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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Weckruf für Lebensversicherer?
Wie Versicherer mit digitalen Prozessen ihre Kunden binden
Mehr als 70 Prozent Kündigungsquote bei langfristigen Lebensversicherungen zeigen deutlich: Die Branche muss Beratung, Transparenz und Prozesse verbessern. Wie das gehen könnte, schreibt Lisa Waldherr von Cleversoft in ihrem Gastbeitrag.
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Folge 258
Podcast: Die bessere Altersvorsorge, Vema-Chef und Frauenfinanzen
Mit Edda Vogt und Pia Kater sprechen wir über ihre Frauen-Finanz-Bewegung Trade Wives. Unser Geschäftsführer Jan Roß stellt drei Fragen an Vema-Chef Andreas Brunner. Im Schmolltalk geht es um Immos oder Aktienfonds als Altersvorsorge und um unsere neue Hop-On-Hop-Off-Tour im April. Und wir haben vier News für Sie.
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Regierung plant
Renten sollen zum 1. Juli 2026 um 4,24 Prozent steigen
Die Bundesregierung hat bekanntgegeben, um welchen prozentualen Wert die Renten in diesem Jahr steigen sollen. Mit der Erkenntnis, dass das Plus über dem Zuwachs vom Vorjahr und über der aktuellen Inflation liegt.
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Lebensversicherer-Studie
Überschüsse und Garantien: Weiter leicht hinauf
Der Weg führt weiter nach oben, doch nicht alle gehen ihn mit. Überschüsse und laufende Verzinsungen in der Lebensversicherung erreichen höhere Stände, berichtet Assekurata. Nebenbei bauen die Anbieter die Zinsreserve weiter ab.
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Höhere Unfallgefahr
KFZ-Versicherung: Ältere zahlen deutlich mehr
Weil ältere Menschen am Lenkrad im Schnitt mehr schwere Unfälle bauen, steigen auch die Prämien in der KFZ-Versicherung. Das Vergleichsportal Verivox zeigt eine Methode, gegenzusteuern.
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Rede von Julia Wiens
Bafin hat Kosten von Fondspolicen schon gedrückt
In einer Rede geht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin auf fondsgebundene Versicherungen ein. Dort seien die Kosten sichtlich gesunken, meldet sie. Viel zu tun bleibe trotzdem noch.
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Hiscox Global Protection Gap Report
Gewerbekunden: Wissenslücken beim Versicherungsschutz
Nur 16 Prozent der kleinen Unternehmen kennen den Umfang ihrer Berufshaftpflicht. Und auch bei anderen Fragen ihres Versicherungsschutzes offenbaren sich Lücken, zeigt der Global Protection Gap Report des Spezialversicherers Hiscox.
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Komma verrutscht?
Betriebswirt zerpflückt Gesundheitsabgabe der SPD
Fast 37 Milliarden Euro will die SPD für die gesetzliche Krankenversicherung reinholen, indem sie auf Kapitalerträge und Mieten 1,5 Prozent Gesundheitsabgabe erhebt. Betriebswirt Christof Schürmann aus dem Flossbach von Storch Research Institute rechnet mal nach.
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Mit dem Bus durch München
Hop-On-Hop-Off-Tour: Drei Tage, vier Stationen und ein Ziel
KI-Agenten bauen, Produktivität steigern, Netzwerken: Von 15. bis 17. April 2026 findet die nächste Hop-On-Hop-Off-Tour von Pfefferminzia statt. Wir reisen durch München und sammeln viele Infos und praktisches Wissen – mit dem Ziel, den Vertriebsalltag geschmeidiger zu machen. Jetzt anmelden!
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Verlorene Generation?
Warum sich Versicherer schwertun, jüngere Kunden zu begeistern
Aus der komplexen Kubus-Privatkundenstudie von MSR Consulting lässt sich vieles herauslesen. Projektleiter Michael Schulte zeigt nun in seinem Gastbeitrag, woran es hapert, wenn Versicherer Kunden unter 40 Jahren für sich gewinnen wollen.
