Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Klauseln im Vertrag

Rentenfaktor: Verbraucherschützer verklagen Allianz und R+V

Der Verbraucherschutz aus Baden-Württemberg zieht wieder gegen Rentenfaktor-Klauseln in Rentenversicherungen ins Feld. Es geht erneut gegen die Allianz und nun zusätzlich gegen die R+V. Klagen sind eingereicht.

Schwerpunkt Service

Nach dem Sturm: KFZ-Bestand der Itzehoer beruhigt sich

Die Itzehoer Versicherungen verdauen gerade ihren Ansturm auf die KFZ-Haftpflicht aus dem Jahr 2024. Der weitere Zuwachs fiel deutlich geringer aus, stattdessen kümmere man sich um den Service, heißt es auf der Pressekonferenz. Und polstert die Reserven auf.

Studie des DIW Berlin

Private Altersvorsorge erreicht viele Menschen nicht

Durch das Altersvorsorgereformgesetz soll die private Altersvorsorge in Deutschland gestärkt werden. Und das ist auch dringend notwendig, zeigt eine aktuelle Auswertung des DIW Berlin.

Abkassierer im Netz

Verbraucherschutz warnt vor kostenpflichtiger Rentenauskunft

Verbraucherschützer in Sachsen haben von einem neuen Trick im Internet erfahren. Eine merkwürdige Internet-Seite leitet lediglich kostenlose Informationen zur Rente weiter – und verlangt dafür Geld.

Statistik der Aufsicht

Bafin: Mehr Beschwerden zu Kranken- und KFZ-Versicherungen

2025 sind bei der Bafin mehr Beschwerden zu Versicherungen eingegangen als im Vorjahr. Waren es 2024 noch 8.806 Meldungen, stieg diese Zahl 2025 auf 14.285 an.

Recht praktisch

Bestandskauf: Gut verkauft, aber schlecht übertragen

Wenn ein Bestand den Eigentümer wechseln soll, kann einiges schiefgehen, wenn die Beteiligten vorschnell handeln. Das beobachtet Rechtsanwalt und Kolumnist Michael Semder immer wieder. Weshalb er hier auf gängige Fallstricke und den Super-Gau hinweist. Und er erklärt, wie man sie vermeidet.

Miriam Michelsen, MLP

Finfluencer: „Das größte Risiko liegt in der starken Vereinfachung“

Finfluencer bewegen Millionen Menschen mit simplen Botschaften wie „Einfach ETF besparen und fertig“. Mit Miriam Michelsen, Produktvorständin bei MLP Finanzberatung, reden wir darüber, warum pauschale Finanzratschläge ohne Haftung und Aufsicht gerade bei der Altersvorsorge gefährlich werden können.

Verbraucherkredite

Paragraf 34k Gewerbeordnung: Bundestag winkt Gesetz durch

Der Bundestag hat das Gesetz zur Umsetzung der EU-Verbraucherkreditrichtlinie durchgewunken. Damit kommt ein neuer Buchstabe zum für Vermittler wichtigen Paragrafen 34 Gewerbeordnung hinzu. Der Vermittlerverband AfW sieht Licht und Schatten.

„Lass mal reden" mit OCC

„Wir setzen trotz KI weiter klar auf den Faktor Mensch“

Tobias Haff, Vertriebschef von OCC, geht auf das Thema Künstliche Intelligenz im Maklervertrieb ein. Er sieht KI als Werkzeug, das die Arbeit der Makler erleichtert – aber nicht ersetzt.

Franke und Bornberg

BU-Markt: Neues Rating stellt Stabilität in den Vordergrund

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sein Bewertungsverfahren für Berufsunfähigkeitsversicherungen grundlegend überarbeitet. Erstmals fließen Nachhaltigkeitskriterien in die Note ein – und die finanzielle Stabilität der Anbieter zählt künftig stärker als bisher.

