Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Urteil in München

Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht

Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.

Continentale-Studie 2026

bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge

Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.

Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter

Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

Fünf Neuerungen

Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche

Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.

AfW Vermittlerbarometer

Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt

Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.

Leck für ein paar Stunden

OpenAI greift Kundendaten der Universa ab

Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.

Illusion der Alleskönner

Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür

Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.

Mehr Beratung, weniger Bürokratie

Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe

Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.

Umbau im Management

Allianz verkleinert erneut den Vorstand

Günther Thallinger verlässt den Vorstand des Allianz-Konzerns zum Jahresende 2026. Der Vorstand schrumpft damit auf acht Mitglieder, Aufgaben werden neu verteilt.

Zielgruppe 50plus

„Die allermeisten Menschen können ihre Ruhestandsplanung nicht selbst machen“

Reicht das Geld? Droht Altersarmut? Viele Menschen denken mit mehr oder weniger Unbehagen an ihren Ruhestand. Christian Nuschele, Vertriebsleiter von Standard Life, erläutert die neuesten Zahlen dazu und zieht relevante Schlussfolgerungen für die Branche.

Frauen und Männer: Vorsorge-Schere öffnet sich weiter

Jede fünfte erwerbstätige Frau sorgt nicht fürs Alter vor – trotz Fortschritten bei der Wertpapieranlage. Bei Männern sinkt die Quote der Nicht-Sparer. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

„Viel zu tun“

Verbände begrüßen Gesundheitsminister mit Wunschzetteln

Bundesgesundheitsministerin Nina Warken gibt ihre Position an Carsten Linnemann ab. Verbände der gesetzlichen Krankenversicherung danken ihr für ihre Arbeit. Ein Pharma-Verband bleibt zumindest höflich – und hofft auf Linnemann.

Wie KI-Chatbots die Versicherungssuche der Deutschen umkrempeln

KI-Chatbots wie ChatGPT und Gemini werden zur neuen Vorstufe der Versicherungssuche. Wer dabei in den Antworten der Bots auftaucht, hat gute Chancen, auch bei Verbrauchern in die engere Wahl zu kommen, zeigt eine aktuelle Analyse.

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Blitzschnell und sicher zum passenden Portfolio

Die neue Fondssuche der InterRisk macht’s möglich!

Einfach – intuitiv nutzbar – sicher: So lässt sich die neue Fondssuche im Tarifrechner der InterRisk in wenigen Worten beschreiben. Die Fondssuche wurde in Kooperation mit der Smart Asset Management Service GmbH erstellt und bietet Vertriebspartner*innen der InterRisk eine komfortable Möglichkeit, ein für die Kund*innen …

Den Ruhestand planen

Private Rentenversicherung: So können Ärzte fürs Alter vorsorgen

Auch Ärztinnen und Ärzte benötigen immer häufiger eine zusätzliche Altersvorsorge, um ihren Ruhestand abzusichern. Denn das berufsständische Versorgungswerk allein zahlt keine ausreichenden Altersrenten mehr. Schließen lässt sich die Lebensstandardlücke zum Beispiel mit einer privaten Rentenversicherung.

Meere schützen

Versicherer wollen Plastik-Pellets zum Gefahrengut erklären

Plastik in kleinen Körnchen geht beim Transport immer wieder verloren und landet dann an Stränden und in Mägen toter Tiere. Das wollen die Versicherer nun ändern, ein Antrag ist schon eingereicht.

Branche meldet Milliarden-Schaden

Diesel-Skandal kostet Rechtsschutzversicherung Rekordsummen

Wer hätte das gedacht, als im Herbst 2015 im Rahmen des sogenannten Dieselgate ein groß angelegter Abgasbetrug aufflog? Seitdem kostet der Skandal die verantwortlichen Autohersteller viel Geld – aber auch die Rechtsschutzversicherung meldet Rekordschäden.

Gendern, duzen, Soziale Medien

So steht die Versicherungsbranche zur Sprache

Eine Studie beleuchtet, wie die Versicherungsbranche zur deutschen Sprache steht. Dabei liegen einige Vorlieben auf der Hand und verwundern kaum. Überraschen dürfte hingegen ausgerechnet der Teil mit den Sozialen Medien.

Viridium übernimmt

Zurich gibt Lebensversicherungen an Run-off-Plattform ab

Jetzt ist es soweit. Nachdem seit Wochen schon entsprechende Meldungen umhergeistern, nun die Bestätigung: Zurich gibt seine traditionellen Lebensversicherungen an Viridium ab. Für Kunden und Vertrieb soll sich nichts ändern.