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Ungeeignete Bewohner ziehen aus
Offene Immobilienfonds: Endlich was gelernt?
Ich kann offenen Immobilienfonds nicht vorwerfen, dass sie schließen. Sie können nicht anders. Es ist jedoch überhaupt nicht in Ordnung, dass da massenhaft Anleger waren, die in solchen Produkten nichts zu suchen hatten. Hoffen wir, dass sie ihre Lektion gelernt haben und nie, nie, nie mehr wiederkommen.
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Umfrage 2026
Private Rentenversicherung: Favoriten der Vema-Makler
Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die private Rentenversicherung. Allein die Zahl der genannten Anbieter zeigt deutlich, welche Policen eine Rolle spielen. Und welche nicht.
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PKV-Verband mit Reformvorschlägen
Pflegeversicherung: Milliardendefizit trotz neuer Kredite
Die Finanzlage der gesetzlichen Pflegeversicherung spitzt sich zu. Ohne milliardenschwere Darlehen droht ein hohes Defizit – mit weiter steigender Tendenz. Der PKV-Verband fordert nun strukturelle Reformen statt neuer Schulden.
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Gefahr der Unterversicherung
Hausratversicherung und Quadratmeterpauschale, alles ganz einfach, oder?
Wie in alten Zeiten gilt auch heute noch in der Hausratversicherung oft die Quadratmeterpauschale von 650 Euro. Wie schnell man dann unterversichert sein kann und warum auch der Unterversicherungsverzicht nur trügerische Sicherheit bietet, schildert Marktbeobachter Stephan von Heymann in seinem Gastbeitrag. Und am Ende zeigt er eine sinnvolle Alternative.
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Reiseversicherungen
Krieg im Iran: Schutz mit Lücken im Reisechaos
Nach Angriffen auf den Iran und militärischen Gegenreaktionen steht der Reiseverkehr in Teilen der Golfregion still. Zehntausende Urlauber sitzen fest, viele weitere sorgen sich um geplante Reisen. Wann Reiseversicherungen greifen, erklärt der Versichererverband GDV.
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Teure Pflege
Betriebliche Pflegeversicherung: Hilfe gegen hohe Eigenanteile
Drei Viertel der Beschäftigten wünschen sich eine betriebliche Pflegeversicherung, um die hohen Kosten im Pflegefall schultern zu können. Doch das Angebot ist noch ausbaufähig. Die Politik muss nachbessern.
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Fokus Wohnen Deutschland
Weiterer offener Immobilienfonds ist nun geschlossen
Die Zinswende von 2022 wirkt weiter nach. Jetzt hat es mit dem Fokus Wohnen Deutschland den nächsten offenen Immobilienfonds erwischt. Er musste schließen, die Betreiber versuchen nun, Objekte zu verkaufen.
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Finanzsorgen als Stressor
Mit der bAV gegen die Angst
Finanzielle Unsicherheit ist längst ein stiller Stressfaktor in Unternehmen. Wer die betriebliche Altersversorgung (bAV) strategisch mit Gesundheit und Finanzbildung verknüpft, stärkt nicht nur die Mitarbeitenden, sondern auch Produktivität und Kultur des Unternehmens, schreibt bAV-Expertin Cordula Vis-Paulus.
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Die ersehnte Reform
Was das Zweite Betriebsrentenstärkungsgesetz bringen soll
Künftig sollen mehr Menschen von einer Betriebsrente profitieren können. Vor allem Beschäftigte in kleineren Unternehmen und solche mit geringem Einkommen. Das sieht das Zweite Betriebsrentenstärkungsgesetz vor, das nun teilweise in Kraft getreten ist.
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Getrübte Aussichten
Wirtschaftskrise erfasst Versicherungsbranche
Es musste ja irgendwann so kommen. Nach starken Jahren zeigt sich die Versicherungsbranche zwar mit dem aktuellen Geschäft noch immer sehr zufrieden. Doch für die Zukunft wird sie vorsichtiger, wie der Ifo-Konjunkturtest zeigt.
