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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Selbstständig fahrende Autos
Allianz-Tochter arbeitet mit Waymo zusammen
Der Entwickler autonomer Fahrzeuge, Waymo, will nach Europa kommen. Zuerst nach Deutschland. Im Rahmen einer Zusammenarbeit soll Allianz Partners Versicherung, Schaden und Sicherheitsforschung einbinden.
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Value Proposition Canvas
Warum gute Finanzberatung mit den richtigen Fragen beginnt
Die meisten Berater starten mit Produkten – Kunden starten mit Problemen. Genau diese Lücke schließt die Value Proposition Canvas. Was sich dahinter verbirgt, erklärt Gastautor Stephan Busch.
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Bilanzrating PKV
Map-Report: Nur drei PKV-Anbieter erreichen die Bestnote
Trotz kräftigen Beitragswachstums und steigender Vollversichertenzahlen schaffen es im neuen Map-Report von Franke und Bornberg nur 3 von 30 privaten Krankenversicherern an die Spitze. Das Analysehaus hat die Bewertungskriterien für das Bilanz-Rating neu justiert.
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Inflation und Ruhestandsplanung
Was 2.500 Euro Rente nach Jahrzehnten noch wert sind
Viele Menschen unterschätzen die Inflation im Hinblick auf ihren Ruhestand. Vermittler haben die Aufgabe, dieses abstrakte Risiko anschaulich zu vermitteln und rechtzeitig fundierte Gegenstrategien zu entwickeln.
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Von Wärmepumpe bis Smart-TV
Lesen Sie unser neues eMagazin „Rund ums Haus“
Wärmepumpe, Solaranlage, vernetzte Haustechnik: Der Wandel im Eigenheim verändert auch die Anforderungen an Wohngebäude- und Hausratversicherung. Unser neues eMagazin „Rund ums Haus“ bündelt die wichtigsten Entwicklungen aus dem Markt. Jetzt kostenlos lesen!
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Mercedes überholt
Markenwert: Allianz steigt auf
Im Rennen um die wertvollste Marke überholte die Allianz Group mal eben den Autoveteranen Mercedes-Benz. Auf welchem Platz sie nun wohl steht?
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DFSI-Analyse
Studie stellt Linnemanns Fusionspläne für Krankenkassen infrage
Bundesgesundheitsminister Carsten Linnemann will die Zahl der Krankenkassen drastisch reduzieren – von 93 auf maximal 20. Das soll Kosten sparen. Würde das tatsächlich etwas bringen? Das hat das DFSI Deutsches Finanz-Service Institut jetzt untersucht.
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Mittelstand
Gesundheitsförderung: Jede dritte Führungskraft ist skeptisch
Während 94 Prozent der Mittelständler die Gesundheit ihrer Beschäftigten als Erfolgsfaktor für ihr Unternehmen ansehen, zeigt sich ein Drittel der Führungskräfte skeptisch, wenn es an die Umsetzung gesundheitsfördernder Maßnahmen geht.
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Umfrage
Altersvorsorgedepot: Junge Menschen besonders interessiert
70 Prozent der Erwerbstätigen wollen sich mit dem neuen Altersvorsorgedepot beschäftigen. Unter jungen Leuten ist das Interesse noch höher. Auch der Wunsch nach persönlicher Beratung ist bei den unter 30-Jährigen besonders ausgeprägt, zeigt eine DEVK-Umfrage.
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Regulierung
AfW warnt: Nachrichtendienstreform trifft auch Vermittler
Laut einem neuen Regierungsentwurf sollen Verfassungsschützer und Geheimdienstler künftig auch Auskünfte von Vermittlern einholen können. Denn letztere sind Verpflichtete nach dem Geldwäschegesetz. Darauf weist der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW hin.
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Continentale-Studie 2026
Vertrauen schlägt Algorithmus: Warum Beratung zählt
Künstliche Intelligenz (KI) hält zunehmend Einzug in den Versicherungsalltag. Doch wenn es um echte Versicherungsentscheidungen geht, bleibt der Mensch für die meisten unersetzlich. Das zeigt die aktuelle Continentale-Studie 2026 „So versichert sich Deutschland“, die Ende September erscheint.
