Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Deutsche bleiben skeptisch gegenüber KI-Beratung

Nur rund ein Viertel der Deutschen zeigt sich offen für Beratung durch künstliche Intelligenz (KI). Das hat eine Umfrage von Sirius Campus ergeben.

Über 50 Prozent Administration

Wie wir uns an Ineffizienz gewöhnt haben

Über 50 Prozent der Arbeitszeit gehen für Administration drauf. Doch Daniel Dierkes findet nicht die Höhe allein bemerkenswert, sondern die Selbstverständlichkeit, mit der Makler sie akzeptieren. In seinem Beitrag erklärt der Geschäftsführer des Berliner Gewerbemaklers Surein, warum aber genau das künftig der wohl größte ungenutzte Hebel wird.

PKV: Wie Versicherer mit psychischen Erkrankungen umgehen

Manche deckeln die Zahl der Sitzungen. Andere lehnen Kunden ab. Psychische Erkrankungen sind in der privaten Krankenversicherung so eine Sache und können für Stress sorgen. Hier geben vier Versicherer Auskünfte über Ablehnung, Tarife und Fallstricke für Makler.

Interview mit Florian Sallmann, Interrisk

„Wir sind nur erfolgreich, wenn unsere Vermittler erfolgreich sind“

Die Interrisk hat im vergangenen Jahr sichtbar an Tempo aufgenommen: mehr Präsenz, neue Produkte und ein klarer Fokus auf Biometrie. Vorstandschef Florian Sallmann erklärt, wie das Unternehmen seine Marktposition stärken will – und warum Makler dabei im Mittelpunkt stehen.

Stornoabzugsklausel der Debeka ist transparent

Die kapitalmarktabhängige Stornoabzugsklausel der Debeka hat der Bundesgerichtshof (BGH) in einem Urteil als transparent eingestuft. Dagegen geklagt hatten Verbraucherschützer.

Mehrheit der Selbstständigen sorgt fürs Alter vor

Nur ein kleiner Teil der Selbstständigen trifft keine Vorsorge fürs Alter. Das hat eine Untersuchung des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) ergeben. Dennoch sehen die Forscher Risiken für diese Zielgruppe.

Franke und Bornberg verschärft Rating

Das sind die besten Risikolebensversicherungen 2026

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sein Rating für Risikolebensversicherungen überarbeitet. 46 Tarife von 15 Versicherern landen in der Spitzengruppe.

Altersvorsorgereform

Julia Wiens: Neue Risiken durch Riester-Wechselrecht

In einer Rede stimmt Bafin-Aufseherin Julia Wiens die Lebensversicherer auf rauere Zeiten ein. Ursache dafür ist die geplante Altersvorsorgereform. Außerdem äußert sie sich zu dem geplanten und umstrittenen Kostendeckel von 1,5 Prozent.

Digitale Geldanlage

Neobroker und ETF-Sparpläne: Wie sich die Rolle der Beratung verändert

Neobroker und ETF-Sparpläne machen den Einstieg in den Kapitalmarkt so einfach wie nie. Doch einfache Zugänge ersetzen keine durchdachte Finanzstrategie, schreibt Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag.

So viel kostet die Elementarschaden-Pflichtversicherung

Ein Team aus Wissenschaftlern wollte ermitteln, wie teuer die Elementarschaden-Pflichtversicherung für Häuser in jeder einzelnen Risikozone werden könnte. Heraus kam ein Werk mit sehr konkreten Zahlen.

„Zentrale Aspekte der Beratungspraxis ausgeblendet“

Vema-Vorstand kontert Kritik an Altersvorsorge-Beratung

Johannes Neder, Vorstand der Maklergenossenschaft Vema, weist die Kritik von Verbraucherschützer Niels Nauhauser an der Altersvorsorge-Beratung hierzulande zurück. Er sieht Praxis und Regulierung verkannt und betont die zentrale Rolle von Vermittlern für die Vorsorge.

OLG Köln urteilt

Wohngebäudeversicherung darf Schwamm ausschließen

Eine Frau verlangt wegen eines Schwammschadens Geld aus ihrer Wohngebäudeversicherung. Doch die hat Hausschwamm als Schadenart ausgeschlossen. Jetzt urteilte ein Gericht in Köln: Das darf sie auch.

Vorsicht, Haftung!

