Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Künstliche Intelligenz

KI: Wenn der Hype verfliegt und die Realität beginnt

KI steht aktuell zwischen Hype und realem Einsatz in Unternehmen. Dabei scheitern viele Versprechen an der Praxis, schreibt Tobias Haff, Vertriebschef von OCC, in seinem Kommentar.

Gesundheitsprüfung in der PKV

Wie viel Algorithmus verträgt die Risikovoranfrage?

Viele PKV-Anbieter setzen bei der anonymen Risikovoranfrage auf vollautomatisierte Prozesse, andere glauben, dass das menschliche Auge mehr sieht. Worauf es dabei ankommt, erklärt Nicole Alvarez, Leiterin Underwriting Krankenversicherung bei der Inter.

Podcast: GKV-Reform und Marcel Neumann über 100 Tage Provinzial-Maklervertrieb

Mit Marcel Neumann sprechen wir über seine ersten 100 Tage in seiner neuen Rolle als Bereichsleiter Maklervertrieb im Provinzial Konzern. Im Schmolltalk geht es um die Reform der GKV. Und wir haben vier News für Sie.

Kundenurteile ausgewertet

Die fairsten Wohnmobil- und Wohnwagenversicherer

Pünktlich zur neuen Camping-Saison haben sich Servicevalue und „Focus Money“ umgehört, welche Anbieter Wohnmobile und Wohnwagen besonders fair versichern. Zehn Versicherer erreichten das Urteil „sehr gut“.

Geldanlage und Psychologie

Warum Produktkompetenz allein nicht ausreicht

Psychologische Verhaltensmuster wie Verlustaversion oder Herdenverhalten beeinflussen unser Handeln oft stärker als Rendite und Risiko. Erfolgreiche Strategien brauchen daher mehr als Wissen, schreibt Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag.

Fehlzeiten und Verhalten

Man wird so krank, wie man sich benimmt

Zwei Dienstleister haben Daten zu Lebenswandel und Fehlzeiten im Betrieb abgeglichen. Sie bestätigen, was man auch ahnen darf: Das Verhalten bestimmt die Zahl der Fehltage direkt mit.

Vor allem Frauen betroffen

Teilzeit: Karrierepause kostet Vermögen

Wer wegen der Familie beruflich kürzertritt, zahlt oft langfristig drauf. Schon zehn Jahre Teilzeit können den Vermögensaufbau um bis zu 200.000 Euro schmälern, rechnet das Vergleichsportal Verivox vor. Paare sollten deshalb früh über einen finanziellen Ausgleich sprechen.

Was Versicherer für die Lösegeldversicherung beachten müssen

Haben Sie schon mal Werbung für eine Lösegeldversicherung gesehen? Wohl kaum, denn das ist nicht erlaubt. Diese und noch weitere pikante Regeln hat jetzt die Finanzaufsicht Bafin veröffentlicht. Sie zeigen, wie speziell diese Police ist.

Schwieriges Umfeld

Pangaea Life nimmt US-Immobilienfonds vom Markt

Die Nachfrage war zögerlich und das Umfeld schwierig – deshalb wickelt Pangaea Life den hauseigenen Immobilienfonds für US-Wohnprojekte ab. Anleger sollen keinen Schaden erleiden.

Fünf Neuerungen

Von Kleintieren bis Risikoleben: Produkte und Services der Woche

Die Canada Life hat ihre Basisrente überarbeitet. Die Uelzener hat eine neue Krankenpolice für Kleintiere im Angebot. Morgen & Morgen präsentiert eine „Berater-KI“ für AVB-Fragen. Signal Iduna startet einen neuen KFZ-Tarif. Und die Neue Leben entwickelt ihre Risiko-Lebensversicherung weiter.

Komposit: Makler fordern auch digitalen Kontakt mit Betreuer

Im Kompositgeschäft sollten es Maklerbetreuer nicht nur beim Telefon oder E-Mail belassen, sondern auch mal modernere Kanäle zum Kontakt nutzen. Den Vorteil verdeutlicht eine Studie von MSR Consulting. Und dann ist da noch die Frage, welche Rolle KI spielen sollte.

