbands GDV fördert zwar eine große Zufriedenheit der Menschen mit sich und ihrem Leben zutage. Doch mit Blick in die Zukunft zeigt sich die Angst, den Lebensstandard nicht halten zu können. Umgehört hat sich das Meinungsforschungsinstitut dabei unter der Generation …

Entlastung für die Mitarbeiter

Zurich setzt Roboter-Kollegen ein

Software-Roboter sollen die Zurich Gruppe Deutschland auf ihren Weg zu einem moderneren Konzern begleiten und vorantreiben. Die Maschinen sollen etwa bei der Kündigungsbearbeitung Mitarbeiter entlasten.

Betriebliche Altersvorsorge

IVFP bewertet Kompetenz von Betriebsrenten-Anbietern

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat die Kompetenz der Versicherer zur betrieblichen Altersvorsorge untersucht. Neun Anbieter erhielten dabei die Note „Exzellent“.

„Wir brauchen dringend eine neue Dienstleistungsmentalität in der GKV“

Die andauernde Debatte um Qualitätsmängel in der Gesundheitsbranche kommt nicht zum Stehen. Als Lösung sieht Hans Unterhuber, Vorstand der Siemens-Betriebskrankenkasse (SBK), mehr Kundenorientierung in der GKV. Die Krankenkassen müssten sich stärker als Dienstleister präsentieren, meint er.

Infografik der Woche

So wird die gesetzliche Rente berechnet

Wer angestellt ist, erarbeitet sich jedes Jahr Entgeltpunkte auf seinem gesetzlichen Rentenkonto. Wie errechnet die Deutsche Rentenversicherung daraus aber die spätere Rente? Diese Frage beantwortet die Infografik.

Verbraucherzentralen und die Provisionsdebatte

„Die Form der Bezahlung entscheidet nicht über die Qualität von Geldanlagen“

Die Verbraucherzentralen haben in Deutschland eine sehr starke Funktion und sind generell zu einer Art Kontrollinstanz geworden. Im Rahmen der Finanzberatung muss man allerdings genau hinschauen, findet Buchautor Norman Argubi. Denn die hohen Ansprüche, die die Verbraucherschützer an Beratung, Ausbildung & Co. haben, erfüllten sie …

Interview zur Ratenkredit-Plattform Finanzcheck.de

„Nach der Umschuldung bleibt mehr Geld für die Altersvorsorge“

Die Plattform Finanzcheck.de vermittelt Ratenkredite an Kunden. Der Vorteil: Das Angebot an möglichen Krediten ist größer, und der Kunde spart Geld. Ganz frisch am Markt ist die Variante finanzcheckPRO, die sich speziell an Makler und Vermittler wendet. Wir sprachen mit Malte Raudszus, zuständig für die …

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