Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Probefall Hausratversicherung

Praxistext: Kann künstliche Intelligenz gut zu Versicherungen beraten?

Empfiehlt ChatGPT auf schlüssige Art und Weise eine Hausratversicherung? Und wo stößt die künstliche Intelligenz (KI) bei der Bedarfsermittlung womöglich an ihre Grenzen? FB Research hat den Praxistext gemacht und berichtet im folgenden Beitrag von ihren Erfahrungen.

Die besten Dienstleister im Versicherungswesen

Servicevalue hat die besten Dienstleister Deutschlands gekürt. Auch die Versicherungswirtschaft wurde unter die Lupe genommen. Grundlage der Auszeichnung sind keine Analysen der Unternehmen, sondern Kundenbewertungen.

Adam Riese übernimmt Vertragsbestand von Neodigital

Die Württembergische-Tochter Adam Riese übernimmt den gesamten Versicherungsbestand in den Sparten Schaden//Haftpflicht/Unfall (SHU) der Neodigital Versicherung. Die Details.

Private Altersvorsorge

Frauen sorgen weniger fürs Alter vor als Männer

Junge Frauen betrachten ihre finanzielle Lage im Alter zwar mit Sorge, dennoch spielt für viele die private Altersvorsorge kaum eine Rolle. Das geht aus der HDI Rentner-Studie 2026 hervor. Der Gender Gap im Alter lässt sich so auch in Zukunft nicht schließen.

Allianz Versicherungen für Kinder

Kleine Abenteurer brauchen großen Schutz

Es gibt kaum ein Thema, das Eltern so emotional bewegt, wie die Gesundheit und Zukunft ihrer Kinder. Wer Familien hier kompetent begleitet, kann nicht nur Neukundinnen und Neukunden gewinnen, sondern auch Vertrauen, das über Jahrzehnte trägt.

Absicherung gegen Naturgefahren

Hausbesitzer fordern Elementarschaden-Pflichtversicherung

Vier von fünf Hauseigentümern sprechen sich für eine Versicherungspflicht gegen Elementarschäden aus. Die Zahlungsbereitschaft hierfür ist allerdings gemischt. Auch ein Opt-out-Modell findet in einer Verivox-Umfrage hohen Zuspruch.

Hohes Ausbaupotenzial bei Risikoleben

Verbraucher riskieren finanzielle Not nach Todesfall

In mehr als 20 Millionen Haushalten hierzulande fehlt der finanzielle Schutz für den Fall, dass der Partner oder ein Elternteil stirbt. Selbst in klassischen Risikogruppen ist in mehr als jedem zweiten Haushalt der Todesfall nicht abgesichert. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Versicherer-Verbands GDV.

Nachfolgeplanung

Zukunftsgarantien – und was das Altersvorsorgedepot damit zu tun hat

Welche Risiken entstehen, wenn Verkäufer bei der Unternehmensnachfolge Garantien für die Zukunft abgeben? Rechtsanwalt Michael Semder beschreibt in seiner neuen Kolumne, warum das neue Altersvorsorgedepot ab 2027 bestehende Kaufverträge beeinflussen kann.

Auswertung von Versichertendaten

Krankenkassen setzen auf Prävention – und es wirkt

Seit 2024 dürfen Krankenkassen Versichertendaten auswerten, um Gesundheitsrisiken zu erkennen und darauf aufmerksam zu machen. 15 Kassen waren hier bereits aktiv – zum Teil mit Erfolg. Das hat eine Auswertung des GKV-Spitzenverbands ergeben.

Eigenanteil weiter gestiegen

Bewohner von Pflegeheimen müssen erneut mehr zahlen

Die Heimkosten für Pflegebedürftige sind weiter gestiegen. Mittlerweile sind im Bundesdurchschnitt im ersten Jahr pro Monat 3.364 Euro aus eigener Tasche zu zahlen. Was den Heimaufenthalt so teuer macht.

Debeka wertet Behandlungen aus

Rechnungen bis 372.000 Euro: Was Krankheit kosten kann

Der private Krankenversicherer Debeka hat seine Leistungsfälle für 2025 ausgewertet und gibt ein paar Beispiele, was Therapien kosten können. Es kann auch mal sechsstellig werden.

Tatort Gartenzaun

Streit unter Nachbarn: Was die Rechtsschutzversicherung leistet

Wenn es um Hecken, Ruhe und Autos geht, verstehen manche Menschen keinen Spaß. Dann können auch Nachbarn zu Gegnern werden und alles ein Fall für die Rechtsschutzversicherung. Doch die will gar nicht, dass es immer gleich vor Gericht geht.

Google war gestern?

Social Media als Suchmaschine: Was das für Makler bedeutet

Google ist längst nicht mehr die einzige Anlaufstelle für Versicherungsfragen. Immer mehr Menschen suchen direkt auf Instagram, Tiktok oder Youtube nach Antworten. Was das für Makler bedeutet, schreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.

