Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Oberlandesgericht stellt klar

Cold Calls sind auch bei ehemaligen Kunden verboten

Sie wollen einen ehemaligen Kunden zurückgewinnen und ihn dazu einfach anrufen? Keine gute Idee, wenn Ihnen keine nachweisbare Werbe-Einwilligung der Person vorliegt. Das zeigt ein Urteil des Landgerichts Nürnberg.

Franke-und-Bornberg-Rating

Die besten PKV-Tarife für Beamte

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat ihr Rating-Spektrum ausgeweitet und zum ersten Mal private Krankenversicherungen für Beamte unter die Lupe genommen. Nur 2 Prozent der Tarife erhalten die Top-Bewertung.

Betriebliche Altersversorgung

Direktzusagen im Mittelstand unzureichend gedeckt

Eine Umfrage der ALH-Gruppe offenbart große Lücken bei der Deckung von Direktzusagen. Immerhin jeder vierte der befragten Mittelständler nutzt diesen Durchführungsweg, aber nur die Hälfte davon hat ihn ausfinanziert.

Vertriebspotenzial

Viele Ferien-Immobilienbesitzer sind unterversichert

Schäden durch Feriengäste, durch einen Einbruch oder Unwetter: Ferienimmobilien sind vielen Gefahren ausgesetzt. Aber längst nicht alle Besitzer eines Urlaubsdomizils sichern sich gegen diese Risiken ab.

Hilfe bei Hasskommentaren und Elementarschäden

Hören Sie jetzt Folge 188 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Philipp Stumm vom Dienstleister GKK unterhalten wir uns über Hasskommentare im Netz. Im Schmolltalk geht um Elementarschadenversicherungen und die mögliche Pflicht dazu. Und wir haben vier News für Sie.

BGH-Urteil zu Vermittlerverträgen

Kein Widerrufsrecht bei Abschluss außerhalb der Geschäftsräume

Für einen Vertrag über eine Versicherungsvermittlung, der außerhalb der Geschäftsräume abgeschlossen wird, besteht kein Widerrufsrecht. Das hat kürzlich der Bundesgerichtshof (BGH) entschieden – und damit den Urteilen der vorgeschalteten Gerichte widersprochen.

Morgen-&-Morgen-Auswertung

Beiträge in der PKV steigen kräftiger

2024 sind die Beiträge zur privaten Krankenvollversicherung gestiegen, und zwar stärker als im Vorjahr. Hervor sticht im aktuellen PKV-Beitragsstabilitätsrating von Morgen & Morgen die deutlich gesunkene Zahl der 5-Sterne-Tarife.

Umfrage von Bearing Point

Im Schadensfall wollen Kunden Ansprechpartner

Bei der Schadensregulierung können deutsche Versicherer noch besser werden. Auch wenn die Mehrheit der Kunden nichts zu beklagen hat, ist rund jeder Dritte mit dem Schadensmanagement seines Versicherers unzufrieden. Das zeigt eine aktuelle Umfrage. Und sie zeigt auch, dass dies Folgen haben kann.

Wie sich die britischen Parlamentswahlen auf den Versicherungssektor auswirken

Heute wählen die Briten ein neues Parlament. Doch was bedeutet das für den Versicherungssektor dort? Darauf geht Rötger Franz, Partner und Portfoliomanager bei Plenum Investments, in seinem Marktkommentar ein.

Moderne Altersvorsorge

Altersvorsorge sollte für Frauen nicht nur Pflichtprogramm sein

Frauen sind oft vorsichtiger bei der Altersvorsorge als Männer. Dabei müssten gerade sie mehr oder renditeträchtiger vorsorgen. Aufklärung tut hier not.

„Wollen das Rad nicht neu erfinden“

Kenfo-Chefin Anja Mikus über das Generationenkapital

Die bewährte Kenfo-Truppe soll auch das Management des geplanten Generationenkapitals übernehmen. Doch wie sehr werden sich die beiden Vermögen gleichen? Wird das Generationenkapital ein Mini-Kenfo? Dazu äußerte sich Kenfo-Chefin Anja Mikus jetzt gegenüber der Presse.

Yougov-Auswertung

Huk24 wird am häufigsten von Kunden weiterempfohlen

Welche Marken werden von ihren Kunden gern weiterempfohlen? Im Kundenempfehlungs-Ranking 2024 liegt im Versicherungsbereich der Direktversicherer Huk24 an der Spitze, aber auch der Konzern insgesamt ist vielen eine Empfehlung wert.

Übergangsmaßnahme zu Solvency II

Bafin: Lebensversicherer müssen neu rechnen

Die gestiegenen Zinsen wirken sich auf die Solvenzquoten der Lebensversicherer aus. Daher hält die Bafin das 2016 berechnete Rückstellungstransitional, das Versicherern den Übergang in die Solvency-II-Welt erleichtern soll, nicht mehr für angemessen. Jetzt muss neu gerechnet werden.

