Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Krank und erschöpft?

Jeder Dritte findet es okay, wenn man mal krankfeiert

Eine Umfrage unter der arbeitenden Bevölkerung gibt Einblicke, wie genau sie es mit dem gelben Zettel vom Arzt nimmt. Einerseits findet es eine beträchtliche Zahl in Ordnung, sich einfach mal krankschreiben zu lassen. Andere gehen dagegen arbeiten, obwohl sie krank sind. Und alle haben ihre Gründe.

Moody’s schätzt Flutschäden auf bis zu 3 Milliarden Euro

Ein großes Analysehaus hat sich die Schäden in Süddeutschland vorgenommen und sie bewertet. Sämtliche Schäden seien dort zwar nicht enthalten, heißt es. Aber die meisten.

„Lass mal reden“ mit Ingo Gregus (Adesso Digitalagentur)

„Wie willst du denn 1 Million Versicherte individuell ansprechen?“

Bei der Adesso Digitalagentur arbeitet man schon seit einigen Jahren an künstlicher Intelligenz (KI), nur wollte lange Zeit niemand was davon wissen. „Durch Chat-GPT kannst du KI plötzlich spüren“, erzählt Firmenchef Ingo Gregus in unserem Format „Lass mal reden“. Und dann erklärt er, was KI alles bewirken kann. Nicht zuletzt, um Kommunikation zu verbessern – schneller, besser, persönlicher.

In eigener Sache

Lesen Sie unser neues Flipbook zur Arbeitskraftabsicherung!

Jeden Vierten ereilt das Schicksal einer Berufsunfähigkeit, zeigen Statistiken. Ohne die passende Absicherung sieht es dann finanziell düster aus. In unserem Flipbook zur Arbeitskraftabsicherung werfen wir einen Blick auf die Branchenversorgungswerke MetallRente, KlinikRente und ChemieRente – und welche Vorteile sie haben.

HDI bAV-Expertenforum 2024

„Die Lebenserwartung wird nicht weiter steigen wie bisher“

Auf dem diesjährigen HDI bAV-Expertenforum gaben sich hochkarätige Redner die Klinke in die Hand. Pfefferminzia war dabei und hat die Veranstaltung für Sie zusammengefasst.

Einzel, Flotten, Oldtimer

Welche KFZ-Policen Vema-Makler am liebsten vermitteln

Der Maklerverbund Vema befragt regelmäßig seine Makler, welche Anbieter sie für bestimmte Versicherungen besonders häufig nutzen. Diesmal geht es um KFZ-Versicherungen. Wir zeigen die jeweiligen Top 5 aus vier Kategorien.

BGH-Urteil, Hilfsfonds für Hochwasseropfer und Tilgung

Der Tag in 240 Sekunden – vom 14. Juni 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Verbraucherschützer verlieren beim Bundesgerichtshof, Axa will nichtversicherten Hochwasseropfern helfen und Immobilienkäufer sparen an der Tilgung.

Immobilienkäufer finanzieren viel und tilgen wenig

Beim Immobilienfinanzierer Dr. Klein beobachtet man, wie Kunden mit der wirtschaftlichen Situation umgehen. Einerseits versuchen sie, die Rate niedrig zu halten. Andererseits bringen sie weniger Eigenkapital mit als sonst.

Jede zehnte mit Top-Rating

Franke und Bornberg bewertet Wohngebäudeversicherungen

Der Markt für Wohngebäudeversicherungen ist offenbar sehr verzweigt und kleinteilig und daher schwierig zu vergleichen. Franke und Bornberg hat es trotzdem gewagt und die Ratings auf neuen Stand gebracht.

Hilfsfonds über 2,5 Millionen Euro

Axa will Hochwasseropfern ohne Versicherungsschutz helfen

Viele Menschen in Süddeutschland sind Opfer des Hochwassers geworden. Nicht alle waren versichert. Die Axa hat nun einen Hilfsfonds für ihre stark betroffenen Kunden aufgesetzt, die keinen Elementarschutz hatten.

