Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Vorsicht, Haftungsfallen!

Das müssen Makler beim Einsatz von KI beachten

Künstliche Intelligenz (KI) denkt schneller, vergleicht besser und spart Zeit. Für Makler eröffnet das neue Chancen und neue Pflichten. Denn die Verantwortung – und Haftung – bleibt beim Menschen.

Der unsichtbare Partner

Wie Bürgschaftsbanken Firmenkäufe möglich machen

Eine Maklerfirma zu übernehmen oder Firmenanteile zu kaufen, kostet Geld. Die Finanzierung solcher Vorhaben ist nicht ohne – gerade dann, wenn nicht ausreichend Sicherheiten vorhanden sind. Genau hier spielen die Bürgschaftsbanken der Bundesländer eine entscheidende Rolle. Unternehmensberater Peter Schmidt klärt auf.

Ruhestandsplanung für 67plus Kunden

„Ich empfehle, in Töpfen zu denken“

Christian Schmeckmann ist Berater bei MLP und Experte für die Ruhestandsplanung. Im Interview mit Pfefferminzia erläutert er, warum Fragen zur Pflegeabsicherung und zur Vermögensübertragung immer wichtiger für die Beratung älterer Kunden werden.

Branchenvertreter

Pharma-Unternehmen regen sich über Gesundheitsreform auf

Die Krankenkassen schimpfen darüber, dass die Pharma-Industrie in der Gesundheitsreform fast ungeschoren davonkommt. Doch wie sieht die eigentlich das Ganze. Wir schauen nach und stoßen auf ein seltsames Verständnis von gut verteilten Lasten.

Die Mediolanum-Roadshow: Private Altersvorsorge in einem volatilen Umfeld

Wie bleibt Altersvorsorge stabil, wenn Märkte es nicht sind? Finden Sie es auf der MedMotion heraus – mit frischen Impulsen und innovativen Konzepten.

Podcast: ETF-Boom und digitales Maklerbüro

Mit Fabian Albrecht vom KV Haus sprechen wir über die digitale Transformation des Unternehmens. Im Schmolltalk widmen wir uns dem ETF-Boom. Und wir haben vier News für Sie.

Ihre Eintrittskarte ins Premium-Segment für Topverdiener

Höher verdienende Angestellte suchen verstärkt nach hochwertigen Alternativen zur gesetzlichen Krankenversicherung. Mit EXKLUSIV-SI bietet SIGNAL IDUNA Vermittlern eine starke Lösung für das lukrative Premiumsegment.

Einkommensschutz: Worauf es jungen Leuten bei der Beratung ankommt

92 Prozent der jungen Berufstätigen zwischen 20 und 30 Jahren halten einen Einkommensschutz für wichtig. Das Problem: Nur etwa ein Drittel ist auch tatsächlich versichert. Das zeigt eine neue Umfrage.

Grob fahrlässig oder gegen Obliegenheit verstoßen

Warum Hausbesitzer bei vermeintlicher Sicherheit oft im Risiko stehen

Nicht wenige Versicherer schließen in der Wohngebäudeversicherung grobe Fahrlässigkeit aus. Doch Versicherte sollten sich davon nicht täuschen lassen. Wenn sie grob fahrlässig handeln, kann es trotzdem Probleme geben, warnt Stephan von Heymann. In seinem Gastbeitrag schildert der Blogger und Marktbeobachter die noch vorhandenen Risiken.

Naturgefahren-Schäden belaufen sich 2025 auf 1,4 Milliarden Euro

Naturgefahren sorgten in Deutschland für Schäden in Höhe von 1,4 Milliarden Euro. Das zeigen Zahlen des Versicherer-Verbands GDV für 2025. Vor allem Stürme und Hagel waren die Übeltäter.

Branchenverband

Was die PKV an der Gesundheitsreform bemängelt

Hauptadressat der großen Gesundheitsreform ist zwar die gesetzliche Krankenversicherung. Doch auch die private Krankenversicherung ist sozusagen als Konkurrenzprodukt betroffen. Und sie hat was auszusetzen.

Rente nur noch Basisabsicherung?

Wie Bundeskanzler Friedrich Merz seine Aussage erklärt

In einem Interview mit dem „Spiegel“ sprach Bundeskanzler Friedrich Merz auch über seine Aussage, die gesetzliche Rente sei nur noch eine Basisabsicherung. Die Aufregung darüber findet er übertrieben – und erklärt, was er mit dem Begriff gemeint haben will.

Schimpfende Kassen

Zwei bittere Pillen für die GKV

Das Bundeskabinett hat den Gesetzentwurf genehmigt, die Gesundheitsreform von Ministerin Nina Warken (CDU) hat damit die nächste Hürde genommen. Allerdings sind die Krankenkassen davon so gar nicht begeistert. Ihr Groll richtet sich gegen zwei bestimmte Punkte.

