Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Probefall Hausratversicherung

Praxistext: Kann künstliche Intelligenz gut zu Versicherungen beraten?

Empfiehlt ChatGPT auf schlüssige Art und Weise eine Hausratversicherung? Und wo stößt die künstliche Intelligenz (KI) bei der Bedarfsermittlung womöglich an ihre Grenzen? FB Research hat den Praxistext gemacht und berichtet im folgenden Beitrag von ihren Erfahrungen.

Die besten Dienstleister im Versicherungswesen

Servicevalue hat die besten Dienstleister Deutschlands gekürt. Auch die Versicherungswirtschaft wurde unter die Lupe genommen. Grundlage der Auszeichnung sind keine Analysen der Unternehmen, sondern Kundenbewertungen.

Adam Riese übernimmt Vertragsbestand von Neodigital

Die Württembergische-Tochter Adam Riese übernimmt den gesamten Versicherungsbestand in den Sparten Schaden//Haftpflicht/Unfall (SHU) der Neodigital Versicherung. Die Details.

Private Altersvorsorge

Frauen sorgen weniger fürs Alter vor als Männer

Junge Frauen betrachten ihre finanzielle Lage im Alter zwar mit Sorge, dennoch spielt für viele die private Altersvorsorge kaum eine Rolle. Das geht aus der HDI Rentner-Studie 2026 hervor. Der Gender Gap im Alter lässt sich so auch in Zukunft nicht schließen.

Allianz Versicherungen für Kinder

Kleine Abenteurer brauchen großen Schutz

Es gibt kaum ein Thema, das Eltern so emotional bewegt, wie die Gesundheit und Zukunft ihrer Kinder. Wer Familien hier kompetent begleitet, kann nicht nur Neukundinnen und Neukunden gewinnen, sondern auch Vertrauen, das über Jahrzehnte trägt.

Absicherung gegen Naturgefahren

Hausbesitzer fordern Elementarschaden-Pflichtversicherung

Vier von fünf Hauseigentümern sprechen sich für eine Versicherungspflicht gegen Elementarschäden aus. Die Zahlungsbereitschaft hierfür ist allerdings gemischt. Auch ein Opt-out-Modell findet in einer Verivox-Umfrage hohen Zuspruch.

Hohes Ausbaupotenzial bei Risikoleben

Verbraucher riskieren finanzielle Not nach Todesfall

In mehr als 20 Millionen Haushalten hierzulande fehlt der finanzielle Schutz für den Fall, dass der Partner oder ein Elternteil stirbt. Selbst in klassischen Risikogruppen ist in mehr als jedem zweiten Haushalt der Todesfall nicht abgesichert. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Versicherer-Verbands GDV.

Nachfolgeplanung

Zukunftsgarantien – und was das Altersvorsorgedepot damit zu tun hat

Welche Risiken entstehen, wenn Verkäufer bei der Unternehmensnachfolge Garantien für die Zukunft abgeben? Rechtsanwalt Michael Semder beschreibt in seiner neuen Kolumne, warum das neue Altersvorsorgedepot ab 2027 bestehende Kaufverträge beeinflussen kann.

Auswertung von Versichertendaten

Krankenkassen setzen auf Prävention – und es wirkt

Seit 2024 dürfen Krankenkassen Versichertendaten auswerten, um Gesundheitsrisiken zu erkennen und darauf aufmerksam zu machen. 15 Kassen waren hier bereits aktiv – zum Teil mit Erfolg. Das hat eine Auswertung des GKV-Spitzenverbands ergeben.

Eigenanteil weiter gestiegen

Bewohner von Pflegeheimen müssen erneut mehr zahlen

Die Heimkosten für Pflegebedürftige sind weiter gestiegen. Mittlerweile sind im Bundesdurchschnitt im ersten Jahr pro Monat 3.364 Euro aus eigener Tasche zu zahlen. Was den Heimaufenthalt so teuer macht.

Debeka wertet Behandlungen aus

Rechnungen bis 372.000 Euro: Was Krankheit kosten kann

Der private Krankenversicherer Debeka hat seine Leistungsfälle für 2025 ausgewertet und gibt ein paar Beispiele, was Therapien kosten können. Es kann auch mal sechsstellig werden.

Tatort Gartenzaun

Streit unter Nachbarn: Was die Rechtsschutzversicherung leistet

Wenn es um Hecken, Ruhe und Autos geht, verstehen manche Menschen keinen Spaß. Dann können auch Nachbarn zu Gegnern werden und alles ein Fall für die Rechtsschutzversicherung. Doch die will gar nicht, dass es immer gleich vor Gericht geht.

Google war gestern?

Social Media als Suchmaschine: Was das für Makler bedeutet

Google ist längst nicht mehr die einzige Anlaufstelle für Versicherungsfragen. Immer mehr Menschen suchen direkt auf Instagram, Tiktok oder Youtube nach Antworten. Was das für Makler bedeutet, schreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.

