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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Aufgaben für die Politik
Sichere private Altersvorsorge hat für Verbraucher Prio 1
Politiker müssen sich nach der Sommerpause verstärkt dem Thema Altersvorsorge widmen. Das finden 83 Prozent der Bürger hierzulande. Es ist damit das dringlichste Verbraucherschutzthema aktuell.
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Forsa-Umfrage
Versicherungsvertreter erneut Beruf mit dem niedrigsten Ansehen
Menschen, die Versicherungen vermitteln, sind nach wie vor in der Bevölkerung nicht sonderlich hoch angesehen. Das bestätigt einmal mehr die aktuelle DBB Bürgerbefragung. Immerhin teilen sich Versicherungsvertreter diesmal den letzten Platz mit einer weiteren Berufsgruppe.
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DISQ-Umfrage
Diese KFZ-Versicherer haben 2023 die zufriedensten Kunden
In einer aktuellen Studie geben Deutschlands Autoversicherer ein sehr ordentliches Bild ab. Die Kunden zeigen sich im Großen und Ganzen äußerst zufrieden, ermittelte das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ). Wir zeigen, wer in der Kundengunst der Konkurrenz die Rücklichter zeigt.
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Management
Zurich ernennt Chefin für „Strategie, Kunden und Nachhaltigkeit“
Der Versicherer Zurich hat sein Management in Deutschland verändert. Aus zwei Bereichen wurde das neue Ressort „Strategy, Customer & Sustainability“. Und dieses übernimmt demnächst Daniela Cerna-Wirths, die von der Allianz herüberwechselt.
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Franke und Bornberg mit Rating 2023
Private Haftpflichtversicherung zeigt mehr Licht, aber auch mehr Schatten
Wer eine hochwertige private Haftpflichtversicherung hat, hat es gut. Denn diese Tarife sind so stark wie nie zuvor, stellte man jetzt beim Rating-Haus Franke und Bornberg fest. Allerdings – so heißt es auch – gibt es noch (zu) viele schwache Exemplare.
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Service statt nur Produkte
Warum digitale Plattformen die Zukunft der Versicherung sind
Der technische Fortschritt eröffnet Unternehmen neue Möglichkeiten, sorgt aber dafür, dass sie sich vom reinen Produkt- zum Dienstleistungsanbieter wandeln (müssen). Zumindest sieht das Alexander Hund, Geschäftsführer von Onpier, so. Onpier ist eine branchenoffene Plattform, über die Versicherer ihren Kunden zusätzliche Dienstleistungen anbieten können. Warum sie das tun sollten, schildert Hund in seinem Gastbeitrag.
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IW schlägt Alarm
2 Millionen barrierefreie Wohnungen zu wenig
Beim Institut der deutschen Wirtschaft sieht man die nächste demografische Krise auf Deutschland zurollen, wenn sich im Wohnungs(um)bau nicht bald was tut. Denn jetzt schon gibt es viel zu wenige Wohnungen, die älteren oder kranken Menschen gerecht werden.
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Die bKV der SIGNAL IDUNA
Eine Win-Win-Situation für Betriebe und Beschäftigte
Im Wettbewerb um Fachkräfte sind immer häufiger Zusatz- und Sozialleistungen der Unternehmen für die Bewerberinnen und Bewerber ausschlaggebend. Auch die betriebliche Krankenversicherung (bKV) kann eine solche Leistung sein, die die Attraktivität Ihres Firmenkunden steigert. Worauf es zu achten gilt.
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Was drin stehen sollte
Kaufverträge sind der Kern der Verhandlungen beim Bestandskauf
Nicht selten mangelt es bei Vermittlern an einem umfassenden Verständnis zum Thema Kaufvertrag. Brauche ich beim Bestandskauf überhaupt einen Kaufvertrag, kommt da zum Beispiel als Frage. Nachfolge-Experte Peter Schmidt nimmt sich einigen der häufigsten Fragen an.
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Große Info-Grafik
Wie sich die globale Wirtschaft auf die Staaten verteilt
Auf mehr als 100 Billionen US-Dollar beziffert sich die globale Wirtschaftskraft in diesem Jahr. Aber wie verteilt sich der Riesenkuchen auf die einzelnen Länder? Und wo taucht Deutschland auf? Eine Grafik von Visual Capitalist zeigt es.
