Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Deutscher Versicherungs-Award 2026

Diese Versicherer überzeugen bei Leistung und Service

Heute hagelt es wieder Auszeichnungen für die Versicherungsbranche. Die Rating-Agentur Franke und Bornberg, das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender NTV vergeben die Deutschen Versicherungs-Awards 2026. 40 Versicherer dürfen sich freuen.

Partnerschaft vertiefen

Vema steigt bei BCA ein

Seit fast drei Jahren kooperieren sie bereits, jetzt rücken sie noch näher zusammen: Die Maklergenossenschaft Vema beteiligt sich mit 9,9 Prozent am Maklerpool BCA. Die Zusammenarbeit soll künftig weiter ausgebaut werden.

Der Staat als Konkurrent

Was das neue Altersvorsorgedepot Maklern wirklich abverlangt

Die Reform ist beschlossen, das Altersvorsorgedepot kommt. Für Makler stellt sich nun die Frage, wie ihre künftige Rolle aussieht. Werden sie verdrängt? Oder begleiten sie ihren Kunden so gut, dass dieser nicht auf die Idee kommt, sich seine Altersvorsorge ohne den Makler zusammenzuklicken? Wie Letzteres gelingt, erklärt Unternehmerin Celine Nadolny in ihrem Gastbeitrag.

Heute-und-Morgen-Studie

Wahl der Krankenkasse: Beitrag und Leistung schlagen Gütesiegel

Wie beeinflussen Kundenbewertungen oder Gütesiegel bei der Wahl der gesetzlichen Krankenkasse (GKV)? Das Marktforschungs- und Beratungsinstituts Heute und Morgen hat nachgefragt.

Studie zu Arbeitgeber-Benefits

bAV und bKV: Noch viel Potenzial im Mittelstand

Die betriebliche Altersversorgung (bAV) ist bei mittelständischen Unternehmen angekommen. Allerdings noch lange nicht bei allen Mitarbeitenden, zeigt eine neue Studie der ALH Gruppe. Auch die betriebliche Krankenversicherung (bKV) hat noch Wachstumspotenzial.

Wohnungseinbrüche: mehr Fälle, höhere Schadensummen

Seit dem Tief in den Corona-Jahren geht es stetig bergauf: Die Zahl der Wohnungseinbrüche und die versicherten Schäden dadurch sind 2025 weiter gestiegen. Und ein Rekord wurde geknackt, meldet der Versicherer-Verband GDV.

Rückblick in Bildern

Das war die MMM-Messe 2026

Digitalisierung, KI, Kapitalmärkte, Außenpolitik – um diese und viele andere Themen ging es bei der MMM-Messe 2026 des Maklerpools Fonds Finanz. Rund 6.200 Besucher folgten der Einladung nach München. Wir fassen die Messe in Bildern zusammen.

Bundeskanzler: Gesetzliche Rente nur noch Basisabsicherung

Mit einem einzigen Satz über die Rente bringt Bundeskanzler Friedrich Merz (CDU) große Teile der SPD gegen sich auf. Dabei sagte er etwas, das in Sozial-, Volks- und Finanzwissenschaft schon lange ein Thema ist.

Zurich: KI regelt mehr und mehr Schäden – aber nicht nur

Auf der Jahres-Pressekonferenz zeigt Zurich-Deutschland-Chef Carsten Schildknecht nicht nur die Zahlen von 2025. Er liefert auch Einblicke darin, was der Versicherer gerade mit künstlicher Intelligenz vorhat. Kurz gesagt: eine ganze Menge. Aber mit deutlichen Grenzen.

VEMAtage am 24. und 25. Juni

Neue Lösungen für unabhängige Makler

Networking, Weiterbildung, Austausch zu Versicherungsthemen, Produktinnovationen, digitale Trends – plus Gala-Abend: Die VEMAtage sind zum wichtigen Branchenkongress für unabhängige Makler geworden. 2026 nochmals mit erweitertem Programm.

Aspekte weggelassen?