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Kundenbindung statt Akquise
So können Makler Facebook am besten nutzen
Um eine Marke bekannt zu machen, bauen Marketingprofis meist eine Geschichte um das Produkt. Versicherungen allerdings sind nicht besonders sexy, so Kommunikationswissenschaftler Florian Mayer von der Uni Bamberg. Deshalb sei es auch schwer, sie in den sozialen Medien zu platzieren. Facebook hingegen könnten Makler trotzdem …
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Richtiger Service für Kunden
So steigern Makler mit der richtigen IT ihren Umsatz
In Zeiten sinkender Erträge investieren? Vor dieser Frage stehen Vermittler von Versicherungs- und Finanzdienstleistungen. Für Unternehmensberater Peter Schmidt ist klar: Ohne eine vernünftige IT sind größere Umsätze für Makler unmöglich. Aber an welchen Summen sollte man sich als Vermittler orientieren und wie sollte die neue …
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Studie zur PKV
Diese privaten Krankenversicherer sind bei Maklern besonders beliebt
Welche Krankenvollversicherung von welchem Anbieter vermitteln Makler am häufigsten? Das war Thema einer aktuellen Asscompact-Umfrage. Die Ergebnisse gibt es hier.
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Leihwagen oder nicht?
Das leisten Versicherer bei einem Unfall auf dem Weg in den Urlaub
Es gibt keinen guten Moment für einen Unfall, aber schlechte und ganz schlechte Augenblicke, in denen ein Schaden entstehen kann. Zu Letzteren gehört wohl die Reise in den Sommerurlaub: Wer auf der Autobahn oder auf dem Rastplatz Opfer eines Unfalls wird, ist gleich doppelt angeschmiert. …
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Nasse Wand
Wer zahlt den Schaden in der Dusche?
Die Nasszelle ist ein sensibler Bereich für Versicherer: Hier haben Nachlässigkeiten und Verletzungen der Obliegenheiten schnell gravierende Folgen. Umso mehr stellt sich die Frage, wer in welchem Umfang für derlei Schäden aufkommt. Nun urteilte zu dieser Frage das Schleswig-Holsteinische Oberlandesgericht.
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Chronisch Kranke
PKV bietet neues Abrechnungsmodell ohne Vorkasse
Normalerweise müssen Versicherte der privaten Krankenversicherung für ihre Medikamente ebenso wie auch für die ärztliche Leistung in Vorkasse gehen. Ein neues Abkommen zwischen Huk-Coburg, Pax Familienfürsorge und dem Deutschen Apothekerverband soll das nun ändern.
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Kritik an Apple Watch
Verbraucherschützer bezweifeln gesündere Lebensführung
In der vergangenen Woche hat die AOK Nordost angekündigt, die Anschaffung einer Apple Watch dann finanziell zu unterstützen, wenn sie Gesundheitsdaten aufzeichnet und so zu einer gesünderen Lebensweise führt. Verbraucherschützer warnen aber vor diesem verlockenden Angebot.
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Einnahmen der Lebensversicherer steigen weiter
Diese Lebensversicherer sind die Gewinner 2014
Größter deutscher Lebensversicherer ist unverändert die Allianz. Mit 12,3 Prozent Beitragszuwachs zählt der Konzern allerdings nicht zu den größten Gewinnern des vergangenen Jahres. Welche Versicherer die Abräumer sind.
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Makler versus Online-Portal
„Ein guter Berater muss kein Online-Portal fürchten“
Gegen einen fairen Wettbewerb zwischen Versicherungsvermittlern und Online-Portalen ist nichts einzuwenden, findet Versicherungsmakler Gerd Kemnitz. Nur verschaffen sich manche Portale durch systematische Fehler ungerechtfertigte Vorteile, findet er. Seine Lösung: Der moderne Makler sollte selbst Vergleichsportale anbieten.