Vertriebsstory mit VEMA

„Die Makler behalten die Kontrolle“

Investoren und neue Plattformstrategien bringen immer schärferen Wettbewerb in den Makler- und Intermediärsmarkt. Im Interview spricht VEMA-Vorstand Dr. Johannes Neder über „Landgrabbing“, genossenschaftliche Dienstleistungen und die Zukunft kleiner und mittelständischer Makler.

Rechtsschutzversicherung

Konflikte um Arbeit und Wohnen nehmen massiv zu

Der Rechtsschutzversicherer Arag hat aus seinen jährlich gemeldeten Rechtsschutzfällen Bilanz gezogen. Die zeigt: Rechtsstreits wegen Problemen auf der Arbeit und mit dem Vermieter haben stark zugelegt. Die Details.

Warken will Beitragsbemessungsgrenze anheben

In den Reformplänen von Gesundheitsministerin Nina Warken (CDU) findet sich eine unschöne Überraschung für Gutverdiener. Die Beitragsbemessungsgrenze soll steigen – und damit ihr Krankenkassenbeitrag.

So werden Maklerinnen und Makler fit für die Zukunft

Das Fortbildungsprogramm Future Ready von Standard Life ging mit einem optimierten Konzept in eine neue Runde. Dabei setzten sich Makler und Maklerbetreuer mit den Themen Langlebigkeit, KI und Mehrwert der Beratung auseinander und erarbeiteten individuelle Anwendungen für die Beratungspraxis.

Podcast: Altersvorsorgereform und Expats

Mit Jörg Stotz von Hansainvest sprechen wir über Altersvorsorgereform und Altersvorsorgedepot. Ingo Trosiner, BDAE Gruppe, geht auf Markttrends, fachliche Anforderungen und typische Beratungsfehler in Sachen Expats ein. Und wir haben vier News für Sie.

ALH Gruppe zu aktuellen Themen

Altersvorsorgereform: „Der Kuchen wird wieder größer“

Die ALH Gruppe sieht in der geplanten Altersvorsorgereform neue Chancen für die Branche. Gleichzeitig verändern Konsolidierung im Maklermarkt und der Einsatz künstlicher Intelligenz das Geschäft grundlegend. Das machten die Vorstände der Gruppe bei einem Pressegespräch deutlich.

Aktien, Gold, Kryptos: Was bringt Rendite – und was kostet nur Nerven?

Wer vorsorgen will, kann sich das Portfolio aus mehreren Anlageklassen zusammenstellen. Jede davon bringt ihre Eigenheiten mit, die wir hier charakterisieren wollen.

Vertriebsstory mit VEMA

Die Unabhängigkeit von Maklern stärken

Wer könnte besser wissen, was Makler brauchen, als Makler selbst? Der Maklerverbund VEMA hat aus dieser einfachen Erkenntnis ein erfolgreiches Geschäftsmodell gemacht. Grundlage sind Lösungen aus der Praxis für die Praxis. Ein Überblick über das VEMA-Angebot – und den Mehrwert für Makler in einem Markt im Umbruch.

Getsafe schluckt helden.de – und übernimmt 100.000 Verträge

Die Konsolidierung in der Branche geht weiter. Nun teilt das Heidelberger Insurtech Getsafe mit, dass es den Hamburger Assekuradeur helden.de übernimmt. Der Bestand an mehr als 100.000 Verträgen aus den Bereichen Haftpflicht, Hausrat und Fahrrad wechselt den Besitzer.

Nach 100 Tagen im neuen Job

„Im Maklervertrieb gilt: Nähe kann man nicht delegieren“

Fabian Ober, neuer Leiter Maklervertrieb bei der Inter, spricht hier über Erfolge und Schwierigkeiten seines neuen Jobs, über Künstliche Intelligenz und die Gründe, warum er derzeit vier Tage die Woche im Hotel übernachtet.

