Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

So beurteilen Kunden ihre Krankenzusatzversicherer

Kassenleistungen auf Privatversichertenniveau aufstocken? Ja, gerne, aber bei wem? Die Agentur Servicevalue hat ausgewertet, mit welchen Krankenzusatzversicherern die Kunden besonders zufrieden sind.

Votum-Verband zur Kleinanlegerstrategie

Bundestag soll „klares Signal gegen die sinnlose Bürokratie-Eskalation“ setzen

Morgen soll im Haushaltsausschuss des Bundestags die Kleinanlegerstrategie besprochen werden. Konkret, den Entwurf der EU-Kommission zu. Der Vermittlerverband Votum plädiert dafür, den Entwurf klar abzulehnen.

Finanzen, Gesundheit, Zukunftsaussichten

Frauen in wichtigen Lebensbereichen oft pessimistischer

Frauen sind in manchen Aspekten des Lebens pessimistischer als Männer. So schätzen 48 Prozent der Männer laut der Analyse „Statista Consumer Insights“ die eigene wirtschaftliche Situation als positiv ein. Bei den Frauen sind es 8 Prozentpunkte weniger, zeigt die Infografik des Datenportals.

Online-Beratung in der Praxis

Künstliche Intelligenz kann mehr als nur Texte schreiben

Viele Vermittler nutzen die künstliche Intelligenz ChatGPT – wenn überhaupt – nur zum Texteschreiben. Aber die KI kann deutlich besser im Vertriebsalltag unterstützen, weiß Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle. Mehr dazu in seiner neuen Kolumne.

ESG in der Beratung

„Ein nachhaltiges Kerninvestment für die Altersvorsorge ist zukunftsorientiert“

Die Abfrage der Nachhaltigkeitskriterien von Kunden hakt oftmals in der Praxis. Martin Stenger, Vertriebsleiter für das Geschäft mit Versicherungen bei Franklin Templeton, schildert, wie die Vermittlung nachhaltiger Fonds im Vertrieb funktioniert und was dies für die private Altersvorsorge bedeutet.

Unser neues Audio-Format

Der Tag – in 240 Sekunden

Es gibt etwas Neues aus dem Hause Pfefferminzia. Das Audio-Format „Der Tag – in 240 Sekunden“. Dabei können Sie sich ab sofort immer wochentags ab 17 Uhr in rund 4 Minuten die wichtigsten News des Tages anhören. Einen besonderen Clou hat das Ganze.

GKV-Beitrag so hoch wie nie

Jetzt freiwillig Versicherte für die PKV gewinnen

Der Zeitpunkt ist ideal. Vermittler sollten ihre freiwillig gesetzlich krankenversicherten Kunden jetzt auf einen Wechsel in die private Krankenversicherung (PKV) ansprechen. Denn erstmals wird in diesem Jahr der monatliche GKV-Höchstbeitrag zusammen mit dem Beitrag zur Pflegepflichtversicherung die Marke von 1.000 Euro knacken. Durch die Vorteile der PKV und die ausgezeichneten Möglichkeiten des PREMIUM-Tarifes der Continentale ergeben sich vielfältige Vertriebschancen.

Mal einen Tag zusammenarbeiten

Mittelständler wünschen sich Bill Gates als Mentor

Das Insurtech Finanzchef24 hat Mittelständler gefragt, mit welchem Star-Unternehmer sie denn gerne mal einen Tag zusammenarbeiten würden. Microsoft-Gründer Bill Gates macht zum dritten Mal in Folge das Rennen um den Spitzenplatz.

Über dem Inflationsniveau

Arbeitsminister Hubertus Heil spricht von steigenden Renten

Wie viel es letztendlich wird, bleibt einigermaßen offen. Doch zumindest stärker als die Inflationsrate sollen die gesetzlichen Renten in diesem Jahr steigen, meint Arbeitsminister Hubertus Heil. Auch für alle, die gern zusätzlich vorsorgen wollen, hat er eine gute Nachricht.

Servicevalue kürt Versicherer mit „exzellenter“ Kundenberatung

Das Analysehaus Servicevalue hat für verschiedene Branchen untersucht, welche Unternehmen ihre Kunden vor dem Kauf gut beraten. Auch die Versicherer berücksichtigten die Analysten dabei.