Konsolidierungswelle surfen

Wie sich Makler auf dem deutschen Markt zukunftsfähig positionieren

In Frankreich und Großbritannien ist die Konsolidierungswelle bereits vor rund zehn Jahren durchs Land geschwappt. Nun holt der deutsche Maklermarkt auf – weg vom Flickenteppich vieler kleiner, inhabergeführter Büros hin zu großen vereinheitlichten Plattformen. Wer in diesem Umfeld wachsen will, muss sein Geschäftsmodell konsequent auf Integration, Effizienz und Digitalisierung ausrichten, schreiben Knut Besold und Christian Kern von KPMG Financial Services in ihrem Gastbeitrag.

Allianz-Tochter steigt in aktive ETFs ein

Der Markt für aktive ETFs brummt kräftig und ruft die nächste große Investmentgesellschaft auf den Plan. Allianz Global Investors will noch in diesem Jahr entsprechende Produkte auflegen.

Rente mit 70 zum 70. Jubiläum der Reform?

70 Jahre nach der großen Rentenreform steht Deutschland vor einer unbequemen Frage: Arbeiten wir bald bis 70? Vielleicht liegt die Lösung aber nicht nur im Rentenalter – sondern darin, wer überhaupt einzahlt, schreibt Bankrocker Stephan Heider in seiner neuen Kolumne.

Sicherheit geht vor

USA gehören zu den unbeliebten Urlaubsländern

Die Generali-Tochter Europ Assistance wollte wissen, wohin die Deutschen ganz sicher nicht in den Urlaub fahren wollen. In dieser Negativliste tauchen – zwischen einigen naheliegenden Nicht-Zielen – nun auch die USA auf.

Deutsche Firmen sehen sich auf Cyberrisiken gut vorbereitet

Cyberrisiken sind das am stärksten wahrgenommene Einzelrisiko von deutschen Führungskräften. Der Großteil sieht sein Unternehmen gut gegen Angriffe aus dem Netz gerüstet. Die Experten des Versicherers Beazley fürchten, dass die Manager die Risiken unterschätzen.

Ombudsstelle für Versicherungen

Kundenbeschwerden auf Rekordhoch

Immer mehr unzufriedene Versicherte wenden sich an die Schlichtungsstelle. Die Ombudsfrau für Versicherungen verzeichnete 2025 so viele Beschwerden wie noch nie. Besonders viele betreffen den KFZ-Bereich.

LV 1871: Hermann Schrögenauer hört Ende Mai auf

Nach neun Jahren als Vertriebsvorstand der LV 1871 verlässt Hermann Schrögenauer zum 31. Mai 2026 das Unternehmen. Vorstandskollege Klaus Math übernimmt das Ressort kommissarisch ab Juni.

BGH-Urteil zu unerwünschter E-Mail-Werbung

Werbung in Kunden-E-Mails verletzt Persönlichkeitsrechte

Auf die Kündigung eines Kunden reagierte die Stuttgarter SV Sparkassen Versicherung mit automatischen E-Mail-Antworten, die einen zusätzlichen Werbetext enthielten. Dieser Werbezusatz störte den Versicherten dermaßen, dass er gegen die Versicherung klagte. Was der BGH zu ungebetener E-Mail-Werbung sagt.

Facebook zum Netzwerken nutzen

„Ohne Facebook wäre mein Unternehmen heute nicht da, wo es ist“

Vernünftige Netzwerke sind im Berufsleben sehr wichtig. Das bestätigt auch Versicherungsmakler Tino Scraback. In seinem Fall halfen ihm wertvolle Tipps aus der Facebook-Gruppe „Der Versicherungsmakler“ dabei, sein Unternehmen größer und profitabler zu machen. Wie, erklärt Scraback im Interview.

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Der Münchener Maklerpool Fonds Finanz bringt im neuen Jahr eine neue App zur Kundenbindung und -akquise auf den Markt und Concept IF Biz startet eine neue Online-Plattform für die Gewerbeversicherung.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Der Vorsorge-Spezialist Wüstenrot & Württembergische verjüngt seine Führungsriege, bei der Ergo Gruppe findet ein Vorstandswechsel statt, die VHV Gruppe ernennt einen neuen Betriebschef und der Run-off-Versicherer Darag erweitert mit zwei neuen Köpfen sein Führungsteam.

Vermittler im digitalen Wandel, Teil 3

Wie Sie mit Kunden-Newslettern die Maklerhaftung minimieren

Aus den Augen, aus dem Sinn – so läuft das auch bei Versicherungskunden ab. Über Kunden-Newsletter können Makler die Beziehung zu ihren Kunden intensivieren und auch die ein oder andere Haftungsfalle umschiffen, meint Wolfram Lefèvre, Geschäftsführer der Expertenhomepage GmbH und Autor des Buches „Der digitale …

Kuriose Anfrage beim Facebook-Kundendienst

„Schmeißt die Versicherungsmenschen raus“

Den Kundendienst von Facebook erreichen mitunter reichlich seltsame Anfragen. Aktuelles Beispiel ist die Nutzerin Friedegunde, die angeblich von Versicherungsvermittlern ständig dazu gedrängt wird, eine Versicherung abzuschließen – was sie tierisch nervt. Ihre Forderung: „Schmeißt die Versicherungsmenschen raus“. Die Reaktion des Kundendienstes, gibt's hier.