Immobilienpreisreport

Häuser sind so teuer wie nie

Wer in Deutschland eine Immobilie kaufen will, muss heute so tief in die Tasche greifen wie nie zuvor. Das zeigt eine aktuelle Untersuchung des Immobilienmaklers Hausgold. Gerade in Metropolennähe sind Häuser viel wert und damit teuer.

Wofür Makler eine Servicegebühr nehmen können

Längst sind gemischte Vergütungsmodelle Standard bei Vermittlern. Pfefferminzia erklärt, wofür Makler eine Servicegebühr in Rechnung stellen können, welche Klauseln ein Maklervertrag enthalten darf und wie hoch die Servicegebühren ausfallen.

Reiche Rentner werden deutlich älter als arme

Je wohlhabender deutsche Männer im Ruhestand sind, desto älter werden sie. Das zeigt eine aktuelle Studie aus dem Max-Planck-Institut für demografische Forschung anhand von Daten der Deutschen Rentenversicherung. Die Rostocker Wissenschaftler werteten die erworbenen Rentenpunkte und die Lebenserwartung älterer Männer aus.

Diese Zahnzusatztarife überzeugen Finanztest

Eine Zahnzusatzversicherung soll vor hohen Kosten bei Zahnbehandlungen und Zahnersatz schützen. Welche Anbieter mit welchen Tarifen tatsächlich einen Beitrag zu einer Entlastung beim Zahnarzt leisten können, hat sich die Stiftung Warentest genauer angeschaut.

„Danke, Finanztest!“

Makler warnen Verbraucher vor BU-Selbstversuch

„Wir wissen nicht, ob wir der Finanztest dafür danken sollen oder nicht. Immerhin beschert uns diese einen regen Zulauf an gescheiterten Interessenten…“ Mit einer gehörigen Portion Galgenhumor berichten die Makler Tobias und Stefan Bierl über den Hilferuf eines Kunden. Dieser folgte dem Rat der Verbraucherzeitschrift …

Radlader entwendet, Makler haftet

Was die Pflicht zur eigeninitiativen Bedarfsermittlung bedeutet

Dem Kunden eines Versicherungsmaklers wird der Radlader entwendet – das kommt vor, dafür ist der Mann ja versichert. Dem war aber nicht so. Nun hat auch der Makler ein Problem: Weil sein Kunde davon ausging, dass ein reiner Haftpflichtschutz genügt, verletzte der Vermittler seine Beratungspflicht. …

Video-Gruß von Wilhelm Schluckebier

Das ist der neue Versicherungsombudsmann

Seit dem 1. April ist Wilhelm Schluckebier neuer Versicherungsombudsmann. Er folgt auf Günter Hirsch, der sein Amt nach elf Jahren abgegeben hat. „Wenn Sie Ärger mit Ihrem Versicherer oder Versicherungsvermittler haben, wenden Sie sich an mich“, stellt sich der ehemalige Richter des Bundesverfassungsgerichts in einem …

„Soziale Selbstverwaltung ausgeschaltet“

Geplanter Umbau des GKV-Verwaltungsrates stößt auf Widerstand

Der umtriebige Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU) hat seine nächsten Reformpläne für das gesetzliche Krankenversicherungssystem (GKV) vorgestellt. Er möchte unter anderem das wichtigste Entscheidungsgremium der GKV umbauen – den Verwaltungsrat. Doch der Minister stößt hier auf erheblichen Widerstand.