Pieksen, knacksen, schwitzen

Versicherer gibt Tipps für den Fanblock und fürs Public Viewing

Die Fußball-Europameisterschaft läuft, aber was dabei alles passieren kann! Der Versicherer Debeka hat die fünf häufigsten Verletzungen zusammengetragen und liefert Tipps, wie man auf diese reagieren sollte. Hier ist der Ratgeber im Wortlaut.

Finanz-Engpässe von Kunden – so sollten Vermittler reagieren

Hören Sie jetzt Folge 185 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Torben Tietz von der MSR Consulting Group sprechen wir über die wirtschaftliche Lage von Versicherungskunden – und wie Vermittler darauf reagieren sollten. Im Schmolltalk geht es um das BUV-Fachforum und Schlagermusik. Und wir haben vier News für Sie.

Bafin prüft PKV-Beiträge, Parteievertrauen und Elon Musk

Der Tag in 240 Sekunden – vom 13. Juni 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Bafin prüft Beitragsentwicklung in der PKV, welchen Parteien Finanzberater vertrauen, Hochwasser: Was Betroffene von ihrem Versicherer erwarten und Pensionsfonds legt sich mit Elon Musk an.

Nach Hochwasser & Co.

Was Betroffene im Schadensfall von ihrem Versicherer erwarten

Kommt es zu einem Überschwemmungsschaden wie vor kurzem in Süddeutschland, erwarten Betroffene vor allem einen schnellen Draht zu ihrem Versicherer. Das zeigt der Report „Umweltbedingte Schadensfälle“ des Marktforschers Yougov, der Pfefferminzia exklusiv vorliegt.

Schiedsgutachterklausel

Verbraucherschützer verlieren beim BGH gegen Rechtsschutzversicherer

Der Bundesverband der Verbraucherzentralen wollte vor Gericht Klauseln aus den Rechtsschutzversicherungsbedingungen kippen. Nachdem er damit zweimal teilweise Erfolg hatte, folgte vor dem Bundesgerichtshof die Niederlage.

100 Top-Berater gefragt

Welchen Parteien Finanzberater vertrauen

Das Bewertungsportal Whofinance hat sich anlässlich der Europawahl unter 100 Top-Beratern umgehört, welche Parteien sie für kompetent halten. Eine Partei schneidet dabei deutlich besser ab als in den tatsächlichen Wahlen.

Beitragsstabilität

Bafin prüft Beitragsentwicklung in der PKV – und ist zufrieden

Die Finanzaufsichtsbehörde Bafin hat untersucht, ob die Anbieter der privaten Krankenversicherung (PKV) auch künftig vergleichbare Leistungen der Krankenkassen anbieten können – ohne dass die Beiträge über den Maximalsatz in der GKV steigen. Das Ergebnis lesen Sie hier.

Klage eingereicht

Pensionsfonds legt sich mit Elon Musk an

Eine Vorsorgeeinrichtung in den USA geht gerichtlich gegen die Aktiengeschäfte von Tesla-Chef Elon Musk vor. Der habe Insider-Handel betrieben und soll „unrechtmäßige Gewinne“ in Milliardenhöhe zurückzahlen.

Revision zurückgewiesen

BdV siegt auch vor dem BGH gegen die Dialog

Der Streit zwischen dem Bund der Versicherten und der Generali-Tochter Dialog Lebensversicherung ist zu Ende. Der Bundesgerichtshof in Karlsruhe gab den Verbraucherschützern recht. Die freuen sich über den Sieg, und die Dialog zeigt sich als sportlicher Verlierer.

Versicherungs-Bot, Harry Kane und Ukraine-Versicherungspaket

Der Tag in 240 Sekunden – vom 12. Juni 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Going Public und Muffintech entwickeln Versicherungs-Bot, Schäden durch Cyberangriffe legen zu, Allianz verpflichtet Bayern-Star als Testimonial und Aon stellt Versicherungsprogramm für die Ukraine auf die Beine.

