Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Unabhängige Bewertung

Gütesiegel für Versicherungen: Wie wichtig sie für Kunden sind

Positive externe Bewertungen nutzen Versicherer gern als vertrauenschaffendes, werbendes Element für ihre Produkte. Das Marktforschungsunternehmen Heute und Morgen hat untersucht, ob das bei Kunden fruchtet. Fazit: Es geht so, wenn man sie richtig einsetzt.

Streit um Gesundheitsdaten

Bundesverwaltungsgericht: Datenschützer siegt gegen Debeka

Darf die Debeka die Rechnungen ihrer Kunden auswerten und für Angebote zur Gesundheitsvorsorge nutzen? Ein Streit darüber endete nun vor dem Bundesverwaltungsgericht. Der Datenschützer freut sich, die Debeka zeigt sich enttäuscht.

Umfrage zum Anlageverhalten

Geldanlage: Sicherheit geht absolut vor

Was ist den Deutschen bei der Geldanlage am wichtigsten? Was bereitet ihnen dabei die meisten Sorgen? Die Barmenia-Gothaer hat nachgefragt.

Ruhestandsplanung

„Kapital ersetzt keine Rentenzahlung“

Wie können ablaufende Lebensversicherungen sinnvoll in die Ruhestandsplanung eingebettet werden? Wie Berater die Zielgruppe am besten auf diese und andere Eckpunkte zur Ruhestandsplanung ansprechen, erläutert Steffen Liebig, Business Development Manager Strategic Relationships der Standard Life.

„Überhöht“

Geförderte Altersvorsorge: Walz schimpft über Kostendeckel

Im Streit um die Kosten staatlich geförderter Altersvorsorge gibt es einen neuen Beitrag. Verbraucherschützer Hartmut Walz nimmt sich den geplanten Kostendeckel fürs Standarddepot vor und fordert stattdessen einen, der viel, viel niedriger liegt.

Es ist „illusorisch“

Trotz Überschuss sinken die GKV-Beiträge nicht

Die gesetzliche Krankenversicherung hat 2025 ein Milliarden-Plus eingefahren. Sinken die Beiträge nun wieder? Fehlanzeige, sagt GKV-Spitzenverbandschef Oliver Blatt.

Fehlinvestition

Versorgungswerk verliert 58 Millionen Euro mit US-Immobilie

Das Versorgungswerk der Rechtsanwälte im Lande Hessen muss seine Investition in eine US-Immobilie abschreiben. 58 Millionen Euro sind futsch. Das hat zu beunruhigenden Presseberichten geführt. Mittlerweile hat sich das Versorgungswerk offiziell zum Fall geäußert.

Falls die Versicherung nicht zahlt

OpaS als Joker-Klausel in der privaten Sachversicherung

Sollte eine Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung einen Schaden mal nicht mit abdecken, kann sich ein Ausweg bieten. Die „Opfer einer polizeilich angezeigten Straftat“-Klausel, kurz OpaS-Klausel könnte greifen. Versicherungsmakler Tom Niewerth beschreibt sie hier zusammen mit einigen Schadenbeispielen.

Marktumfragen zur Technik

Generation Z nutzt KI für Versicherungssuche

KI-Suchmaschinen erfreuen sich steigender Beliebtheit, auch für die Suche nach der neuen Versicherung. Überflüssig ist der Vermittler dadurch jedoch nicht für alle. Und Vertreter wünschen sich ein besseres KI-Angebot ihrer Versicherungsgesellschaften.

Hochwasser und Starkregen

Mehrheit findet Pflicht zum Elementarschutz in Ordnung

Sollen Wohngebäudeversicherungen künftig nur noch mit zusätzlichem Schutz vor Elementargefahren angeboten werden müssen? Eine Umfrage der DEVK zeigt, dass die meisten Deutschen damit gar kein Problem hätten.

Raucher oder Nichtraucher?

Update 2026: IVFP bewertet erneut Risikolebensversicherungen

Neue Runde im Rating zur Risikolebensversicherung. Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat 83 Tarife anhand von acht Kundenmodellen abgetickert. Außerdem geht es um Zusatzleistungen und die Frage, ob Kunden rauchen.

„Lass mal reden“ mit BDAE Gruppe, Teil 1

Dreimal mehr denken: Beratung für Expats

Warum sind Expats für Makler so spannend? Weil es nicht um eine einzelne Police geht, sondern um den kompletten Neustart im Ausland. Philipp Belau, Geschäftsführer BDAE Gruppe, erklärt in Teil 1 unserer Interview-Reihe „Lass mal reden“, warum Expats „dreimal mehr mitdenken“ müssen und welche Chancen das für Makler bietet. Jetzt reinschauen.

Prävention und KI als Mittel gegen Schadeninflation

Was treibt die Schadenkosten nach oben und wie können Versicherer darauf reagieren? Eine Experten-Runde diskutiert über 400 Euro Stundenlohn, darüber wie Kunden Präventionsmaßnahmen schmackhaft werden können und wie KI helfen kann, die Kosten zu drücken.

