Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

eMagazin „Betriebliche Konzepte“ – jetzt mit neuen Artikeln!

Wir haben unserem eMagazin „Betriebliche Konzepte” ein Update verpasst und es mit vielen neuen Artikeln bestückt. Jetzt kostenfrei lesen!

Künstliche Intelligenz

Was persönliche KI-Agenten für Makler bedeuten

Persönliche KI-Agenten übernehmen immer mehr Aufgaben ihrer Besitzer, auch Versicherungsvergleiche. Gastautor René Jansen erklärt, warum Makler dennoch im Spiel bleiben: Wenn der Kunde seinem Agenten sagt, wem er in Versicherungsfragen vertraut.

Yougov und Handelsblatt

Das sind die Versicherungsmarken des Jahres 2026

Zusammen mit dem „Handelsblatt“ ermittelte Yougov die bei den Deutschen beliebtesten Marken des Jahres. Wir zeigen die Top 5 aus der Versicherungsbranche und natürlich die Top 10 über alle Branchen hinweg. Wer gern spielt, wird Platz 1 mögen.

Ich bin versehentlich viral gegangen

Ein Tagesschau.de-Bericht nennt Beratung einen sinnlosen Kostenfaktor. Daniel Feyler widerspricht auf Linkedin und geht unfreiwillig viral: 150.000 Views, über 500 Reaktionen. In seiner Kolumne erklärt er, warum Selbstentscheider anfälliger für Panikverkäufe sind.

Zurich verlängert mit DWS und Deutscher Bank

Es geht ein ordentliches Stück weiter in die Zukunft. Deutsche Bank, DWS und Zurich verlängern ihre Partnerschaft bis Ende 2042. Es geht um Lebens-, Risiko- und Sachpolicen sowie Fondsanlagen.

Das Konzept zählt

Kindervorsorge: Produktreihenfolge entscheidet über Beratungsqualität

Neun von zehn schweren Behinderungen entstehen durch Krankheit, trotzdem steckt in vielen Kinderverträgen vor allem Unfall- und Sparschutz. Wie Makler Kindervorsorge als Konzeptberatung aufbauen, erklärt Makler Lasse Falke, Gründer von SmartKidsInvest.

Zehn Menschen, ein Ziel – und weit mehr als 21 Kilometer

Zehn Menschen aus der Versicherungsbranche, die sich teilweise kaum kannten. Neun von ihnen reisten nach Rom, acht gingen beim Halbmarathon an den Start. Was sie verband, war die Idee, gemeinsam eine sportliche Aufgabe zu meistern und dabei Gutes zu tun. Was daraus entstand, war ein Wochenende voller besonderer Begegnungen und echtem Teamgeist. Eine Erfahrung, die zeigt, dass die Branche weit mehr verbindet als Produkte und Vertriebsthemen. Und die 2027 ihre Fortsetzung finden soll.

Kommt das staatliche Altersvorsorgedepot überhaupt?

Das öffentlich organisierte Standarddepot sollte beim Neustart der privaten Altersvorsorge für Wettbewerb sorgen. Doch bei Metzler Ratings hält man den Start Anfang 2027 für unwahrscheinlich. Es ist sogar fraglich, ob das staatliche Angebot überhaupt kommt.

ProVersichert-Chefs im Interview

„Vor allem muss es menschlich passen“

ProVersichert will jedes Jahr 15 bis 25 Maklerunternehmen übernehmen. Im Interview erklären die beiden Gründer Michael Rentmeister und Ulrich Beck, wie eine Übernahme abläuft und was mit Marke, Kunden und Mitarbeitern passiert.

Private Krankenvollversicherung

Continentale SELECT: Mehr Spielraum bei Selbstbeteiligung

Mit SELECT erweitert die Continentale ab November ihre private Krankenvollversicherung. Der neue Tarif bietet drei wählbare Obergrenzen für die Selbstbeteiligung und verbindet bestimmte Vorsorgeleistungen mit dem Anspruch auf Beitragsrückerstattung.

