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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Gesund im Job
Zahl der Stressdiagnosen erreicht neuen Höchststand
Die KKH meldet mehr Fehltage wegen akuter Belastungsreaktionen und Anpassungsstörungen. Besonders flexibles Arbeiten braucht demnach klare Regeln. Die können vom Arbeitgeber kommen, aber auch von den Angestellten selbst.
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Filial- und Direktversicherer
Diese KFZ-Versicherer überzeugen ihre Kunden
Wie zufrieden sind Autofahrer mit ihrem KFZ-Versicherer? Eine aktuelle Disq-Befragung im Auftrag von NTV liefert die Antwort und zeigt, wo Filial- und Direktversicherer bei Vertragsleistungen, Service und Kundentreue jeweils punkten.
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„Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“
Die unterschätzte Klausel in der Unfallversicherung
In Unfallversicherungen kann die Klausel „Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“ auftauchen. Warum diese Regelung über Invaliditätsgrad, Progression und Unfallrente entscheiden kann und weshalb sie nichts mit den Gesundheitsfragen im Antrag zu tun hat, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann.
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Rentenreform
Warum die neue Kapitalrente alternativlos ist
Die Rentenkommission will ein kapitalgedecktes Element in die gesetzliche Rente einführen. Rechtsanwalt Robert Peres erklärt in seinem Gastbeitrag, was die geplante Kapitalrente bringen kann, wo Schweden Vorbild ist – und woran das Vorhaben noch scheitern könnte.
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Abgesagt
R+V behält Condor Leben
Der geplante Verkauf an Acathia Capital ist vom Tisch. Die R+V will die rund 219.000 Verträge der Condor Leben nun intern weiterführen.
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Aufsicht über Werbung
Finfluencer: Warum sich der BVK über die Bafin freut
In einem Meinungsbeitrag kündigt Bafin-Exekutivdirektor Thorsten Pötzsch an, dass sich die Finanzaufsicht künftig intensiv mit Finfluencern befassen will. Das alles klingt eher partnerschaftlich als drohend. Gleichwohl ist der Branchenverband BVK davon angetan.
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Operation Neuanfang
Dialog wird Hauptsponsor des TSV 1860 München
Der Maklerversicherer der Generali, Dialog, löst die Bayerische als Geldgeber im Löwen-Trikot ab. Für Vermittler steckt darin mehr als Fußballromantik.
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Allianz Vorsorge Index
Deutsche verlassen sich zu sehr auf gesetzliche Rente
Fast jeder Fünfte verlässt sich im Ruhestand allein auf die gesetzliche Rente. Gerade bei Frauen und Teilzeitbeschäftigten ist das so. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor.
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Umfrage
Trotz GKV-Reform: Mehrheit rechnet mit höheren Beiträgen
Die Reform der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) soll für Ruhe an der Beitragsfront sorgen. Die Deutschen glauben aber offenbar nicht daran. Im Gegenteil ist die Skepsis sogar größer als vor der Reform, zeigt eine aktuelle Umfrage.
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KI-Telefonassistent für Makler
Nie wieder Warteschleife: Wie fonio Ihr Front-Office entlastet
Anruf verpasst, Kunde verärgert? Der KI-Assistent fonio nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, bucht Termine und nimmt Schadenmeldungen auf. So bleibt mehr Zeit für Beratung und Vertrieb.
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Hürde im Organigramm
Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern
77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.
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Folge 279
Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen
Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.
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Thema Dienstunfähigkeit
Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht
Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.
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Technik kostet
Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden
Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.
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KI im Makleralltag
Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt
Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.
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Wirkung verfehlt?
Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht
Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.
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Pfeffi fragt nach
Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert
Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.
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IVFP-Rating
bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote
16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.
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„Unangemessen benachteiligt“
BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam
Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.
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Vom Pfeifen zur Plattform
Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen
Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Hepster hat eine neue Hundekrankenversicherung gestartet, der schwedische Tierversicherer Agria will in Deutschland durchstarten, die Gewerbeversicherung der Nürnberger ist nun digital abschließbar, Gothaer prüft den Nutzen von Geräten zur Wasserschadenprävention, die Itzehoer hat einen Fahrerschutz für Motorrad-Fans auf den Markt gebracht, Basler bietet Vermittlern ein …
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Zuschläge von bis zu 7,5 Prozent
Arbeitsminister Heil will Erwerbsminderungsrentner besserstellen
Erwerbsminderungsrentner sollen in Zukunft mehr Geld erhalten. Bundesarbeitsminister Hubertus Heil hat einen Gesetzentwurf vorgelegt, der pauschale Zuschläge vorsieht. Die Höhe bemisst sich dabei nach der Dauer, die die Betroffenen bereits Rente beziehen.
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Ukraine-Krieg und Nachhaltigkeit
Hören Sie jetzt Folge 81 unseres Podcasts „Die Woche“
Wie trifft der Ukraine-Krieg den deutschen Mittelstand? Und wie können Versicherer ihre Firmenkunden hier unterstützen? Darüber sprachen wir mit mit Torben Tietz und Marc Bünger von der Beratungsgesellschaft MSR. Und Martin Gräfer, Vorstand des Versicherers Die Bayerische, geht im Interview auf kritische Stimmen zum Nachhaltigkeitsmanagement …
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Inflation, Goldpreis, Erträge
Was Anleger über Gold wissen sollten
Ist Gold in turbulenten Börsenzeiten wie diesen der sichere Hafen? Christian Dagg hat da so seine Zweifel. Vor allem gegen Inflation sei etwas anderes viel besser geeignet, so der Geschäftsführer der Brilliant Vermögensverwaltung aus Düsseldorf in seinem Gastbeitrag.