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Extra-breit
Vanguard FTSE Global All-Cap ETF: Was tut der heilige Gral?
Der neue Vanguard FTSE Global All-Cap Ucits ETF erfreut sich unter Anlegern enormer Beliebtheit. Über 10.000 Einzelaktien enthält er und bildet fast den kompletten globalen Aktienmarkt ab, was zunächst extra-breit gestreut klingt und sogar Vergleiche mit dem heiligen Gral hervorruft. Sehen wir nach, ob das wirklich so ist.
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Maklerbestand im Erbfall
Warum Erbschaft und Verkauf steuerlich zwei Paar Schuhe sind
Der Tod eines selbstständigen Versicherungsmaklers stellt die hinterbliebene Ehefrau nicht nur emotional, sondern häufig auch wirtschaftlich, organisatorisch und steuerlich vor erhebliche Probleme. Besonders anspruchsvoll ist die Situation, wenn der Makler Einzelunternehmer war. Unternehmens- und Nachfolgeberater Peter Schmidt nimmt sich dieses Themas an.
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Mini-Serie, Teil 1
Altersvorsorgedepot-Musterfall: 20-jähriger Berufseinsteiger
Sven Ebert, Key Account Manager bei Flossbach von Storch, rechnet im Rahmen einer Studie drei Musterfälle für das Altersvorsorgedepot detailliert mit echten Rendite-Szenarien durch. Los geht es mit einem Vertreter der Generation Z – und wichtigen Erkenntnissen.
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Personal
Concordia-Vorstand: Berkovitch folgt auf Grale
Die Concordia holt Pavel Berkovitch in den Vorstand. Er tritt 2027 die Nachfolge des langjährigen Vorstandsmitglieds Johannes Grale an.
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Betriebsrente für alle?
Sozialpartnerdialog über bAV: Was sich für Makler ändert
Sozialpartnerdialog: Worüber die Verhandlungspartner diskutieren und was Makler zu Opt-out, Portabilität und Depot-Lösungen jetzt wissen sollten, erklärt Marc Karkossa, Mitgründer und Chef des digitalen bAV-Vermittlers Dyno.
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Social-Media-Kolumne
Gemeinsam posten: Was Collab-Posts wirklich bringen
Ein Foto, eine Markierung, ein Repost – Zusammenarbeit auf Social Media gibt es in vielen Formen. Eine wird dabei oft übersehen: der Collab-Post. Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex zeigen in ihrer neuen Kolumne, wann er sich lohnt.
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HDI Cyberstudie 2026
Selbstständige stärker von Cyberschäden betroffen
Cyberangriffe treffen Freiberufler und Selbstständige nicht unbedingt häufiger als etwa Mittelständler. Aber die Angriffe haben schwerere Folgen. Besonders hart trifft es Kammerberufe wie Ärzte oder Rechtsanwälte. Das zeigt die aktuelle Cyberstudie der HDI Versicherung.
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Mediolanum
Treffen Sie Mediolanum auf der DKM 2026 in Dortmund!
Die DKM, die führende Fachmesse der Finanz- und Versicherungsbranche in Dortmund, ist zurück – und Mediolanum ist erneut mit dabei! Besuchen Sie uns in Halle 4, Stand E03, und entdecken Sie den Mediolanum Life Plan. Denn: Die fondsgebundene Altersvorsorge gewinnt zunehmend an Bedeutung.
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Rating von Franke und Bornberg
Grundfähigkeit: Deutlich weniger Tarife mit Bestnote
Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat die Bewertungsmaßstäbe für Grundfähigkeitsversicherungen angepasst. Kriterien, die inzwischen Marktstandard sind, zählen künftig weniger. Das führt dazu, dass die Spitzengruppe nun eher klein ist.
