Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Beschwerden, Rentenübersicht und Pflege-Betrüger

Der Tag in 240 Sekunden – vom 16. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Versicherungsombudsmann bekommt mehr Beschwerden, Franke und Bornberg kürt 100 „hervorragende“ Hausrattarife, Allianz meldet erste Erfahrungen mit digitaler Rentenübersicht und Krankenkasse beklagt Millionenschäden durch Pflege-Betrüger.

Trotz einiger Vorbehalte

Deutsche Versicherungskunden offener für KI als britische

Eine europäische Studie von Guidewire zeigt, dass deutsche Verbraucher vergleichsweise experimentierfreudig mit KI-Anwendungen von Versicherern umgehen. In einigen Bereichen möchten viele allerdings nicht auf den Menschen verzichten.

Allianz meldet erste Erfahrungen mit digitaler Rentenübersicht

Die Allianz hat gleich zu Beginn bei der digitalen Rentenübersicht mitgemacht. Inzwischen verzeichnet man zwischen 50 und 100 Abfragen am Tag, berichtet der Lebensversicherer.

Alternative zur Klage

Versicherungsombudsmann verzeichnet mehr Beschwerden

2023 verzeichnete der Versicherungsombudsmann 13 Prozent mehr Beschwerden als im Vorjahr. Einige Sparten sind dabei deutlich beschwerdeanfälliger als andere.

Online-Beratung in der Praxis

Was genau ist eigentlich Online-Beratung?

Jan Helmut Hönle, Experte für die Online-Beratung, findet es fantastisch, dass immer mehr Kollegen auch digitale Beratung anbieten. Allerdings stellt er bei genauerem Hinsehen oft fest: Mit einer qualitativ hochwertigen Online-Beratung hat das nicht viel zu tun. Mehr erfahren Sie in seiner neuen Kolumne.

Karriere-Kolumne

Versicherungsvertrieb 2040: Mensch oder Maschine?

Werden Vermittler bald durch Maschinen ersetzt? Das glaubt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, nicht. Er sieht fünf wichtige Aufgaben, bei denen Menschen (noch) besser sind als eine künstliche Intelligenz.

Franke und Bornberg kürt 100 „hervorragende“ Hausrattarife

Mehr als jeder vierte Hausrattarif wird von Franke und Bornberg im aktuellen Rating Hausratversicherungen 2024 als „hervorragend“ bewertet. Ein Fünftel der Tarife hält das Analysehaus jedoch nicht einmal für „befriedigend“ – und beobachtet einen neuen Trend im Markt.

Großer Überblick

Wie es mit den Zinsen auf wichtigen Märkten weitergeht

Kaum waren die Leitzinsen in der westlichen Welt gestiegen, begann das große Rätseln, wann sie denn wieder fallen. Die Grafiker von Visual Capitalist haben die aktuellen Prognosen zusammen mit einer kurzen Historie in eine schöne Infografik gepackt, die wir Ihnen zeigen wollen.

Weiter steigende Prämien

Assekurata erwartet Druck auf Schaden- und Unfallversicherer

Es hilft nichts – in der Schaden- und Unfallversicherung werden die Prämien weiter steigen. Denn so wie es jetzt läuft, werden die Versicherer das nicht lange durchhalten können, ohne ihre Bonität einzubüßen. Das meinen zumindest die Analysten von Assekurata.

Bafin, Renten-Streit und Schadenbearbeitung

Der Tag in 240 Sekunden – vom 15. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Bafin-Chef Branson will Regulierung entschlacken, Versicherer sehen Streit ums Rentenpaket II kritisch und Kunden erwarten schnelle Schadenbearbeitung.

