Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Aufsicht über Werbung

Finfluencer: Warum sich der BVK über die Bafin freut

In einem Meinungsbeitrag kündigt Bafin-Exekutivdirektor Thorsten Pötzsch an, dass sich die Finanzaufsicht künftig intensiv mit Finfluencern befassen will. Das alles klingt eher partnerschaftlich als drohend. Gleichwohl ist der Branchenverband BVK davon angetan.

Operation Neuanfang

Dialog wird Hauptsponsor des TSV 1860 München

Der Maklerversicherer der Generali, Dialog, löst die Bayerische als Geldgeber im Löwen-Trikot ab. Für Vermittler steckt darin mehr als Fußballromantik.

Allianz Vorsorge Index

Deutsche verlassen sich zu sehr auf gesetzliche Rente

Fast jeder Fünfte verlässt sich im Ruhestand allein auf die gesetzliche Rente. Gerade bei Frauen und Teilzeitbeschäftigten ist das so. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor.

Trotz GKV-Reform: Mehrheit rechnet mit höheren Beiträgen

Die Reform der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) soll für Ruhe an der Beitragsfront sorgen. Die Deutschen glauben aber offenbar nicht daran. Im Gegenteil ist die Skepsis sogar größer als vor der Reform, zeigt eine aktuelle Umfrage.

KI-Telefonassistent für Makler

Nie wieder Warteschleife: Wie fonio Ihr Front-Office entlastet

Anruf verpasst, Kunde verärgert? Der KI-Assistent fonio nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, bucht Termine und nimmt Schadenmeldungen auf. So bleibt mehr Zeit für Beratung und Vertrieb.

Hürde im Organigramm

Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern

77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.

Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen

Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Urteil in München

Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht

Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.

Continentale-Studie 2026

bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge

Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.

Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter

Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

Neugeschäft: Wann Vermittler Kunden am besten ansprechen

Neugeschäft zu akquirieren ist für Vermittler oftmals nicht einfach. Wann sie ihre Kunden am besten auf Neuabschlüsse ansprechen, haben die Experten der MSR Consulting Group genauer analysiert. Die Ergebnisse gibt's exklusiv bei Pfefferminzia.

KFZ-Haftpflicht: HDI stoppt Neugeschäft über Maklerpools

Die Schwierigkeiten im Geschäft mit der KFZ-Haftpflicht führen zu einer bemerkenswerten Konsequenz. Der HDI zieht sich aus dem KFZ-Neugeschäft über Maklerpools zurück und fährt auch das übrige private Kompositgeschäft herunter. In den sozialen Medien zeigen Makler Verständnis. Wir haben aber auch den HDI selbst um …

2,4 Billionen Euro

Öffentliche Pro-Kopf-Verschuldung steigt auf 28.943 Euro

Die öffentliche Pro-Kopf-Verschuldung liegt zum Ende des Jahres 2023 bei 28.943 Euro, die Gesamtschulden mittlerweile bei 2.445,1 Milliarden Euro. Also 2,4 Billionen Euro. Wer konkret für die um 3,3 Prozent höhere Staatsverschuldung gesorgt hat.

Junge Kunden mögen diese 9 Versicherungen am liebsten

Das Team von MSR Consulting Group hat sich bei jungen Kunden erkundigt, welche neun Versicherungen sie in den vergangenen zwei Jahren abgeschlossen haben. Platz 1 sorgt bei Versicherern wahrscheinlich nicht für Begeisterungssprünge. Pfefferminzia berichtet exklusiv.

Zahl der Schäden steigt um 29 Prozent

Versicherer zahlen so viel für Blitze wie nie zuvor

Das gewitterreiche Jahr 2023 lässt seine Blitze auch in die Schadenbilanz der Versicherungsbranche einschlagen. Sowohl Zahl der Schäden als auch Gesamtsumme zogen kräftig an. Was aber nicht nur an den Gewittern selbst liegt.

Ökoworld auf Unternehmenstour in Taiwan

Tradition trifft auf Digitalisierung

Unternehmensbesuche sind ein wichtiges Instrument für Investoren, mit dem Management ins Gespräch zu kommen. Dr. Silvio Schmidt und Dominik Salecki von der Ökoworld waren im Juni auf Taiwan-Tour. Im Doppel-Interview sprechen sie über ihre persönlichen Eindrücke, spannende Beispiele und sehr höfliche Menschen.

Engpässe und Mängel

Deutsche verlieren Vertrauen ins Gesundheitssystem

Immer weniger Menschen hierzulande sind mit der gesundheitlichen Versorgung zufrieden. Das liegt vor allem an Engpässen bei Arztterminen und Medikamenten – und auch die Arztsuche generell gestaltet sich schwieriger.