Interview-Reihe 'Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer'

„Es gibt kaum Branchen, die eine höhere Verantwortung tragen“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Hier enthüllen Pioniere der Branche aus erster Hand die Höhen und Tiefen des Unternehmertums. Der Gast heute: Finanzexperte Stefan Gierschke.

Mehr Deckung nötig

Warum Makler jetzt ihre VSH prüfen müssen

Seit 2007 benötigen Versicherungsvermittler zwingend eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (VSH). Wie der Vertrag aussehen sollte und warum es wichtig ist, den Schutz regelmäßig zu überprüfen – gerade jetzt, wo die Mindestversicherungssummen steigen.

Moderne Altersvorsorge

Warum die Fondspolice mehr denn je in die Zeit passt

Eine gute Altersvorsorge muss ein auskömmliches Leben im Alter ermöglichen. Und sich dabei auf die individuellen Lebensumstände des Kunden einstellen lassen. Moderne Produkte ermöglichen das.

„Lass mal reden“ mit Sami Charaf Eddine (Claimflow)

„Schadenbearbeitung war immer wie ein Wurmfortsatz“

Das muss ihm erstmal einer nachmachen: Sami Charaf Eddine war eigentlich Makler. Und weil er damit unzufrieden war, wie Versicherer Schäden bearbeiteten, bauten er und seine Kollegen von Claimflow kurzerhand ihre eigene Software zu genau diesem Thema. In unserem Format „Lass mal reden“ erklärt Eddine, wie Pingpong mit Schäden geht, wie wichtig der Faktor Mensch ist und warum eine einzige Software das Problem zumindest verringern kann.

„80 Prozent der Unternehmen wählen die nachhaltige Option“

In der bAV fordern immer mehr Unternehmen das gewisse Extra – und finden dieses in Form von Nachhaltigkeit. Insurancy-Mitgründer Tobias Niendieck erklärt, was es zu beachten gilt.

Asscompact-Studie

Die Makler-Favoriten im Schaden- und Unfallgeschäft

An welche Gesellschaften liefern Makler das meiste Geschäft? Und welche Gesellschaften überzeugen durch Qualität? Die Studie „Asscompact Award – Privates Schaden-/Unfallgeschäft 2024“ liefert hierzu die Antworten für vier Versicherungssparten.

Geförderte private Altersvorsorge

Wie das künftige Altersvorsorgedepot aussehen soll

Das FDP-geführte Finanzministerium bastelt an der Reform der privaten Altersvorsorge. Statt Riester-Renten sollen künftig zertifizierte Altersvorsorgedepots staatlich gefördert werden. Dazu gibt es nun einige Details.

Umsatz trotz Sommerloch – so geht‘s

Die Kunden sind in den Ferien. Die Mitarbeiter bei Versicherungen haben Urlaub. Viele Vermittler sitzen im Büro und brüten über die Folgen des Sommerlochs. Wo kommt jetzt der Umsatz her? Diese Frage beantwortet Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner Kolumne.

Mehr Volatilität, passive Kunden

Darum können DIN-Normen in der Finanzberatung gefährlich werden

Das Deutsche Institut für Normierung (DIN) arbeitet derzeit an einem Standard für die Bedarfsanalyse bei der Finanzberatung. Keine gute Idee, meint Anke Dembowski, Gründungsgesellschafterin bei Fondsfrauen. Denn was bei Papier-Formaten funktioniert, könnte in der Finanzdienstleistung nach hinten losgehen.

Serie Makler-Tipps zur BU-Beratung, Teil 3

So gehen Berater und Kunden bei Falschdiagnosen vor

Kollegen verstehen die Zwänge und Nöte im eigenen Berufsalltag besser als Außenstehende. Daher können sie oft auch bessere Tipps geben. Im 3. Teil schildert Versicherungsmakler Thomas Schösser, was der Kunde im Fall einer Falschdiagnose vor dem BU-Abschluss tun soll und wie der Berater ihm dabei …

Chefin des GKV-Spitzenverbands sagt

Versorgung von Flüchtlingen belastet Kassen nicht

Die Chefin des Verbands des gesetzlichen Krankenkassen, Doris Pfeiffer, gibt Entwarnung. Die Versorgung von Flüchtlingen belasteten die Krankenkassen hierzulande nicht.

Garantieprodukte

„Deutschland ist das Land der Vollkasko-Mentalität“

In unserem täglichen Leben gibt es zahllose Garantien. Speziell die Deutschen lieben derartige Zusicherungen und Versprechungen. Jeder Toaster und jeder Eierkocher, der erworben wird, ist mit einer Garantieleistung versehen. In diesem Garantiewahn sind mittlerweile zusätzlich zu den gesetzlichen Regelungen die kuriosesten „Produkte“ entstanden, findet Markus …

Versicherung meets Online-Händler

Axa und Alibaba arbeiten zusammen

Die französische Axa und der chinesische Online-Riese Alibaba haben eine strategische Kooperation vereinbart. Künftig sollen Policen des Versicherers über den Online-Händler vertrieben werden.