Top-3-Wünsche in Schadenfällen

Kunden erwarten eine schnelle Schadenbearbeitung

Für 60 Prozent der Versicherten in Deutschland ist Schnelligkeit das wichtigste Kriterium bei der Schadenbearbeitung. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Branche zeigt sich erfreut

Bafin-Chef Branson will Finanzregulierung entschlacken

In einer bemerkenswerten Rede betonte der Chef der Bafin, Mark Branson, dass er sehr gern im europäischen Regelwerk aufräumen würde. Allerdings, ohne die Regeln selbst aufzuweichen. Die Branche hört das gern – einige Verbände haben sich schon zu Wort gemeldet.

Wegen möglicher Blockade anderer Reformen

Versicherer sehen erneuten Streit ums Rentenpaket II kritisch

Der neu aufgeflammte Streit um das Rentenpaket II in der Bundesregierung sorgt bei den deutschen Versicherern für Sorgenfalten. Sie befürchten negative Folgen für die dringend benötigten Reformen der betrieblichen und der privaten Altersvorsorge.

Serie Ruhestandsplanung, Teil 7

Wie Arbeitskraft abgesichert werden kann

Der Klassiker, um sich gegen den Verlust der Arbeitskraft abzusichern, ist die Berufsunfähigkeitsversicherung. Es gibt aber auch Alternativen. Und auch Fonds können dabei eine Rolle spielen.

J.P. Morgan AM und Alte Leipziger

„Wie kommt Ihr Fonds in eine Police der Alten Leipziger?“

Die Fondsgesellschaft J.P. Morgan Asset Management hat einen bemerkenswerten aktiven ETF im Angebot, und die Alte Leipziger nimmt ihn in ihre Policen auf. Wie funktioniert das? Was ist zu beachten? Was ist das für ein Fonds? Und wie geht die Zusammenarbeit weiter? Pfefferminzia hat Vertreter beider Häuser zum Doppel-Interview gebeten.

Pflegebeitrag, Fachkräftemangel und Versicherungsinvestments

Der Tag in 240 Sekunden – vom 14. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Pflege-Beitragssätze könnten massiv zulegen, was der Fachkräftemangel Deutschland kostet und JAB Holding will Versicherungsinvestments verstärken.

Globale Beteiligungs-Plattform

JAB Holding will Versicherungsinvestments verstärken

Die Investmentfirma der deutschen Milliardärs-Familie Reimann will ihre Versicherungs-Beteiligungen ausbauen. Und hat sich dazu mit Anant Bhalla einen Branchenexperten an Bord geholt.

49 Milliarden Euro weniger

Was der Fachkräftemangel Deutschland kostet

Auf dem deutschen Arbeitsmarkt fehlen derzeit etwa 573.000 qualifizierte Arbeitskräfte. Das Institut der Deutschen Wirtschaft (IW) hat ausgerechnet, wie viel Produktionspotenzial die deutsche Wirtschaft dadurch verliert.

Produktüberblick

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die GEV startet eine neue Hausratversicherung, die LV 1871 setzt auf Fonds in der Rentenphase, Arag stattet ihren Gewerbe-Rechtsschutz mit einer Soforthilfe aus, HDI bringt eine neue Unfallversicherung mit Bestleistungsgarantie, die Gothaer hat nun eine Photovoltaikversicherung für Unternehmen im Angebot, Canada Life überarbeitet ihre fondsgebundene Basisrente und die Signal Iduna hat einen Cyberschutz lanciert.

Forscher prognostizieren

Pflege-Beitragssätze könnten massiv zulegen

Laut einer Studie des Wissenschaftlichen Instituts der PKV (WIP) müssen Arbeitnehmer und Arbeitgeber künftig deutlich mehr in die Pflegeversicherung einzahlen. Daran ist nicht nur die Alterung der Bevölkerung Schuld.

Deutsche glauben nicht an eine zukunftsfähige Rentenreform

Die Rentenpolitik und eine zukunftsfähige Reform ist für viele Deutsche ein wichtiges Thema. Allerdings sehen viele, vor allem die Älteren, noch immer die Verantwortung beim Staat, neben der gesetzlichen Rente für ein weiteres finanzielles Netz im Alter zu sorgen, wie eine aktuelle Umfrage zeigt.