Digitalisierung

62 Prozent der Deutschen halten Versicherungen für Datenkraken

Versicherungen sammeln zu viele Daten. Bei einer Umfrage im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands fühlten sich 62 Prozent der Deutschen von Versicherungsunternehmen ausspioniert.

Lebensversicherungen

LV-Sparte der VHV auf die Hannoversche verschmolzen

Die Verschmelzung der Lebensversicherungssparte der VHV auf die Hannoversche ist perfekt. Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) genehmigte den Prozess.

DVV informiert über die Fördermittelberatung

Wie viele Fördergelder kann ein Verbraucher vom Bund erhalten und welche Steuervorteile stehen ihm zu? Auf diese Fragen gibt der Deutsche Verbraucher Verein (DVV) Antworten und schafft einen Überblick aller Fördermittel und -möglichkeiten, die der Staat seinen Bürgern zur Verfügung stellt.

ITA-Chef Mark Ortmann über den CFP

„Die CFP-Ausbildung qualifiziert einen, Top-Kunden zu beraten“

Wer sich als Makler weiterbilden und sich somit für die tägliche Beratungspraxis weiterqualifizieren will, kann Zusatzausbildungen machen. Eine davon ist die Weiterbildung zum Certified Financial Planner. Mark Ortmann, Geschäftsführer des Instituts für Transparenz (ITA) und ausgebildeter Certified Financial Planner, spricht über die Weiterbildung, seine Erfahrungen …

Interaktive Infografik

So funktioniert das neue Regelwerk Solvency II

In wenigen Wochen fällt der offizielle Startschuss für die neuen Eigenkapitalvorschriften für Versicherer unter Solvency II. Aber was bedeutet das genau? Und wie macht es die Versicherungsbranche sicherer und stabiler? Der Versicherungsverband GDV hat eine interaktive Infografik gebastelt, die genau das erklärt.

Castingshow für Nachwuchsvertriebler

Großbritannien sucht den Super-Makler

Der Jungmakler-Award kürt hierzulande jedes Jahr auf der DKM junge Menschen, die dank ihres Könnens und Engagements eine blendende Zukunft im Versicherungsvertrieb vor sich haben. In Großbritannien geht das ein bisschen zackiger. Hier wird in einer Art Castingshow der beste Nachwuchsmakler gekürt.

Ärztliches Zeugnis vermeiden

Warum es sich lohnen kann, die BU aufzusplitten

Berufsunfähigkeitsversicherungen können ganz schön knifflig sein und ungeahnte Fallen beinhalten. Größtes Hindernis: Die Gesundheitsfragen. Wie Makler und Kunden vermeiden können, die vorvertragliche Anzeigepflicht zu verletzen.

Interview mit Michael Bastian, Allianz

„85 Prozent der Vermittler wählen die teilweise Verteilung der Abschlusscourtage“

Michael Bastian, Leiter Maklerzentralbereich Allianz Leben und Allianz Kranken, über die geplante Abschaffung des Garantiezinses, Erfahrungen mit dem neuen Vergütungssystem der Allianz und die Chancen der Digitalisierung.

Check24-Gründer Henrich Blase

„Wir wollen das größte deutsche Internet-Unternehmen sein“

Das Vergleichsportal Check24 hat ein erfolgreiches Jahr hinter sich: Allein 2015 haben rund 950.000 Kunden eine Kfz-Versicherung über das Portal gekauft. Das ist ein Plus von 25 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Damit gibt sich das Portal aber nicht zufrieden; man wolle Deutschlands größte Internet-Firma …

Autofahren mit 0,4 Promille

Beschwipste Teenagerin demoliert Vermittler-Büro

Im Büro eines Versicherungsvertreters in Bützow bei Rostock spielte sich in der Nacht zum Montag ein Drama ab. Involviert waren eine 19-Jährige, ein Ford Fiesta und einiges an Alkohol. Hier kommen die Details.

Kunden haben gewählt

Das sind die besten Rechtsschutzversicherer

Sie springt ein, wenn Streitfälle vor Gericht gehen und erspart ihren Versicherten dadurch oft Anwalts- und Gerichtskosten in Höhe von mehreren tausend Euro – die Rechtsschutzversicherung. Hierzulande haben Verbraucher die Wahl aus 27 Anbietern. Welcher Versicherer laut Kunden die besten Konditionen, Leistungen und den besten …

Aktuelle Analyse

Eine Garantie in der Altersvorsorge kann bis zu 140.000 Euro kosten

Garantien kosten Geld, das dürfte inzwischen jeder Sparer schon mal gehört haben. Dass es sich dabei aber um sehr viel Geld handeln kann, zeigt eine aktuelle Studie der Frankfurt School of Finance. Bis zu 140.000 Euro kann eine 100-prozentige Beitragsgarantie eine 25-jährige Sparerin danach kosten.

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