Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Hürde im Organigramm

Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern

77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.

Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen

Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Urteil in München

Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht

Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.

Continentale-Studie 2026

bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge

Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.

Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter

Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

Fünf Neuerungen

Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche

Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.

AfW Vermittlerbarometer

Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt

Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.

Leck für ein paar Stunden

OpenAI greift Kundendaten der Universa ab

Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.

Illusion der Alleskönner

Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür

Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.

Mehr Beratung, weniger Bürokratie

Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe

Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.

Umwelt- und Klimaschutz

Der Hälfte der Deutschen macht der Klimawandel Angst

Der Klimawandel ist eines der größten Reizthemen auf der Agenda von Regierungen weltweit. Und auch die Deutschen machen sich Gedanken darüber. Wie sehr, das hängt von der Partei ab, die sie wählen. Wer sich am meisten Sorgen macht und welches Thema die Deutschen noch bewegt, …

Mit neuem Format „Sissy und der große Kaiser“

Die elfte Folge von Biomex.TV feiert Premiere

Nach der Sommerpause geht am 24. September um 13 Uhr die elfte Folge von Biomex.TV live! Das Thema dieses Mal: „Erst der Abschluss, dann die Kür: BU-Beratung ist Lebensbegleitung“. Welche Gäste wir ins Studio eingeladen haben, und was sich hinter dem neuen Format „Sissy und …

Xempus fasst operatives Geschäft zusammen

Vor über einem Jahr übernahm die Serviceplattform Xempus eine andere Plattform namens E-Vorsorge. Jetzt bündelt sie die Tagesgeschäfte und stellt die Führungsmannschaft neu auf.

Höhere Förderbeträge

GDV: „Betriebsrentenstärkungsgesetz könnte besser sein“

Das Bundeskabinett hat den Entwurf für das zweite Betriebsrentenstärkungsgesetz beschlossen. Damit wollen die Politiker vor allem die Betriebsrente von Geringverdienern verbessern. Hier sind die wichtigsten Änderungen im Überblick und was der GDV davon hält.

Podcast: DKM 2024 und lohnende Versicherungen

Mit Lisa Knörrer, Geschäftsführerin der BBG Betriebsberatung, sprechen wir über das diesjährige Konzept der DKM. Im Schmolltalk diskutieren wir, ob sich Versicherungen lohnen müssen. Und wir haben vier News für Sie.

Einen Platz abgerutscht

Allianz auf Rang 4 der wertvollsten Marken in Europa

Das Analysehaus „Brand Finance“ hat die wertvollsten Marken in Europa ermittelt. Darin taucht die Allianz in den Top 10 auf. Ein weiterer Versicherer schafft es auf Platz 21.

Krankenversicherung

PKV-Verband schimpft über steigende Versicherungspflichtgrenze

73.800 Euro müssen Angestellte ab 2025 mindestens verdienen, um von der gesetzlichen in die private Krankenversicherung (PKV) zu wechseln. Der PKV-Verband kritisiert die erneute Anhebung dieser Grenze scharf. Es entstehe schleichend eine „Arbeitnehmer-Bürgerversicherung“.

Bafin, SEC und Co.

Greenwashing zu verhindern gelingt Finanzaufsicht am besten

Greenwashing, also das Grün-Anstreichen von nicht nachhaltigen Finanzprodukten, kommt öfters vor. Die Aktivisten von Finanzwende haben herausgefunden, dass vor allem Finanzaufsichten wie die Bafin Fondsgesellschaften zum Umdenken bewegen können. Wie das funktioniert und warum Anleger davon profitieren würden, lesen Sie hier.

So war es auf der Hauptstadtmesse

Die Hauptstadtmesse des Maklerpools Fonds Finanz findet seit Jahren in Berlin statt, so auch am 17. September. Und Pfefferminzia war auch vor Ort. In unserer Bildergalerie haben wir ein paar Impressionen der Veranstaltung gesammelt.

