Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Studie von Swiss Life

Warum die Gen Z so gestresst ist – und welche Folgen das hat

Stress ist in Deutschland offenbar Alltag. So geben in einer Umfrage 82 Prozent aller Deutschen an, unter stressbedingten Beschwerden zu leiden. Auffällig dabei: Die jungen Leute der Generation Z sind doppelt so gestresst wie etwa die Babyboomer. Woran das liegt.

Podcast: Wenn Kunden den Makler wechseln und Makler Kunden aussortieren

Mit Versicherungsmaklerin Elisa Rohde sprechen wir über das Aussortieren von Kunden. Fonds-Finanz-Chef Nobert Porazik berichtet, was ihn gerade umtreibt. Im Schmolltalk geht es unter anderem um den Austausch von Versicherungsmaklern. Und wir haben vier News für Sie.

Zillmern und Effektivkosten

Die Substanz im Streit zwischen Kleinlein und Heinz

Beim Thema Kostendeckel und Zillmern in der staatlich geförderten Altersvorsorge sind sich Versicherungsmathematiker Axel Kleinlein und BVK-Präsident Michael H. Heinz in die Haare geraten. Das wollen wir gar nicht weiter ausschlachten, sondern lieber die Standpunkte beleuchten. Und dann sind da noch der BVI und einige ungeklärte Fragen.

Itzehoer bekommt neuen Finanzvorstand

Bei der Itzehoer steht ein Wechsel im Vorstand an: Der Vorstandsvorsitzende, Uwe Ludka, wird zum Jahresende in den Ruhestand wechseln. Christoph Wappler rückt im Mai in den Vorstand auf und übernimmt dort das Finanzressort.

Betriebliche Vorsorge

Kampf um Fachkräfte: Firmen können mit bAV und bKV punkten

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit Extras. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.

„Bankrocker, übernehmen Sie!“

Eine Kundin ohne Makler. Und noch eine. Und noch eine. Bankrocker Stephan Heider weiß, warum das kein Zufall ist – sondern ein Warnsignal für eine überalternde Branche. Ausgerechnet im KI-Zeitalter wird der Mensch zur knappsten Ressource, und das ist brutal gut für alle, die es richtig anpacken, schreibt er in seiner neuen Kolumne.

„Wir alle müssen viel performance-orientierter agieren“

Martin Stenger, Vertriebsdirektor für Versicherungs- und Altersvorsorgeprodukte bei Franklin Templeton International Services, über das Rentenpaket und die anstehende große Rentenreform.

Komplexität reduzieren für Beratung, die Wurzeln schlägt

Im nächsten Mehrcura-Café am 2. März um 9 Uhr ist Steffen Sparing zu Gast. Er ist Geschäftsleiter bei Bessergrün und wird darüber sprechen, wie Vermittler im Informations-Overload als relevante Instanz wahrgenommen werden können.

Pfeffi fragt nach

Wann und wie können Kunden den Versicherungsmakler wechseln?

Eine Frau möchte sich vom bisherigen Versicherungsmakler lösen und zu einem anderen wechseln. Kann sie das so einfach? Und wie ist das mit der Provision? Hier sind die Antworten.

Wichtig für Makler

KI: Vom Experiment zur echten Wertschöpfung

Versicherungsmakler müssen künstliche Intelligenz (KI) jetzt nutzen, um Effizienz, Umsatz und Resilienz zu sichern. Das findet Martin Suter, Produktchef bei Smart Communications. Warum er das so sieht, beschreibt er in seinem Gastbeitrag.

Zufriedene Makler

Private Krankenversicherer verlagern Schwerpunkt

Die Zusatzversicherung als Zukunft der privaten Krankenversicherung? Es sieht ganz so aus. Denn in der Kubus-Studie von MSR Consulting holt die Oben-drauf-Versicherung gegenüber der Vollversion bei Maklern und Versicherern kräftig auf.

Komplexe Altersvorsorge bremst viele Menschen aus

Vielen Bundesbürgern ist die Altersvorsorge hierzulande zu kompliziert. Das Problem: Das hält sie davon ab, sich mit dem Thema zu beschäftigen, zeigt eine gemeinsame Umfrage des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA) und der Zurich Gruppe Deutschland.

Umfrage des GEPS

Gender Pension Gap: Verantwortung erkannt, Umsetzung stockt

Zum Equal Pay Day 2026 legt das German Equal Pension Symposium (GEPS) neue Umfrageergebnisse vor. Eine klare Mehrheit der Führungskräfte sieht Unternehmen in der Verantwortung – doch es fehlt an Wissen und Rückhalt.

bAV, bKV, bAKS und betriebliche Pflege

Unser eMagazin „Betriebliche Konzepte“ – jetzt kostenfrei lesen!

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit betrieblichen Konzepten für Altersvorsorge, Krankenversicherung, Arbeitskraftabsicherung und auch Pflegeversicherung. Aber gut abgestimmt sollte es sein. Warum betriebliche Konzepte erhebliches Potenzial auch für Vermittler haben, lesen Sie in unserem neuen eMagazin.