Was Makler beachten müssen, wenn Kunden pleitegehen

Die Zahl der Verbraucher, die pleitegehen, nimmt zu. Auch Makler sind regelmäßig betroffen. Was im Ernstfall rechtlich gilt – und welche enormen Risiken dem Makler drohen, erfahren Sie hier.

Wer als Expat gilt und warum das wichtig ist

„Im Ausland ist der Wunsch nach Absicherung größer“

Der Markt für sogenannte Expats wächst und mit ihm die Anforderungen an Versicherungen und Beratung. In Teil 1 unserer Interviewreihe mit der BDAE Gruppe spricht Pfefferminzia mit Geschäftsführer Philipp Belau über die Definition des Expat-Begriffs, aktuelle Marktveränderungen und die Chancen, die sich für Makler ergeben.

Ulla Dörfler und Konrad Schmidt

Zwei neue Geschäftsleiter für Maklerverbund VFM

Aufstieg für Ulla Dörfler und Konrad Schmidt beim Maklerverbund VFM. Beide hat man zu Geschäftsleitern ernannt. Eine neue, zusätzliche Rolle erhält auch Syndikusanwalt Alexander Retsch.

Autofahrer aufgepasst! Die Marder-Saison beginnt wieder

Es wird Frühling und die kleinen, felligen Feinde der Autofahrer sind bald wieder unterwegs. Hier gibt es aktuelle (und zuletzt steigende) Zahlen und Tipps, was zu tun ist.

SV Sparkassenversicherung steigt in MRH-Trowe-Tochter ein

Sie arbeiten schon seit Jahren zusammen, und nun beteiligt sich die SV Sparkassenversicherung über eine hauseigene Tochter an einer Tochter des Maklers MRH Trowe. Es geht um betriebliche Altersversorgung.

Viele Tipps und Tricks

Wie sich Makler über Social Media eine Marke aufbauen

Sichtbarkeit in sozialen Medien ist für Makler wichtig, um Neugeschäft zu generieren und Kunden zu binden. Aber wie erreicht man die? Die Social-Media-Experten Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex haben viele Tipps parat.

IKV unterstützt Frauenprojekt in Rostock

Der Verein zum Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft IKV unterstützt ein Projekt in Rostock zum Schutz von Frauen vor Gewalt. Vorstand Peter Schmidt übergab einen Scheck über 3.000 Euro.

Trendreport von Willis

Industrieversicherungen: Chance auf günstigere Prämien

Versicherungsmakler Willis sieht eine Trendwende am Markt für Industrieversicherungen. Die Bedingungen für Unternehmen haben sich in vielen Sparten verbessert. Zeit, den Versicherungsschutz zu überprüfen.

Lebensversicherer brauchen mehr Mut zum Risiko

Die Kapitalanlagen vieler Lebensversicherer basieren zu fast 90 Prozent auf festverzinslichen Wertpapieren. Das Zinsniveau dieser Anlagen reicht jedoch gerade aus, um den Wertverlust auszugleichen. Wie die Gesellschaften dieses Problem lösen könnten.

Blau Direkt erneuert seine Vergleichsrechner

Um Makler bei Akquise und Kundenbindung besser zu unterstützen, hat Blau Direkt seine Vergleichsrechner überarbeitet. Welche Neuerungen der Maklerpool vorgenommen hat.

Social-Media-Wissen aus der Praxis für die Praxis

Im Rahmen der DKM 2014 findet auch dieses Jahr wieder der Social-Media-Kongress statt. Unter dem Motto „Märkte sind Gespräche“ will die Hamburger Agentur Social Markets neue Online-Marketing-Trends vorstellen. Stargast ist Facebook-Mann Timo Pelz.

Mehr als 75.000 Menschen auch künftig ohne KV

Im vergangenen Jahr hat die Bundesregierung ein Gesetz verabschiedet, das Beitragsschuldnern in der Krankenversicherung (KV) die Strafprämien erlässt. So soll ihnen die Rückkehr in die KV erleichtert werden. Trotzdem nutzt bislang nicht einmal die Hälfte der Personen ohne Krankenversicherung dieses Angebot.

„Kündigung von Verträgen von Fall zu Fall entscheiden“

Viele Kunden haben aus Angst, Verluste zu machen, damit begonnen ihre Versicherungsverträge zu kündigen. Davor warnen nun selbst die Verbraucherschutzzentralen.