DIA schießt gegen Verivox-Rechnung

Der Online-Vermittler Verivox rechnet das Altersvorsorgedepot gegen ein (kostenloses) ETF-Depot – und zieht damit Ärger aus dem Deutschen Institut für Altersvorsorge auf sich. Die dortigen Spezialisten werfen Verivox vor, einige wichtige Umstände unterschlagen zu haben.

Deutschland im Reformstau

Ex-Finanzminister Kukies fordert auf MMM-Messe entschlossene Reformen

Der frühere Bundesfinanzminister Jörg Kukies hat auf der MMM-Messe der Fonds Finanz in München die Wachstumsschwäche Deutschlands kritisiert und weitreichende Strukturreformen gefordert. Zugleich zeigte er sich vorsichtig optimistisch – wenn die Politik jetzt handelt.

Geförderte und private Altersvorsorge

„Der kostenlose Zusatznutzen der Fondspolice wird kaum thematisiert“

Verkaufstrainer Ralf Meyer erläutert im Interview, warum Fondspolicen die perfekte Steuerwehr darstellen und wie sich die in der Branche diskutierte Abschaffung der Abgeltungsteuer auf Vorsorgesparer auswirkt.

Ablehnung vermeiden

PKV-Antrag vorbereiten: So erhöhen Sie die Annahmechancen

Zur Vermeidung von Ablehnungen beim PKV-Antrag sollten Makler konsequent auf eine vollständige Aufarbeitung der Gesundheitshistorie setzen und dabei klar strukturiert vorgehen. Wie Sie Risiken umgehen und Ablehnungen vermeiden, zeigt dieser Überblick.

Klauseln im Vertrag

Rentenfaktor: Verbraucherschützer verklagen Allianz und R+V

Der Verbraucherschutz aus Baden-Württemberg zieht wieder gegen Rentenfaktor-Klauseln in Rentenversicherungen ins Feld. Es geht erneut gegen die Allianz und nun zusätzlich gegen die R+V. Klagen sind eingereicht.

Schwerpunkt Service

Nach dem Sturm: KFZ-Bestand der Itzehoer beruhigt sich

Die Itzehoer Versicherungen verdauen gerade ihren Ansturm auf die KFZ-Haftpflicht aus dem Jahr 2024. Der weitere Zuwachs fiel deutlich geringer aus, stattdessen kümmere man sich um den Service, heißt es auf der Pressekonferenz. Und polstert die Reserven auf.

Studie des DIW Berlin

Private Altersvorsorge erreicht viele Menschen nicht

Durch das Altersvorsorgereformgesetz soll die private Altersvorsorge in Deutschland gestärkt werden. Und das ist auch dringend notwendig, zeigt eine aktuelle Auswertung des DIW Berlin.

Abkassierer im Netz

Verbraucherschutz warnt vor kostenpflichtiger Rentenauskunft

Verbraucherschützer in Sachsen haben von einem neuen Trick im Internet erfahren. Eine merkwürdige Internet-Seite leitet lediglich kostenlose Informationen zur Rente weiter – und verlangt dafür Geld.

Statistik der Aufsicht

Bafin: Mehr Beschwerden zu Kranken- und KFZ-Versicherungen

2025 sind bei der Bafin mehr Beschwerden zu Versicherungen eingegangen als im Vorjahr. Waren es 2024 noch 8.806 Meldungen, stieg diese Zahl 2025 auf 14.285 an.

Recht praktisch

Bestandskauf: Gut verkauft, aber schlecht übertragen

Wenn ein Bestand den Eigentümer wechseln soll, kann einiges schiefgehen, wenn die Beteiligten vorschnell handeln. Das beobachtet Rechtsanwalt und Kolumnist Michael Semder immer wieder. Weshalb er hier auf gängige Fallstricke und den Super-Gau hinweist. Und er erklärt, wie man sie vermeidet.

