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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Serie, Teil 2
Künstliche Intelligenz bei der Beratung und im Verkauf
Der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) in Beratung und Verkauf, Kommunikation, Marketing und Werbung wird Maklerinnen und Maklern bei der Kundenbindung helfen. Der Kundenservice wird verbessert, ohne die Mitarbeitenden stärker zu belasten. Wie das geht, beschreibt Unternehmensberater Peter Schmidt in Teil 2 seiner Kolumne.
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Der Vater des Gedanken
Mit welchen Renditen Anleger und Profis weltweit rechnen
Wer Geld am Kapitalmarkt anlegt, hat normalerweise eine Idee von der erzielbaren Rendite. Doch die liegen bei Anlegern und Finanzprofis, also ihren Beratern ziemlich weit auseinander. Wie weit wirklich weltweit, das zeigt jetzt eine große Übersicht.
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Franke und Bornberg sieht nach
Wofür und wie gut BU-Versicherer wirklich zahlen
Wer? Wie alt? Wie lange? Warum? – eine neue Studie von Franke und Bornberg beleuchtet die wichtigsten W-Fragen in Bezug auf Berufsunfähigkeitsversicherungen. Mit interessanten Ergebnissen.
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DVB-Makler-Audit
Fehlende Funktionen Hauptgrund für Wechsel des Maklerverwaltungsprogramms
Die meisten Makler sind mit ihrem Maklerverwaltungsprogramm zufrieden, die Konsolidierung unter den Pools nervt und die Unternehmensnachfolge ist ein Thema. Das sind Ergebnisse des Makler-Audit der deutsche-versicherungsboerse.de (DVB). Den DVB-Award für die beste technische Makleranbindung erhält 2023 die Gothaer.
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Wege aus dem Fachkräftemangel
„Es geht auch um ein gewisses Gemeinschaftsgefühl“
Mit Stephen Voss, Gründer und Geschäftsführer des Digitalversicherers Neodigital, sprachen wir über den Fachkräftemangel in der Versicherungsbranche, wie sich gerade kleinere Unternehmen abseits der Großstädte hervortun können – und was allwöchentliches Kochen damit zu tun hat.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Der Versicherer HDI verzichtet bei seiner BU-Versicherung Ego Top komplett auf eine Verweisung, die R+V hat ein neues Konzept für die betriebliche Krankenversicherung am Start, Baloise bietet nun lückenlosen Schutz für Solaranlagen und die Helvetia hat die Leistungen ihrer Gebäudeversicherung verbessert.
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Auslöser Lichtmangel
Was jetzt gegen den Winterblues hilft
Dunkelheilt, Nebel, Kälte: Im Winter sinkt mit den Temperaturen bei vielen Menschen auch die Stimmung. Manche entwickeln sogar einen richtigen Winterblues. Hält dieser Zustand länger als zwei Wochen an, sprechen Experten von einer saisonal abhängigen Winterdepression. Dagegen helfen vor allem Licht und Bewegung an der frischen Luft.
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„Fonds als Wettbewerber fernhalten“
BVI mit Seitenhieb auf die Versicherungsbranche
Auch wenn Vorsorger ihr Geld vordergründig in Versicherungsprodukte einzahlen, landet es am Ende meistens in Investmentfonds. Das stellt der Investmentverband BVI fest, meldet dazu ein paar (beeindruckende) Zahlen – und schickt eine Botschaft in Richtung Versicherungsbranche.
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Kosten in der AV und steigender Höchstrechnungszins
Hören Sie jetzt Folge 161 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Maximilian Happacher, Vorstandschef der Deutschen Aktuarvereinigung, sprachen wir über den Höchstrechnungszins – und ob er bald steigen wird. Im Schmolltalk gehen wir auf realistische Kosten in der Altersvorsorge ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Werbung
SHB-Vorstand Riecke im Interview
„Wir müssen beweglich bleiben“
Die SHB Versicherung aus Königswinter blickt auf über 100 Jahre Geschichte zurück. Gestartet ist sie als eine Glasschaden-Hilfskasse für Bäcker. Inwiefern diese Wurzeln auch heute noch nachwirken, warum man die Zielgruppe jetzt breiter aufgestellt hat, weshalb eine geplante Fusion mit der Signal Iduna platzte und welche Pläne es für die nächsten Jahre gibt, besprachen wir im Interview mit Vorstand Wolfgang Riecke.
