Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Wie KI Makler produktiver macht

„Wir stecken jährlich mehrere Millionen Euro in IT“

Makler brauchen heute Technik, Datenqualität und persönliche Unterstützung zugleich. Marcus Rex, Vorstand bei Jung DMS & Cie., erklärt, wie das JDC-Ökosystem Makler entlastet, Prozesse automatisiert und Vertriebserfolg steigern hilft.

Altersvorsorgereform

Was nun mit dem alten Riester machen?

Für Millionen Riester-Kunden stellt sich die Frage, was sie nun mit ihren alten Verträgen machen sollen. Die Möglichkeiten aufzuzählen, ist leicht. Die beste davon zu ermitteln, nicht ganz so.

Noch Luft nach oben

Fahrradversicherung: Erstes Rating von Franke und Bornberg

Auf die Sättel, fertig, los! Zum ersten Mal strampelt sich die Rating-Agentur Franke und Bornberg an Fahrradversicherungen ab. Die Ergebnisse sind ganz okay, aber auch nicht mehr.

Neue Spielregeln

Förderung, Zielgruppen, Konkurrenz: Das müssen Makler zur Altersvorsorgereform wissen

Das Altersvorsorgereformgesetz ist beschlossen. Ab dem 1. Januar 2027 beginnt eine neue Ära der geförderten privaten Altersvorsorge in Deutschland. Für Versicherungsmakler bedeutet das: Chancen, Risiken – und keinen Tag Zeit zu verlieren.

Altersvorsorgedepot als Konkurrenz

Versicherern droht Milliardenabfluss aus Riester-Verträgen

Die Altersvorsorgereform ist beschlossen, und jetzt fragt sich die Finanzbranche: Wer gewinnt, und wer verliert? Sirius Campus und Aeiforia haben nun eine für die Versicherungsbranche eher unangenehme Prognose aufgestellt.

Elementarschadenpflicht

Wenn der Gesetzgeber Fakten schafft, ist es für Makler zu spät

Elementarschutz könnte schon bald zum Standard werden. Unternehmerin Celine Nadolny beleuchtet in ihrem Gastbeitrag die politischen Pläne zur Pflichtversicherung, das Samariterdilemma des Staates und die Haftungsrisiken für Makler, die ihre Bestände noch nicht auf fehlende Deckungen überprüft haben.

Freiwillig gesetzlich versichert

Welche Zusatz-Policen brauchen Selbstständige in der GKV?

Bleiben Selbstständige in der GKV, endet die Beratung nicht – sie beginnt oft erst richtig. Welche privaten Zusatzversicherungen sind sinnvoll? Wie kann das Einkommen über Krankentagegeld abgesichert werden? Antworten gibt hier der Makler und PKV-Spezialist Markus Kopka.

Gesundheits- und Altersvorsorgereform

Barmenia-Gothaer glaubt nicht an PKV-Wechselwelle

Der Versicherungskonzern Barmenia-Gothaer bezieht auf seiner Pressekonferenz klare Positionen zu den großen politischen Reformen – im Gesundheitswesen und der Altersvorsorge. Und er meldet starke Zahlen und äußert sich zur Zukunft der eigenen Marke.

Deutsche Aktuarvereinigung

Aktuare fordern Pflicht-Betriebsrente und flexiblere Rentenphasen

Die Deutsche Aktuarvereinigung (DAV) sieht die jüngste Altersvorsorgereform als Schritt in die richtige Richtung. Aber das reicht noch nicht. Beim Jahrespressegespräch machte DAV-Chefin Susanna Adelhardt klar: Vor allem das lebenslange Einkommen muss gesichert werden.

bAV, bKV, Gruppenunfall

Umfrage 2026: Vema-Makler und betriebliche Vorsorge

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die betriebliche Vorsorge. Wen nutzen die Makler für betriebliche Altersversorgung, Krankenversicherung und Gruppenunfallversicherung?

