Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

KI ersetzt den Vermittler nicht. Sie entlarvt ihn.

Künstliche Intelligenz (KI) verhandelt bald zwischen Kunde und Anbieter, Kunden kommen mit fertigen Tabellen zur BU-Beratung. Trotzdem sieht Maximilian Buddecke von der Bayerischen die beste Zeit für Vermittler seit Jahrzehnten anbrechen – wenn sie ihr Beratungskonzept jetzt auf die Probe stellen.

Erkrankung, Unfall & Co: Was zur Überschuldung der Bürger führt

Mit knapp 35.000 Euro sind Personen, die sich an eine Schuldnerberatung wenden, im Durchschnitt verschuldet. Was zur finanziellen Not führt, hat das Statistische Bundesamt ermittelt.

Jeder zweite Babyboomer geht vorzeitig in Rente

Die Frührente boomt bei den Boomern. 2024 bezogen 1,1 Millionen Personen eine Altersrente, obwohl sie die Regelaltersgrenze noch nicht erreicht hatten. Höchste Zeit für die Politik gegenzusteuern, meinen Experten des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW).

Umfrage der Bayerischen

Es herrscht Krisenstimmung in der deutschen Bevölkerung

Die Unsicherheit in der Bevölkerung ist aktuell groß. Die meisten Deutschen blicken sorgenvoll in die Zukunft und haben Angst um ihr Erspartes. Das bestätigt eine Umfrage der Bayerischen.

Wie Berufsunfähigkeitsversicherer mit neuen Berufen umgehen

Umwälzende Trends in Medien und Technik bescheren der Menschheit zahlreiche neue Berufe. Wie versichert man die gegen Berufsunfähigkeit? Wir haben uns in der Branche umgehört.

Warum die bKV zur bedeutenden Säule der Gesundheitsvorsorge wird

Die GKV-Reform soll die Finanzen der Krankenkassen stabilisieren. Doch sie wird für viele Versicherte spürbare Folgen haben. Der unabhängige bKV-Experte und Spezialmakler Senator h.c. Marco Scherbaum zeigt in seiner aktuellen Kolumne, warum diese Entwicklung auch Unternehmen trifft – und warum die bKV zunehmend zum wichtigen Baustein moderner Gesundheitsvorsorge wird.

Podcast: Ulrich Neumann zur Charta-Gemanbroker.net-Fusion

Mit Ulrich Neumann, Vorstand der Charta Börse für Versicherungen, sprechen wir über die anstehende Fusion mit Germanbroker.net. Und wir haben vier News für Sie.

Junge Erwachsene und Familien mögen Versicherungspakete

Junge Erwachsene orientieren sich bei Versicherungen wieder stärker an ihren Eltern. Gebündelte Versicherungslösungen haben in den vergangenen Jahren für sie an Attraktivität gewonnen. Auch bei anderen Zielgruppen sind diese beliebt.

Probefall Hausratversicherung

Praxistext: Kann künstliche Intelligenz gut zu Versicherungen beraten?

Empfiehlt ChatGPT auf schlüssige Art und Weise eine Hausratversicherung? Und wo stößt die künstliche Intelligenz (KI) bei der Bedarfsermittlung womöglich an ihre Grenzen? FB Research hat den Praxistext gemacht und berichtet im folgenden Beitrag von ihren Erfahrungen.

Die besten Dienstleister im Versicherungswesen

Servicevalue hat die besten Dienstleister Deutschlands gekürt. Auch die Versicherungswirtschaft wurde unter die Lupe genommen. Grundlage der Auszeichnung sind keine Analysen der Unternehmen, sondern Kundenbewertungen.

Adam Riese übernimmt Vertragsbestand von Neodigital

Die Württembergische-Tochter Adam Riese übernimmt den gesamten Versicherungsbestand in den Sparten Schaden//Haftpflicht/Unfall (SHU) der Neodigital Versicherung. Die Details.

Private Altersvorsorge

Frauen sorgen weniger fürs Alter vor als Männer

Junge Frauen betrachten ihre finanzielle Lage im Alter zwar mit Sorge, dennoch spielt für viele die private Altersvorsorge kaum eine Rolle. Das geht aus der HDI Rentner-Studie 2026 hervor. Der Gender Gap im Alter lässt sich so auch in Zukunft nicht schließen.

Allianz Versicherungen für Kinder

Kleine Abenteurer brauchen großen Schutz

Es gibt kaum ein Thema, das Eltern so emotional bewegt, wie die Gesundheit und Zukunft ihrer Kinder. Wer Familien hier kompetent begleitet, kann nicht nur Neukundinnen und Neukunden gewinnen, sondern auch Vertrauen, das über Jahrzehnte trägt.

Absicherung gegen Naturgefahren

Hausbesitzer fordern Elementarschaden-Pflichtversicherung

Vier von fünf Hauseigentümern sprechen sich für eine Versicherungspflicht gegen Elementarschäden aus. Die Zahlungsbereitschaft hierfür ist allerdings gemischt. Auch ein Opt-out-Modell findet in einer Verivox-Umfrage hohen Zuspruch.