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Nach falsch berechneten LV-Verträgen
Ombudsmann schlichtet zwischen Ergo und Kunden
Die Ergo Versicherung hat Erträge und Gutschriften von zirka 350.000 Lebensversicherungsverträgen falsch berechnet. Für die Kunden ist das extrem ärgerlich. Entsprechend haben den Ombudsmann der Versicherungsbranche bereits zahlreiche Beschwerden erreicht.
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Unterschätzte Gefahr
Warum steigende Zinsen für Lebensversicherer gefährlich sind
Die deutschen Lebensversicherer klagen über die dauerhaften Niedrigzinsen. Doch eine Studie der Bundesbank zeigt: Auch ein plötzlicher Zinsanstieg könnte die Unternehmen ins Wanken bringen – mit drastischen Auswirkungen für die Kunden.
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Versicherungskaufmann knapp hinter Piloten
In diesen Ausbildungsberufen gibt es die höchsten Gehälter
Auch ohne Studium können Schulabsolventen in gut bezahlten Berufen arbeiten. Das Nachrichtenmagazin Focus hat sieben Ausbildungsberufe mit den höchsten Einstiegsgehältern zusammengestellt. Ganz vorn dabei: Bank- und Versicherungskaufleute.
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Hauptbevollmächtigter schmeißt hin
Astra Versicherung in Deutschland vor dem vorläufigen Aus?
Der Geschäftsbetrieb der deutschen Niederlassung der rumänischen Astra Versicherung scheint vorläufig eingestellt zu werden. Das berichtet der Versicherungsbote. Danach hat der Hauptbevollmächtige für Deutschland, Frank Löffler, seinen Arbeitsvertrag am Freitag fristlos gekündigt. Mit dem Weggang seien wichtige Voraussetzungen gemäß Versicherungsaufsichtsgesetz nicht mehr erfüllt.
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Versicherungen und Big Data
Sind Telematik-Tarife Feldversuche?
Über das Thema Big Data und Versicherungen haben sich in München die Tage 400 Versicherungsökonomen unterhalten. Dabei gibt es mitunter interessante Einblicke in die Zukunft der Versicherung.
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Aktuelle Zahlen des Statistischen Bundesamts
Immer mehr Senioren beziehen Sozialhilfe
Für immer mehr Senioren in Deutschland reicht die Rente nicht zum Leben. Sie müssen mit Minijobs ihr Einkommen aufbessern oder beziehen Grundsicherung. Das zeigen aktuelle Zahlen des Statistischen Bundesamts.
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Für Altersvorsorge ist es nie zu spät
Altersvorsorge mit 40? So funktioniert es
Der Focus hat einen interessanten Modellversuch gezeigt: Die Redaktion schlüsselt auf, wie man durch gezielte Reduktion der Belastung eines Immobilienkredits eine Altersvorsorge aufbauen kann. Das Besondere daran: Das soll auch funktionieren, wenn man 40 Jahre alt ist und mit 63 in Rente gehen möchte.
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Stichprobe belegt
Rentenversicherung verrechnet sich zigfach bei EU-Renten
Eine Stichprobe von 1.120 Renten hat es ans Licht gebracht: Die Deutsche Rentenversicherung hat sich bei Beziehern von Erwerbsminderungsrente zigfach verrechnet. In 320 Fällen hat die Behörde die Rente gleich neu festgesetzt, Nachzahlungen von mehreren tausend Euro sind die Regel.
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Infografik der Woche
So geht Lebensversicherung
Ich will eine Lebensversicherung abschließen. Aber was macht der Versicherer eigentlich mit meinem Geld? Was sind denn Risikoüberschüsse? Und wann kann ich in Rente gehen? Das dürften recht typische Fragen von potenziellen Lebensversicherungskunden sein. Unsere interaktive Infografik der Woche liefert hierauf Antworten.
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