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BVI veröffentlicht Studie
Provisionsverbot hemmt Spartätigkeit und drückt Rendite
So ganz ist das Provisionsverbot in der EU-Kommission noch immer nicht vom Tisch. Es soll Kleinsparern helfen, indem sie weniger Gebühren zahlen und dadurch höhere Renditen einfahren sollen. Eine Studie des Investmentverbands BVI zeigt nun, dass dieses Kalkül nicht aufgeht. Studienobjekte sind zwei Märkte mit Provisionsverbot.
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Personalie
Cyberversicherer Cogitanda erweitert Vorstand
Der auf Cyberrisiken und -prävention spezialisierte Anbieter Cogitanda hat einen neuen Vorstand: Jens Lison übernimmt ab 1. September die Verantwortung für das nationale und internationale Versicherungsgeschäft.
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DKV-Report 2023
Bewegungsmangel schlägt auf die Psyche
Die Deutschen sitzen immer länger. Im Schnitt kommen 9,2 Stunden Sitzzeit am Tag zusammen, zeigt eine aktuelle Studie der DKV. Zusammen mit einer nicht so dollen Stressbewältigung und anderen Faktoren führt das oft zu psychischen Problemen.
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Management
Vertriebsmann tritt in Geschäftsführung von Smart Insurtech ein
Der Berliner Plattformbetreiber Smart Insurtech holt mit Sebastian Langrehr einen Vertriebschef in die Geschäftsführung. Er soll sich dort um Marketing und Vertrieb kümmern. Zurzeit steht er aber noch in Diensten eines Berliner Online-Maklers.
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Alte Währung in neuer App
Was der digitale Euro sein soll – und was nicht
Mit dem digitalen Euro will das Eurosystem den großen internationalen Zahlungsdienstleistern wie Visa und Paypal Kontra geben. Einige Pläne liegen inzwischen auf dem Tisch. Und sie machen klar: Der digitale Euro ist mitnichten eine neue Währung. Erfahren Sie hier, was er stattdessen sein soll und was nicht. Und warum die Versicherungsbranche begeistert ist.
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In eigener Sache
Online-Seminar-Reihe „Maklerbestand in neuer Hand“ – jetzt anmelden!
Im September veranstaltet Pfefferminzia gemeinsam mit den Bestandsexperten Dr. Peter Schmidt und Dirk Henkies drei Online-Seminare zum Thema Bestands-/Firmenverkauf. Die Teilnahme ist kostenfrei! Die Details lesen Sie hier.
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Arztanordnungsklauseln in der BU
„Intransparenz führt früher oder später zu Streitigkeiten“
Rating-Agenturen vergeben oft Bestnoten für die Bedingungen von Berufsunfähigkeitspolicen. So könnte sich mancher Versicherer dazu verleiten lassen, sich mit dem Erreichten zufriedenzugeben, meint der auf BU-Versicherungen spezialisierte Versicherungsmakler Gerd Kemnitz. Dass es hierzu aber keinen Grund gibt, zeigt Kemnitz am Beispiel der Arztanordnungsklausel.
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67 Jahre sind genug
Bundeskanzler lehnt noch höheres Renteneintrittsalter ab
50 Jahre Arbeit sind genug, findet Bundeskanzler Olaf Scholz. Weiter als auf 67 Jahre müsse das Renteneintrittsalter wirklich nicht steigen. Damit bestätigt er die Pläne aus dem Koalitionsvertrag.
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Verbesserungsbedarf bei Biometrieprodukten und Ruhestandsplanung
Hören Sie jetzt Folge 144 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Claus-Dieter Gorr und seinem Sohn Marc Pirmin von Premium Circle sprachen wir darüber, was im Markt für biometrische Absicherungsprodukte noch schiefläuft. Makler Hendrik Krüger gibt Einblicke in seine Arbeit als Ruhestandsplaner. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Rating
Morgen & Morgen kürt die besten Krankenzusatzversicherungen
Für das aktuelle Rating zu Krankenzusatzversicherungen haben die Analysten von Morgen & Morgen mehr als 670 Angebote der Versicherer durchleuchtet. Viel Neues tut sich in der Tarifentwicklung nicht, dafür sind die Angebote größtenteils hochwertig, so das Fazit.