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Urteil
Gebäudeversicherer muss leisten, obwohl kein Versicherungsschutz bestand
Das Oberlandesgericht Karlsruhe hat einen Gebäudeversicherer zum Schadenersatz in Höhe von 118.000 Euro verdonnert, obwohl zum Zeitpunkt des Leitungswasserschadens kein Versicherungsschutz mehr bestand. Warum, erklärt Rechtsanwalt Tobias Strübing in seinem Gastbeitrag.
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Personalie
Baloise mit neuem Bereichsleiter Maklervertrieb Sach
Seit 1. Oktober ist Uwe Stachelscheid neuer Bereichsleiter des Baloise Maklervertriebs Sach. Er übernimmt die Verantwortung von Vertriebschef Bernd Einmold, der diese Position bisher in Personalunion zu anderen Leitungsfunktionen innehatte, denen er sich weiter widmen wird.
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Cleos Welt
Uelzener gründet Assekuradeur für Hunde und Katzen
In Hamburg ist ein neuer Assekuradeur mit der Uelzener als Risikoträger entstanden, der vor allem jüngere Besitzer von Hunden und Katzen ansprechen soll. Eine große Kooperation hat man bereits eingetütet.
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Kostenloses E-Book
Mehr Durchblick zum Thema Frauen und Geld
Auf 80 Seiten widmet sich die Pfefferminzia-Redaktion zusammen mit bAV-Flüsterin Cordula Vis-Paulus und zahlreichen Gast-Autorinnen dem wichtigen Thema Frauen und Geld. Das E-Book können Sie hier kostenlos anschauen und herunterladen.
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Interview-Reihe zur Honorarberatung
„Mein größter Fehler? Zu reagieren, statt zu agieren!“
Für die Interview-Reihe „Mit Vision – Über die Lage der Honorarberatung“ luden Stephan Busch und Tim Schreitmüller dieses Mal Franziska Zepf zum Gespräch. Sie ist Unternehmensinhaberin von Premius Makler für Versicherungen & Finanzen.
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In eigener Sache
Die Dezember-Ausgabe des Pfefferminzia Printhefts ist da!
In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia Printhefts gehen wir auf den passenden Krankenversicherungsschutz für Babys ein. Wir widmen der Basisrente einen Blick, ebenso der Haftung bei Umweltschäden. Und die Generationenberatung ist auch ein Thema.
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Umfrage
Was den Deutschen den Lebensstandard zerstören kann
Das Leben besteht aus Veränderungen – nur nicht immer in die richtige Richtung. Was den Deutschen das Leben verschlechtern kann, fördert nun eine Umfrage zutage.
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Treffpunkt Küche
Runde zwei für den Lunch-Talk von Pfefferminzia
„Lunch-Talk“, das neue Onlineformat von Pfefferminzia, ging jetzt in die zweite Runde. Diesmal drehte sich in der Hamburger Redaktionsküche alles um das Motto „Betriebliche Altersversorgung und betriebliche Krankenversicherung – das ideale Menü für den Vertrieb?“ Zu Gast: Sascha Marquardt und Christian Häsch von der ALH-Gruppe.
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Zinsdeklaration 2024
R+V und Condor erhöhen Gesamtverzinsung
Kunden der R+V Lebensversicherung und der R+V-Tochter Condor erhalten im Jahr 2024 eine höhere Gesamtverzinsung.
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Umfrage
Junge Generationen nehmen Altersvorsorge ernster als ältere
Junge Menschen sind in finanziellen Dingen eher unbedarft – so ein gängiges Klischee. Stimmt aber nicht, zeigt nun eine Umfrage im Auftrag des GDV. Danach beschäftigt sich die Hälfte der 20- bis 29-Jährigen regelmäßig mit der eigenen Altersvorsorge.