Strategie bis 2030

Generali investiert, strafft – und schließt drei Standorte

Für die Generali Deutschland läuft es nach eigenem Bekunden gut. Doch um weiter mithalten zu können, will sie kräftig umbauen. Drei Standorte und 800 Arbeitsplätze sollen wegfallen. Im Gegenzug sollen Millionenbeträge in neue Technik und Gebäude fließen.

Interview mit Fabian Wesemann, Afori

„Die meisten guten Makler könnten mehr Kunden betreuen“

Afori liefert nicht mehr nur KI-Software, sondern steigt nun als Minderheitsgesellschafter bei Maklerhäusern ein. Afori-Gründer und -Geschäftsführer Fabian Wesemann erklärt, wie der Makler dabei unabhängig bleibt, wer bei KI-Fehlern haftet und warum 2027 nur fünf Partner dabei sein sollen.

Deniz Aytekin wirbt fürs Altersvorsorgedepot der R+V

Die R+V Versicherung will auf dem Markt der geförderten Altersvorsorge mitmischen. Sie verpflichtet deshalb Deniz Aytekin, um für ihr Altersvorsorgedepot zu werben. Zum Start nennt sie erste Eckpunkte zu Varianten, Garantien und Förderung.

Cockpit, Touchscreen, Smartphone

Ablenkung am Steuer zum Teil gefährlicher als Alkohol

Vor mindestens jedem dritten Verkehrsunfall waren Autofahrer irgendwie abgelenkt. Vor allem digitale Cockpits und Smartphones erhöhen das Risiko stärker als ein bestimmter Alkoholpegel, zeigen Studien, die die Allianz veröffentlichte.

Podcast: Betriebshaftpflicht und Elementarschadenversicherung

Mit Stephan von Heymann sprechen wir über zu niedrige Deckungssummen in der Betriebshaftpflicht. Im Schmolltalk gehen wir auf das Eckpunktepapier der Bundesregierung zur Elementarschadenversicherung ein. Und wir haben vier News für Sie.

OMGV Award 2026

Für diese 24 Nominierten können Sie jetzt abstimmen!

Zum neunten Mal zeichnet die Online-Marketing-Gesellschaft der Versicherungsbranche (OMGV) Makler und Agenturen aus, die Vorbilder für die Branche sind. 24 Nominierte haben es in die Endrunde geschafft. Jetzt sind Sie gefragt.

Altersvorsorgedepot

Riester 2.0: Versicherer im Vorteil trotz Kostennachteil

Auch wenn Neobroker mit Niedrigstkonditionen protzen – Versicherer könnten beim neuen Altersvorsorgedepot sehr gute Chancen auf Kunden haben. Das zeigt eine Studie von Metzler Ratings. Sie zeigt aber auch wie viel Rendite Garantien kosten und welche Risiken ein Auszahlplan ohne Absicherung birgt.

Interview mit Lars Fuchs von DOMCURA

„Wir wollen ein Unternehmen sein, an dem sich andere orientieren“

Zu Besuch bei DOMCURA in Kiel: Bei einem Spaziergang an der Kieler Förde spricht Vorstandschef Lars Fuchs mit Pfefferminzia-Chefredakteurin Karen Schmidt über seinen Führungsstil, die Pläne des Unternehmens und seine ganz persönlichen Ansichten.

Sechs (oder sieben) Anbieter

Produkte der Woche Spezial: Neue Altersvorsorgedepots

Die Reform der staatlich geförderten Altersvorsorge steht, und nun prasseln die dazu passenden Produkte auf den Markt. Hier sind sechs Anbieter mit ihren Modellen. Wobei es eigentlich sogar sieben sind.

Social-Media-Kolumne

Wenig Reichweite? Vielleicht liegt’s nicht am Algorithmus

Zwei Likes von Kollegen, null Anfragen von Kunden: Das liegt nicht zwingend am Algorithmus. Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex zeigen, wie Vermittler Beiträge schreiben, die Kunden tatsächlich interessieren.