Physiotherapie & Co. immer teurer

Kosten für Heilmittel – das schleichende Leistungsrisiko

Die Kosten für Heilmittel wie Physio- oder Logopädie sind in den vergangenen Jahren enorm gestiegen. Die Gründe sind vielfältig – und die Folgen auch für die PKV-Beratung relevant. Was Makler zu diesem Thema wissen sollten, lesen Sie hier kurz und kompakt.

Bundestag und Bundesrat passiert

GKV-Reform ist durch: Erster Schritt, aber keine Lösung

Es ist geschafft: Bundestag und Bundesrat haben am Freitag das umstrittene GKV-Beitragsstabilisierungsgesetz beschlossen. Welche wichtigen Änderungen nun kommen und was GKV, PKV und Pharma-Branche vom Gesetz halten.

Bedenklicher Trend

„Dr. KI“ ersetzt zunehmend den Arztbesuch

Fast jeder zweite Deutsche hat sich vor dem Arztbesuch schon mal eine KI-Diagnose eingeholt. Und so mancher hat danach darauf verzichtet, die Praxis aufzusuchen.

Vor- und Nachteile

Ist es sinnvoll, Altersvorsorge und BU-Schutz zu koppeln?

Sollte man Berufsunfähigkeitsversicherung und Altersvorsorge verbinden? Diese Frage steht im Beratungsgespräch immer mal wieder im Raum. Wir gehen auf Spurensuche.

Gesetzliche Krankenversicherung

Wieder eine Krankenkassen-Fusion: BKK Pfalz und MKK

Die Zahl der Krankenkassen sinkt weiter: Zum 1. Januar 2027 wollen sich MKK – Meine Krankenkasse und BKK Pfalz zusammenschließen. Und das ist nicht die einzige geplante Fusion.

Künstliche Intelligenz

Diese KI-Begriffe sollte jeder Makler kennen

Versicherungsmakler, die sich in der Welt der künstlichen Intelligenz (KI) zurechtfinden wollen, brauchen ein kompaktes Grundvokabular. Davon ist KI-Expertin Leona Spauszus überzeugt. In ihrem Gastbeitrag geht sie daher auf wichtige Begriffe ein.

Neue MidCorp Haftpflicht-Produkte

Haftungsrisiken im Wandel: Schutz für den Mittelstand

Neue Technologien, strengere Vorschriften und unbekannte Risiken: Der Mittelstand steht vor großen Herausforderungen. Mit flexiblen Haftpflichtlösungen und individueller Beratung helfen Versicherer wie die Allianz Maklern, Risiken frühzeitig zu erkennen und optimal abzusichern.

Grobe Fahrlässigkeit, Elementarschäden, Versicherungssumme

Darum ist die regelmäßige Überprüfung der Hausratversicherung Pflicht

Nach Einbrüchen oder dem Feuer in der Küche leistet die Hausratversicherung. Viele Verbraucher haben bereits eine solche Police, kümmern sich aber nicht darum. Das heißt: Ihr Schutz ist wahrscheinlich veraltet, was schlimme Folgen haben kann. Hier sollten Makler ansetzen.

Moneymeets darf Kunden Provisionen weiter erstatten

Das Finanzportal Moneymeets darf auch in Zukunft nicht nur anteilig Provisionen erstatten, sondern die von den Versicherungen gezahlten Abschluss- und Bestandsprovisionen auch offenlegen und sie mit seinen Kunden teilen. Die Interessengemeinschaft Deutscher Versicherungsmakler (IGVM) ist mit ihrer Klage also in zweiter Instanz gescheitert.

„Je mutiger der Makler, desto passender der Tarif“

Worauf sollten Vermittler achten, wenn sie in der Beratungspraxis mit PKV-Vergleichen arbeiten? Im zweiten Teil der Serie blickt Gerd Güssler, Geschäftsführer des Analysehauses KVpro.de, kritisch auf den Markt für PKV-Vergleichssoftware.

Initiative Pro Riester

Diese sechs Punkte sollen die Riester-Rente verbessern

Die Initiative Pro Riester hat dem Wirtschaftsrat der CDU Reformen für die Riester-Rente vorgeschlagen. Sechs Punkte sollen dem staatlich geförderten Produkt frischen Wind verleihen. Welche Ideen die Initiative hat, lesen Sie hier.

Gesetzliche Krankenversicherung

DFSI kürt die besten Krankenkassen

Das Analysehaus DFSI Ratings hat sich in diesem Jahr wieder die gesetzliche Krankenversicherung vorgenommen und die Krankenkassen bezüglich Leistung, Kundenservice und Finanzkraft untersucht und bewertet. Wer als Sieger daraus hervor ging, lesen Sie hier.

Guter Arbeitsmarkt

Renten legen im kommenden Jahr wieder zu

Wegen einer guten Lage am Arbeitsmarkt werden Rentner wohl auch im kommenden Jahr eine Rentenerhöhung bekommen. Allerdings wird das Plus nicht so deutlich ausfallen wie in diesem Jahr.