Anschläge in Deutschland wahrscheinlicher

Nachfrage nach Terrorversicherungen steigt

Die zunehmende Zahl von Terrorakten in Frankreich, Belgien und nun auch Deutschland lässt die Nachfrage nach Terrorversicherungen hierzulande steigen. Vor allem bei Veranstaltungen ist dieser Schutz nun gefragt.

Interview mit DMA-Chef Joachim Zech

„Makler müssen viel mehr Unternehmer sein“

Seit März 2016 ist Joachim Zech neuer Geschäftsführer der Deutschen Makler Akademie. Wir haben ihn gefragt, was er in den kommenden Monaten erreichen will und wie die Regulierung die Weiterbildung verändert.

Haftpflicht, Unfall & Co.

Welche Versicherungen für Senioren ein Muss sind

Mit dem Eintritt in den Ruhestand, ändert sich für Rentner so einiges. Eine Frage, die sie sich dabei stellen sollten: Brauche ich jetzt noch alle meine Versicherungen oder brauche ich vielleicht andere Versicherungen? Welche Policen bei älteren Menschen auf jeden Fall ins Portfolio gehören, erfahren …

Ein Wechsel der Krankenkasse kann sich auszahlen

Die Leistungen der gesetzlichen Krankenkassen sind besser als oft angenommen; bei der Hälfte der Unternehmen ist das Angebot sogar sehr gut. Das zeigt eine Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (Disq) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv. Aber genaues Hinschauen lohnt sich, denn es gibt Unterschiede …

John-Vermittlerfortbildung 2016

Wie Makler Schaden vorbeugen und Prozesse optimieren können

Auch in diesem Jahr findet bundesweit die John-Vermittlerfortbildung statt. Auf dem Programm stehen neben rechtlichen und steuerrechtlichen Themen auch Vorträge zur Schadenprävention im Vermittler-Alltag und zum prozessoptimierten Arbeiten im Maklerbetrieb.

Auch mit Potenzstörungen ist ein Hauptkommissar noch dienstfähig

Manchmal wundert man sich ja, was alles vor Gericht verhandelt wird. Hier ein Beispiel: Ein Hauptkommissar hat Potenzstörungen und möchte, dass die staatliche freie Heilfürsorge für die Kosten eines entsprechenden Medikaments aufkommt. Schließlich handelt es sich um ein krankhaftes Leiden. Wie der Fall ausging, lesen …

Blick in die Jahresabschlüsse

„Eine ganze Reihe von Instituten geht sehr hohe Risiken an den Kapitalmärkten ein“

Eigentlich sollen Sparkassen per gesetzlichem Auftrag Kredite in ihrer Region an Mittelständler und nicht so gut betuchte Privatleute verteilen. Eine aktuelle Studie zeigt nun, dass genau das wohl nicht immer geschieht. Stattdessen legen manche Institute das Geld der Kunden recht spekulativ am Kapitalmarkt an.

Altersarmut von Frauen

Wenn die Rente nicht mal für einen Friseurbesuch reicht

Sozialberaterin Rita Blum aus Bad Godesberg erzählt aus ihrem Arbeitsalltag. Oft führt sie Beratungsgespräche mit Frauen, die Angst vor Altersarmut haben. Gerade, wenn der Ehemann stirbt, wird Altersarmut zur realen Bedrohung.

Interesse an Elementarversicherung wächst rapide

Die schweren Unwetter der vergangenen Monate haben zu einem größeren Interesse der Bundesbürger an Elementarschadenversicherungen geführt. Von 2002 wuchs der Anteil der Hausbesitzer, die sich gegen Elementarschäden versichern, laut GDV von 19 auf 40 Prozent. Tendenz: weiter steigend.

Nahles‘ Plan gestoppt

Schäubles Ministerium will Rentenangleichung nicht zahlen

Das Bundesfinanzministerium soll den Gesetzentwurf von Bundessozialministerin Andres Nahles zur Angleichung der Ostrenten ans Westniveau bis 2020 erstmal auf Eis gelegt haben. Die Milliarden für das Unterfangen sollen nicht aus dem Bundeshaushalt kommen.

Provisionserlöse 2015

Das sind die Tops und Flops im Allfinanzvertrieb

Die aktuellen Top Ten der deutschen Allfinanzvertriebe haben ihre Provisionserlöse 2015 um durchschnittlich knapp 5 Prozent gesteigert. Zwei Wettbewerber verzeichneten Rückgänge im Vermittlungsgeschäft. Weitere zwei Anbieter fielen in den vergangenen fünf Jahren aus der Bestenliste heraus.

Gut für Kunden, schlecht für Gewinne

LBS rechnet mit jahrelangen Null-Zinsen

Die Landesbausparkasse Bayern stellt sich darauf ein, dass die Zinsen auf Jahre abgeschafft bleiben. Das ist einerseits gut, so läuft etwa das Geschäft mit Bausparverträgen bei der Bausparkasse gerade sehr gut, andererseits aber auch schlecht, weil die Gewinne schrumpfen.

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