Interview mit Nürnberger-Vorstand

„Wie viel entscheidet Ihr Haus noch selbst, Herr Rosenberger?“

Die Nürnberger Versicherung ist nun Teil der Vienna Insurance Group (VIG). Wir haben bei Vorstandschef Harald Rosenberger nachgefragt, welche Vorteile sein Haus daraus zieht, wie viel er noch selbst entscheiden darf und was das alles für Makler bedeutet.

Podcast: Maklerunterstützung, Maklerhaftung und KI als Finanzberater?

Mit Marcus Rex von Jung, DMS & Cie. sprechen wir über das digitale Ökosystem des Maklerpools und wie es Vermittler unterstützt. Mit Ingo Trosiner von der BDAE Gruppe gehen wir auf mögliche Haftungsfallen für Makler bei der Beratung internationaler Kunden ein. Im Schmolltalk sprechen wir über die KI als Finanzberater. Und wir haben 4 News für Sie.

Zweitgrößter Finanzvertrieb

Swiss Life Deutschland kauft Telis Unternehmensgruppe

In Deutschlands Finanzvertrieb passiert etwas Großes. Die ohnehin schon nicht gerade kleine Swiss Life Deutschland übernimmt die Telis Unternehmensgruppe. Sie könnte damit auf Rang 2 der größten Finanzvertriebe in Deutschland vorrücken.

Guidewire-Verbraucherstudie

Knapp ein Drittel der Kunden findet Versicherungen „nötig, aber etwas lästig“

Ein Viertel der Versicherungskunden hält Prämien für überteuert und Versicherer für zögerlich bei der Schadenauszahlung. Knapp ein Drittel findet Versicherungen zwar nötig, aber auch etwas lästig. Das sind Ergebnisse der europäischen Guidewire-Verbraucherstudie 2026.

Berufsunfähigkeit

Mehr Chancen für die Beratung und Absicherung von Kammerberufen

Die Berufsunfähigkeitsversicherung ist keine Einheitslösung – schon gar nicht bei einem Produkt, das Kunden ein Leben lang begleitet. Die LV 1871 setzt auf langfristige und qualitative Lösungen: flexibel, zielgruppengerecht und passend zur Karriere sowie individuellen Bedürfnissen.

Votum-Verband fordert regulatorische Klarheit

Finanzberatung durch KI: Großes Verbraucher-Interesse, ungeklärte Haftung

Viele Deutsche sind offen dafür, sich von einer künstlichen Intelligenz (KI) in Sachen Finanzen beraten zu lassen. Das zeigt eine aktuelle Bitkom-Umfrage. Was aber, wenn dabei etwas schiefläuft? Wer haftet dann, fragt der Vermittlerverband Votum – und fordert Klarheit von Bafin und DIHK. Die Bafin konzentriert sich derweil eher darauf, wie die Versicherer mit KI umgehen, sagte Versicherungsaufseherin Julia Wiens in einer Rede auf der InsureNXT in Köln.

Zurich Deutschland: Henschel ersetzt Christmann

Der Vorstand „Privat- & Gewerbekunden“ der Zurich Deutschland geht in Rente. Deshalb übernimmt Nina Henschel zum Juli diesen Posten. Sie kommt von der Konkurrenz.

Krankentagegeld

BGH fällt Klausel-Urteil gegen Axa Krankenversicherung

Der Bundesgerichtshof urteilt: Die Axa Krankenversicherung darf keine neue Klausel in den Bedingungen nachschieben, wenn die vorherige ungültig ist. Damit bestätigt er ein inhaltsgleiches Urteil von 2025 (damals gegen einen anderen Versicherer). Die Verbraucherzentrale sieht das neue Urteil als Signal.

Stuttgarter Lebensversicherung

Top-Vorsorge mit 100% Fonds

Viele junge Menschen wünschen sich eine verständliche Vorsorge, die sich im Alter richtig auszahlt. Die Stuttgarter unterstützt Ihre Beratung mit leistungsstarken Angeboten und einer wirkungsvollen Kampagne mit Humor und starken Argumenten.