Wie der Einstieg ins Gewerbegeschäft gelingt

Die Hürde, den ersten Firmenkunden anzusprechen, ist für die meisten Makler hoch – aus einem ganz einfachen Grund: Der Absicherungsbedarf von Gewerbetreibenden gilt als deutlich komplexer als bei Privatkunden. Wie der Einstieg ins Gewerbegeschäft gelingt und welche Zielgruppe als erstes ins Visier genommen werden sollte, …

„Ein Skandal, der keiner ist“

BU-Makler kritisiert „WISO“-Bericht

Eine Einmalzahlung von 4.000 Euro „aus Kulanz“ ist der Berufsunfähigkeitsversicherer (BU) von Martina R. zunächst bereit zu zahlen, statt einer monatlichen BU-Rente von 800 Euro. Die Einzelhandelskauffrau empfindet das Angebot als „eine Frechheit“, berichtet das ZDF-Verbrauchermagazin WISO. Doch aus Sicht des Maklers und Biometrie-Experten Sven …

Überflüssig? Zu teuer?

So entkräften Makler Vorurteile gegenüber Zahnzusatzversicherungen

„Brauche ich nicht, zu teuer, lohnt sich nicht.“ Das sind noch immer typische Kundeneinwände, wenn es um eine Zahnzusatzversicherung geht. Wie Vermittler diese Argumente relativ einfach entkräften können, erklärt David Brilmayer, Vorstand der Consurio AG, in seinem Gastbeitrag.

Cross-Selling wird für Versicherer zur Notwendigkeit

Nicht einmal jeder dritte Kunde hat den Großteil seiner Verträge bei einem Versicherer gebündelt. Die Unternehmen ließen im Cross-Selling noch viel Potenzial ungenutzt, meint Frank Gehrig von der Unternehmensberatung Simon-Kucher & Partners in seinem Gastkommentar. Versicherer seien gut beraten, jetzt zügig drei Schritte umzusetzen.

Vorschlag führender Ökonomen

Erhöhung des Rentenalters „eleganteste Lösung“ gegen Corona-Schulden

Die wachsende Staatsverschuldung durch Corona macht den führenden Wirtschaftsexperten des Landes Sorgen. Um gegenzusteuern, raten sie der Politik nun, das Rentenalter schrittweise anzuheben. So könne sich die Staatskasse erholen, ohne dass Zukunftsinvestitionen aufgeschoben werden müssten.

Laut DAV-Vorständin

Warum Beitragserhöhungen in der PKV wichtig sind

Beitragsanpassungen in der privaten Krankenversicherung (PKV) seien „notwendig und gesetzlich verpflichtend“, sagt Wiltrud Pekarek, Vorsitzende des Ausschusses Krankenversicherung der Deutschen Aktuarvereinigung (DAV). Denn sie trügen zur „Aufrechterhaltung des Gleichgewichts zwischen Leistungen und Beiträgen“ bei. Rückabwicklungen könnten hingegen „schnell zum Bumerang“ werden.

Integrieren statt abschaffen

Grüne wollen Bürgerversicherung – und an PKV festhalten

Mit der Kanzlerkandidatur von Annalena Baerbock rückt die Politik der Grünen noch einmal mehr ins Rampenlicht. Jetzt werden Neuerungen am Gesundheitskonzept der Partei bekannt. Die Grünen sind danach immer noch für die Einführung einer Bürgerversicherung. Offenbar rücken sie aber von der Abschaffung der privaten Krankenversicherung …

Diese Zusatzpolicen sind unter GKV-Kunden am beliebtesten

Viele gesetzlich Krankenversicherte (GKV) schließen Zusatzpolicen ab, um die Absicherung ihrer Gesundheit zu verbessern. Einer aktuellen Studie der Gothaer Krankenversicherung zufolge haben es den GKV-Kunden vor allem Zahnzusatzpolicen angetan.

Kosten gestiegen

5.088 Euro kostet ein Aufenthalt im Krankenhaus im Schnitt

Die durchschnittlichen Kosten für die Versorgung im Krankenhaus sind zuletzt gestiegen. Wie das Statistische Bundesamt mitteilt, kostete der Aufenthalt im Schnitt 5.088 Euro. Das entspricht einem Plus von 5,5 Prozent gegenüber dem Vergleichsjahr. Regional gibt es dabei deutliche Unterschiede.