Wohnungsgrößen in Deutschland

Hamburger und Berliner leben in den kleinsten Wohnungen

Wer in Hamburg oder Berlin wohnt, hat durchschnittlich die kleinsten Wohnungen Deutschlands. Unter 71 Quadratmeter liegen hier die Wohnungsgrößen, während es beispielsweise im Saarland 100 Quadratmeter sind.

Entgegen dem allgemeinen Trend

Stimmung in der Versicherungsbranche verbessert sich

Einigermaßen ansehnliche Zinsen und sinkende Inflation geben der Versicherungswirtschaft ganz offensichtlich einen Schub. Die entsprechenden Teilindizes vom Münchner Ifo-Institut zogen zuletzt an. Und sogar die inflationsgebeutelten Schaden- und Unfallversicherer wagen sich wieder in Optimismus.

Das 5-Millionen-Loch

Mit betrieblicher Vorsorge gegen den Fachkräftemangel vorgehen

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit attraktiven Benefits. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.

Analyse von Morgen & Morgen

Unfallversicherungen: Mehr Top- als Flop-Tarife

Das Analyse- und Softwarehaus Morgen & Morgen hat seine neuen Rating-Ergebnisse für Unfallversicherungen vorgelegt. Die Qualität in dem Segment ist demnach weiterhin hoch. Es gibt wieder viele Tarife mit Top-Note. Und es lassen sich neue Trends beobachten.

Falschangaben wegen Kopfschmerzen

Versicherer kann nicht so leicht vom BU-Vertrag zurücktreten

Auch wenn ein Versicherungsnehmer eine Gesundheitsfrage zur Berufsunfähigkeitsversicherung falsch beantwortet, bedeutet das nicht, dass er grob fahrlässig gehandelt hat. Demzufolge kann der Versicherer nicht so leicht vom Vertrag zurücktreten, wie ein aktuelles Urteil zeigt.

Eigenanteil in der Pflegeversicherung

Lücke steigt trotz jüngst erhöhter Zuschüsse weiter

Obwohl der Gesetzgeber Pflegebedürftige in Pflegeheimen mit höheren Zuschüssen entlasten will, steigt die Höhe ihres Eigenanteils. Das bemängelt der Versicherer Universa. Denn Investitionskosten sowie Kosten für Kost und Logis machen den größten Teil aus und müssen weiterhin selbst getragen werden.

Klaus Möller antwortet auf Kritik an DIN-Norm

„Johannes Neder kann die DIN-Normen nur vom Hörensagen kennen“

Vor einigen Tagen ging der Vema-Vorstand Johannes Neder in einem Meinungsbeitrag mit DIN-Normen in der Beratung hart ins Gericht. In den sozialen Medien sorgte das bei manchen Lesern für Beifall, andere teilten die Meinung nicht. Und es rief Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für Finanznorm, auf den Plan. Er verfasste eine ausführliche Antwort auf Neders Beitrag, die wir Ihnen nicht vorenthalten wollen. Hier ist sie im Wortlaut.

Mit Franziska Geusen als Gast-Host

Hören Sie jetzt Folge 168 unseres Podcasts „Die Woche“

In dieser Woche gibt es einen ganz besonderen Podcast. Denn wir haben Franziska Geusen als Gast zu uns eingeladen. Sie ist Geschäftsführerin beim Versicherungsmakler Hans John und sitzt im Vorstand beim Branchenverband AfW. In unserem Podcast erzählt sie von kuriosen Haftpflichtfällen, Arbeit, ziemlich aktivem Urlaub und der Bedeutung von Lobbyarbeit.

Deutscher Servicepreis 2024

Welche Unternehmen beim Kundenservice hervorstechen

Die Servicequalität in Deutschland ist nicht perfekt, aber besser als ihr Ruf. So das Fazit zur diesjährigen Bewertung der Kundenorientierung von Unternehmen durch das Deutsche Institut für Service-Qualität. Wir haben für Sie zusammengestellt, wer im Finanz- und Versicherungsbereich besonders gut abschneidet. Vor allem bei den Start-ups gibt es noch Luft nach oben.