Finanzielles Fairplay

UEFA ermittelt gegen sieben Vereine

Der Begriff Fairplay steht für ein besonders vorbildliches Verhalten. Dieses spricht die UEFA nun sieben Vereinen ab. Bei der Kontrolle der Finanzverhältnisse hat der europäische Fußballbund das sogenannte Break-Even Defizit festgestellt.

„Werden sich Versicherer vom Makler abwenden?“

Standard Life versammelte im Rahmen der Campus Days zahlreiche Experten aus Assekuranz, Wissenschaft und Verbänden. Sie diskutierten Themen wie Garantien, neue Produkte und die Zukunft und das Image von Maklern.

Axa Versicherung droht Datenskandal

Konnte der mutmaßliche Kunstbetrüger Helge Achenbach auf Kundendaten der Axa Versicherung zugreifen? Einem Medienbericht zu folge geht dieser Frage der nordrhein-westfälische Datenschutzbeauftragte nach. Im Visier der Untersuchung – ein ehemaliger Manager der Axa-Tochter Axa Art.

Kein Anspruch auf Laser-OP bei Beihilfe

Wer Beihilfeempfänger ist, weiß um die Probleme der Abrechnungsmodalitäten von Krankenversicherung und Beihilfeträger. Eine Polizistin aus Bayern hat nun diesen Unterschied lernen müssen: Nach einer Laseroperation an den Augen zahlte die Beihilfe den Anteil von 50 Prozent nicht. Diese Entscheidung bestätigte das Verwaltungsgericht München jetzt.

Signal Iduna kauft Hamburger Wahrzeichen

Der Versicherer Signal Iduna hat sich die „Tanzenden Türme“ an der Hamburger Reeperbahn über die Tochterfirma Hansainvest gesichert. 165 Millionen Euro beträgt der Kaufpreis.

Das sind die besten Fondsrenten

Für die Altersvorsorge behaupten sich zunehmend Fondsrenten mit Garantien, meint das Analysehaus Morgen & Morgen. In einem Rating hat es deshalb die Tarifbedingungen fondsgebundener Renten mit Beitragsgarantie und individueller Fondsauswahl untersucht.

Spanier kaufen Kfz-Direktversicherer Direct Line

Die britische Versicherungs-Gesellschaft Direct Line Group verkauft die deutsche Direct Line. Der Kfz-Direktversicherer mit dem roten Telefon als Markenzeichen soll an eine spanische Gesellschaft gehen, welche so für mehr Wachstum in ihrem Direktgeschäft sorgen will.

„Versicherer müssen dringend an ihren Apps arbeiten“

Viele Versicherer besitzen keine Strategie für mobile Anwendungen. Diesen Umstand kann man aus der Studie von Steria Mummert Consulting ableiten. Das merkt man auch am Kundenverhalten: Apps von Versicherern werden nur wenig genutzt.

Allianz regelt Bestandsübertragung neu

Für die Übertragung eines PKV-Bestands vom Vertreter zum Makler will sich die Allianz zukünftig der üblichen Vorgehensweise am Markt anpassen. Für Makler bedeutet das: Sie arbeiten bald nicht mehr umsonst.

GDV lässt Versicherungsbedingungen in Alltagssprache übersetzen

Verbraucher kämpfen regelmäßig mit der komplizierten Sprache von Versicherungsverträgen. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hat sich dem Problem jetzt angenommen und lässt die Versicherungsbedingungen von Sprachforschern übersetzen.

Bei diesen PKV-Tarifen gibt es die besten Leistungen

Das Ratinghaus Morgen & Morgen hat 2.700 Tarifkombinationen der privaten Krankenversicherung (PKV) untersucht. Das Ergebnis zeigt: Die Leistungsunterschiede sind groß.

Was bei Krankentagegeldpolicen zählt

Letzte Woche erklärte KVProfi Thorulf Müller in seinem Kommentar, warum ein Krankentagegeld so wichtig ist und wie hoch es sein sollte. Im zweiten Teil geht er auf die Bedeutung der einzelnen Leistungen ein.

„Der Provisionsvertrieb hat keine Zukunft mehr“

Wie wird sich die Senkung des Höchstzillmersatzes durch das neue LVRG auf den Vertrieb auswirken? Heiko Reddmann, Geschäftsführer der HonorarKonzept, sagt: Drastisch! Die aktuelle Vergütungsstruktur sei am Ende.

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