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Studie zum Markenmanagement
Warum Versicherer sich stärker um ihr Markenprofil kümmern sollten
Kunden mögen starke Marken. Das ist nicht nur bei Kleidung, Autos und Luxusartikeln der Fall, auch Versicherer mit Rang und Namen haben Vorteile im Vertrieb. Ob das der Branche klar ist, hat eine aktuelle Studie erfragt.
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Tarifoptimierung in der PKV
„Nur weil keine Vergütung ausgezahlt wird, ist es noch lange keine Nettopolice“
Ein Kunde nimmt eine Beratung in Anspruch, vertagt dann aber die Kaufentscheidung. So weit, so normal. Nur ist es bei manchen „PKV-Tarifoptimierern“ so, dass sie bis zu 36 Monate nach Beratung noch Anspruch auf die Courtage erheben, falls es doch zum Abschluss kommt. Und das …
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Folgen des Niedrigzinsniveaus für Betriebsrenten
„Man findet keine renditestärkeren Anlagen bei vergleichbarer Sicherheit“
Das anhaltende Niedrigzinsniveau und die damit verbundene Absenkung des Höchstrechnungszinses wirken sich auch auf die betriebliche Altersvorsorge (bAV) aus. Und zwar nicht nur auf Neuverträge. Wer in welcher Form betroffen ist, erklärt Richard Herrmann, Vorstandchef des Beratungsunternehmens Heubeck, im Interview.
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Streit der Wirtschaftsexperten
Bert Rürup kritisiert Sinns Renten-Vorschlag
Mehr Kinder = mehr Rente. Auf diese einfache Formel bringt es Ifo-Chef Hans-Werner Sinn, wenn er für ein neues Renten-System für Deutschland plädiert. Gegen seine Meinung stellt sich nun ein anderer Top-Ökonom: der ehemalige Wirtschaftsweise Bert Rürup. Warum er Sinns Ansatz für grundfalsch hält.
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Hoffnungsträger BU-Police
So gleichen Makler Courtageverluste durch das LVRG wieder aus
Drastische Einnahmeverluste befürchten Makler und Vertriebe in diesem Jahr durch das LVRG. Die Berufsunfähigkeitsversicherung soll diese wieder einigermaßen ausgleichen. Wie Makler die Zahl ihrer BU-Abschlüsse steigern und dadurch ihre Einkommenssituation deutlich verbessern können, erklärt Vertriebsexperte Roland M. Löscher in seinem Gastbeitrag.
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Aus Mach Mit wird: Mach es besser
Online wird persönlicher und präsenter
Adobe hat in einer repräsentativen Umfrage unter 6.000 Marketing-Verantwortlichen die Marketingtrends für das Jahr 2015 ermittelt. Die unterschiedlichen Entwicklungsschritte lassen sich auf eine einfache Grundformel bringen: Alles wird persönlicher und verfügbarer.
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Folge der Digitalisierung
„Radikaler Wandel im Kundenservice“
In einem Gastbeitrag für das Onlineportal Acquisa legt Heike Simmet, Leiterin des Labors Marketing und Multimedia der Hochschule Bremerhaven, dar, welche Veränderungen die Digitalisierung für den Kundenservice mit sich bringt. Dabei formuliert sie sieben Handlungsempfehlungen, die Unternehmen umsetzen sollten.
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Bedeutendes Urteil des BGH für die Versicherer
Allianz-Kunde bekam nicht zu wenig Bewertungsreserven
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat heute die Klage eines Allianz-Kunden zur Überschussbeteiligung bei Lebensversicherungen abgewiesen. Im Raum stand die Frage, ob die Beteiligung eines Kunden an den Überschüssen und Bewertungsreserven zu niedrig ausgefallen war.
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Verhaltensökonomie
„Wir sehen eine neue Generation von Anlegern, die anders mit Risiko umgeht“
Bernd Ankenbrand ist Professor für konstruktivistisches Finanzmanagement an der Karlshochschule Karlsruhe. Er beschäftigt sich mit dem Verhalten von Menschen in wirtschaftlichen Situationen und hat dazu ein Tool entwickelt, das die Risikowahrnehmung verschiedener Menschen beobachtet. Davon können auch Makler profitieren.