Laut Kundenurteil

Diese Versicherer bieten die fairsten Konditionen 2024

Welche Dienstleister kommen in diesem Jahr aus Kundensicht mit besonders fairen Konditionen daher? Die Marktforscher von Servicevalue haben das im Rahmen einer Studie ermittelt. Wobei eine Kategorie auffallend stark in den Top 25 aller Unternehmen vertreten ist.

Der Versicherungsvertreter 2

Diskutieren Sie mit uns via Twitter

Heute Abend läuft „Der Versicherungsvertreter 2“ das erste Mal im deutschen Fernsehen. Um 22:30 Uhr strahlt der WDR die Dokumentation von Klaus Stern aus. Wir werden zeitgleich beginnen, den Film via Twitter zu begleiten. Machen Sie mit!

Was hat sich seit „Der Versicherungsvertreter“ verändert?

„Ich bin ein ruhiger, in sich gekehrter Mensch geworden“

Mit diesem Zitat öffnete der ersten Film „Der Versicherungsvetreter“ über die Meg AG und ihren Gründer Mehmet E. Göker. Heute Abend um 22:30 Uhr läuft im WDR der zweite Teil des Films. Im Fokus stehen seine neuen Geschäfte in der Türkei, sein Mitmischen im deutschen …

Damit der Versicherer auch leistet

Was Kunden vor dem Abschluss von BU-Policen beachten sollten

23 Prozent aller Leistungsanträge wegen Berufsunfähigkeit (BU) lehnen Versicherer ab. Das berichtet NDR.de. Warum? Vor allem weil es strittig sei, wann ein Kunde seine geforderten 50 Prozent Berufsunfähigkeit erreicht habe. Welche Fragen sich BU-Kunden vor dem Kauf einer Police stellen sollten.

Einmal Knast und zurück

Über die Lücken der Reiserücktrittsversicherung

Man kann sich gegen alles versichern? Falsch gedacht. Es gibt immer noch Situationen, die nicht versicherbar sind. Das erfuhr beispielsweise ein junger Student aus München, der mit Weisenkindern in Kenia arbeiten wollte. Dazu buchte er sich im Frühjahr 2013 eine Reise, die zu seinem persönlichen …

Mehr Geld für die Altersvorsorge

Diese Zuschüsse gibt es neben Riester vom Staat

Wer sagt, er habe kein Geld für die Altersvorsorge, kennt vielleicht noch nicht alle anzapfbaren staatlichen Geld-Töpfe. Neben den Zulagen zu Riester-Verträgen und sozialen Leistungen wie Kindergeld gibt es nämlich eine Reihe weiterer Möglichkeiten, auch bei geringem Einkommen Hilfe zu erhalten. Hier kommen die wichtigsten …

Für Motorradliebhaber

Volkswohl Bund mit neuem Biker-Tarif

Die Volkswohl Bund Versicherung bringt einen neuen Motorradtarif auf den Markt. Für zusätzlich 11,90 Euro pro Jahr ist auch der Schutzbrief dabei.

Sanierungsversuch gescheitert

Berliner Versicherung endgültig pleite

Bereits im März hatte die Finanzaufsicht Bafin die Berliner Versicherung für zahlungsunfähig erklärt und das Insolvenzverfahren beantragt. Nun ist das Ende des Versicherers besiegelt.

Richtig vorsorgen

Das sind die schlimmsten Fehler bei der Altersvorsorge

Eine sinnvolle Altersvorsorge ist auf die Lebenssituation und Bedürfnisse der Kunden abgestimmt. Fehler bei der Auswahl der Produkte können zu einem mangelhaften Schutz führen – und teuer werden. So lassen sich die schlimmsten Fehltritte bei der Vorsorge vermeiden.

Ist eine betriebliche Altersvorsorge sinnvoll?

Wer in die Arbeitswelt einsteigt, sollte nicht überhastet einen bAV-Vertrag unterschreiben, meint Georg Plötz von der Verbraucherzentrale Bayern. Andreas Wimmer, Leiter der aba Fachvereinigung Direktversicherung sieht das ganz anders. Jetzt heißt es „Ring frei“ für Argumente pro und contra Betriebsrente.