Kamera statt Wartezimmer

Digitale Haut-Checks gewinnen an Zuspruch

Zwei Drittel der Versicherten würden für eine schnelle Diagnose auf den klassischen Facharzttermin verzichten. Eine Umfrage zeigt: Das digitale Angebot, die Haut zu überprüfen, trifft einen Nerv.

Anlegerschutzverfahren

Gericht bestellt Infinus-Chefs ein

Neue Etappe im Infinus-Prozess: Waren den Angeklagten die roten Zahlen bekannt? Wussten sie von der Umschichtung innerhalb der Infinus-Gruppe? Zu diesen Fragen will das Landgericht Leipzig drei angeklagte Manager anhören.

Verfahren gegen den Meg-Gründer

Politiker machen Druck in Sachen Göker

Streit um das Göker-Verfahren in Hessen: Zu schleppend verlaufen die Ermittlungen gegen den Finanzvertriebler. Jetzt hat sich die Justizministerin zu den Vorwürfen geäußert.

Krankenversicherer-Studie

PKV-Kunden sind ziemlich zufrieden

85 Prozent der PKV-Kunden sind mit ihrem Versicherer zufrieden. Besonders die Leistungsfall-Regulierung scheint zu gefallen. Nachholbedarf gibt es hingegen noch beim Preis-Leistungs-Verhältnis. Aber auch die GKV kann überzeugen, das zumindest meinen 93 Prozent der TK-Versicherten. Wie PKV- und GKV-Kunden einzelne Anbieter beurteilen.

Altersvorsorge im Zinstief

„Versicherer verschieben die Garantien in die Zukunft“

Die deutschen Lebensversicherer schwitzen im Zinstief. Sie haben gegenüber ihrer Kunden Garantien zu erfüllen, die sie kaum mehr erwirtschaften können. Reiner Will und Lars Heermann von der Rating-Agentur Assekurata beantworten Fragen zur Zukunft der Altersvorsorge, zur Stabilität der Lebensversicherer und zu den Chancen neuer Produkte.

Tipps von der Fonds-Finanz-Messe

Wie Makler ihr Beratungsangebot verbreitern können

Mit klassischen Produkten wie Lebens- und Rentenversicherungen können Makler ihre Kunden heutzutage kaum noch begeistern. Einst sichere Einkommensquellen brechen in Zeiten von Niedrigzins und Provisionskürzungen nach und nach weg. Auf der Fonds-Finanz-Messe München hatten Branchenexperten deshalb den ein oder anderen Rat auf Lager.

Honorar versus Provision

Zwei Drittel der Deutschen bevorzugen Provisionen

Wie sehen Verbraucher das Thema Honorarberatung? Wo schließen Kunden ihre Versicherungen ab? Antworten auf diese Fragen gibt eine aktuelle Studie der Versicherungsgruppe die Bayerische.

Nach schwerer Krankheit

DFV-Mitgründer Philipp J. N. Vogel verstorben

Der Mitgründer und Vertriebsvorstand der Deutschen Familienversicherung (DFV), Philipp J. N. Vogel, ist nach schwerer Krankheit am 12. März verstorben. Er wurde nur 46 Jahre alt.

Urteil zur Teilkaskoversicherung

Eine Scheibe ist eine Scheibe

Das Amtsgericht München entschied in einem Verfahren um Schadenersatz einer Kunststoffscheibe, dass diese wie eine Glasscheibe zu behandeln ist. Heißt: Die Teilkaskoversicherung muss auch bei Schäden an einer Plastikscheibe zahlen. Dem Kläger half das in seinem Fall aber trotzdem nicht.

Glücksspiel BU-Police

Versicherungsmakler Helberg schlägt Alarm

Versicherungsmakler Matthias Helberg machte im Sommer 2013 bundesweit Schlagzeilen, als er Stiftung Warentest dilettantische Tests von Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) vorwarf. Nun schlägt er wieder Alarm.