Hohes Ausbaupotenzial bei Risikoleben

Verbraucher riskieren finanzielle Not nach Todesfall

In mehr als 20 Millionen Haushalten hierzulande fehlt der finanzielle Schutz für den Fall, dass der Partner oder ein Elternteil stirbt. Selbst in klassischen Risikogruppen ist in mehr als jedem zweiten Haushalt der Todesfall nicht abgesichert. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Versicherer-Verbands GDV.

Nachfolgeplanung

Zukunftsgarantien – und was das Altersvorsorgedepot damit zu tun hat

Welche Risiken entstehen, wenn Verkäufer bei der Unternehmensnachfolge Garantien für die Zukunft abgeben? Rechtsanwalt Michael Semder beschreibt in seiner neuen Kolumne, warum das neue Altersvorsorgedepot ab 2027 bestehende Kaufverträge beeinflussen kann.

Auswertung von Versichertendaten

Krankenkassen setzen auf Prävention – und es wirkt

Seit 2024 dürfen Krankenkassen Versichertendaten auswerten, um Gesundheitsrisiken zu erkennen und darauf aufmerksam zu machen. 15 Kassen waren hier bereits aktiv – zum Teil mit Erfolg. Das hat eine Auswertung des GKV-Spitzenverbands ergeben.

Eigenanteil weiter gestiegen

Bewohner von Pflegeheimen müssen erneut mehr zahlen

Die Heimkosten für Pflegebedürftige sind weiter gestiegen. Mittlerweile sind im Bundesdurchschnitt im ersten Jahr pro Monat 3.364 Euro aus eigener Tasche zu zahlen. Was den Heimaufenthalt so teuer macht.

Debeka wertet Behandlungen aus

Rechnungen bis 372.000 Euro: Was Krankheit kosten kann

Der private Krankenversicherer Debeka hat seine Leistungsfälle für 2025 ausgewertet und gibt ein paar Beispiele, was Therapien kosten können. Es kann auch mal sechsstellig werden.

Tatort Gartenzaun

Streit unter Nachbarn: Was die Rechtsschutzversicherung leistet

Wenn es um Hecken, Ruhe und Autos geht, verstehen manche Menschen keinen Spaß. Dann können auch Nachbarn zu Gegnern werden und alles ein Fall für die Rechtsschutzversicherung. Doch die will gar nicht, dass es immer gleich vor Gericht geht.

Pflegebedürftigkeit

BGH stärkt Rechte unverheirateter Paare bei Unterhaltszahlungen

Verheiratet oder nicht? Das spielt bei der Festlegung von Unterhaltszahlungen für pflegebedürftige Eltern durchaus eine gewichtige Rolle. Denn der Selbstbehalt, der die Unterhaltszahlung mindert, ist bei Ehepaaren sehr viel höher. Dagegen klagte nun ein unverheirateter Mann. Der Bundesgerichtshof stellt sich zwar nicht ganz auf seine …

Infografik der Woche

Was ist ein Indexfonds oder ETF?

Sie kommen häufig in Fondspolicen zum Einsatz, weil sie schön günstig sind: börsengehandelte Indexfonds oder Exchange Traded Funds (kurz ETFs). Aber wie funktionieren die Produkte und was ist zum Beispiel der Unterschied zwischen einem physischen und einem synthetischen ETF? Die Infografik der Woche klärt auf.

Video der Woche

Wie und warum Berufseinsteiger fürs Alter vorsorgen sollten

Private Altersvorsorge? Dafür bin ich noch zu jung, sagen viele Berufseinsteiger. Das stimmt nicht. Denn wer früher anfängt, muss später weniger sparen. In einem Video greifen die Journalisten der WISO-Redaktion dieses Thema auf. Sie schicken die Musterkundin Iliana Wiese zur Verbraucherzentrale. Was diese empfiehlt, sehen …

Verbraucherschützer versus Makler

„Verbraucherschützer sind staatlich geförderte Mitbewerber“

Vergangene Woche berichteten wir über einen Makler, den die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg erfolgreich wegen nachteiliger Klauseln für Kunden abgemahnt hat. Obwohl Makler Hubert Gierhartz in der Sache natürlich zustimmt, stört er sich doch daran, dass die Verbraucherzentrale hier mit zweierlei Maß misst. Was er meint, erklärt …

WhatsApp im Vertrieb

„Die Hemmschwelle, Fragen zu stellen, ist nicht mehr vorhanden“

Facebook hat sich als Instrument zum Gespräch mit Kunden inzwischen ja fast schon etabliert. Der Nachrichtendienst WhatsApp allerdings setzt sich hier auch immer mehr durch. Welche Vorteile der Dienst hat, erklärt Versicherungsfachmann Michael Pannasch.

