Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Allianz meldet erste Erfahrungen mit digitaler Rentenübersicht

Die Allianz hat gleich zu Beginn bei der digitalen Rentenübersicht mitgemacht. Inzwischen verzeichnet man zwischen 50 und 100 Abfragen am Tag, berichtet der Lebensversicherer.

Alternative zur Klage

Versicherungsombudsmann verzeichnet mehr Beschwerden

2023 verzeichnete der Versicherungsombudsmann 13 Prozent mehr Beschwerden als im Vorjahr. Einige Sparten sind dabei deutlich beschwerdeanfälliger als andere.

Online-Beratung in der Praxis

Was genau ist eigentlich Online-Beratung?

Jan Helmut Hönle, Experte für die Online-Beratung, findet es fantastisch, dass immer mehr Kollegen auch digitale Beratung anbieten. Allerdings stellt er bei genauerem Hinsehen oft fest: Mit einer qualitativ hochwertigen Online-Beratung hat das nicht viel zu tun. Mehr erfahren Sie in seiner neuen Kolumne.

Karriere-Kolumne

Versicherungsvertrieb 2040: Mensch oder Maschine?

Werden Vermittler bald durch Maschinen ersetzt? Das glaubt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, nicht. Er sieht fünf wichtige Aufgaben, bei denen Menschen (noch) besser sind als eine künstliche Intelligenz.

Franke und Bornberg kürt 100 „hervorragende“ Hausrattarife

Mehr als jeder vierte Hausrattarif wird von Franke und Bornberg im aktuellen Rating Hausratversicherungen 2024 als „hervorragend“ bewertet. Ein Fünftel der Tarife hält das Analysehaus jedoch nicht einmal für „befriedigend“ – und beobachtet einen neuen Trend im Markt.

Großer Überblick

Wie es mit den Zinsen auf wichtigen Märkten weitergeht

Kaum waren die Leitzinsen in der westlichen Welt gestiegen, begann das große Rätseln, wann sie denn wieder fallen. Die Grafiker von Visual Capitalist haben die aktuellen Prognosen zusammen mit einer kurzen Historie in eine schöne Infografik gepackt, die wir Ihnen zeigen wollen.

Weiter steigende Prämien

Assekurata erwartet Druck auf Schaden- und Unfallversicherer

Es hilft nichts – in der Schaden- und Unfallversicherung werden die Prämien weiter steigen. Denn so wie es jetzt läuft, werden die Versicherer das nicht lange durchhalten können, ohne ihre Bonität einzubüßen. Das meinen zumindest die Analysten von Assekurata.

Bafin, Renten-Streit und Schadenbearbeitung

Der Tag in 240 Sekunden – vom 15. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Bafin-Chef Branson will Regulierung entschlacken, Versicherer sehen Streit ums Rentenpaket II kritisch und Kunden erwarten schnelle Schadenbearbeitung.

Top-3-Wünsche in Schadenfällen

Kunden erwarten eine schnelle Schadenbearbeitung

Für 60 Prozent der Versicherten in Deutschland ist Schnelligkeit das wichtigste Kriterium bei der Schadenbearbeitung. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

Branche zeigt sich erfreut

Bafin-Chef Branson will Finanzregulierung entschlacken

In einer bemerkenswerten Rede betonte der Chef der Bafin, Mark Branson, dass er sehr gern im europäischen Regelwerk aufräumen würde. Allerdings, ohne die Regeln selbst aufzuweichen. Die Branche hört das gern – einige Verbände haben sich schon zu Wort gemeldet.

Wegen möglicher Blockade anderer Reformen

Versicherer sehen erneuten Streit ums Rentenpaket II kritisch

Der neu aufgeflammte Streit um das Rentenpaket II in der Bundesregierung sorgt bei den deutschen Versicherern für Sorgenfalten. Sie befürchten negative Folgen für die dringend benötigten Reformen der betrieblichen und der privaten Altersvorsorge.

Serie Ruhestandsplanung, Teil 7

Wie Arbeitskraft abgesichert werden kann

Der Klassiker, um sich gegen den Verlust der Arbeitskraft abzusichern, ist die Berufsunfähigkeitsversicherung. Es gibt aber auch Alternativen. Und auch Fonds können dabei eine Rolle spielen.

J.P. Morgan AM und Alte Leipziger

„Wie kommt Ihr Fonds in eine Police der Alten Leipziger?“

Die Fondsgesellschaft J.P. Morgan Asset Management hat einen bemerkenswerten aktiven ETF im Angebot, und die Alte Leipziger nimmt ihn in ihre Policen auf. Wie funktioniert das? Was ist zu beachten? Was ist das für ein Fonds? Und wie geht die Zusammenarbeit weiter? Pfefferminzia hat Vertreter beider Häuser zum Doppel-Interview gebeten.

Pflegebeitrag, Fachkräftemangel und Versicherungsinvestments

Der Tag in 240 Sekunden – vom 14. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Pflege-Beitragssätze könnten massiv zulegen, was der Fachkräftemangel Deutschland kostet und JAB Holding will Versicherungsinvestments verstärken.