Künstliche Intelligenz

Wie KI-Agenten den deutschen Versicherungssektor verändern

Automatisierung und generative KI-Tools haben ihre Grenzen gezeigt. Jetzt ist die Zeit für regulierte, unternehmensfähige und sichere KI-Agenten, findet Martin Kraft, Managing Director Germany and EMEA von Druid AI. Wie sie die Branche verändern könnten, schreibt er in seinem Gastbeitrag.

Pflegeversicherung

Versicherte finden Video-Sprechstunde in Ordnung

Fortschritt auch in der Pflegeversicherung. Der medizinische Dienst der PKV, Medicproof, wollte wissen, wie Versicherte die neu eingeführte Videobegutachtung finden. Und zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden.

Fünf Kategorien

VFM-Makler wählen Top-Versicherer 2026

Es geht um Produkte, Unterlagen, Rechner, Service und Hilfe im Vertrieb – die Makler der VFM Gruppe haben ermittelt, mit welchen Versicherern sie besonders gern und gut zusammenarbeiten. Hier sind die jeweiligen Top 3 aus fünf Kategorien.

Von Versicherung bis Immobilien

„Ganzheitliche Beratung ist für uns zentral“

Finanzgenies versteht sich nicht als klassischer Maklerpool, sondern als Plattform für unabhängige Finanzberater. Mitgründer und Geschäftsführer Markus Stadler erklärt im Interview, wie das Modell funktioniert, warum Gemeinschaft für Vermittler wichtig bleibt und wie Produkte ausgewählt werden.

Social-Media-Kolumme

Kooperationen auf Social Media: Gemeinsam sichtbarer!

Wenn die Reichweite auf Social Media stagniert, kann ein Perspektivwechsel helfen. Kooperationen mit passenden Partnern eröffnen neue Zugänge zur Zielgruppe und sorgen für frischen Content. Beispiele liefern Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.

Vorsicht, Haftungsfalle!

Vermittler sollten die Umorganisationsklausel ernst nehmen

In der BU-Beratung für Selbstständige wird viel über Preis, Rating und Nachversicherung gesprochen. Im Leistungsfall entscheidet aber oft ein anderer Punkt: die Umorganisationsklausel. Wer sie nicht sauber prüft, lässt an einer zentralen Stelle Qualität liegen.

Aus der eigenen Reihe

Neuer Investmentchef für Zurich Deutschland

Martin Justen übernimmt die Position des Investmentchefs für die Zurich Gruppe Deutschland. Er ist seit sechs Jahren im Unternehmen.

Reaktionen unterschiedlich

Finanzkommission legt Reform-Vorschläge für die GKV vor

66 Reformvorschläge auf 483 Seiten hat die Finanzkommission Gesundheit an Bundesgesundheitsministerin Nina Warken überreicht. Sie sollen die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) kurzfristig auf stabilere finanzielle Füße stellen. Hier kommen Details und Reaktionen.

Ausschlussgrund Allergie?

Gesundheit! So kommt Ihr Kunde mit Heuschnupfen in die PKV

Heuschnupfen ist die häufigste allergische Erkrankung in Deutschland. Rund 13 Millionen Menschen leiden darunter, gerade jetzt im Frühjahr. Wie bewerten PKV-Anbieter dieses Risiko aus versicherungstechnischer Sicht? Kann ein Kunde mit Heuschnupfen in die PKV? Antworten gibt’s hier.

Wann sich ein Krankenkassenwechsel lohnt

Die meisten gesetzlichen Krankenversicherer hierzulande halten ihre Zusatzbeiträge im kommenden Jahr konstant. Auf der anderen Seite steht für 18 Millionen Kunden bereits jetzt fest, dass sie 2022 mehr zahlen müssen. Ein Wechsel des Anbieters lohne sich jedoch in beiden Fällen, informiert das Vergleichsportal Check 24.