Finanzen, Gesundheit, Zukunftsaussichten

Frauen in wichtigen Lebensbereichen oft pessimistischer

Frauen sind in manchen Aspekten des Lebens pessimistischer als Männer. So schätzen 48 Prozent der Männer laut der Analyse „Statista Consumer Insights“ die eigene wirtschaftliche Situation als positiv ein. Bei den Frauen sind es 8 Prozentpunkte weniger, zeigt die Infografik des Datenportals.

Online-Beratung in der Praxis

Künstliche Intelligenz kann mehr als nur Texte schreiben

Viele Vermittler nutzen die künstliche Intelligenz ChatGPT – wenn überhaupt – nur zum Texteschreiben. Aber die KI kann deutlich besser im Vertriebsalltag unterstützen, weiß Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle. Mehr dazu in seiner neuen Kolumne.

ESG in der Beratung

„Ein nachhaltiges Kerninvestment für die Altersvorsorge ist zukunftsorientiert“

Die Abfrage der Nachhaltigkeitskriterien von Kunden hakt oftmals in der Praxis. Martin Stenger, Vertriebsleiter für das Geschäft mit Versicherungen bei Franklin Templeton, schildert, wie die Vermittlung nachhaltiger Fonds im Vertrieb funktioniert und was dies für die private Altersvorsorge bedeutet.

Unser neues Audio-Format

Der Tag – in 240 Sekunden

Es gibt etwas Neues aus dem Hause Pfefferminzia. Das Audio-Format „Der Tag – in 240 Sekunden“. Dabei können Sie sich ab sofort immer wochentags ab 17 Uhr in rund 4 Minuten die wichtigsten News des Tages anhören. Einen besonderen Clou hat das Ganze.

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GKV-Beitrag so hoch wie nie

Jetzt freiwillig Versicherte für die PKV gewinnen

Der Zeitpunkt ist ideal. Vermittler sollten ihre freiwillig gesetzlich krankenversicherten Kunden jetzt auf einen Wechsel in die private Krankenversicherung (PKV) ansprechen. Denn erstmals wird in diesem Jahr der monatliche GKV-Höchstbeitrag zusammen mit dem Beitrag zur Pflegepflichtversicherung die Marke von 1.000 Euro knacken. Durch die Vorteile …

Mal einen Tag zusammenarbeiten

Mittelständler wünschen sich Bill Gates als Mentor

Das Insurtech Finanzchef24 hat Mittelständler gefragt, mit welchem Star-Unternehmer sie denn gerne mal einen Tag zusammenarbeiten würden. Microsoft-Gründer Bill Gates macht zum dritten Mal in Folge das Rennen um den Spitzenplatz.

Servicevalue kürt Versicherer mit „exzellenter“ Kundenberatung

Das Analysehaus Servicevalue hat für verschiedene Branchen untersucht, welche Unternehmen ihre Kunden vor dem Kauf gut beraten. Auch die Versicherer berücksichtigten die Analysten dabei.

Wohnungsgrößen in Deutschland

Hamburger und Berliner leben in den kleinsten Wohnungen

Wer in Hamburg oder Berlin wohnt, hat durchschnittlich die kleinsten Wohnungen Deutschlands. Unter 71 Quadratmeter liegen hier die Wohnungsgrößen, während es beispielsweise im Saarland 100 Quadratmeter sind.

Entgegen dem allgemeinen Trend

Stimmung in der Versicherungsbranche verbessert sich

Einigermaßen ansehnliche Zinsen und sinkende Inflation geben der Versicherungswirtschaft ganz offensichtlich einen Schub. Die entsprechenden Teilindizes vom Münchner Ifo-Institut zogen zuletzt an. Und sogar die inflationsgebeutelten Schaden- und Unfallversicherer wagen sich wieder in Optimismus.

