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Kommentar
KI ersetzt den Vermittler nicht. Sie entlarvt ihn.
Künstliche Intelligenz (KI) verhandelt bald zwischen Kunde und Anbieter, Kunden kommen mit fertigen Tabellen zur BU-Beratung. Trotzdem sieht Maximilian Buddecke von der Bayerischen die beste Zeit für Vermittler seit Jahrzehnten anbrechen – wenn sie ihr Beratungskonzept jetzt auf die Probe stellen.
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Statistik
Erkrankung, Unfall & Co: Was zur Überschuldung der Bürger führt
Mit knapp 35.000 Euro sind Personen, die sich an eine Schuldnerberatung wenden, im Durchschnitt verschuldet. Was zur finanziellen Not führt, hat das Statistische Bundesamt ermittelt.
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Rentenreform
Jeder zweite Babyboomer geht vorzeitig in Rente
Die Frührente boomt bei den Boomern. 2024 bezogen 1,1 Millionen Personen eine Altersrente, obwohl sie die Regelaltersgrenze noch nicht erreicht hatten. Höchste Zeit für die Politik gegenzusteuern, meinen Experten des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW).
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Umfrage der Bayerischen
Es herrscht Krisenstimmung in der deutschen Bevölkerung
Die Unsicherheit in der Bevölkerung ist aktuell groß. Die meisten Deutschen blicken sorgenvoll in die Zukunft und haben Angst um ihr Erspartes. Das bestätigt eine Umfrage der Bayerischen.
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BU-Policen
Wie Berufsunfähigkeitsversicherer mit neuen Berufen umgehen
Umwälzende Trends in Medien und Technik bescheren der Menschheit zahlreiche neue Berufe. Wie versichert man die gegen Berufsunfähigkeit? Wir haben uns in der Branche umgehört.
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GKV-Reform
Warum die bKV zur bedeutenden Säule der Gesundheitsvorsorge wird
Die GKV-Reform soll die Finanzen der Krankenkassen stabilisieren. Doch sie wird für viele Versicherte spürbare Folgen haben. Der unabhängige bKV-Experte und Spezialmakler Senator h.c. Marco Scherbaum zeigt in seiner aktuellen Kolumne, warum diese Entwicklung auch Unternehmen trifft – und warum die bKV zunehmend zum wichtigen Baustein moderner Gesundheitsvorsorge wird.
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Folge 277
Podcast: Ulrich Neumann zur Charta-Gemanbroker.net-Fusion
Mit Ulrich Neumann, Vorstand der Charta Börse für Versicherungen, sprechen wir über die anstehende Fusion mit Germanbroker.net. Und wir haben vier News für Sie.
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Zielgruppen
Junge Erwachsene und Familien mögen Versicherungspakete
Junge Erwachsene orientieren sich bei Versicherungen wieder stärker an ihren Eltern. Gebündelte Versicherungslösungen haben in den vergangenen Jahren für sie an Attraktivität gewonnen. Auch bei anderen Zielgruppen sind diese beliebt.
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Probefall Hausratversicherung
Praxistext: Kann künstliche Intelligenz gut zu Versicherungen beraten?
Empfiehlt ChatGPT auf schlüssige Art und Weise eine Hausratversicherung? Und wo stößt die künstliche Intelligenz (KI) bei der Bedarfsermittlung womöglich an ihre Grenzen? FB Research hat den Praxistext gemacht und berichtet im folgenden Beitrag von ihren Erfahrungen.
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Analyse
Die besten Dienstleister im Versicherungswesen
Servicevalue hat die besten Dienstleister Deutschlands gekürt. Auch die Versicherungswirtschaft wurde unter die Lupe genommen. Grundlage der Auszeichnung sind keine Analysen der Unternehmen, sondern Kundenbewertungen.
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Strategie
Adam Riese übernimmt Vertragsbestand von Neodigital
Die Württembergische-Tochter Adam Riese übernimmt den gesamten Versicherungsbestand in den Sparten Schaden//Haftpflicht/Unfall (SHU) der Neodigital Versicherung. Die Details.
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Private Altersvorsorge
Frauen sorgen weniger fürs Alter vor als Männer
Junge Frauen betrachten ihre finanzielle Lage im Alter zwar mit Sorge, dennoch spielt für viele die private Altersvorsorge kaum eine Rolle. Das geht aus der HDI Rentner-Studie 2026 hervor. Der Gender Gap im Alter lässt sich so auch in Zukunft nicht schließen.
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Allianz Versicherungen für Kinder
Kleine Abenteurer brauchen großen Schutz
Es gibt kaum ein Thema, das Eltern so emotional bewegt, wie die Gesundheit und Zukunft ihrer Kinder. Wer Familien hier kompetent begleitet, kann nicht nur Neukundinnen und Neukunden gewinnen, sondern auch Vertrauen, das über Jahrzehnte trägt.