Globale Beteiligungs-Plattform

JAB Holding will Versicherungsinvestments verstärken

Die Investmentfirma der deutschen Milliardärs-Familie Reimann will ihre Versicherungs-Beteiligungen ausbauen. Und hat sich dazu mit Anant Bhalla einen Branchenexperten an Bord geholt.

49 Milliarden Euro weniger

Was der Fachkräftemangel Deutschland kostet

Auf dem deutschen Arbeitsmarkt fehlen derzeit etwa 573.000 qualifizierte Arbeitskräfte. Das Institut der Deutschen Wirtschaft (IW) hat ausgerechnet, wie viel Produktionspotenzial die deutsche Wirtschaft dadurch verliert.

Produktüberblick

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Die GEV startet eine neue Hausratversicherung, die LV 1871 setzt auf Fonds in der Rentenphase, Arag stattet ihren Gewerbe-Rechtsschutz mit einer Soforthilfe aus, HDI bringt eine neue Unfallversicherung mit Bestleistungsgarantie, die Gothaer hat nun eine Photovoltaikversicherung für Unternehmen im Angebot, Canada Life überarbeitet ihre fondsgebundene Basisrente und die Signal Iduna hat einen Cyberschutz lanciert.

Forscher prognostizieren

Pflege-Beitragssätze könnten massiv zulegen

Laut einer Studie des Wissenschaftlichen Instituts der PKV (WIP) müssen Arbeitnehmer und Arbeitgeber künftig deutlich mehr in die Pflegeversicherung einzahlen. Daran ist nicht nur die Alterung der Bevölkerung Schuld.

Gut zusammengefasst

Bafin erklärt die neuen Eltif-Regeln

Seit 2015 gibt es das Anlagevehikel Long-Term Investment Funds, kurz Eltif. Es sollte der Wirtschaft Anlegergeld bescheren und Anlegern neue Renditemöglichkeiten. Doch mit den Produkten geht es nicht allzu flott voran. Neue Regeln sollen das Problem beheben. Nur was hat sich zum 10. Januar 2024 überhaupt geändert? Das hat die Finanzaufsicht Bafin in einem Beitrag zusammengefasst. Wir zeigen, wo Sie ihn finden.

Fondspolicen, Kundenservice und Online-Abschlüsse

Der Tag in 240 Sekunden – vom 13. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Die Fondspolicen mit der besten Investmentqualität, Kundenservice der KFZ-Versicherer auf dem Prüfstand, Jüngere kaufen Versicherungen gerne online und wo die Immobilienpreise wieder steigen.

4.000 Euro für einen ETF-Versicherungstarif

„Honorarvermittler zielen ausschließlich auf eigenen Profit“

Vor Etikettenschwindel warnt jetzt der Verbund Deutscher Honorarberater (VDH). Die „Honorarvermittlung“ sei weitgehend identisch mit dem Vertrieb von Vorsorgeprodukten auf Provisionsbasis. Sie ziele allein auf den höchstmöglichen Profit des Verkäufers ab, so VDH-Chef Dieter Rauch.

Weltweite Mercer-Studie zur Lebensqualität

München bleibt in Deutschland top

Mercer veröffentlicht jährlich weltweite Ranglisten zur Lebensqualität. Die Analysten klopfen dafür jede Stadt auf 39 Kriterien ab. Drei deutsche Städte haben es bei diesem internationalen Vergleich der Lebensqualität unter die Top 10 geschafft.

Wieder Kritik an Knip

„Der Datenschutz ist nur die Spitze des Eisbergs“

Wieder Neuigkeiten um das Fintech Knip. Ein Versicherungsberater und sein Justiziar haben sich die Mühe gemacht und das Vertragswerk des digitalen Maklers genau durchstöbert. Sie haben dabei Passagen gefunden, die mit dem VVG und geltenden Datenschutzbestimmungen nicht wirklich vereinbar sind und im Ernstfall den Kunden …

Blog von Axel Kleinlein

„Unsere Versicherungsunternehmen lassen uns zunehmend im Stich“

Verbraucherschützer Axel Kleinlein muss sich wieder über die Versicherungen aufregen. Dieses Mal kritisiert er, dass Hebammen auf Sylt keinen bezahlbaren Versicherungsschutz bekommen. O-Ton: „Dass die Versicherer es nicht beherrschen eine vernünftige Altersvorsorge anzubieten, daran haben wir uns schon gewöhnt. Dass sie uns als Gesellschaft auch …

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Die Hallesche Krankenversicherung hat eine neue Rechnungs-App im Angebot, Allianz, Barmenia und Arag bieten neue Risikovoranfrage-Tools an, Axa geht eine Kooperation mit Blablacar ein und Degenia startet einen neuen Vergleichsrechner für die Gewerbeversicherung.