Physiotherapie & Co. immer teurer

Kosten für Heilmittel – das schleichende Leistungsrisiko

Die Kosten für Heilmittel wie Physio- oder Logopädie sind in den vergangenen Jahren enorm gestiegen. Die Gründe sind vielfältig – und die Folgen auch für die PKV-Beratung relevant. Was Makler zu diesem Thema wissen sollten, lesen Sie hier kurz und kompakt.

Bundestag und Bundesrat passiert

GKV-Reform ist durch: Erster Schritt, aber keine Lösung

Es ist geschafft: Bundestag und Bundesrat haben am Freitag das umstrittene GKV-Beitragsstabilisierungsgesetz beschlossen. Welche wichtigen Änderungen nun kommen und was GKV, PKV und Pharma-Branche vom Gesetz halten.

Bedenklicher Trend

„Dr. KI“ ersetzt zunehmend den Arztbesuch

Fast jeder zweite Deutsche hat sich vor dem Arztbesuch schon mal eine KI-Diagnose eingeholt. Und so mancher hat danach darauf verzichtet, die Praxis aufzusuchen.

Vor- und Nachteile

Ist es sinnvoll, Altersvorsorge und BU-Schutz zu koppeln?

Sollte man Berufsunfähigkeitsversicherung und Altersvorsorge verbinden? Diese Frage steht im Beratungsgespräch immer mal wieder im Raum. Wir gehen auf Spurensuche.

Gesetzliche Krankenversicherung

Wieder eine Krankenkassen-Fusion: BKK Pfalz und MKK

Die Zahl der Krankenkassen sinkt weiter: Zum 1. Januar 2027 wollen sich MKK – Meine Krankenkasse und BKK Pfalz zusammenschließen. Und das ist nicht die einzige geplante Fusion.

Künstliche Intelligenz

Diese KI-Begriffe sollte jeder Makler kennen

Versicherungsmakler, die sich in der Welt der künstlichen Intelligenz (KI) zurechtfinden wollen, brauchen ein kompaktes Grundvokabular. Davon ist KI-Expertin Leona Spauszus überzeugt. In ihrem Gastbeitrag geht sie daher auf wichtige Begriffe ein.

Neue MidCorp Haftpflicht-Produkte

Haftungsrisiken im Wandel: Schutz für den Mittelstand

Neue Technologien, strengere Vorschriften und unbekannte Risiken: Der Mittelstand steht vor großen Herausforderungen. Mit flexiblen Haftpflichtlösungen und individueller Beratung helfen Versicherer wie die Allianz Maklern, Risiken frühzeitig zu erkennen und optimal abzusichern.

6. Hauptstadtmesse

Branchentreff in Berlin

Zum sechsten Mal traf sich am 22. September die Versicherungs- und Finanzbranche auf der Hauptstadtmesse der Fonds Finanz in Berlin. Neben branchenrelevanten Themen stand im Fokus der Messe auch der Austausch zwischen Fachbesuchern und Produktanbietern sowie ihren Maklerbetreuern.

Über das neue Risiko der Autofahrer

Immer mehr Unfälle ohne Kfz-Versicherung

Täglich häufen sich die Meldungen von Unfällen, an denen Autofahrer beteiligt waren, deren Wagen nicht versichert ist. Dabei vergessen viele Fahrer nicht nur die finanziellen Folgen ihres Handelns, sondern blenden auch das Risiko für Dritte aus.

Kommentar zu Telematik-Tarifen

„Viele Verbraucher sind bereit, für einen Vorteil Daten preiszugeben“

Telematik-Tarife sind sinnvoll und können sich auch in Deutschland durchsetzen. Dafür müssen Versicherer Daten allerdings zielgerichteter erheben und auswerten, erklärt Gero Nießen, Direktor bei der Unternehmensberatung Towers Watson, in seinem Kommentar.

Hintergrundwissen

Wie man einen Kfz-Versicherungsbeitrag berechnet

In Deutschland gibt es über 400 Zulassungsbezirke und rund 24.000 verschiedene Fahrzeugtypen. Jedes Jahr werden diese Regional- und Typklassen neu berechnet – und das kann sich dann auf den Kfz-Versicherungsbeitrag auswirken. Wie sich der Versicherungsbeitrag zusammensetzt und welche Faktoren dabei eine Rolle spielen, lesen Sie …

Der große Kfz-Vergleich – so fährt Deutschland

116.900 Euro geben die Deutschen in ihrem Leben für den Autokauf aus, 54 Jahre sind sie damit mobil und 50 Prozent der Fahrer hierzulande wünscht sich von der Kfz-Versicherung bei selbstverschuldeten Unfällen nicht gleich hochgestuft zu werden. Weitere interessante Fakten finden Sie in unserer Infografik …

So können Verbraucher bei der Kfz-Versicherung sparen

Das Kfz-Geschäft ist ein sehr preisgetriebenes. Jedes Jahr geht es darum, wie Verbraucher noch den ein oder anderen Euro sparen können. Hier gibt es zwölf Tipps, wie sich der Beitrag für die Kfz-Versicherung senken lässt.