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„Unfähig, akzeptable Tarife aufzulegen“
Kleinlein lastet PEPP-Fehlstart deutschen Versicherern an
Seit dem 22. März 2022 darf mit PEPP eine neue Form der europäischen Altersvorsorge vertrieben werden. Allein: Bislang hat kein Versicherer ein PEPP-Produkt zur Marktreife gebracht – sehr zum Ärger von Axel Kleinlein. „Anstatt zuzugeben, dass sie unfähig sind, akzeptable Tarife aufzulegen, schießen nun Teile …
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Modern arbeiten
Basler steigt bei Schreibtisch-Vermieter ein
Zunächst ist die Basler ein Kunde. Dann findet sie Gefallen an dem Modell – und steigt nun bei dem Arbeitsplatz-Vermieter Independesk ein. Der hatte schon im Herbst zwei Star-Investoren im Fernsehen angeworben.
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„12,8 Tage im Krankenhaus“
Hallesche KV nennt Zahlen zu Corona-Kosten
Auf ihrer Jahrespressekonferenz berichtete die ALH-Gruppe, wie sich die Corona-Pandemie in den Ausgaben niederschlägt. Tendenz steigend, aber Anteil noch immer gering, könnte man das zusammenfassen. Und eine Sache ist noch völlig offen.
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Sieben Tipps
Wie Versicherungsvermittler online Kunden gewinnen können
„Massive Kundenströme“ versprechen manche selbsternannten Web-Gurus. Solche Erfolgsaussagen sind unseriös, findet Businesscoach Jürgen Zirbik. Und doch liege sehr viel Potenzial im Online-Marketing für Versicherungsvermittler, weil nur wenige das bisher professionell anpackten. Wie diese Aufgabe gelingen kann, erklärt Zirbik in seiner neuesten Kolumne.
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Trends im Gewerbemarkt
Wie Versicherungsvermittler junge Unternehmer für sich gewinnen
Gewerbekunden von heute sind digital affiner und erwarten bei einem Versicherungsabschluss den Komfort, den sie auch aus ihrem privaten Alltag bei klassischen Online-Diensten kennen. Versicherungsvermittler, die diesen Wunsch erkennen und mit digitalen Tools agieren, können bei dieser Klientel punkten.
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Studie
„Bei der Digitalisierung der bAV noch sehr viel Luft nach oben“
Nur ein Viertel der Unternehmen in Deutschland hat die Verwaltung der betrieblichen Altersversorgung (bAV) bereits vollständig digitalisiert, wie eine aktuelle Studie zeigt. Immerhin wollen es viele Unternehmen aber künftig nicht bei der reinen Papierabwicklung belassen.
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Umfrage
Jeder vierte Deutsche über 50 Jahren fürchtet sich vor Altersarmut
Krankheit und Krieg sind aktuell die größten Sorgen der Deutschen über 50, den sogenannten Best Agern. Eine aktuelle Umfrage zeigt aber auch, dass jeder vierte Ü-50-Jährige sich über sein finanzielles Auskommen im Alter Sorgen macht.
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Studie zeigt
Versicherer unterschätzen Cyber-Risiken von Firmenkunden
Silent Cyber – so nennt man in der Versicherungswirtschaft Cyber-Risiken, die nicht in die Prämie einkalkuliert sind. Und das ist ein ernstes Problem, zeigt eine aktuelle Studie. Denn viele Versicherer unterschätzen die Cyber-Gefahren ihrer Firmenkunden deutlich.
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Über die reine Police hinaus
Versicherer räumen Mehrwert-Services großes Potenzial ein
Immer mehr Versicherer in Deutschland setzen auf Mehrwert-Services, um ihren Kunden in Bereichen wie Sicherheit, Wohnen oder Gesundheit mehr bieten zu können als den reinen Versicherungsschutz. Das berichtet das Fintech Etvas auf Basis einer aktuellen Umfrage.
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Studie des IFA mit Klartext
Das sind die Perspektiven der Altersvorsorge
Das Institut für Finanz- und Aktuarwissenschaften zeigt in einer Studie, wie Altersvorsorge künftig aussehen sollte. Das sind bittere Pillen für die Regierung, aber auch gutverdienende Beitragszahler. Lobende Worte gibt es für die Riester-Rente.
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„Grün“ ist gefragt
Mehrheit der Deutschen achtet auf Nachhaltigkeit bei der Geldanlage
Die Mehrheit der Menschen in Deutschland empfindet Nachhaltigkeit als ein wichtiges Kriterium bei der Wahl eines Vorsorgeproduktes. Das hat eine aktuelle Umfrage im Auftrag des Direktversicherers Cosmos Direkt ergeben.
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Aber mit Ausstiegsklausel
Warren Buffett kauft Versicherungskonzern
Investment-Altmeister Warren Buffett will mit seiner Firma Berkshire Hathaway den US-Versicherer Alleghany übernehmen. Das könnte vor allem dann klappen, wenn der nicht gerade demnächst ein besseres Angebot findet.
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Das Wichtigste im Überblick
Warum Unfallschutz gerade für Mediziner sinnvoll ist
Mediziner sind in ihrem Berufsalltag besonderen Gefahren ausgesetzt. Deshalb bieten einige Versicherer private Unfallversicherungen an, die speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Mehr dazu lesen Sie hier.
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Immer mehr Stromer zugelassen
Worauf es bei der Kfz-Versicherung für E-Autos ankommt
Der Absatz von Elektro-Autos nimmt Fahrt auf – der Umweltbonus, mehr Auswahl bei den Modellen und der Ausbau der Lademöglichkeiten erleichtern den Umstieg von Benziner- oder Diesel-Fahrzeugen. Auch die Kfz-Versicherer reagieren und bieten vermehrt Tarife an, die auf die Eigenheiten der Stromer abgestimmt sind.
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