Mehrere 10.000 Euro Verkaufserlös

So verkaufen Makler ihre Bestände richtig

Etwa die Hälfte der Makler in Deutschland ist über 50 Jahre alt. Für sie ist es höchste Zeit, sich mit dem Thema Nachfolgeplanung zu beschäftigen. Damit die Bestände die Kassen klingeln lassen, haben die Firmen Resultate-Institut aus München und Consulting & Coaching aus Berlin gemeinsam …

Jahresauftaktveranstaltung zeigt Mut zu Klartext

Der Fokus auf biometrische Lösungen hat sich ausgezahlt. Mit einem deutlichen Plus und einer klaren Geschäftsausrichtung sieht sich die Versicherungsgruppe die Bayerische als Makler-Partner für regulatorische Herausforderungen gut positioniert.

TV-Koch Johann Lafer hat Steuern hinterzogen

Fernsehkoch Johann Lafer gibt zu, Steuern hinterzogen zu haben. Nun weitet die Staatsanwaltschaft die Ermittlungen aus. Der Koch macht sich Sorgen um seinen Ruf.

Gesundheitlicher Rat per Telefon

Das können die Service-Hotlines der Versicherer

Wer Nachfragen zu Diagnosen, Medikamenten oder Überweisungen hat, muss sich oft mühevoll durch diverse Webseiten wuseln, bis er eine vernünftige Antwort findet. Die Versicherungen haben reagiert und Gesundheitsportale und Service-Hotlines ins Leben gerufen.

Die Deutschen sind bei Aktien zu vorsichtig

In Deutschland sorgen nur rund zwei Drittel der Bevölkerung für das Alter vor. Das ergab kürzlich eine Umfrage des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes (DSGV). Doch beim Thema Altersvorsorge sollten die Deutschen dringend umdenken – gerade bei der Wahl ihrer Geldanlage, findet Thomas Pfaff, Vorstandsvorsitzender des …

Ende des Post-Ident-Verfahrens?

Wüstenrot Bank startet Videolegitimation

Das Berliner StartUp Number26 macht es vor: Kunden werden mithilfe eines Videochats anstelle des kostenpflichtigen Post-Ident-Verfahrens identifiziert. Diese Technologie setzt die W&W Gruppe nun für die Wüstenrot Bank Pfandbriefbank ein.

Ein Minus von 98 Prozent

Warum die MLP-Aktie auf Talfahrt ist

Die guten Zeiten der Versicherungsbranche sind vorbei. Niedrige Zinsen, Marktregulierungen und verhaltene Kunden – das bekommt auch der Finanzvertrieb MLP zu spüren. Der Kurs der MLP-Aktie ging seit dem Jahr 2000 um 98 Prozent zurück. MLP-Chef Uwe Schroeder-Wildberg über den weiteren Weg seines Unternehmens.

Umfrage zum Beschwerdemanagement

Nur knapp die Hälfte der Kunden ist zufrieden

Wenn Kunden und Versicherer unterschiedlicher Meinung sind, dann ist das Beschwerdemanagement des Unternehmens gefragt. Vor zehn Jahren waren damit nur wenige Kunden zufrieden. Der Trend zeigt allerdings nach oben.

Immer mehr Kfz-Kunden wechseln

2014 wechselten 1,8 Millionen Kfz-Kunden den Versicherer

Das Meinungsforschungsinstitut You Gov hat sich die Zahlen der Kfz-Policen-Wechsler zum Jahresende genauer angesehen. Demnach ist die Wechselbereitschaft im vergangenen Jahr gegenüber der Wechselsaison 2013 deutlich angestiegen.

