Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Urteil in München

Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht

Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.

Continentale-Studie 2026

bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge

Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.

Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter

Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

Fünf Neuerungen

Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche

Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.

AfW Vermittlerbarometer

Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt

Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.

Leck für ein paar Stunden

OpenAI greift Kundendaten der Universa ab

Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.

Illusion der Alleskönner

Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür

Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.

Mehr Beratung, weniger Bürokratie

Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe

Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.

Umbau im Management

Allianz verkleinert erneut den Vorstand

Günther Thallinger verlässt den Vorstand des Allianz-Konzerns zum Jahresende 2026. Der Vorstand schrumpft damit auf acht Mitglieder, Aufgaben werden neu verteilt.

Zielgruppe 50plus

„Die allermeisten Menschen können ihre Ruhestandsplanung nicht selbst machen“

Reicht das Geld? Droht Altersarmut? Viele Menschen denken mit mehr oder weniger Unbehagen an ihren Ruhestand. Christian Nuschele, Vertriebsleiter von Standard Life, erläutert die neuesten Zahlen dazu und zieht relevante Schlussfolgerungen für die Branche.

Frauen und Männer: Vorsorge-Schere öffnet sich weiter

Jede fünfte erwerbstätige Frau sorgt nicht fürs Alter vor – trotz Fortschritten bei der Wertpapieranlage. Bei Männern sinkt die Quote der Nicht-Sparer. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

„Viel zu tun“

Verbände begrüßen Gesundheitsminister mit Wunschzetteln

Bundesgesundheitsministerin Nina Warken gibt ihre Position an Carsten Linnemann ab. Verbände der gesetzlichen Krankenversicherung danken ihr für ihre Arbeit. Ein Pharma-Verband bleibt zumindest höflich – und hofft auf Linnemann.

Wie KI-Chatbots die Versicherungssuche der Deutschen umkrempeln

KI-Chatbots wie ChatGPT und Gemini werden zur neuen Vorstufe der Versicherungssuche. Wer dabei in den Antworten der Bots auftaucht, hat gute Chancen, auch bei Verbrauchern in die engere Wahl zu kommen, zeigt eine aktuelle Analyse.

Zu spät reguliert und zu wenig gezahlt

Was Versicherte 2017 am meisten geärgert hat

Darüber haben sich Verbraucher 2017 am häufigsten mit ihrer Versicherung gestritten: Verzögerungen bei der Regulierung, als unzureichend empfundene Leistungen und über die Frage, wo der Versicherungsschutz eigentlich endet. Welche Sparten den größten Konfliktstoff bergen, hat die Finanzaufsicht Bafin ermittelt. Immerhin: Ein förmliches Verwaltungsverfahren blieb aus. …

Deutsche vertrauen eher auf Betriebsrente als auf gesetzliche Rente

Die Betriebsrente genießt unter den Deutschen größeres Vertrauen als die gesetzliche Rente, wie eine aktuelle Umfrage im Auftrag des Versorgungswerks MetallRente zeigt. Während 56 Prozent der Befragten den Angeboten ihres Arbeitgebers in der Altersvorsorge vertrauen, ist dies bei der gesetzlichen Rente nur zu 48 Prozent …

Das Kalenderjahr 2018 aus Sicht der Lebensversicherung

Neue Transparenz und alte Baustellen

Mit neuen Pflichtangaben und Transparenzverordnungen können sich Lebensversicherte ab 2018 ein besseres Bild vom Zustand ihrer Altersvorsorge machen. Reformierte Standmitteilungen sorgen für deutlich mehr Durchblick bei der eigenen Police. Aktuell dürfte die Versicherer jedoch viel mehr noch die Umsetzung der Produktinformationsblätter beschäftigen. Welche Meilensteine im …

Moneymeets bietet Überprüfung von Versicherungsverträgen

Oft haben Versicherungskunden einen Vertrag über viele Jahre hinweg. Viele wissen nicht, dass sie durch einen Wechsel Geld sparen und Leistungen verbessern können. Bei dem digitalen Dienstleister Moneymeets kann jetzt jeder kostenlos Verträge und Tarife auf Verbesserung prüfen lassen.

Deutsche dieses Jahr zufriedener mit Finanzen als 2016

Die knappe Mehrheit der Deutschen blickt in Sachen Finanzen mit guten Gefühlen auf das Jahr 2017 zurück, wie eine aktuelle Umfrage der Norisbank zeigt. Insgesamt betrachtet sind die Bundesbürger zufriedener mit ihrem Finanzjahr als noch 2016.

Studie unter Hausbesitzern

Schuldenfreiheit ist Hauptziel

Wer ein Haus kauft, muss den dafür aufgenommenen Kredit eine ganze Zeit lang abstottern. Dabei ist die Hauptmotivation vieler Sparer, bei der Anschlussfinanzierung oder spätestens zu Rentenzeiten schuldenfrei zu sein. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Baufinanzierers Interhyp.