Infografik der Woche

Darum lohnt sich die private Pflegeversicherung

Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit einmal selbst Pflege zu beanspruchen? Wie sieht die gesetzliche Absicherung im Pflegefall aus? Und warum ist es sinnvoll, privat vorzusorgen? Antworten liefert unsere Infografik der Woche.

Unternehmen als Altersvorsorge?

Deshalb sollten Gründer an später denken

Es klingt wie Risiko, Hollywood und ein bisschen Silicon Valley zugleich: Das Unternehmermagazin Impulse formuliert die Aussage, dass die Entscheidung zur Unternehmensgründung durchaus auch eine für die Altersvorsorge sein kann. Sieben Gründe dafür und genauso viele dagegen listet Redakteurin Anna Wilke auf. Wir fragen uns: …

Vorsicht Haftungsfalle

Bezugsberechtigte müssen klar ausgewiesen sein

Der Bezugsberechtigte gehört zu einem Versicherungsvertrag wie das Amen zur Kirche. Schließlich wird damit geregelt, wer im Versicherungsfall das Geld bekommt. Aber: Sind Berater hier nachlässig, droht ihnen der Haftungsfall.

Podcast zur Offenlegung von Vermittlungskosten

Regulierung hat auch positive Effekte

Die dritte Episode der 12-teiligen Podcast-Reihe „Future ready" von Standard Life wagt einen Blick nach Großbritannien. Dort hat die Abschaffung von Provisionen 2013 drastische Marktauswirkungen gehabt – aber auch positive Effekte. Zu den Gewinnern gehören vor allem Makler und Produktgeber, die im Sinne ihrer gemeinsamen …

Einmal Sommer, bitte

Versicherung gegen Wetterflaute

Lacht die Sonne, lächeln die Betreiber von den Freizeitparks und Biergärten: Kunden stehen in Schlangen und Kassen klingeln. Ein verregneter Sommer kann dagegen das ganze Geschäft lahmlegen, andererseits etwa einem Kinobetreiber helfen. Da die Wetterschwankungen extremer werden, gibt es zunehmend Policen, die davor schützen sollen.

GDV-Chef im Interview

„Ein Grexit wäre halb so schlimm“

Griechenland solle Reformbereitschaft und Verlässlichkeit zeigen, so Alexander Erdland, Präsident des Gesamtverbands der deutschen Versicherungswirtschaft (GDV). Denn eine Entscheidung der griechischen Regierung gegen den Reformkurs wäre auch eine Entscheidung gegen den Euro. Sollte Griechenland dennoch aus dem Euro aussteigen, erwarte der GDV-Chef keine allzu dramatischen …

„Nicht unsere Aufgabe, die denkbar Schwächsten über Wasser zu halten“

Bafin will Lebensversicherern noch nicht helfen

Von der Finanzaufsicht Bafin bekommen die deutschen Versicherer wohl keine Rückendeckung. Das deutet die Aussage des Bafin-Chefs Felix Hufeld an.

Chef des bAV-Portals zum Kleinlein-Kommentar

„Liebe Arbeitgeber: Engagieren Sie sich für die Betriebsrente“

„Liebe Arbeitnehmer, glauben Sie nicht, dass die bAV per se sinnvoll ist“, schrieb Axel Kleinlein, Chef des Bunds der Versicherten (BdV), in einem Kommentar. Ganz von der Hand zu weisen sei Kleinleins Kritik nicht, meint Riccardo Wagner, Chefredakteur des bAV-Portals Deutsche Betriebsrente. Denn in der …

Bundestag will mehr Prävention

Läutet das neue Präventionsgesetz die Bürgerversicherung ein?

Der Bundestag hat mit Wirkung zum 1. Januar 2016 ein neues Gesetz beschlossen. Wesentlicher Bestandteil ist die Vernetzung der unterschiedlichen Sozialversicherungen. Ist das die Vorbereitung für eine von SPD, Die Linke und Bündnis 90/Die Grünen geforderten Bürgerversicherung?

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