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Absicherung gegen Naturgefahren
Hausbesitzer fordern Elementarschaden-Pflichtversicherung
Vier von fünf Hauseigentümern sprechen sich für eine Versicherungspflicht gegen Elementarschäden aus. Die Zahlungsbereitschaft hierfür ist allerdings gemischt. Auch ein Opt-out-Modell findet in einer Verivox-Umfrage hohen Zuspruch.
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Hohes Ausbaupotenzial bei Risikoleben
Verbraucher riskieren finanzielle Not nach Todesfall
In mehr als 20 Millionen Haushalten hierzulande fehlt der finanzielle Schutz für den Fall, dass der Partner oder ein Elternteil stirbt. Selbst in klassischen Risikogruppen ist in mehr als jedem zweiten Haushalt der Todesfall nicht abgesichert. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Versicherer-Verbands GDV.
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Nachfolgeplanung
Zukunftsgarantien – und was das Altersvorsorgedepot damit zu tun hat
Welche Risiken entstehen, wenn Verkäufer bei der Unternehmensnachfolge Garantien für die Zukunft abgeben? Rechtsanwalt Michael Semder beschreibt in seiner neuen Kolumne, warum das neue Altersvorsorgedepot ab 2027 bestehende Kaufverträge beeinflussen kann.
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Auswertung von Versichertendaten
Krankenkassen setzen auf Prävention – und es wirkt
Seit 2024 dürfen Krankenkassen Versichertendaten auswerten, um Gesundheitsrisiken zu erkennen und darauf aufmerksam zu machen. 15 Kassen waren hier bereits aktiv – zum Teil mit Erfolg. Das hat eine Auswertung des GKV-Spitzenverbands ergeben.
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Eigenanteil weiter gestiegen
Bewohner von Pflegeheimen müssen erneut mehr zahlen
Die Heimkosten für Pflegebedürftige sind weiter gestiegen. Mittlerweile sind im Bundesdurchschnitt im ersten Jahr pro Monat 3.364 Euro aus eigener Tasche zu zahlen. Was den Heimaufenthalt so teuer macht.
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Debeka wertet Behandlungen aus
Rechnungen bis 372.000 Euro: Was Krankheit kosten kann
Der private Krankenversicherer Debeka hat seine Leistungsfälle für 2025 ausgewertet und gibt ein paar Beispiele, was Therapien kosten können. Es kann auch mal sechsstellig werden.
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Tatort Gartenzaun
Streit unter Nachbarn: Was die Rechtsschutzversicherung leistet
Wenn es um Hecken, Ruhe und Autos geht, verstehen manche Menschen keinen Spaß. Dann können auch Nachbarn zu Gegnern werden und alles ein Fall für die Rechtsschutzversicherung. Doch die will gar nicht, dass es immer gleich vor Gericht geht.
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Wenn der Berg ruft
Wintersportler und ihre Versicherungen
In der aktuellen Skisaison weist der GDV auf einige wichtige Versicherungen für Wintersportler hin. Neben einer privaten Unfallversicherung zähle dazu eine Auslandsreisekrankenversicherung. Auch die private Haftpflichtversicherung ist wichtig.
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Erwartungen der Generation Z
Junge Menschen wünschen sich Sicherheit
Eine gute finanzielle Absicherung ist vielen jungen Menschen wichtig, denn beinahe die Hälfte der 16- bis 30-Jährigen blickt eher pessimistisch in ihre Zukunft. Das sind einige Ergebnisse der repräsentativen Umfrage „Versicherung der Zukunft – Erwartungen der Gen Z“.
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„Trendmonitor Deutschland“
Jeder dritte Kunde mag KI-Chatbots im Kundenservice
Kunden sind gegenüber KI-gestützten Anwendungen im Kundenservice mehrheitlich aufgeschlossen. Jeder Fünfte allerdings lehnt so etwas ab, wie der aktuelle „Trendmonitor Deutschland“ von Nordlight Research zeigt. Versicherungskunden würden demnach am ehesten ihre Termine mit KI-Chatbots vereinbaren.
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Information zur Cybersicherheit
IT-Dienstleister nehmen Schlüsselrolle ein
Kleine und mittelständische Unternehmen setzen auf die Expertise eines IT-Dienstleisters, wenn es um ihre Cybersicherheit geht. Nach einer Cyberattacke verlassen sich vor allem Mittelständler auf die Experten einer Cyberversicherung, wie eine Befragung der HDI Versicherung zeigt.
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Versicherer verändert Organisationsstruktur
Hiscox stellt Führungsteam neu auf
Der Versicherer Hiscox stellt seine Organisation neu auf. Das betrifft unter anderem das Führungsteam. So übernehmen fünf Führungskräfte mit ihren jeweiligen Teams neue Aufgaben: Tobias Knoll, Tobias Wenhardt, Roman Potyka, Claudia von Pawel und Daniela Zierold.
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Frauen und Geld
Wie die Dread-Disease-Versicherung hilft
Viele Frauen wissen gar nicht, dass sie sich und ihre Familie mit einer Dread-Disease Versicherung vor den finanziellen Folgen einer schweren Erkrankung absichern können. Canada Life, einer der Top-Anbieter in diesem Bereich, will das ändern.