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100 Jahre alt und nun?
Wie Menschen ihre Altersvorsorge an die steigende Lebenserwartung anpassen können
Anhaltend niedrige Geburtenziffern und die steigende Lebenserwartung werden unsere Gesellschaft verändern. Wie sich das auf die Vorsorgementalität auswirkt und wie Sparer reagieren sollten, erfahren Sie hier.
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TV-Diskussion zum Thema Rente
„Das ist ein Witz, was Sie da erzählen“
In der Sendung „Klartext, Frau Merkel“ musste sich die Bundeskanzlerin im Rahmen des Wahlkampfs harter Kritik stellen. Eine Zuschauerin geigte Angela Merkel besonders zu den Themen Riester-Rente und Altersarmut die Meinung.
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Hohes Beratungspotenzial für Makler
„Mit einem besseren Umlagemanagement können Arbeitgeber massiv Kosten sparen“
Im Krankheitsfall entstehen Arbeitgebern oft hohe direkte und indirekte Kosten. Aber: Nehmen sie am Umlageverfahren teil, können sie hier durchaus Geld sparen. Wie Unternehmer ihr Umlagemanagement verbessern können und welche Rolle Makler dabei spielen, erklärt Versicherungsmakler und Unternehmensberater Dirk Leister im Interview.
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Gesundheitssystem
GKV-Versicherte so zufrieden wie nie
Die gesetzlich Krankenversicherten sind mit ihrem Gesundheitssystem gerade so zufrieden wie nie zuvor. Das zeigt eine Umfrage der Continentalen. Besonders die Leistungen kommen bei 76 Prozent der Befragten gut an. Seit 2004 hat sich die Meinung um 28 Prozentpunkte gebessert, wie eine aktuelle Studie zeigt.
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Kommentar von Oliver Pradetto zur Makler-Petition
„Bärendienst für unseren Berufsstand“
Versicherungsmakler Frank Dietrich startet eine Petition, die den Verbraucherschutz bezogen auf die Beratung zu Versicherungen stärker regulieren soll. Erwartungsgemäß erhält er viel Applaus von Maklerkollegen. Ein Irrweg, wie Blau-Direkt-Chef Oliver Pradetto in seinem Kommentar meint.
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Analyse des DFSI
Welche Lebensversicherer trotz Niedrigzins stabil sind
Wie zukunftssicher sind die deutschen Lebensversicherer – gerade angesichts der Dauer-Niedrigzinsen? Das wollte das Deutsche Finanz-Service Institut wissen und hat sich die Branche hierzulande mal ganz genau angeschaut. Wer die Analysten überzeugen konnte, lesen Sie hier.
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Digitalisierung in der Versicherungsbranche
Persönliche Beratung laut Studie weiterhin gefragt
Die Digitalisierung wird von den Deutschen mehrheitlich positiv gesehen – und das gilt auch im Hinblick auf die Versicherungsbranche, wie eine aktuelle Studie im Auftrag der Gothaer Versicherung zeigt. Das Ende der persönlichen Beratung bedeutet das aber keinesfalls. Die Gründe erfahren Sie hier.
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Fehler bei OP
Patient bekommt 425.000 Euro Schmerzensgeld
Nicht immer laufen Operationen glimpflich ab. In einem bestimmten Fall durchtrennten Ärzte während einer Knie-OP eine Arterie und eine Vene des Patienten. Dieser kann seinen Job nun nicht mehr ausüben. Von der Versicherung der Mediziner bekam er ein Schmerzensgeld von 425.000 Euro als Entschädigung.
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So gelingt der Einstieg bei Gewerbekunden
Durch Fachwissen glänzen und Vertrauen gewinnen
Die Ansprüche von Gewerbekunden an ihre Versicherung sind besonders hoch, meinen viele Berater. Doch mit ein paar Tipps gelingt der Aufbau einer guten Kundenbeziehung.