Direkt- und Filialversicherer im Test

Die besten Kfz-Versicherer

Herbstzeit ist in der Kfz-Versicherung Anbieterwechselzeit. Obwohl günstige Tarife verlockend sind, kann für Verbraucher auch der Service ein wichtiges Auswahlkriterium sein. Welche Kfz-Versicherer in einer aktuellen Studie die Nase vorne haben, lesen Sie hier.

Studie zur Kfz-Versicherung

In diesen Punkten unterscheiden sich Kfz-Versicherer

Im Gegensatz zur Kfz-Haftpflichtversicherung unterscheiden sich die Leistungen in der Teilkaskoversicherung deutlich. Dies ist vor allem bei Natur- und Tierschäden sowie bei grober Fahrlässigkeit und der Neuwertentschädigung der Fall. Neben den Leistungsunterschieden gibt es in der Kfz-Versicherung auch Preisunterschiede. Direktversicherer erweisen sich dabei nicht unbedingt …

Die Zeiten ändern sich

Womit können Vermittler künftig ihre Einnahmen sichern?

Der Wandel der Branche ist unbestritten. Viele Kongresse und Tagungen nehmen sich aktuell der Frage an, wie man auf diese Umwälzungen reagieren kann. Dabei scheinen drei Bereiche untrennbar miteinander verbunden: Die Regulierung, die Digitalisierung und das Geschäftsmodell im Versicherungsvertrieb – wobei sich gewisse Kombinationen ausschließen. …

Provision und Honorar: Doppelt hält besser

Versicherungsmakler sollen auch Zulassung als Berater erhalten

Versicherungsmakler sollen über ein zweites Unternehmen auch eine Zulassung als Versicherungsberater erhalten können. Das fordert die Interessengemeinschaft Deutscher Versicherungsmakler (IGVM).

Betreuungswechsel per App?

So reagieren Versicherer

Die Benutzung von Apps ist nicht risikofrei. Insbesondere der ungewünschte und zufällige Bestandswechsel ist von vielen Vermittlern schon kritisch diskutiert worden. Nun gibt es die ersten Berichte dazu, wie Versicherer mit dem Thema umgehen.

Kundenkorrespondenz

Versicherer muss Makler als Kontaktperson angeben

Versicherer dürfen Makler nicht ignorieren – zumindest nicht in ihrer Kundenkorrespondenz. Zwei Oberlandesgerichte bestätigten Urteile der Vorinstanzen, wonach der Versicherer in Schreiben an den Kunden den Makler als Kontaktperson angeben muss.

Disruption in der Krankenversicherung

Warum Facebook & Co. nicht zur Kundenbetreuung ausreichen

Sie kommen unerwartet und ohne Ankündigung: Fintechs. Damit sind jene Start-ups gemeint, die mit neuen Ideen und dem Fokus auf der technischen Umsetzung von Services, Kunden gewinnen wollen. Bislang konnten Versicherer die Oberhand behalten. Gerade in der Krankenversicherung bahnt sich nach Meinung von Brancheninsidern aber …

Schafft dieses Fintech die Beratungsprotokolle ab?

Ob Online- oder Offline-Beratung: Dokumentation ist in der Finanz- und Versicherungsbranche Pflicht. Mit welcher Methode ein Schweizer Big-Data-Spezialist die Beratungsprotokolle überflüssig machen will.

Online bestellen und sofort nutzen

KVpro.de stattet Vergleichssoftware Lux mit großem Update aus

Über die Vergleichssoftware Lux des Krankenversicherungs-Analysten KVpro.de, können Makler sowohl die alten Bisex-Tarife als auch die neuen Unisex-Tarife aller privaten und gesetzlichen Krankenversicherer vergleichen. Nun gibt es das umfangreiche Update zum Programm. Wie die KVpro.de-Lizenzmodelle funktionieren und was alles neu ist.

Generationenberatung

Jura Direkt ist Förderer der Deutsche Makler Akademie

Jura Direkt, ein Dienstleistungsunternehmen für Vollmachten, Patientenverfügungen und Vorsorgedokumente, ist neues Fördermitglied der Deutsche Makler Akademie (DMA). Damit konnte die DMA einen Partner aus dem Bereich rechtliche Vorsorge gewinnen.

GKV bald wieder am Tropf?

In Deutschland wird unnötig oft operiert

Von 18,5 Millionen stationär im Krankenhaus behandelten Patienten haben Ärzte im vergangenen Jahr 38 Prozent operiert, zeigen aktuelle Zahlen des Statistischen Bundesamts. Viele dieser OPs sind überflüssig, kritisiert Christian Bredl, Leiter der Techniker Krankenkasse (TK) in Bayern. Die Folge für GKV-Versicherte: Da die Kosten steigen, …

DAK Pflegereport 2015

Pflegende Angehörige sind häufiger depressiv und fühlen sich überfordert

Pflege kann krank machen: Rund 20 Prozent aller pflegenden Angehörigen in Deutschland leiden unter einer Depression. Auch Angst- oder Schlafstörungen kommen gehäuft vor. Das zeigt der aktuelle Pflegereport 2015 der DAK-Gesundheit.

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