Das 5-Millionen-Loch

Mit betrieblicher Vorsorge gegen den Fachkräftemangel vorgehen

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit attraktiven Benefits. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.

Analyse von Morgen & Morgen

Unfallversicherungen: Mehr Top- als Flop-Tarife

Das Analyse- und Softwarehaus Morgen & Morgen hat seine neuen Rating-Ergebnisse für Unfallversicherungen vorgelegt. Die Qualität in dem Segment ist demnach weiterhin hoch. Es gibt wieder viele Tarife mit Top-Note. Und es lassen sich neue Trends beobachten.

Falschangaben wegen Kopfschmerzen

Versicherer kann nicht so leicht vom BU-Vertrag zurücktreten

Auch wenn ein Versicherungsnehmer eine Gesundheitsfrage zur Berufsunfähigkeitsversicherung falsch beantwortet, bedeutet das nicht, dass er grob fahrlässig gehandelt hat. Demzufolge kann der Versicherer nicht so leicht vom Vertrag zurücktreten, wie ein aktuelles Urteil zeigt.

Klaus Möller antwortet auf Kritik an DIN-Norm

„Johannes Neder kann die DIN-Normen nur vom Hörensagen kennen“

Vor einigen Tagen ging der Vema-Vorstand Johannes Neder in einem Meinungsbeitrag mit DIN-Normen in der Beratung hart ins Gericht. In den sozialen Medien sorgte das bei manchen Lesern für Beifall, andere teilten die Meinung nicht. Und es rief Klaus Möller, Vorstand beim Defino Institut für …

Mit Franziska Geusen als Gast-Host

Hören Sie jetzt Folge 168 unseres Podcasts „Die Woche“

In dieser Woche gibt es einen ganz besonderen Podcast. Denn wir haben Franziska Geusen als Gast zu uns eingeladen. Sie ist Geschäftsführerin beim Versicherungsmakler Hans John und sitzt im Vorstand beim Branchenverband AfW. In unserem Podcast erzählt sie von kuriosen Haftpflichtfällen, Arbeit, ziemlich aktivem Urlaub …

Deutscher Servicepreis 2024

Welche Unternehmen beim Kundenservice hervorstechen

Die Servicequalität in Deutschland ist nicht perfekt, aber besser als ihr Ruf. So das Fazit zur diesjährigen Bewertung der Kundenorientierung von Unternehmen durch das Deutsche Institut für Service-Qualität. Wir haben für Sie zusammengestellt, wer im Finanz- und Versicherungsbereich besonders gut abschneidet. Vor allem bei den …

Laut Kundenurteil

Diese Versicherer bieten die fairsten Konditionen 2024

Welche Dienstleister kommen in diesem Jahr aus Kundensicht mit besonders fairen Konditionen daher? Die Marktforscher von Servicevalue haben das im Rahmen einer Studie ermittelt. Wobei eine Kategorie auffallend stark in den Top 25 aller Unternehmen vertreten ist.

Bafin fragte Fondsanbieter

ESG-Datenangebot offenbar zu teuer und zu schwach

Fast alle Fondsanbieter beziehen ESG-Daten und -Ratings von spezialisierten Anbietern. Sie brauchen sie, damit sie Fonds nachhaltig managen können. Eine aktuelle Bafin-Studie befasst sich mit solchen Daten und Angeboten. Nicht alles ist schlecht, aber vieles könnte definitiv besser sein. Und ein Problem sticht besonders hervor.

Mehr Kraft im Kundenservice

Wie KI Versicherern aus der Überlastungsfalle hilft

Einerseits sind die Hoffnungen groß, die Vorurteile andererseits aber auch. Nur, was kann Künstliche Intelligenz heute eigentlich schon leisten? Wo kann sie personalnotgeplagten Versicherern unter die Arme greifen? In seinem Gastbeitrag schildert Malte Kosub Mitgründer und Chef von Parloa die aktuellen Möglichkeiten. Parloa bietet als …

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