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Roundtable zur privaten Krankenversicherung
„Warum geben so viele Makler das PKV-Geschäft auf?“
Im Wahljahr steht die private Krankenversicherung (PKV) mal wieder unter dem Brennglas der Politik. Wie sich die PKV in der Debatte um Bürgerversicherung, Beitragsstabilität und Digitalisierung behaupten kann, diskutieren fünf Experten.
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Wohneigentum
Lassen sich Rücklagen von der Steuer absetzen?
Ein Großteil der Deutschen sieht eine eigene Immobilie als eine gute Art der Altersvorsorge an. Doch wie sieht es eigentlich mit den Rücklagen für Wohnung aus, die im Rahmen einer Wohneigentümergemeinschaft gebildet werden müssen? Kann man diese steuerlich geltend machen? Die Antwort gibt’s hier.
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Nach Hurrikan Harvey und Hurrikan Irma
Rückversicherer Munich Re gibt Gewinnwarnung für 2017 raus
Die Hurrikane Harvey und Irma machen der Munich Re zu schaffen. Weil aus beiden Ereignissen hohe versicherte Schäden zu erwarten sind, hat der Rückversicherer Zweifel daran, sein Gewinnziel für 2017 zu schaffen. Die Details.
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Leistungskürzungen in der PKV
Wenn aus dem „auffälligen“ Missverhältnis ein schlichtes Missverhältnis wird
In der privaten Krankenversicherung darf der Versicherer die Leistung kürzen, wenn ein „auffälliges Missverhältnis“ zwischen Aufwendungen und Leistung nach Paragraf 192 Absatz 2 VVG vorliegt. In den Versicherungsbedingungen eines Versicherers ist dem PKV-Experten Andreas Sokol nun eine ungenaue Auslegung dieses Paragrafen aufgefallen, die eine Leistungskürzung …
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„Weshalb gegen Windmühlen reiten?“
Drei Branchenprofis über das miese Image der Versicherungsvertreter
Laut einer Umfrage des Deutschen Beamtenbunds sind Versicherungsvertreter die unbeliebteste Berufsgruppe in Deutschland. Selbst Politiker und Gewerkschaftsfunktionäre haben ein besseres Image. Wie kommt das? Drei Vermittlerverbände versuchen eine Erklärung.
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Tarifwechsel-Klage gescheitert
Bund der Versicherten unterliegt MLP
Häufig war der Bund der Versicherten (BdV) mit seinen Klagen gegen Finanzdienstleister erfolgreich – in diesem Fall jedoch nicht: Das Landgericht Heidelberg hat die Klage des BdV gegen den als Makler registrierten Finanzdienstleister MLP abgewiesen. Konkret ging es um die Befugnisse in der Tarifwechselberatung zur …
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Zehn Jahre Oberösterreichische
Jetzt 15 Prozent Rabatt auf DaHeim© und DaHeim© Premium sichern
Zehn Jahre Oberösterreichische Versicherung in Deutschland – ein Grund zum Feiern. Bis zum 31. Dezember 2018 gibt es deshalb 15 Prozent Rabatt für Neukunden auf die Tarifprämie der Hausratversicherung DaHeim© und DaHeim© Premium.
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Nach Kritik von Maklern an digitaler BU
Getsurance überarbeitet Versicherungsbedingungen
Der digitale Versicherer Getsurance hat die Bedingungen seiner Berufsunfähigkeitsversicherung überarbeitet. Das Insurtech hat damit auf kritische Hinweise von Maklern und Verbraucherschützern reagiert.
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Bilderstrecke
Das waren die Highlights der 8. Hauptstadtmesse der Fonds Finanz
Zum 8. Mal traf sich die Branche auf Einladung des Maklerpools Fonds Finanz in Berlin. 3.650 Fachbesucher aus der Finanz- und Versicherungsbranche gaben sich die Ehre. Hier kommen die schönsten Bilder der Veranstaltung.
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