„Windows 95“-Kritik und Zahnzusatzversicherungen

Hören Sie jetzt Folge 94 unseres Podcasts „Die Woche“

Bastian Kunkel spricht über sein neues Buch „Total ver(un)sichert“ und über seine Kritik, wonach die Digitalisierungsbeschwörungen der Versicherungsbranche oft eher „Schein als Sein“ sind. Daniel Seeger, Experte für Zahnzusatzversicherungen, erklärt die aktuellen Trends im Markt. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Prämienklausel ist doch wirksam

Bundesgerichtshof kippt PKV-Urteil

Im Streit um erhöhte Prämien in der privaten Krankenversicherung hat der Bundesgerichtshof ein Urteil gefällt. Er stellt sich auf die Seite des Versicherers und erklärt eine maßgebliche Prämienklausel in den Musterbedingungen für wirksam. Das hatte das Oberlandesgericht Köln noch anders gesehen.

So verhalten Sie sich bei Gewitter richtig

In den kommenden Tagen ist in weiten Teilen Deutschlands mit Gewittern zu rechnen. Ein Bericht gibt deshalb wichtige Tipps, wie Sie sicher durch Blitz und Donner kommen.

Das sind die häufigsten Operationen bei Katzen

Die Uelzener Versicherung hat untersucht, warum Katzen hierzulande am häufigsten auf den OP-Tisch müssen. Die Grafik mit den zehn häufigsten Gründen gibt's hier.

Grob oder nicht grob?

Wohngebäudeversicherung darf Leistung kürzen

Oberlandesgericht schlägt Landgericht – ein Wohngebäudeversicherer verzeichnet in Bremen einen Erfolg und darf laut Urteil seinen Zahlbetrag deshalb kürzen. Den Ausschlag gab die Frage, ob die Kundin grob fahrlässig oder einfach nur fahrlässig gehandelt hatte.

Votum-Vorstand ruft zum Widerstand

„Drei Meldungen, die zum Teil auch zornig machen“

Martin Klein hat offenbar genug. Drei Meldungen zu Rente und Versicherungsvermittlung aus der jüngeren Vergangenheit machen den Vorstand des Verbands Unabhängiger Finanzdienstleistungsunternehmen in Europa (Votum) nachdenklich und mitunter auch wütend. Weshalb er einen zackigen Kommentar zu Staat, Gesetzgeber und Bafin verfasst hat, den wir Ihnen …

Deutsche Rentenversicherung Bund

„Reformen bei Erwerbsminderungsrenten wirken“

Aktuellen Zahlen zufolge erhalten Menschen mit einer Erwerbsminderungsrente heute rund 50 Prozent mehr Geld als noch 2013. Die Deutsche Rentenversicherung Bund begründet diese Entwicklung mit den Reformen, die seit 2014 in Kraft getreten sind.

Erben, Schenken, Pflege

Was macht gute Generationenberatung aus?

Welche Expertise wird benötigt, um erfolgreich in der Generationenberatung zu sein? Welche Kundensegmente stehen im Fokus? Wo liegen die Knackpunkte? Diesen und weiteren Fragestellungen geht Pfefferminzia nach.

Umfrage in der Branche

So digital sind Versicherungsmakler inzwischen aufgestellt

Analog-Fax war gestern, die Zukunft ist digital. So weit, so klar. Doch wie ist eigentlich derzeit die Lage bei Versicherungsmaklern? Das wollte ein Dienstleister herausfinden und hat sich zum vierten Mal in der Branche umgehört. Mit dem Ergebnis: Der Zug rollt, bringt aber auch Probleme …

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Unfallversicherung

Starker Schutz in jeder Lebenslage

Eine flexible Unfallversicherung mit noch besseren Leistungen bei stabilem Preis – das bietet die Stuttgarter nach dem Relaunch der etablierten „Unfallvorsorge aktiv“.

Daten besser vernetzen dank BiPRO

„Versicherungsbranche hängt beim Thema Linked Data hinterher“

Eine Software, die einem Makler sagt, dass der Kunde mit einer Wahrscheinlichkeit von 88 Prozent demnächst kündigen wird – das ist künftig möglich, meint Markus Heussen, Gründer und Geschäftsführer der Plattform b-tix. Warum miteinander verknüpfte Daten für die Versicherungsbranche immer wichtiger werden und welche Vorteile …

Vertriebsvergütung von Fondspolicen

Der Trend geht Richtung Bestandspflegevergütung

Die Vertriebsvergütung bei Lebensversicherungen sorgt immer wieder für Diskussionen. Auch ohne Zutun des Gesetzgebers verlieren hohe Abschlusscourtagen bei Fondspolicen an Bedeutung. Stattdessen wird der Berater an der Wertentwicklung des Vertragsguthabens beteiligt.

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