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Digitalisierung
Sind Insurtechs Gefahr oder Chance für Kunden?
Mit hohen Downloadzahlen sorgen Insurtechs immer wieder für Aufmerksamkeit. Bedenklich findet Ingo Linn, Chef der Euro-Finanz-Service-Vermittlungs AG, daran vor allem die anscheinend steigende Bereitschaft der Kunden, auf eine individuelle Beratung bei Versicherungsfragen zu verzichten. Er sieht darin einen bedrohlichen Trend für die mittelfristige Zukunft der …
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Falsche Notärzte
So dreist gehen betrügerische Versicherungsvermittler vor
Sie geben sich als Notärzte aus und versuchen, an der Haustür Reise-Krankenversicherungen zu verkaufen: In Sachsen versuchen Mitarbeiter eines dubiosen Versicherungsvertriebs mit betrügerischen Methoden ältere Menschen übers Ohr zu hauen.
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Für Verbraucherschutz und aus Haftungsinteresse heraus
VSAV fordert Nennung der drei Solvency-II-Nichtbesteher
Die Bafin meldete vor ein paar Tagen, wie gut die Versicherer hierzulande die neuen EU-Eigenkapitalvorschriften unter Solvency II erfüllen. Das Ergebnis: Von den 342 geprüften Instituten fehlte es bei 3 Anbietern an Eigenkapital. Die Vereinigung zum Schutz von Anlage- und Versicherungsvermittlern fordert die Bafin nun …
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Beispielfall Thüringen
Kinder werden immer häufiger für die Pflege ihrer Eltern zahlen müssen
In Thüringen müssen Kommunen immer häufiger für die Pflege von Menschen aufkommen, die die Pflegekosten aus ihrer Rentenversicherung nicht zahlen können. Dieses Geld wiederum holen sie sich regelmäßig von den Kindern der Pflegebedürftigen zurück. Ein Trend, der sicherlich nicht nur die Thüringer betrifft.
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Kommunikation ist mehr
Wofür sich Vermittler und Versicherer wappnen müssen
Das veränderte Kundenverhalten durch die Digitalisierung stellt auch Berater und Versicherer vor große Herausforderungen. Braucht es jetzt einen Rund-um-die-Uhr-Service. Nein, meint unsere Social-Media-Expertin Katharina Heder. Es gehe vor allem darum, die Kommunikation vernünftig zu strukturieren.
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Verband widerspricht Andrea Nahles
„Irreführende Äußerungen zur Altersvorsorge von Solo-Selbstständigen“
Sorgt wirklich die Hälfte der Solo-Selbstständigen nicht fürs Alter vor, wie das Bundesarbeitsministerin Andrea Nahles vor kurzem auf Basis von Zahlen des DIW behauptete? Das kann man so nicht sagen, findet der Verband der Gründer und Selbstständigen Deutschland. Die Aussage der Ministerin sei irreführend.
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Schlechter Zeitpunkt für einen Stresstest
Europäische Versicherer befürchten höhere Kapitalpuffer-Pflicht
Demnächst steht den europäischen Versicherern ein neuer Stresstest der Eiopa bevor. Für viele könnte der Zeitpunkt eher unglücklich sein, meinen Experten, sind die Anbieter durch die Niedrigzinsphase doch eh schon gebeutelt. Und der Test könnte ergeben, dass sie noch mehr Kapital zurücklegen müssen. Was wiederum …
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Lebensversicherung
Ergo verrechnet sich erneut
Im vergangenen Jahr wurde bekannt, dass sich die Ergo bei 350.000 Lebensversicherungsverträgen verrechnet hatte. Der Versicherer musste Geld an seine Kunden nachzahlen. Aber dabei soll sich die Ergo nun erneut verrechnet haben. Hier gibt es die Details.
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Tipp unter Kollegen
So passen Vermittler den PKV-Schutz ihrer Kunden an
Vermittler sollten den PKV-Schutz ihrer Kunden überprüfen und gegebenenfalls anpassen, rät Versicherungsmakler Sven Hennig. Wie sie dabei vorgehen sollten.