Fit durch den Winter

Erkältungszeit – ein altes Hausmittel kann helfen

Landauf, landab bestimmt gegenwärtig wieder das Corona-Virus unsere Schlagzeilen. Dabei wird oft vergessen, dass jetzt im Winter auch ganz normale Erkältungsviren zirkulieren und sich per Tröpfcheninfektion übertragen. Die gute Nachricht: Ein einfaches Hausmittel kann in etwas abgewandelter Form helfen, eine Erkältung effektiv einzudämmen.

Google droht Corona-Impfverweigerern mit Kündigung

Der Google-Mutterkonzern Alphabet drängt seine Mitarbeiter offenbar vehement dazu, sich gegen Corona impfen zu lassen. Wer sich weigert, dem droht Medienberichten zufolge jetzt sogar die Kündigung. Als Stichtag gilt der 18. Januar 2022.

Diese Berufsunfähigkeitspolicen findet das IVFP „exzellent“

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) genauer unter die Lupe genommen. Insgesamt schauten sich die Experten 48 Tarife von 44 Anbietern an. Schlussendlich kamen sie jedoch nicht zu einem zentralen Ergebnis, sondern bewerteten die BU-Angebote anhand der Bedürfnisse verschiedener Berufsgruppen. Hier …

BAFA-Förderprogramm

Wie sich Makler noch 2022 bis zu 3.200 Euro von Staat holen können

Das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle, kurz BAFA, schenkt selbstständigen Finanzdienstleistern Geld für eine Unternehmensberatung. Bis Ende 2022 können Vermittler, kleine und mittlere Makler-Unternehmen das aktuelle Förderprogramm des BAFA noch nutzen. Wie es funktioniert, erklärt Businesscoach Jürgen Zirbik in seinem Gastbeitrag.

AfW-Sonntagsfrage

Vermittler würden FDP absolute Mehrheit geben

Wenn jetzt wieder eine Bundestagswahl wäre, würden unabhängige Versicherungs- und Finanzvermittler mehrheitlich der FDP ihre Stimme geben. Mit 55 Prozent würden die Liberalen deutlich vor CDU/CSU landen, die auf 19 Prozent kämen. Das ergab die „Sonntagsfrage“, die der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW im Rahmen des 14. …

„Riester-Rente hat ausgedient“

Zielke fordert Ende von Garantie- und Verrentungszwängen

Die Reform der deutschen Altersvorsorge steht ganz oben auf der Agenda der neuen Bundesregierung. In den Augen des Analysehauses Zielke Research Consult gehören im Zuge dessen gleich zwei Dinge abgeschafft: der Garantie- sowie der Verrentungszwang. Produkte wie die Riester-Rente hätten in Zeiten von Niedrigzinsen und …

Umbau im Vorstand

Generali entsendet Schmallenbach ins Ausland – Lehmann übernimmt

Mit dem Jahreswechsel wird sich auch auf der Vorstandsebene der Generali Deutschland einiges verändern. Wie der Konzern mitteilte, wird Finanzchef Stefan Lehmann in die Fußstapfen von Exklusiv-Vertriebschef Christoph Schmallenbach treten. Schmallenbach, auch bekannt als langjähriger Aachen-Münchener-Chef, soll vom Konzern mit einer „wichtigen Aufgabe“ im Ausland …

Aktuelle Berechnungen

So viel Wertschöpfung trägt die PKV zur deutschen Wirtschaft bei

Eine aktuelle Berechnung des Darmstädter Wirtschaftsforschungsinstituts WifOR kommt zu dem Ergebnis, dass die private Krankenversicherung (PKV) durch die Mehrumsätze der Privatversicherten knapp 15 Milliarden Euro mehr Wertschöpfung erschaffen als die gesetzliche Krankenversicherung. Zudem finanziere die Branche 325.000 Arbeitsplätze im Gesundheitswesen, teilte der PKV-Verband mit, der …