Klage gegen Überschusspraxis

Allianz Leben gewinnt vor dem BGH gegen Verbraucherzentrale

Die Allianz Leben bediente die Verträge ihres „Vorsorgekonzept Perspektive“ mit einheitlicher Gesamtverzinsung, trotz unterschiedlichem Garantiezins. Dagegen ging die Verbraucherzentrale Hamburg vor – und scheiterte nun vor dem Bundesgerichtshof. Doch sie bleibt bei ihrer Ansicht.

So meistern die Versicherer das unruhige Fahrwasser der Zukunft

Auch in den kommenden Jahren werden die Versicherer durch unruhiges Fahrwasser manövrieren müssen. Davon ist Dirk Schmidt-Gallas, Senior Partner und Leiter der globalen Insurance-Practice bei Simon-Kucher, überzeugt. In seinem Marktkommentar schlüsselt er fünf Problemfelder auf – und gibt Tipps, wie die Anbieter diese sicher durchfahren …

Noch vor Jobverlust

Sucht und Krankheiten führen zu Schulden in Höhe von 16.547 Euro

Unvorhergesehene Lebenssituationen wie Krankheiten oder ein Jobverlust können schnell mal zu Schulden führen. Mit welchem Betrag überschuldete Haushalte im Durchschnitt in der Kreide stehen, was die häufigsten Gründe dafür sind und wem sie am meisten Geld schulden, hat ein aktueller IFF-Report analysiert. Die wichtigsten Fakten …

„Uns fehlte da so etwas dazwischen“

Mitorganisator Andreas Lohrenz über den 1. Vermittlertag Sachsen

Am kommenden Dienstag (24. September 2024) findet der 1. Vermittlertag Sachsen statt. Über Motive und Konzept haben wir mit Andreas Lohrenz gesprochen. Er ist einer der Ideengeber und Mitorganisator und lässt heraus, wo er die neue Veranstaltung ansiedelt, was ihn an etablierten Veranstaltungen manchmal stört …

Serie Ruhestandsplanung, Teil 23

Lebenslange Rente statt Kapitalbetrag vererben

Eine ganzheitliche Ruhestandsplanung kann auch eine steueroptimierte Vermögensübertragung umfassen. Mit speziellen Konzepten für Fondspolicen lässt sich Erbschaftsteuer sparen. Zum Beispiel über eine Verrentung der Todesfallleistung.

Untersuchung des IVFP

Basisrente: Das sind die besten Tarife für 2024

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat sein aktuelles Rating für Tarife zur Basisrente veröffentlicht. Welche Tarife die IVFP-Tester in den Kategorien Klassik, Klassik Plus, Indexpolicen, Komfort sowie fondsgebundene Basisrente mit und ohne Garantien am meisten überzeugt haben, lesen Sie hier.

Große Chance, Kunden anzusprechen

„Vermittler sollten sich für die Digitale Rentenübersicht anmelden“

Die Digitale Rentenübersicht soll Informationen zur eigenen Altersvorsorge der Menschen bündeln und übersichtlich anzeigen. Auch wenn das Portal noch einige Kinderkrankheiten hat, zeigt man sich bei der Stuttgarter Lebensversicherung von ihm begeistert. Jens Göhner, Leiter Produkt- und Vertriebsmarketing, erklärt im Interview, welchen Schub in der …

Höhere Startrente

IVS fordert kräftig gelockerte Rentenphase in der bAV

Die Renten starten zu niedrig und steigen zu langsam – so ein üblicher Vorwurf gegenüber der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Die Versicherungsmathematiker des IVS wissen, wie man das ganz einfach ändern kann. Man müsse dafür nur das Betriebsrentengesetz ein bisschen umschreiben.

Krankentarife, Rendite-Tool und Balkonkraftwerke

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Axa hat neue Krankenhauszusatzpolicen im Angebot. Ergo hat die Betriebs-Rente Dynamik gestartet. Ein Tool der Continentalen hilft beim Rendite-Vergleich zwischen Fondspolice und Direktanlage. Die Württembergische will mit ihrem neuen Tarif „Mein Vitalbudget“ punkten. Und die VHV verspricht, Balkonkraftwerke in …

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