Zugang zur Zielgruppe Beamte

„Leads, Internet-Marketing und die Direktakquise funktionieren gut“

Versicherungsmakler Dirk Gärtner berät mit seinem Unternehmen Beamtencircle speziell Beamte und Beamtenanwärter. Im Interview erläutert er, wie der Zugang zu dieser attraktiven Zielgruppe am besten gelingt und worauf dabei zu achten ist.

VZBV fordert Provisionsdeckel für Restschuld- und Lebensversicherung

Im Rahmen des Schwarmfinanzierungs-Begleitgesetzes kam auch das Thema Provisionsdeckel bei Restschuldversicherungen im Bundestag auf. Zur Anhörung im Finanzausschuss hat der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) nun eine Stellungnahme abgegeben. Sowohl in der Restschuldversicherung als auch in der Lebensversicherung seien Provisionsdeckel sowie weitere Schritte notwendig, heißt es dort. …

Bafin-Zulassung schon da

Tesla wird in Deutschland zum Versicherer

Die US-amerikanische Autofirma Tesla macht in Deutschland ernst mit ihrem Vorhaben, Versicherungen zu verkaufen. Die Zulassung der Finanzaufsicht Bafin liegt bereits vor und auch eine Niederlassung gibt es hierzulande schon. Dabei wird es wohl vor allem um Kfz-Policen gehen – doch auch weitere Sparten sind …

Deutsche Unternehmen reagieren sensibler auf Cyber-Gefahren

Die deutschen Unternehmen erkennen zunehmend die Gefahren, die durch Attacken aus dem Internet ihrem Geschäftsbetrieb drohen. Die Investitionen in den Bereich der Absicherung steigt, wie eine aktuelle Studie im Auftrag des Versicherers Hiscox zeigt.

BKK-Managerin ruft Politik zum Handeln auf

GKV-Ausgaben „außer Kontrolle“ geraten

Die Leistungsausgaben der Krankenkassen seien „außer Kontrolle geraten“. Zu dieser alarmierenden Einschätzung kommt Sigrid König, Vorständin beim BKK Landesverband Bayern. Die Belastungsgrenze der Beitragszahlenden sei „längst erreicht“, findet König und fordert umfassende Maßnahmen zur Ausgabenbegrenzung durch die Politik – und zwar noch vor der Bundestagswahl.

Geringere Fahrleistung

Wie Kfz-Versicherte dank Corona Geld sparen können

Homeoffice, Lockdown, Ausgangssperren – viele Deutsche benutzen ihr Auto seit Beginn der Corona-Pandemie deutlich weniger als zuvor. Aber wer weniger fährt, muss in vielen Fällen auch weniger zahlen. Viele Kfz-Versicherer zahlen ihren Kunden Geld zurück, wenn sie innerhalb einer Versicherungsjahres eine geringere Fahrleistung genutzt haben, …

Preisvergleich von Kunden

„Online-Angebote sind billig, aber nicht preiswert“

Maklern fällt es häufig schwer, vermeintlich günstige Versicherungsangebote aus dem Internet zu kontern. Steffen Ritter, Geschäftsführer der Institut Ritter GmbH, erklärt im Pfefferminzia-Interview, wie Makler souverän mit preisfixierten Kunden umgehen, wie zielgruppengerechte Ansprache funktioniert und warum die Serviceleistung von Vermittlern in der digitalen Welt immer …

Neu bei der Oberösterreichischen

Spezieller Versicherungsschutz für Tiny Houses

Raus aus der Stadt und hinein in die Natur. Zu Zeiten von Corona ist Wohnen im Grünen gefragter denn je. Immer mehr Menschen legen sich gegenwärtig ein Ferien-Domizil auf dem Land zu. Voll im Trend liegen dabei sogenannte Tiny Houses. Sie sind günstig und versprechen …

Online-Beratung

Wie überholte Glaubenssätze Vermittler immer wieder ausbremsen

Online-Beratung ist zu kompliziert, der Kunde will das nicht, Produkte wie eine BU-Versicherung lassen sich über die Online-Beratung nicht verkaufen – auf solche Vorurteile stößt Online-Beratungsexperte Jan Helmut Hönle im Alltag immer wieder. Er plädiert in seinem Gastbeitrag dafür, diese überholten Glaubenssätze über Bord zu …

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