Vertriebskosten

Kleinlein prangert „überhöhte“ Provisionen und Abschlusskosten an

Nähme man die „über das normale Maß“ hinausgehenden Provisionen und Abschlusskosten für den Versicherungsvertrieb, könnte man die Kindergrundsicherung mehr als verdoppeln. Das meint zumindest Verbraucherschützer Axel Kleinlein – und kritisiert in seiner gewohnt scharfen Art die Höhe der Vertriebskosten von Lebensversicherungen. Der GDV hält auf …

Führungswechsel

Continentale: Gerhard Schmitz wird neuer Chef

Der Continentale Versicherungsverbund bekommt zum 1. August 2024 mit Gerhard Schmitz einen neuen Vorstandsvorsitzenden. Und Marcus Lauer steigt ins Vorstandsteam auf. Er ist verantwortlich für Rechnungswesen und Risikomanagement.

Für ihre Altersvorsorge wollen die Deutschen flexible Produkte

Die Altersvorsorge hat für die Deutschen eine hohe Priorität. Am liebsten nutzen sie dafür Produkte, die sie flexibel an unterschiedliche Lebensphasen anpassen können. Welche Produktkombinationen konkret im Trend liegen, zeigt eine aktuelle Umfrage.

7 Unternehmertipps für Makler, Teil 4

Mitarbeiter im Maklerunternehmen auf Ertrag ausrichten

Mit einer effektiven Arbeitsteilung können Versicherungsmakler die Produktivität ihrer Mitarbeitenden erhöhen. Wie das geht, erklärt Unternehmensberater Peter Schmidt in Teil 4 seiner Sommerserie für Makler.

Bürokratie-Wahnsinn

CSRD-Berichte kosten pro Versicherer bis zu 464.000 Euro

Um die europäische Nachhaltigkeitsrichtlinie, kurz CSRD umzusetzen, hat die Bundesregierung am 24. Juli ein entsprechendes Gesetz erlassen. Der GDV schimpft über die unrealistischen Vorgaben, die Versicherer viel Geld und Arbeit kosten könnten. Wir haben die Details.

Bafin erklärt die Esma-Leitlinie zu ESG-Investmentfonds

Die Esma hat geregelt, wie nachhaltige, also ESG-Investmentfonds künftig heißen dürfen und wie nicht. Darüber zeigt sich Thorsten Pötzsch von der Bafin sehr erfreut. Er übersetzt die Esma-Regel mal ins Einfache und erklärt, wie sich die Bafin-Arbeit nun ändert.

Verträge unterschrieben

Barmenia und Gothaer besiegeln Fusion und Zeitplan

Es geht weiter voran mit der Megafusion von Barmenia und Gothaer. Wie die Versicherer mitteilen, sind die Verträge nun unter Dach und Fach, und auch weitere Details zum Fahrplan stehen fest.

Podcast, Folge 191

Krankenversicherung für Impats und Diskurs ums Rentenalter

Mit Kabil Azizi, Vertriebskoordinator Gesundheit bei der Gothaer Krankenversicherung, sprechen wir über die Gesundheitsabsicherung von sogenannten Impats. Im Schmolltalk regen wir uns über eine Aussage zum Renteneintrittsalter auf. Und wir haben vier News für Sie.

Eigenanteil-Deckel in der Pflege könnte 80 Milliarden Euro kosten

Weil die Pflegekosten in Deutschland auch 2024 wieder stark gestiegen sind, überlegt Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach, die Eigenanteile für Pflegeheimbewohner zu deckeln. Der PKV-Verband warnt allerdings vor einem solchen Schritt. Die Kosten für die Beitragszahler würden explodieren, meint er.

Geld auf die hohe Kante

Das sind die Top-5-Sparziele der Deutschen

Als Sparziel ist die Altersvorsorge den Deutschen am wichtigsten. So weit, so erwartbar. Vor allem die Plätze 4 bis 5 einer aktuellen Befragung zu den Sparzielen überraschen aber.

Möglichkeiten im Vertrieb

„Wissen über Kunden wird für Versicherungsmakler viel wichtiger“

Auch Versicherungsmakler-Kunden bekommen die Wirtschaftsprobleme und andere schlechte Nachrichten zu spüren – und sparen. Das erschwert den Vertrieb. Wie Vermittler nun vorgehen könnten, erklärt Torben Tietz, Managing Partner bei MSR Consulting, in unserem Interview.

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