Generationenspezifische Mitarbeiterbindung

„Karriere ist für die junge Generation Z nicht so wichtig“

Sie könnten nicht unterschiedlicher ticken: die Babyboomer und die Generation Z. Unternehmensberater Arnd Schaff erklärt, wie sich die vier Generationen, die sich derzeit am Arbeitsmarkt befinden, in ihren Werten und ihrer Einstellung zur Arbeit unterscheiden und wie es Arbeitgebern dennoch gelingen kann, alle Altersklassen an …

Versicherungsschutz

E-Bike und Pedelec – diese Unterschiede sollten Sie kennen

E-Bike und Pedelec werden als Begriffe gern synonym verwendet, dabei bestehen große Unterschiede zwischen diesen beiden Arten von Elektrofahrrädern. Was die wichtigsten Unterschiede sind und wie sie sich auf den Versicherungsschutz auswirken, lesen Sie hier.

Das sind die Versicherer des Jahres aus Kundensicht

Einer aktuellen Umfrage des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) zufolge ist die Kundenzufriedenheit mit der Versicherungsbranche erneut gewachsen. Welche Versicherer in diesem Jahr am besten abschnitten, erfahren Sie hier.

Werbung

Endlich einfacher

Neuer Service erleichtert Maklern die Bestandsumdeckung

Bestandsumdeckung ist oft ein leidiges Thema: Makler schieben es gern auf die lange Bank, haben keine Lust oder keine Zeit für den damit verbundenen Aufwand. Fachleute raten deshalb zu digitalen Tools, die Vermittlerinnen und Vermittler enorm entlasten können. Wie das funktioniert, erfahren Sie hier.

Am 7. Oktober geht es los

Fonds Finanz lädt zur MMM-Messe in München ein

Lang ist's her, dass Messen live vor Ort stattfinden konnten – die MMM-Messe des Maklerpools Fonds Finanz macht nun wieder den Anfang in der Versicherungsbranche. Am 7. Oktober geht es los. Hier erfahren Sie, was Sie vor dem Event-Start wissen müssen.

Die Bundestagswahl 2021 wird zur Zäsur

Der Vermittlerverband Votum hat ein „Impuls- und Forderungspapier an die kommende Regierungskoalition“ formuliert: „Halten Sie Inne! Wechseln Sie die Perspektive! Modernisieren Sie den Staat!“, fordert Votum-Vorstand Martin Klein darin. Unter anderem wünscht sich der Verband eine „sofortige Minimal-Riesterreform statt fataler Untätigkeit“.

Bilanz der Juli-Flut

Einzelschäden von mehr als 20 Millionen Euro

Die Flut, die Starkregen im Juli besonders in Rheinland-Pfalz und Nordrhein-Westfalen verursachte, zählt mit ihren Großschäden bisher zur größten Naturkatastrophe hierzulande. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) registriert bislang 400 Großschäden mit einer Gesamtsumme von 1,3 Milliarden Euro.

bKV in der Praxis

„Wir haben die Zahl der Krankheitstage dank bKV fast halbiert“

Von einer betrieblichen Krankenversicherung (bKV) profitieren nicht nur Beschäftigte, sondern auch der Arbeitgeber. Kosteneinsparungen durch reduzierte Fehlzeiten sind nur ein Vorteil. Bettina Belkner, Vorstand des Kreisverbandes Muldental im Deutschen Roten Kreuz, erzählt aus eigener Erfahrung, was die bKV sonst noch alles bewirkt.