Vorsorge für den „Fall X“

„Der Berater bewirbt nur sich selbst“

Den unvermeidlichen Papierkram bei Tod eines nahen Menschen können sich die Hinterbliebenen sparen, wenn dieser für den „Fall X“ vorgesorgt hat. Finanzberater Percy Grüterich hat genau für diesen Fall einen Notfall-Ordner entworfen. Im Interview erklärt er, wie sein „Fall-X-Paket“ funktioniert und wie sich Berater damit …

Gewinner und Verlierer

Diese Hausrat-Versicherer beherrschen den Markt

Hausratpolicen sind oft der Türöffner zum Kunden. Welche Versicherer den Markt beherrschen, zeigt eine Studie. Spitzenreiter ist hier die Allianz. Die größten Zuwächse konnten allerdings andere Anbieter verzeichnen.

Finanztip-Chef Tenhagen im Interview

„Unsere Empfehlung hängt vom einzelnen Produkt ab“

Das Verbraucherportal Finanztip testet und empfiehlt Finanz- und Versicherungsprodukte. „Wenn die Redaktion einen Anbieter empfiehlt, vereinbart unsere Abteilung für Monetarisierung eine Vergütung für einen gesetzten Link“, gibt Finanztip-Chefredakteur Hermann-Josef Tenhagen zu. In einem Interview muss er sich kritischen Fragen stellen.

Moody‘s warnt

Draghis Geldschwemme gefährdet Lebensversicherer

EZB-Chef Mario Draghi wird ab März die Märkte mit über einer Billion Euro fluten. Durch das neueste Aufkauf-Programm für Staatsanleihen hofft er, die europäische Wirtschaft zu stabilisieren. Für einige Lebensversicherer könnten die EZB-Pläne jedoch das Ende bedeuten.

Neues Markenbewusstsein? Digitalisierung? Was denn noch?

„Viele Aktivitäten der Vermittler sind chaotisch“

In den vergangenen Wochen gab es keinen Tag, an dem nicht mindestens ein Medium über die Digitalisierung und ihre Chancen oder Marketing berichtete. Dabei durfte man doch verwundert sein, was der Vermittler neben seiner Arbeit – nämlich im Kern der Akquise neuer Kunden – heute …

„Klassik modern“

Renditechancen und Sicherheit in einem Produkt

Angesichts der anhaltenden Niedrigzinsen entwickeln Versicherer neue Ideen, um ihre Altersvorsorgeprodukte attraktiv zu gestalten. Mit „Klassik modern“ verbindet die Volkswohl Bund Lebensversicherung a.G. die Vorteile einer klassischen Rentenversicherung mit den Renditechancen der Aktienmärkte.

Huk-Coburg, Generali und LVM

Vorstände verraten Rezepte gegen Niedrigzins

Wolfgang Weiler, Vorstandssprecher der Huk-Coburg, Torsten Utecht, Finanzvorstand der Generali, und Volker Heinke, Finanzvorstand der LVM Versicherung, haben GDV.de verraten, wie sie den niedrigen Zinsen ein Schnippchen schlagen – zum Beispiel indem sie auf neue Anlageklassen wie Infrastruktur setzen. Mit Photovoltaik- oder Windparks ließen sich …

Neue Regelung nach dem LVRG

Bafin prüft Umgang mit den Bewertungsreserven

Von der neuen Möglichkeit, Versicherte nicht mehr an den Bewertungsreserven beteiligen zu müssen, machen bereits einige Versicherer Gebrauch. Das berichtet die Bafin – die Betroffenen hatten sich bei ihr beschwert. Die Behörde will nun prüfen, ob auch alles mit rechten Dingen zugeht.

VerkaufsUnternehmer-Praxistipp Nr. 1

Höhere Abschlussquote dank Selbsterkenntnis

Ab sofort liefert Vertriebscoach Jörg Laubrinus auf Pfefferminzia jeden Monat Praxistipps für Vermittler, Makler und VerkaufsUnternehmer mit dem Ziel, ihren Vertriebserfolg zu erhöhen. Im ersten Tipp geht es um die typische Gesprächssituation zwischen Vermittler und Kunden: Reden Sie zu viel? Überhören Sie eindeutige Kaufsignale des …

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