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Neues Produkt, verbessertes Produkt und mehr Service
Stuttgarter startet neue Erwerbsunfähigkeitsversicherung
Die Stuttgarter hat ihr Produktportfolio im Bereich der Arbeitskraftsicherung um eine Erwerbsunfähigkeitsversicherung erweitert. Zusätzlich hat der Versicherer die Preise der BU-Tarife BU-Plus und BU-Plus life verbessert.
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Die fünf beliebtesten Kanzleien
Maklerbüros setzen auf Hilfe von Rechtsanwälten
40 Prozent der Maklerbüros haben sich in den vergangenen zwei Jahren Hilfe bei Rechtsfragen oder Rechtsstreitigkeiten gesucht. Im Vergleich zum Vorjahr ist das ein Plus von 4 Prozentpunkten, zeigt eine aktuelle Studie. Welche Kanzleien in der Gunst der Vertriebler vorne liegen.
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Central versus Maxpool
Central muss wohl weiter Courtage an Maxpool-Makler zahlen
Laut einem aktuellen Hinweisbeschluss des Kölner Landgerichtes muss der Krankenversicherer Central wohl weiter Bestandscourtage an den Maklerpool Maxpool und seine angebundenen Partner ausbezahlen.
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R+V versus Helberg
„Keine Courtagezahlungen mehr“
Die R+V Versicherung zog sich erheblichen Unmut ihrer Makler zu, als sie diese auf den Code of Conduct verpflichten wollte. Besonders laut beschwerte sich Makler Matthias Helberg. Daraufhin kündigte ihm der Versicherer die Zusammenarbeit. Die R+V wiegelt nun ab.
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Versicherungsbetrug vor Gericht
Vermittlerin ergaunert Vermögen durch falsche Atteste
Eine 28-Jährige Versicherungsvermittlerin soll Kundengelder an sich selbst überwiesen haben. Über gefälschte Atteste ergaunerte sie zusätzlich Versicherungsleistungen. Der Schaden: 800.000 Euro. Ihre Vorgehensweise ist kurios, ihre Fantasie bei den Schadensmeldungen einfallsreich.
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Die Mehrheit der Vermittler spart sich das Beratungsprotokoll
Ohne Dokumentation droht die Haftungsfalle
Die Dokumentation der Beratung bedeutet mehr Aufwand für Makler & Co. Kein Wunder, dass laut einer aktuellen Studie 86 Prozent der Vermittler ihre Kundengespräche nicht dokumentieren. Problem ist nur, dass diese Praxis katastrophale Folgen für Berater haben kann. Stichwort: Haftungsfalle.
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So aktiv sind die Versicherer bei Facebook & Co.
Wie viel Geld bringt ein Facebook-Fan?
Der Marktanalyst Social Bench hat sich die Facebook-Auftritte von 40 deutschen Versicherern angesehen. Die meisten Unternehmen agieren in den sozialen Medien noch verhalten, während andere bereits richtig wertvolle Facebook-Fans haben.
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Strategiegespräch mit Stephan Schinnenburg, Ergo Beratung und Vertrieb
„Der Berater muss präsenter sein“
Stephan Schinnenburg ist seit knapp einem Jahr bei der Ergo Beratung und Vertrieb und leitet dort den Makler-, Banken- und Kooperationsvertrieb. Im Gespräch geht er auf die Verzahnung der Beratung mit dem Internet ein und erklärt die Umorganisation der Ergo-Vertriebe.
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Makler wählen Lieblingsversicherer
Wer bei BU-Policen vorne liegt
Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) sind seit Jahren ein Renner in den Verkaufsstatistiken der Versicherungsprodukte. Mit welchen Anbietern Vermittler in diesem Geschäftsfeld besonders gerne zusammenarbeiten, lesen Sie hier.
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