Bilderstrecke zur MMM-Messe in München

Volles Haus und ein neues Investment-Tool

Zum zehnten Mal lud der Maklerpool Fonds Finanz seine Partner zur Münchner Makler- und Mehrfachagenten-Messe. Neben einem breiten Themenspektrum stand insbesondere die neue Investmentplattform des Pools im Zentrum des Interesses.

Prognose für die Zukunft

Wohnraum bleibt in den Metropolen knapp

Wohnraum in wirtschaftsstarken Metropolen wird in Zukunft weiter knapp bleiben und sich dementsprechend verteuern. Strukturschwache Regionen hingegen müssen mit Abwanderungen rechnen. Das zeigt eine aktuelle Studie im Auftrag der Allianz.

GDV zur Deutschland-Rente

„Ersparnisse für die Altersvorsorge könnte der Staat zweckentfremden“

Die Deutschland-Rente sei kein geeignetes Modell, um die Altersvorsorge in Deutschland zu stärken, glaubt der Branchenverband GDV. Vielmehr würde sie neue Risiken schaffen. Welche das sind, lesen Sie hier.

Veränderungen im Vorstand der Universa

Michael Baulig ist neuer Vorstandssprecher

Die Aufsichtsräte der Universa Versicherung haben Michael Baulig zum neuen Vorstandssprecher ernannt. Er folgt auf Gerhard Glanz, der in den Ruhestand geht.

Produkte der Woche

Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer

Der Online-Versicherer Cosmos Direkt erweitert seine Hausratversicherung mit einem Sicherheitspaket für Smart-Home-Besitzer, der Münchner Verein hat eine neue Krebs-Vorsorge im Angebot und der Sachversicherer Chubb bietet Schutz gegen Cyber-Risiken an.

EU-Kommission setzt strengere Regeln für Vergleichsportale

EU-Kommission, Verbraucherschutzorganisationen und Regulierungsbehörden drängen die Betreiber von Vergleichsportalen im Internet zu mehr Transparenz. So sollen unlautere Geschäftspraktiken zumindest eingedämmt werden.

Plädoyer für eine faktenbasierte Diskussion

Warum die private BU-Rente nicht gescheitert ist

In den vergangenen Wochen ist eine lebhafte Diskussion entbrannt: Hat die private Berufsunfähigkeitsrente versagt? Zu wenige seien versichert und die Versicherer würden Leistungen systematisch verweigern. Sollte die gesetzliche Rentenversicherung deshalb wieder BU-Rente zahlen? Bitte nicht, meint Michael Franke, Geschäftsführer des Analysehauses Franke und Bornberg, in …

Altersvorsorge in der PKV

Die Gesundheit auch im Alter gut absichern

Die Deutschen werden immer älter. Auch im Alter brauchen sie daher eine starke Krankenversicherung. Und am besten den passenden Pflegetarif gleich dazu. Was einen guten Krankentarif auszeichnet und wie die Versicherer die Beiträge auch im Alter bezahlbar halten, erfahren Sie hier.

Berater müssen Kunden nicht vom Kauf ungeeigneter Produkte abhalten

Eignet sich ein geschlossener Container-Fonds für die Altersvorsorge? Darüber lässt sich wohl trefflich streiten. In einem vor dem Landgericht Hamburg verhandelten Fall bestand ein Kunde auf den Kauf des Produkts, verklagte seinen Finanzberater aber später auf Falschberatung. Details zu dem Fall gibt es hier.

Fragwürdiges Urteil des BGH

Kunde bekommt BU-Rente trotz absichtlicher falscher Gesundheitsangaben

Hat ein Kunde selbst dann Anspruch auf BU-Rente, wenn er bei der Antragstellung absichtlich bei den Gesundheitsfragen schummelt? So sieht es aus. Zumindest hat der BGH das zuletzt in einem Urteil bestätigt. Welche Folgen hat das für den Markt? Versicherungsmakler Matthias Helberg geht auf einige …

Beitragserhöhungen in der PKV

Verbraucherschützer fordern Umdenken bei der Prämienkalkulation

Vielen Kunden flattert in diesen Tagen wieder Post von ihrem Krankenversicherer ins Haus. Manche müssen nun bis zu 30 Prozent mehr Beitrag zahlen. Verbraucherschützer fordern daher ein Umdenken bei der Prämienkalkulation.

Rente für Geringverdiener

Nahles plant Lebensleistungsrente

Arbeitsministerin Andrea Nahles will an das Thema Rente ran. Noch in diesem Jahr möchte sie die sogenannte Lebensleistungsrente auf den gesetzgeberischen Weg bringen. Besonders gut kommt ihr Vorschlag aber nicht an, auch nicht in der Großen Koalition.

Welche Versicherer die zufriedensten Kunden haben

Die Zufriedenheit der Kunden mit ihren Versicherern stabilisiert sich. 48 Prozent der Versicherungsentscheider stufen diese als „sehr gut“ oder „ausgezeichnet“ ein. Gerade die Freundlichkeit des Vertreters und die Erreichbarkeit der Gesellschaften kommen gut an.

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