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5,3 Billionen Euro
Ersparnisse der Deutschen erreichen Rekordhoch
Das Vermögen der Bundesbürger hat Ende 2015 einen neuen Höchstwert erreicht. Den größten Anteil des angesparten Vermögens bilden dabei die Ansprüche an Lebensversicherungen, Pensionskassen und andere Altersvorsorge-Einrichtungen.
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Kritik von Marktwächtern
Viele Standmitteilungen von Versicherern sind schlecht
Standmitteilungen von Lebensversicherungen sollen Kunden über den Stand ihres Vertrages informieren. Das Team des Marktwächters Finanzen der Verbraucherzentrale Hamburg hat diese Dokumente nun überprüft. Ergebnis: Oft werden nicht mal gesetzliche Vorgaben eingehalten.
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Verbandschefin warnt
Kassenpatienten müssen bald deutlich höhere Beiträge zahlen
Der Spitzenverband der gesetzlichen Krankenkassen bereitet Versicherte auf höhere Beiträge vor. Alleine 2017 werde es ein Plus beim Zusatzbeitrag um rund 0,3 Prozentpunkte auf 1,4 Prozent des Einkommens geben. Bei 2.000 Euro Monatseinkommen wären das 6 Euro zusätzlich.
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Smartphone-Spiel Pokémon-Go
Zahlt die Versicherung bei einem Unfall?
Der Hype um das neue Smartphone-Spiel Pokémon Go ist bemerkenswert. In nur einer Woche schaffte das gemeinsame Spiel der Nintendo-Tochter The Pokémon Company und Niantic über eine Million Downloads in Deutschland. Server sind überlastet, in den USA gab es sogar schon Verkehrsunfälle. Aber zahlt die …
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Anteil seit dem Jahr 2000 verdoppelt
Jeder sechste Rentner arbeitet noch
Jeder Sechste in der Altersgruppe der 65- bis 70-Jährigen arbeitet noch. Am höchsten ist die Beschäftigungsquote in Baden-Württemberg, am niedrigsten in Sachsen-Anhalt. Auf Kreisebene führt Vechta in Niedersachsen, Mansfeld-Südharz belegt den letzten Platz.
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Mühsames Sparen für die Pflege
Wenn die Niedrigzinsen die Reserven auffressen
Im Vorsorgefonds der Deutschen Pflegeversicherung haben sich nach rund eineinhalb Jahren bereits 1,8 Milliarden Euro angesammelt. Doch wegen des negativen Zinses für Einlagen des Fonds bei der Deutschen Bundesbank ist das Vermögen im vergangenen Jahr schon wieder um 17.000 Euro geschrumpft.
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Schärfere Vorgaben für Pflegeheime
Verordnungen treiben die Preise in die Höhe
Höhere Baustandards sorgen für steigende Preise. Das gilt auch für Pflegeheime. Um nötige Umbauten zu finanzieren, drohen deutlich teurere Pflegesätze – um bis zu 380 Euro monatlich. Wie sich solche Vorgaben auswirken könnten, zeigt ein Beispiel aus der Stadt München.
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Berufshaftpflichtversicherung
Müssen Ärzte für Behandlungsfehler ihrer Ersatz-Ärzte haften?
Jeder Arzt ist verpflichtet, seine Tätigkeit über eine Berufshaftpflichtversicherung abzusichern. Die Ärztezeitung hat sich nun mit einem speziellen Fall und seinen Folgen beschäftigt: Was passiert, wenn ein niedergelassener Arzt für den Notdienst einen Vertreter beschäftigt und sich im Nachhinein herausstellt, dass dieser gar nicht versichert …
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
Türöffner für Makler ins Firmengeschäft
Durch ein betriebliches Gesundheitsmanagement steigern Arbeitgeber die Loyalität ihrer Mitarbeiter und sparen durch weniger krankheitsbedingte Ausfälle bares Geld. Makler wiederum können sich auf diese Weise den Zugang zu Unternehmen sichern. Welche Aktionen sinnvoll sind.
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