Honorarberatung

Nettopolicen nehmen an Fahrt auf

Eine Alternative zur Versicherungsvermittlung auf Provisionsbasis ist diejenige, bei der der Kunde ein Vermittlungsentgelt bezahlt und einen Tarif ohne diesen Vertriebsaufschlag, den Nettotarif, abschließt. Immer mehr Versicherer bieten diese Tarife an – und auch viele Kunden können sich vorstellen, ihrem Makler oder Vermittler selbst ein …

Aus der Praxis – das Potenzial der Ruhestandsplanung

„Wir verkaufen eine Einkommensstrategie, keine Rentenversicherung“

Ruhestandsplanung gilt als lukrative und zukunftsweisende Dienstleistung. In einer neuen Serie befragt Pfefferminzia frischgebackene zertifizierte Spezialisten für Ruhestandsplanung (FH), wie sie über den neuen Beratungsansatz denken. Den Anfang macht Ludger Bräutigam, Senior Sales Consultant der Standard Life. Seine Praxisarbeit erschien unter dem Titel: "Die Ruhestandsplanung …

Die Demografie macht dem Rentensystem zu schaffen

Die Zahl der Rentner wächst in Deutschland schneller als die Zahl der Beitragszahler. Das zeigen Daten der Deutschen Rentenversicherung. Seit Anfang der neunziger Jahre legte die Zahl der Beitragszahler um etwa 20 Prozent zu, die der Rentner aber um 55 Prozent, wie die Statista-Grafik zeigt. …

Rechtliche Einordnung

Die rechtlichen Grenzen eines Provisionsverbots

Der Ausgang der anstehenden Bundestagswahl könnte auch für Versicherungsvermittler grundlegende Veränderungen mit sich bringen. Stichwort: Provisionsverbot. Aber wäre das überhaupt rechtens? Gemeinsam mit Hans-Peter Schwintowski, Professor an der Humboldt-Universität Berlin, hat sich Rechtsanwalt Stephan Michaelis dieser Frage angenommen.

Prognose der Rentenversicherung

Altersbezüge könnten 2022 deutlich zulegen

Aufgrund der Corona-Pandemie entwickelten sich die Löhne und Gehälter im Jahr 2020 negativ. Die Folge für die gesetzliche Rentenversicherung: Es gab eine Nullrunde bei der Rente. Im kommenden Jahr könnten die Altersbezüge laut Deutscher Rentenversicherung jedoch wieder deutlich steigen.

Grünen-Politiker Kurth im Interview

„Wir wollen nicht den sofortigen Umstieg auf die Honorarberatung“

Obwohl die Grünen für den kompletten Umstieg auf eine Honorarberatung werben, will die Partei das Wählerpotenzial der klassischen Versicherungsvermittler keineswegs abschreiben, wie ihr Sprecher für Rentenpolitik, Markus Kurth, im Interview betont. Pfefferminzia fragte außerdem nach, auf welche Übergangsfristen sich provisionsbasierte Vermittler nach dem Willen der …

Versetzung gefährdet

Schulen bekommen in Sachen Finanzbildung schlechte Noten

Schulen bekommen von jungen Erwachsenen in Deutschland schlechte Noten für die Vermittlung von Finanzwissen ausgestellt. Entsprechend schwach schätzen die 18- bis 29-Jährigen auch ihr eigenes Finanzwissen ein, zeigt eine aktuelle Umfrage von Union Investment.

Versicherungsgutachter im Flutgebiet

„Täglich über fünfzig Mails – und jede ist eine Bombe“

„Es ist einfach zu viel.“ Der Versicherungsgutachter Simon Pfefferle arbeitet seit der Flutkatastrophe permanent im Ausnahmezustand. „Ich bin von 8 bis 22 Uhr unterwegs, auch am Wochenende“, berichtet er der „Zeit“. Wenn er abends nach Hause komme, habe er oft nicht mal was getrunken. Seine …

DIN-Norm 77235 für Geschäftskunden veröffentlicht

Das Deutsche Institut für Normung (DIN) hat eine neue Norm für die Beratung von Geschäftskunden veröffentlicht. Insbesondere Selbstständige sowie kleine und mittlere Unternehmen stehen dabei im Fokus. Hier kommen die Details.

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