GDV-Warenlager-Tagung

Wie Warenlager vor Dieben geschützt werden können

In vielen Logistiklagern ist so einiges zu holen. Eine GDV-Fachtagung in Hamburg beschäftigte sich damit, wie sich hier Diebstahlrisiken eindämmen lassen. Der Verband liefert die wichtigsten Ergebnisse.

Unterschätztes Brandrisiko

Knapp ein Drittel spart sich den Rauchmelder

Obwohl sie schon lange Pflicht sind, fehlen in vielen Wohnungen und Häusern Rauchmelder. So ein Ergebnis des Axa Präventionsreports. Es reicht aber auch nicht, wenn die Melder einfach nur an der Decke hängen.

Pfeffi fragt nach

Welche Versicherung greift beim Meteoriteneinschlag?

In Koblenz kracht ein Teil eines Meteoriten in ein Haus, und die schlechte Nachricht lautet: Wohngebäude- und Hausratversicherung decken so etwas nicht automatisch mit ab. Es sei denn, man hat eine ganz bestimmte Art von Tarif.

„Liefern Sie auch?“

Lieferketten in der Wirtschaft richtig versichern

In einer komplexen Wirtschaftswelt mit zahlreichen Abhängigkeiten und Konflikten merkt man sofort, wenn in Lieferketten mal ein Teil ausfällt. Wir stellen hier ein absolutes Pflichtelement unter den Versicherungen vor. Und einen interessanten Newcomer.

Einsatz verhunderttausendfacht

Ganz ohne Spekulieren – Aktien sind unschlagbar rentabel

Aktien, Anleihen, Gold: Wie haben sich Anlageklassen langfristig entwickelt? Das Global Investment Returns Yearbook 2026 von UBS liefert Einblicke und reicht dabei bis ins Jahr 1900 zurück. Für die richtig lange Geldanlage.

Fake-president als Auslaufmodell?

Überweisungs-Betrüger übergehen zunehmend die Mittelsmänner

Kriminelle im Netz sparen sich zunehmend die Mühe, Menschen in Unternehmen hinters Licht zu führen. Als gefälschter Firmenchef zum Beispiel. Stattdessen wenden sie sich lieber direkt an die Banken, um dort Geld abzugreifen.

Social-Media-Kolumne

Aktionstage auf Social Media: Lückenfüller oder Content-Gold?

Weltfrauentag verpasst? Keine Sorge, es gibt noch genügend weitere Aktionstage. In ihrer Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex, warum Aktionstage durchaus funktionieren können, weshalb „einfach mitmachen“ trotzdem selten eine gute Strategie ist und welche drei Fragen sich man stellen sollte, bevor man zum nächsten Aktionstag etwas postet.

Ruhestandsplanung

„Staat an der Altersvorsorge beteiligen“

Die steigende Lebenserwartung führt zu immer größeren Versorgungslücken im Alter. Wie eine Ruhestandsplanung darauf zielführend reagiert, weiß Frank Nobis, Geschäftsführer des unabhängigen Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP).

Cyber-Versicherer erwarten 2019 steigende Verluste

Immer mehr Unternehmen sind abhängig von neuen Technologien. Wegen dieser Entwicklung gehen Cyber-Versicherungen im kommenden Jahr von wachsenden Verlusten ihrer Kunden aus – vor allem durch Hackerangriffe. Das zeigt eine aktuelle Studie.

Mehr Erfolg mit Online-Marketing

Diese internetaffinen Vermittler machen es vor

Sich als lokale Marke zu positionieren oder gar zum Youtube-Star aufzusteigen, ist der heimliche Traum vieler Vermittler. Um das zu erreichen, muss das Online-Marketing höchsten Kundenansprüchen genügen. Elf Netz-Profis wurden nun für ihre Leistungen ausgezeichnet.

So werden Krankenkassen für Selbstständige wieder bezahlbar

Die Beiträge der gesetzlichen Krankenversicherung waren für Selbstständige bislang oft teuer. Schuld war die Annahme eines fiktiven Mindesteinkommens. Ein neues Gesetz soll nun Abhilfe schaffen. Die Details gibt’s hier.

Krankenkasse muss höherwertiges Hörgerät bezahlen

Krankenkassen müssen die Kosten für höherwertige Hörgeräte übernehmen, wenn dadurch die Teilnahme am Erwerbsleben besser möglich ist. Das hat das Landessozialgericht Hessen entschieden. Hier kommen die Details.