Bestandsverkauf

Makler ärgern sich über Bestandsanbieter Suchoweew

Wollen Makler ihr Geschäft vergrößern und die Bestände eines älteren Kollegen kaufen, dann bietet Unternehmensberater Thomas Suchoweew seine Hilfe an. Dafür scheint er vorab eine Analyse durchführen zu wollen, die 1.500 Euro kosten soll. Inzwischen mehren sich die Stimmen, dass Suchoweews Dienste wohl von zweifelhaftem …

Versicherungsstandort Hamburg

Stellenabbau bei der Volksfürsorge

„Keine Sorge, Volksfürsorge" – dieses Motto gibt es nicht mehr. Nachdem Generali die Volksfürsorge als Vertriebsgesellschaft in den Konzern eingebunden hatte, baut sie jetzt 130 Stellen am Standort Hamburg ab. Der Grund: Der Innendienst soll sich zukünftig in München konzentrieren. Auch andere Versicherer ziehen Leute …

Frauenbild aus den 50ern

Alte Leipziger irritiert mit Werbefilm

Es gab mal Zeiten, da fristeten Frauen ein Dasein als Heimchen am Herd. Und wenn sie arbeiten wollten, mussten sie ihre Ehemänner um Erlaubnis fragen. Gott sei Dank sind diese vorsintflutlichen Zeiten vorbei. Ein Werbevideo der Alten Leipziger ließ nun jedoch das Gegenteil vermuten und …

Pfuschende Ärzte, Strafzettel &. Co.

Das macht uns Deutschen Angst

Ob im Straßenverkehr, bei der Arbeit oder beim Abschluss von Verträgen – rechtliche Fallstricke verstecken sich überall. Das ist den Deutschen durchaus bewusst. Wovor wir uns am meisten fürchten.

Verhaltenskodex

Versicherer prüfen Vertrieb

Ende April ist es soweit: Versicherer, die dem Verhaltenskodex des Versicherungsverbands GDV beigetreten sind, müssen ihre Prüfberichte vorlegen. Wirtschaftsprüfer kontrollieren, ob die Maßnahmen der Unternehmen angemessen und wirksam sind, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Fragen und Antworten zum Fall Nürnberger

„Ja, eine Courtagezusage kann einseitig für die Zukunft gekündigt werden“

Der Widerruf der Courtagezusagen durch die Versicherungsgesellschaft Nürnberger wirft bei betroffenen Maklern viele Fragen auf. Für Pfefferminzia beantwortet Rechtsanwalt Norman Wirth die häufigsten davon.

Warum Bestandskunden mit Online-Portalen fremdgehen

Der falsche Glaube an die gute Kundenbindung

Erfolgreiche Makler, die in kürzester Zeit den Bedarf ihrer Kunden abdecken, fix deren Unterschriften einsammeln und dafür super Bewertungen bekommen, gehen häufig davon aus, eine gute Beziehung zum Kunden zu haben. Das ist ein Irrtum, meint Blau-Direkt-Chef Oliver Pradetto.

Bauspar-Altverträge

Wie die Debeka teure Altverträge loswerden will

Die Debeka will Presseberichten zufolge teure Bauspar-Altverträge loswerden. Deshalb hält sie wohl ihre Vertriebler an, Kunden zu überzeugen, auf Nachranganleihen der Debeka-Leben umzusteigen. 4 Prozent Zinsen soll es dafür geben, allerdings mit einer festen Laufzeit von zwölf Jahren.

BU-Policen im Versicherungs-Check

Das sind die besten BU-Tarife

Die Prämienunterschiede bei BU-Policen können enorm sein. Aber auch das Antragsverfahren hat es in sich. Wird ein Antrag abgelehnt, speichern die Versicherer das sogar in einer zentralen Datei. Was Kunden bei einem BU-Antrag beachten sollten und welche Tarife überzeugen können.

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