Die richtige Zielgruppe finden – es geht auch ohne Fluglotsen

Der Freundeskreis von Makler Christian Heß besteht fast zur Hälfte aus Fluglotsen. „Ständig fragte man mich, ob ich mich mit Loss of Licence-Versicherungen auskenne“, berichtet er – der Weg zur Spezialisierung auf diese Zielgruppe war für ihn damit schon geebnet. Wie auch andere Makler davon …

Servicegebühren zur Kundenbindung

Musterverträge zu Servicevereinbarungen nicht einfach übernehmen

Ob das regelmäßige Jahresgespräch, die Begleitung im Schadenfall oder andere Dienstleistungen über die gesetzlichen Vorgaben hinaus – die Bestandspflegeprovision deckt schon längst nicht mehr alle Betreuungskosten. Gesondert vereinbarte Servicegebühren können hier für Kunde und Makler einen Mehrwert bieten. Wichtig dabei: Die Details vertraglich festzuhalten.

Prognose für 2022

Versicherer erwarten Beitragswachstum von bis zu 3 Prozent

Den deutschen Versicherern zufolge ist für das kommende Jahr ein Gesamtbeitragswachstum von zwischen 2 und 3 Prozent realistisch. Das geht aus einem aktuellen Ausblick des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hervor. Besonders optimistisch ist die Schaden- und Unfallsparte.

Anlageberatung anonym geprüft

Bafin-Testkäufer enttäuscht von Banken und Sparkassen

Die Finanzaufsicht Bafin hat in einem Probedurchlauf die Anlageberatung von Banken und Sparkassen getestet – und kommt zu einem durchwachsenen Ergebnis. Demnach hätten die anonymen Test-Kunden wichtige Dokumente, wie die Geeignetheitserklärung oder auch Kosteninformationen, oft nicht erhalten. Verbraucherschützer nehmen dies zum Anlass, erneut ein Provisionsverbot …

Rainer M. Jacobus im Interview

„Da ist noch eine Menge Arbeit zu tun“

„Der Koalitionsvertrag, so wie er jetzt vorliegt, hält keine ganz bittere Medizin für uns bereit“, sagt Rainer M. Jacobus, Chef der Ideal Versicherung, im Interview mit Pfefferminzia. Allerdings kommt ihm bei manchen Ampel-Plänen „das Laufen über den See Genezareth“ in den Sinn. Was Jacobus damit …

Tannen aus Dänemark, Karpfen aus Bayern

Zahlen und Fakten rund ums Weihnachtsfest

Weihnachten steht vor der Tür. Und auch wenn Corona die Vorfreude auf die Festtage dämpft, so gibt es doch Dinge, die sich die Deutschen nicht nehmen lassen. Dazu zählen vor allem ein bunt geschmückter Christbaum, süße Leckereien und gutes Essen. Rund um diese Themen hat …

Schule, Finanzen, Zukunft

In welchen Bereichen junge Erwachsene unter Corona leiden

Kaum eine Altersgruppe musste in Corona-Zeiten so sehr zurückstecken wie junge Menschen – mit langfristigen Folgen. Vor allem in den Bereichen Schule und berufliche Zukunft bereitet ihnen die Pandemie Sorgen, wie eine Studie zeigt. Darunter leidet auch das Vertrauen in die Politik.

„Capitol“-Manager wirbt fürs Impfen

Bernd Stromberg ist zurück

Er hat es wieder getan: Christoph Maria Herbst ist nach fast zehn Jahren wieder in die Rolle des Bernd Strombergs geschlüpft. Als Deutschlands ungewöhnlichster Versicherungsangestellter wirbt er in sechs Minifilmchen für die Corona-Schutzimpfung.

Mehr als jeder fünfte Deutsche über 80 ist arm

Armut betrifft in Deutschland vor allem die älteren Menschen. So sind einer aktuellen Studie des Bundesfamilienministeriums zufolge rund 22 Prozent der über 80-Jährigen betroffen – Frauen stärker als Männer.

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