Marsh berichtet

Prämien in der Industrieversicherung im Abwärtstrend

Gute Nachrichten für die Wirtschaft: Die Prämien in der Industrieversicherung haben einen festen Abwärtstrend ausgebildet. Gute Zeit, um neu zu verhandeln, findet man beim Makler Marsh.

Insolventer Versicherer

Wie Riester- und Rürup-Kunden der FWU die Steuerfalle umgehen

Wenn sich Kunden der insolventen FWU Life Insurance Lux ihren Riester- oder Rürup-Vertrag auszahlen lassen, könnte es Probleme mit Steuer und Zulagen geben. Der GDV zeigt, wie sich das vermeiden lässt.

Pläne der Politik

So werden E-Auto-Käufe künftig gefördert

Immer mehr Autofahrer steigen wieder auf Strom um, nun gibt auch die Politik neue Energie dazu: Ab 2026 sollen bis zu 6.000 Euro Kaufprämie fließen. Was das bringt, wer profitiert – und wo noch nachgebessert werden muss.

Anfragen an Krankenkassen

Wenn plötzlich ein fremder Verlauf an der Antwort hängt

Eigentlich wollte Fralytics nur ermitteln, wie schnell und gut Krankenkassen auf Anfragen mit sprachlichen Mängeln oder gar in Fremdsprache reagieren. Doch dann entdecken die Tester etwas, was Datenschützer erzürnen dürfte.

Moderne PKV-Beratung

„Makler müssen noch detaillierter vorbereitet sein“

Neue Technologien, ein verändertes Gesundheitsbewusstsein – Erwartungen an die PKV haben sich zuletzt stark gewandelt. Was vor diesem Hintergrund eine moderne Beratung ausmacht, erklärt Michèle Pino, Maklerreferentin Krankenversicherung bei der Inter.

Mehr Steuern als Gewinn?

Bundesfinanzhof hebelt bizarre Steuerpraxis aus

Gewinne auf Altbestände von Investmentfonds sollen komplett steuerpflichtig sein, darauf folgende Verluste aber nur zum Teil ins Gewicht fallen? Der Bundesfinanzhof kippt diese Regelung und gibt damit der Schutzgemeinschaft der Kapitalanleger (SDK) und einem Anlegerpaar Recht. Es sollte mehr Steuern zahlen, als überhaupt Gewinn da war.

Assistance-Leistungen in der Unfallversicherung

Sinnvoller Zusatznutzen oder Kostentreiber?

Unfallversicherungen werden gern mit zahlreichen zusätzlichen Serviceleistungen ausgestattet. Doch welchen Mehrwert bringen diese Assistance-Leistungen dem Kunden?

Betriebliche Altersvorsorge

Was bei einem Jobwechsel mit der Betriebsrente passiert

Den Arbeitsplatz in seinem Leben ein paar Mal zu wechseln, ist heutzutage vollkommen normal. Fast jeder Lebenslauf beinhaltet mittlerweile mehrere solcher Jobwechsel. Was aber passiert mit den Verträgen für die Betriebsrente, wenn man bei einem neuen Arbeitgeber anfängt? Die Antworten finden Sie hier.

Landgericht verbietet Kundenabwerbungsversuche einer BKK

Eine Betriebskrankenkasse (BKK) lässt ein Service-Unternehmen Krankenversicherte anrufen, um sie zu einem Kassenwechsel zur BKK bewegen. Warum die Krankenkasse daraufhin Ärger mit der Wettbewerbszentrale und dem Landgericht Konstanz bekam, lesen Sie hier.

Trotz steigenden Renteneintrittsalters

Deutsche gehen wieder früher in Rente

Die Deutschen werden immer älter, gehen aber einem Medienbericht zufolge wieder früher in Rente. Lag das Durchschnittsalter für den Rentenbeginn 2014 noch bei 64,1 Jahren, so waren es 2015 nur noch 64,0 Jahre.

Versicherungsbetrug

AOK holt sich Millionen Euro von Betrügern zurück

Seit 2004 gibt es bei vielen gesetzlichen Krankenkassen Fehlverhaltenseinrichtungen. Allein 2012 und 2013 konnten darüber bundesweit über 42,8 Millionen Euro zurückgefordert werden. Besonders die AOK Bayern war dabei „sehr erfolgreich“, wie es nach eigenen Angaben heißt: 10,3 Millionen gingen zurück auf ihr Konto.

Was Studenten bei der Krankenversicherung beachten müssen

Endlich raus aus dem Elternhaus, endlich Studium, endlich Freiheit. Mit der Einschreibung an der Uni müssen viele Studenten sich aber auch das erste Mal mit dem Thema Krankenversicherung befassen. Worauf es dabei ankommt, lesen Sie hier.

Wahlkampfthema Riester-Rente

Finanzstaatssekretär Spahn will Garantien bei Riester abschwächen

Finanzstaatssekretär Jens Spahn (CDU) ist mit der Riester-Rente in ihrer jetzigen Ausgestaltung unzufrieden. Daher regt der CDU-Mann eine Reform des staatlich geförderten Produkts an. So soll es die Zulagen beispielsweise automatisch geben und nicht erst auf Antrag. Auch bei den Garantien sieht er Nachholbedarf.