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Produkte der Woche

Zurich versichert nun E-Scooter, die Inter bringt eine neue Basisrente auf den Markt, R+V startet einen digitalen Versicherungsmanager, die Gothaer bietet zahlreiche neue Leistungen in ihrer Hausrat- und Multiriskpolice an, die Continentale hat ihre private Haftpflicht überarbeitet und die Basler hat ihrer Berufsunfähigkeitsversicherung ein Update …

Zukunftstag-Referent Michael Hauer im Interview

„Digitalisierung hält Vermittlern den Rücken frei“

Trotz der anhaltenden Niedrigzinsphase hätten immer noch viele Menschen Bedenken, fondsgebundene Versicherungen für ihre Altersvorsorge zu nutzen, sagt Michael Hauer, Geschäftsführer des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung. Wie Vermittler darauf reagieren sollten und wie die persönliche Beratung von der Digitalisierung profitiert, wird er auf dem …

Werbung

Die fünf häufigsten Fragen zu .versicherung

Eine eigene Domainendung für den Versicherungsbereich? Das gibt es nicht. Doch, gibt es und hat viele Vorteile. Wie genau das funktioniert, für wen .versicherung geeignet ist und die Antworten auf drei weitere Fragen gibt es in der Infografik.

Staatlicher Pensionsfonds statt „immer länger arbeiten“

Wie eine Ratingagentur das Rentensystem retten will

Die Bundespolitik beschäftigt ein Thema besonders stark: Die Zukunft der Rente. Häufig gibt es neue Konzepte, aber nie sind alle Politiker zufrieden. Die Ratingagentur Scope hat sich nun einen ganz neuen Ansatz überlegt. Sie sieht die Lösung in einem staatlichen Pensionsfonds. Hier kommen die Details.

„Grüne“ Investments

Wann Altersvorsorge wirklich nachhaltig ist

Immer mehr Menschen nutzen Ökostrom, kaufen Bio-Produkte oder engagieren sich für die Umwelt. Auch eine „grüne“ Kapitalanlage, etwa in Form nachhaltiger Fonds oder Versicherungsprodukte, findet zunehmend Interessenten. Welche Vorteile das hat, erklärt Uwe Mahrt, Geschäftsführer von Pangaea Life – einer Marke der Versicherungsgruppe die Bayerische …

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Die Basler Deutschland bekommt einen neuen Vertriebschef für die Nichtleben-Sparte und der Spezialversicherer Hiscox baut die Maklerbetreuung aus.

Versicherungsexperte Michael Klüttgens

„Finanziell ist ein Run-off häufig sinnvoll“

Immer mehr Versicherer geben bestimmte Bestände auf und verkaufen diese an spezielle Plattformen. Dafür ernten sie häufig ordentlich Kritik, vor allem von Verbraucherschützern. Michael Klüttgens von der Unternehmensberatung Willis Tower Watson sieht das anders. In seinen Augen gibt es beim Thema Run-off auch Vorteile für …

Sponsoring mit Wow-Effekt

Warum sich Versicherer für Gaming und E-Sports interessieren

Die Games-Branche ist ein gigantischer Wachstumsmarkt: Nicht selten kommen mehrere Tausend Zuschauer zusammen, um den Teams dabei zuzusehen, wie sie online gegeneinander antreten. Und auch einige Versicherer mischen bereits kräftig mit. Warum sie dafür gute Gründe haben, erfahren Sie hier.

Drei Viertel der Deutschen finden ihren bKV-Anbieter „sehr gut“

Bereits knapp 8.000 Arbeitgeber in Deutschland bieten ihren Angestellten eine betriebliche Krankenversicherung (bKV) als Ergänzung zum gesetzlichen Schutz an. Aber welche Anbieter können die Kunden am ehesten von ihrer Leistungsstärke überzeugen? Das hat das Analysehaus Service Value untersucht. Hier kommen die Ergebnisse.

Altersvorsorge, Arbeitskraftabsicherung, Gesundheit

Das sind die besten Versicherungen 2019

Einmal im Jahr küren das Analysehaus Franke und Bornberg, der Nachrichtensender N-TV und das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) die besten Versicherer in verschiedenen Kategorien wie Altersvorsorge, Gesundheit oder Arbeitskraftabsicherung. Wer in diesem Jahr zu den Siegern gehört, erfahren Sie hier.

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