Weg von digitalen Insellösungen

Den Kunden in den Fokus der Digitalisierung stellen

Online-Handel, Online-Banking und mobiler Ticket-Verkauf wachsen rasant. Junge und viele ältere Kunden lassen sich durch die neuen digitalen Möglichkeiten begeistern. Die kleinen digitalen Helfer gehören inzwischen zum Alltag. Nur eben bei vielen Versicherern und Vermittlern nicht – ein Grund, sich dem Thema einmal anders zu …

Versicherung ohne Unterschrift

Zwei Versicherer bieten den Vertragsabschluss über Alexa an

Zwei Auslandsreiseversicherungen sind jetzt über Amazons Sprachassistenten Echo abschließbar. Die Ergo-Tochter Europäische Reiseversicherung (ERV) und die Deutsche Familienversicherung (DFV) setzen auf einen volldigitalen Abschluss – ganz ohne Unterschrift. Weitere Angebote sollen folgen.

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Garantie Investment Rente

„Im Ruhestand weiter am Kapitalmarkt investiert“

Bernhard Rapp, Direktor Marketing und Produktmanagement bei Canada Life und stellvertretender Niederlassungsleiter Canada Life Deutschland, erläutert die kapitalmarktorientierte Lösung seines Hauses für die Ruhestandsplanung.

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Ansprüche im Dieselskandal

Recht einklagen mit und ohne Rechtsschutzversicherung

Autobesitzer, die vom Dieselskandal betroffen sind, leiden unter finanziellen Nachteilen durch Wertverlust, Fahrverbote, Stilllegungen und fragwürdige Software-Updates, die neue Probleme hervorrufen. Um diesen Schaden auszugleichen, können sie juristische Schritte gegen ihren Hersteller einleiten. Versicherungsmakler können ihren Kunden nun über eine neue Plattform den Zugang zu …

Angebote der Woche

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

HDI macht Jungmakler fit, die Zurich will Pflege auch für Einsteiger interessant machen, die Domcura bietet nun eine Reisegepäckversicherung auf Blockchain-Basis an, und Emil ist Deutschlands neuester Kfz-Tarif, der Wenigfahrer entlohnt.

Junge Erwachsene setzen auf konservative Finanzprodukte

Von wegen digital: Wie eine aktuelle Umfrage zeigt, sind die jungen Erwachsenen hierzulande in Sachen Finanzen noch recht konservativ eingestellt. Kryptowährungen und Co. sind hier bisher eher selten gefragt.

Patienten sind selbst für Krankmeldung verantwortlich

Wer über längere Zeit krank wird, bekommt Krankengeld von seiner Krankenkasse. Laut einem aktuellen Urteil des Bundessozialgerichts ist man als Patient aber selbst dafür verantwortlich, die ärztliche Krankmeldung an seine Kasse zu schicken.

Preis-Algorithmen beim Online-Shopping

Der frühe Vogel zahlt oft drauf

Onlineshopping ist oft preiswert – aber nicht zu jeder Tageszeit – und nicht für jeden. Die Verbraucherzentrale Brandenburg hat die Taktiken 16 deutscher Online-Shops verglichen und festgestellt, dass Online-Preise schwanken – und zwar zum Teil mehrmals täglich. Wenn beispielsweise das Smartphone morgens auf dem Büro-PC …

„Zukunft für Finanzberatung“

Neuer Verein soll Branchenimage verbessern

Um das Ansehen der Finanz- und Versicherungsbranche ist es nicht zum Besten bestellt. Ein neu gegründeter Verein namens „Zukunft für Finanzberatung“ soll nun Vorurteilen in der Bevölkerung entgegentreten. Hinter der Initiative stehen führende Verbände, Finanzberater und Dienstleister der Finanz- und Versicherungswirtschaft.

„Falsche Versprechen“

Bund der Versicherten startet Rechtsstreit mit Viridium

Die Abwicklungsplattform Viridium wird Besitzer von rund 4 Millionen Lebensversicherungsverträgen der Generali. Heinz-Peter Roß, Chef der Plattform, erklärte dabei, die Kunden bekämen eine Kostenersparnis von 10 Prozent gutgeschrieben. Der Bund der Versicherten stört sich an dieser Aussage und will nun dagegen vorgehen.

Die besten Bilder des zweiten Messetags der DKM 2018

Die DKM in Dortmund ist nun schon wieder zu Ende. Wir haben Ihnen in unserer Bilderstrecke aber noch einmal die schönsten Bilder des zweiten Tags zusammengestellt.

Ruhestandsplanung

Eine Frage der Fortbildung

Das Konzept der Ruhestandsplanung ist in aller Munde. Entsprechend gibt es viele Kurse und Qualifizierungsmaßnahmen, die Vermittlern das Fachwissen dazu näherbringen – die Voraussetzung für eine erfolgreiche Beratung.

„Schön, dass es Sie noch gibt“

Zum 22. Mal hatte die DKM in diesem Jahr ihre Pforten geöffnet: In Dortmund stellten 327 Aussteller ihre Produkte und Dienstleistungen vor – ein Plus von 13 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Der Tenor, der von der wichtigsten Finanz- und Versicherungsmesse Deutschlands ausging: Der Vermittler wird …

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