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Online-Beratung in der Praxis
Vertrieb ohne KI – geht das noch?
Viele Vermittler haben in Sachen künstliche Intelligenz (KI) Berührungsängste. Dabei kann KI eine wertvolle Unterstützung sein – etwa in der Kundenkommunikation. Wie man die KI einsetzen könnte, beschreibt Online-Beratungs-Experte Jan Helmut Hönle in seiner Kolumne.
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Kleiner Zwischenwurf zum Hype
Nein, ein Bitcoin-ETF ist keine Altersvorsorge
Die Freunde des Bitcoin schweben gerade in kollektiver Verzückung – in den USA sind endlich ETFs auf die Kryptowährung Nummer 1 auf dem Markt. Entsprechend groß ist das mediale Getöse. Doch lassen Sie sich davon bitte nicht überrollen, bitte! Als Schutzmaßnahme liefere ich Ihnen diesen …
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BVI meldet Zahlen für Fondskategorien
Das brachten Investmentsparpläne per Ende 2023
Wer Altersvorsorge kalkulieren will, muss dafür Renditen ansetzen. Doch wie viel bringt denn ein Fondssparplan über Jahrzehnte? Der BVI hat die Zahlen per Ende 2023 ausgerechnet. Wir zeigen die wichtigsten Fondsgruppen und ihre Ergebnisse.
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Schutz im Ehrenamt
Wie sich Helden im Alltag richtig versichern
Sie retten, löschen, trösten und bringen anderen das Schwimmen bei – ohne Menschen mit Ehrenamt würde in Deutschland nicht viel gehen. Doch die Akteure sollten gut versichert sein. Wie das geht und warum es ausgerechnet bei der Feuerwehr oft scheitert, erklären wir hier.
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Testament, Patientenverfügung & Co.
„Bürger setzen sich nur ungern mit ihrem eigenen Tod auseinander“
Viele Deutsche haben kein Testament verfasst, auch keine Patientenverfügung oder ähnliches. Woran das liegt, was Versicherer und Makler mit dem Thema zu tun haben und welches Angebot sie in petto haben, besprachen wir mit Kai Sauerwein und Markus Ross, Gründer des Portals hinterlegungsstelle.de.
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Hochwasser
Elementarschutz für Hausrat und Wohngebäude kaum teurer
Über Weihnachten waren viele Gebiete Deutschlands wegen Dauerregens abgesoffen. Viele Hauseigentümer hatten dabei keine Elementargefahren in ihren Wohngebäude- und Hausratpolicen abgeschlossen – was sie nun teuer zu stehen kommt. Dabei ist der Elementarschutz gar nicht teuer.
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Cyberversicherer fragt nach
Was passiert, wenn gehackte Firmen Lösegeld zahlen
Es klingt ja eigentlich ganz einfach: Wird man gehackt und datentechnisch beklaut, zahlt man Lösegeld, und alles wird wieder gut. Doch leider stimmt das nur in einem kleinen Teil der Fälle. Ein Cyber-Report zeigt, was tatsächlich passiert, nachdem Unternehmen gezahlt haben. Und warum sie das …
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Votum-Chef Martin Klein im Gespräch
Hören Sie jetzt Folge 163 unseres Podcasts „Die Woche“
Mit Martin Klein, geschäftsführender Vorstand beim Votum Verband, sprachen wir über den aktuellen Stand der Regulierungswut in Brüssel. Im Schmolltalk gehen wir auf die Stärken und Schwächen des beliebten Aktienindex MSCI World ein. Und wir haben vier News der Woche für Sie.
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Axa Priority Report
Junge Leute wollen 2024 mehr Geld für Versicherungen ausgeben
Für ihre Finanzen haben sich die Deutschen für 2024 einiges vorgenommen. So wollen 7 Prozent mehr in Versicherungen investieren. Und Altersvorsorge und Sparen schaffen es immerhin auf Platz 3 der Prioritätenliste der Bundesbürger. Das zeigt eine Umfrage der Axa.
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„Entscheider-News“
Gewerbekunden-Magazin geht wieder an den Start
Die „Entscheider-News“ gehen in eine neue Runde. Über das Online-Magazin können Sie als Versicherungsmakler aktuelle Beiträge automatisiert direkt an Ihre Firmenkunden ausspielen. Hier erfahren Sie, wie das geht und welche Gesellschaften das Projekt unterstützen.
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Personalie
Viktoria Knoll ist neue Generalbevollmächtigte der DFV
Die DFV Deutsche Familienversicherung hat Viktoria Knoll zur Generalbevollmächtigten berufen. Die Tochter von Firmengründer und -lenker Stefan Knoll verantwortet die Bereiche Marketing, Personal und Produktentwicklung.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Der Münchener Verein startet neue Tarife in der Rentenversicherung, die Continentale stattet ihren Rechtsschutz-Tarif Con-Jure mit einer All-inclusive-Beratung aus, die Bayerische startet die Fondspolice Blue Invest und die DBV hat neue Beihilfeergänzungstarife im Angebot.
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