Studie der Bertelsmann Stiftung

Rentenreform hat Zukunftsfestigkeit des Systems verschlechtert

Die Rentenreform von 2014 hat das Rentensystem in Deutschland nicht stabiler gemacht. Im Gegenteil: Zukunftsfestigkeit und Generationengerechtigkeit haben seitdem gelitten. Das zeigt eine Studie im Auftrag der Bertelsmann Stiftung.

Erwerbsminderungsrenten steigen im Schnitt um 7,1 Prozent

Erwerbsminderungsrenten haben für Neuzugänge im Jahr 2015 im Schnitt um 7,1 Prozent zugelegt. Wer nicht mehr arbeiten kann, bekommt vom Staat nun 672 Euro im Monat, im Vorjahr waren es noch 628 Euro.

80 Prozent der Deutschen sind gegen eine Rente mit 69

Erst mit 69 Jahren in Rente gehen zu dürfen, lehnen die Deutschen mehrheitlich ab. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Emnid-Instituts. Der Vorschlag der Rente mit 69 kam von der Deutschen Bundesbank.

Krankenhaus-Zusatzversicherung

Das Missverständnis mit der Rechnungsbegleichung

Für vergleichsweise wenig Geld im Krankenhaus den Status eines Privatpatienten zu erlangen – das klingt sehr verlockend. Mit Krankenhaus-Zusatzversicherungen geht das. Wenn es dann an die Begleichung der Rechnung geht, kommt es wegen eines Missverständnisses aber gerne mal zu bösen Überraschungen.

Niedrigzinsumfeld

Axa senkt bei belgischer Lebenspolice den garantierten Zinssatz

Der Versicherer Axa hat in Belgien bei einem Lebensversicherungsprodukt den lebenslang garantierten Zins für Bestandskunden gesenkt. Kann das auch in Deutschland passieren, fragten wir den Versicherer? Nein, für Deutschland gibt die Axa Entwarnung.

Social-Media-Perlen

So nutzt man das Smartphone für die Kundenberatung

Bei der Recherche in Social-Media-Kanälen begegnen uns immer wieder coole, kleine Geschichten. Dieses Mal sind wir auf Facebook fündig geworden. Dort hat Versicherungsmakler Ronny Meßmann ein Video gepostet, das einen Gesprächsverlauf zwischen ihm und seinem Kunden auf dem Smartphone zeigt. Dabei geht es darum, dass …

Sieben Warnsignale

So erkennen Sie Anlagebetrüger

Immer wieder fallen Sparer auf obskure Anlageangebote rein. 2015 etwa hat die Polizei 7.895 Fälle von Beteiligungs- und Kapitalanlagebetrug verzeichnet. Ein Plus von 5,3 Prozent gegenüber 2014. Wie man Anlagebetrüger erkennt, hat nun der Bankenverband aufgeschlüsselt.

Vorsicht Haftungsfalle

Verzicht auf den Einwand grober Fahrlässigkeit bei Hausrat und Wohngebäude ist ein Muss

Mal kurz zur Toilette gegangen und schon ist durch die unbeaufsichtigte Fritteuse die Hütte abgebrannt – wegen grob fahrlässigen Verhaltens können Versicherer dann die Leistung gehörig kürzen. Für den Kunden kann das existenzbedrohend sein. Warum Berater dieses Risiko für ihre Kunden unbedingt ausschließen müssen – …

Aufreger der Woche

Frauen wird empfohlen Altersvorsorge mit dem Mann zu besprechen

Immer wieder werden Frauen in Beratungsgesprächen nicht für voll genommen und wie Kinder behandelt. Das zeigt etwa der Fall einer 29-Jährigen Frau. Anlagethemen will der Berater lieber mit ihrem Mann besprechen – obwohl sie sich um die Finanzen der Familie kümmert.

Reform der gesetzlichen Pflegeversicherung

„Die Ausweitung des Leistungsspektrums macht Pflegeversicherungen teurer“

In ein paar Monaten tritt das zweite Pflegestärkungsgesetz in Kraft, dass die gesetzliche Pflegeversicherung hierzulande in wichtigen Teilen einmal neu erfindet. Wir sprachen mit Stefan M. Knoll, Vorstandsvorsitzender der Deutschen Familienversicherung, über die Änderungen, ihre finanziellen Konsequenzen für die Kunden und warum eine private Pflegevorsorge …

Netfonds-Vorstand Oliver Kieper

„Unter diesen Rahmenbedingungen sind Garantiezusagen nicht mehr zu halten“

Beim beliebtesten Altersvorsorgeprodukt der Deutschen drohen Kürzungen bestehender Garantien, meint Oliver Kieper, Vorstand des Maklerpools Netfonds. Alles andere wäre nicht mit dem Schutz des Versichertenkollektivs vereinbar, meint er. Wie Vermittler ihren Kunden das am besten erklären, lesen Sie im Interview.

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