Lohnen sich klassische Versicherungen überhaupt noch?

Anhaltend niedrige Zinsen und die Dax-Rekorde der vergangenen Jahre könnten laut einigen Stimmen zu einem Crash an der Börse führen. Ist da etwas dran? Lohnt sich im Niedrigzinsumfeld eine Versicherung noch? Und wie sollen sich Berater angesichts dessen und der Regulierung und Digitalisierung aufstellen, um …

BVK appelliert an Makler

Verschiebung der IDD betrifft Deutschland nicht

Die IDD-Richtlinie wird im kommenden Jahr einiges in der Versicherungsbranche verändern. Zwar hat die Europäische Kommission eine Anwendung der Richtlinie nun auf Oktober 2018 verschoben. Das betreffe Deutschland aber nicht, meint der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK).

Änderungen im Vorstand der Ergo

Der Versicherer Ergo wird das Leben-Neugeschäft künftig auf die Ergo Vorsorge Lebensversicherung beschränken. Diese Änderung zieht auch Änderungen im Vorstand nach sich. Hier kommen die Details.

Weihnachtsgeld fließt oft in Konsumgüter statt in Vorsorge

Etwa jeder Zweite hierzulande bekommt ein 13. Gehalt – auch bekannt als Weihnachtsgeld. Doch anstatt das in die Vorsorge zu stecken, nutzen es viele lieber für den privaten Konsum als für die Altersvorsorge.

Weil die Rente nicht reicht

Jeder vierte Nutzer der Tafel ist Rentner

Wer hierzulande zu wenig Geld verdient, der bekommt kostenlose Lebensmittel von der Tafel. Dabei nutzen immer mehr Rentner dieses Angebot, berichtet der Vorsitzende des Bundesverbands der Tafeln Deutschland, Jochen Brühl, in einem Interview. Die Zahl der bedürftigen Senioren habe sich in den vergangenen zehn Jahren …

„Trojanisches Pferd“ oder „Fortschritt“?

Gespaltene Meinungen zu Hamburger Bürgerversicherung „light“

Hamburg will seinen Beamten als erstes Bundesland den Weg in die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) erleichtern. Doch nicht überall kommt diese Idee gut an. Während die CDU die Pläne als „trojanisches Pferd“ bezeichnet, sieht sie die Gewerkschaft Verdi als „echten Fortschritt“.

Datenklau im Netz

Je höher das Einkommen, desto geringer das Risikobewusstsein

Ob für Online-Shopping, Soziales Netzwerken oder Videos anschauen – fast jeder nutzt das Internet täglich. Die Bedrohung durch Datenklau und Hacker ist dabei allgegenwärtig. Dabei sind sich aber vor allem Gutverdiener des Risikos nicht bewusst, wie eine aktuelle Umfrage zeigt.

Techniker Krankenkasse senkt Zusatzbeitrag

Deutschlands größte Krankenkasse, die Techniker (TK), hat ihr Haushaltsvolumen für das kommende Jahr festgelegt. Für die Kunden sollte aber vor allem der Zusatzbeitrag von Bedeutung sein: Dieser wird 2018 nämlich sinken.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Es gibt Veränderungen in den Vorständen der Allianz, Provinzial Rheinland, Nürnberger und Debeka. Zusätzlich hat die Wüstenrot und Württembergische Gruppe einen Leiter für eine neue Einheit gefunden, und der Versicherungsmakler Aon Risk Solutions verändert einige Verantwortungsbereiche.

Auto ist teurer

Ausgaben für Gesundheit sind gering

Gesundheit ist unbezahlbar – aber auch die Erhaltung dieses wertvollen Guts scheint den Deutschen nur wenig Geld aus der Tasche zu ziehen. Im Vergleich zu anderen Ausgaben fallen die Gesundheitskosten hierzulande fast am geringsten aus.

Heilmittelbericht 2017

Frauen sind öfter in physiotherapeutischer Behandlung

Männer sind, was ihre Gesundheit angeht, oft sorgloser als Frauen. Zumindest was Physiotherapie angeht, sind Frauen deutlich häufiger in Behandlung, wie der aktuelle Heilmittelbericht 2017 des Wissenschaftlichen Instituts der AOK (Wido) zeigt.

Bürgerversicherung „light“

Hamburg erleichtert Beamten den Wechsel in die GKV

Für Beamte hat ein Wechsel in die gesetzliche Krankenversicherung in der Regel deutliche Nachteile: Bund, Länder und Kommunen beteiligen sich hier – anders als in der PKV – nicht an ihren Kosten zur Krankenversicherung. Der Hamburger Senat hat nun ein Gesetz verabschiedet, das diese Benachteiligung …

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