Verzicht auf Provisionen allein reicht nicht

Wann ist ein Berater unabhängig? Fünf Kriterien nach Mifid II

Einer der zentralen Punkte in der Regulierung nach Mifid II ist die Definition einer unabhängigen Anlageberatung. Nur wer diese Kriterien erfüllt, darf sich künftig „unabhängiger Berater“ nennen.

Junge Erwachsene wechseln am häufigsten die Kfz-Versicherung

Junge Menschen sind in der Regel offener für Veränderungen als Ältere – die Wechselsaison in der Kfz-Versicherung bestätigt das exemplarisch. 25- bis 29-jährige Autofahrer liegen mit einer Wechselbereitschaft von 70 Prozent über dem Durchschnitt klar an der Spitze, wie eine aktuelle Studie zeigt. Dass ältere …

700.000 Selbstständige sorgen nicht genügend vor

Für das Alter sorgen viele Selbstständige bereits vor – aber leider oft nicht ausreichend. Das betrifft etwa 12 Prozent aller Selbstständigen in Deutschland, zeigt eine Studie des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung. Daraus ergibt sich für diese Menschen die Gefahr, später einmal in die Altersarmut zu …

Produkt-Tipp des Monats

Die beste Privathaftpflicht aus Sicht unserer Leser

In einer Online-Umfrage wollten wir von unseren Lesern wissen, mit welcher Privathaftpflichtversicherung sie am zufriedensten sind und welche Merkmale diese unbedingt enthalten sollte. Die Ergebnisse der Umfrage, das beste Produkt aus Lesersicht und eine Bewertung desselben vom Analysehaus Softfair finden Sie hier.

„Modell des Standardrentners veraltet“

DIA fordert Korrektur der Rentenformel

Das Deutsche Institut für Altersvorsorge spricht sich für eine Anpassung der Rentenformel aus. Mit ihr wird berechnet, wieviel gesetzliche Rente man bekommt. Die Formel beruht nach Ansicht der Experten auf veralteten Annahmen. Details gibt es hier.

„Absolutes Chaos“ verhindert

EU-Kommission beschließt Priips-Verschiebung

Die Europäische Kommission hat angekündigt, das Inkrafttreten der Priips-Verordnung um ein Jahr verschieben zu wollen. Europa-Abgeordneter Markus Ferber und BSI-Hauptgeschäftsführer Eric Romba kommentieren die Entscheidung.

Altersrückstellungen

Ein wesentlicher Beitrag zum Wohlstandsniveau

219 Milliarden Euro – das ist die aktuelle Höhe der Rückstellungen von Privatversicherten für höhere Gesundheitsausgaben im Alter. Allein die jährlichen Zuwächse entsprechen rund 6 Prozent der Jahres-Sparleistung der Bundesbürger. Alterungsrückstellungen tragen damit maßgeblich zum Investitionsvolumen in Deutschland bei.

Die besten Versicherer-Websites 2016

Der AMC veröffentlicht regelmäßig die Studie „Assekuranz im Internet“ und schaut sich dafür an, welche Versicherer-Webseiten top sind. Dieses Jahr haben 19 von 121 Anbietern die Bestnote „Top“ bekommen. Welche, erfahren Sie hier.

Bausparkasse darf Vertrag nicht wegen Zuteilungsreife kündigen

Ein Ehepaar klagte gegen eine Bausparkasse, weil sie den Bausparvertrag gekündigt hatte. Seit 2002 war dieser bereits zuteilungsreif, 2015 folgte die Kündigung. Grund: Das Darlehen hat das Paar nie abgerufen, und es wurde dann mit den vereinbarten 2,5 Prozent verzinst, bis die Kündigung rausging. Das …

Kunden lehnen digitale Kommunikation mit Versicherern ab

Smartphones hier, Laptops und Tablets da – die Digitalisierung ist auf dem Vormarsch. Eine Umfrage des Analysehauses Service Rating aber zeigt: Wenn es um die Kommunikation mit Versicherern geht, stoßen die digitalen Möglichkeiten von Kundenseite aus noch auf Ablehnung.

Reaktionen von Allianz, Knip, Beratern & Co. auf den Trump-Sieg

„Wir haben uns schweren Herzens entschlossen, unser Engagement auf dem US-Markt zu beenden“

Nach dem – ja, wir legen uns jetzt mal fest – katastrophalen Wahlausgang in den USA und dem Sieg von Donald Trump über Hillary Clinton ist die Welt ein wenig ratlos. Was kommt jetzt auf die Welt zu? Hier kommen einige Stellungnahmen, Appelle, Anlage- und …

Ab 2020 droht Versorgungsengpass

Deutschland gehen die Krankenhausbetten aus

Deutschland droht ab dem Jahr 2020 ein Mangel an Krankenhausbetten. Bis zu 23.000 Betten könnten dann fehlen, warnt das Beratungsunternehmen Deloitte auf Basis einer aktuellen Studie. Welche Treiber den Engpass befördern, erfahren Sie hier.

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