Jan-Peter Petersen

Grundeigentümer-Versicherung erweitert ihren Maklervertrieb

Die Grundeigentümer-Versicherung baut ihren Maklervertrieb weiter aus. Sie hat einen neuen Maklerbetreuer für den Großraum Hamburg und Schleswig-Holstein eingesetzt.

Assekuranz im Internet

So schneiden Versicherer-Webseiten ab

Wie gut gestalten Versicherer ihre Internetseite und Produkt- und Kontaktinformationen? In welchem Maß stärken diese das Vertrauen der Kunden in Marken und Produkte? Eine aktuelle Studie liefert Antworten.

Kundeneinwände überzeugend umkehren

„Der Berater sollte über Bande spielen“

Vertriebsexperte und Bestsellerautor Andreas Buhr erläutert im Interview mit Pfefferminzia, wie Vermittler tief sitzende Vorurteile bei Kunden umkehren und für den Verkauf nutzen können.

Verschuldung im Alter

Jeder vierte Rentner hat sein Eigenheim noch nicht abbezahlt

Immobilien als perfekte Altersvorsorge, so sehen es oft die Deutschen. Man hat die Hütte abbezahlt und wohnt dann mietfrei in den eigenen vier Wänden. Die Realität ist aber oft anders. Einer aktuellen Studie zufolge hat fast jeder vierte Hauseigentümer über 69 seine Immobilie noch nicht …

Digitalisierung

Bei diesen Verträgen ist eine elektronische Unterschrift ungültig

Papier schlägt Tablet: Bei Unterschriften, die ein Versicherungskunde auf einem iPad oder Tablet geleistet hat, ist Vorsicht angebracht. Denn in einigen Fällen ist eine solche Unterschrift – und damit der gesamte Vertrag – nicht gültig.

„Bloß keine Lebensversicherungen“

Fünf Tipps, wie man 100.000 Euro richtig anlegt

Der Focus warnt davor, heute noch eine Lebensversicherung abzuschließen. Der Garantiezins sei einfach zu niedrig. Als Alternative schlägt der Autor ein selbstverwaltetes Depot vor. Er gibt fünf Tipps, wie sich 100.000 Euro richtig anlegen lassen.

„Die Durchschnittsvergütung der Vorstände liegt bei etwas über 3 Millionen Euro“

Bilanzpressekonferenz mal anders: Der Berliner Journalist Tilo Jung besuchte die Veranstaltung von Deutschlands größtem Versicherer und stellte ein paar „naive“ Fragen. Ob die Allianz noch in Staatsanleihen investiere zum Beispiel. Oder was der höchste und niedrigste Lohn sei, der im Unternehmen ausgezahlt werde? Was die …

Steigende Beiträge in der BU-Versicherung

„Im schlimmsten Fall kann sich die Prämie verdoppeln“

Eigentlich ist es nicht üblich, dass sich die Beiträge in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) erhöhen. Das kennt man eher aus der PKV oder Wohngebäudeversicherung. Jetzt könnte sich das aber ändern, meinen Experten.

Das Aus nach einem Jahr

Google stampft Google Compare wieder ein

Tja, das war dann wohl doch nichts. Viele haben den Markteintritt von Google in die Welt der Versicherungsvergleiche befürchtet. Nun stampft das Unternehmen nach nur einem Jahr sein Vergleichsportal für Kfz-Versicherungen & Co., Google Compare, wieder ein. Die Gründe gibt es hier.

Betrug in 40 Fällen

Versicherungsangestellter haut Versicherung übers Ohr

Einem Versicherungsangestellten wirft die Stuttgarter Staatsanwaltschaft Betrug vor. Der 29-Jährige soll sich in über 40 Fällen unberechtigt als Bezugsberechtigter ausgegeben und abkassiert haben.

Wenn Unfallopfer um die Versicherungsleistung kämpfen müssen

Am 27. September 2012 verliert Carola Fischer bei einem Unfall beide Unterschenkel. Um in ihrer Wohnung bleiben zu können ist sie nun auf eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung angewiesen. Kosten: 12.000 Euro. Der Versicherer will aber nur 3.000 Euro übernehmen. Seit 2012 liefert sich Fischer mit dem Anbieter …

Elementarschadenversicherung

Wenn das Haus zum Schwimmbad wird

In Zeiten des Klimawandels nehmen Schäden durch extreme Unwetter zu. Eine Elementarschadenversicherung schützt vor den finanziellen Folgen, wenn etwa der Keller unter Wasser steht oder Schneedruck das Dach zerstört.

Datenschutzproblem

Versicherung erstattet Schaden und verkauft Smartphone inklusive Daten

Ein Smartphone hat einen Displayschaden und wird vom Haftpflichtversicherer als irreparabal eingestuft. Er überweist den Restwert des Geräts an den Besitzer des Handys, behält das Gerät aber ein mit dem Vorhaben, es zu verschrotten. Dann verkauft der Versicherer es aber doch an einen Dritten weiter. …

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