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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
KI im Kundenservice
Das erwarten Versicherungskunden wirklich
Eine neue Studie zeigt, wie Künstliche Intelligenz die Erwartungen von Versicherungskunden verändert – und warum Versicherer bei ihrer Customer Journey und ihren Services jetzt reagieren müssen.
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Zukunft der Rente
Wirtschaftsweiser Martin Werding: Gute Chance auf bAV-Reform
Im Grunde ist es klar, wie sich die betriebliche Altersversorgung (bAV) weiterverbreiten lässt. Gute Vorschläge gibt es zur Genüge. Doch nun gibt es auch Chancen, dass die Reform wirklich kommt, sagt der Wirtschaftsweise Martin Werding auf einer Pressekonferenz von Fidelity. Dort stellt er auch seine neue Studie zur Rente vor, die es in sich hat.
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Verivox-Analyse
Frauen sind die besseren Autofahrer
Sind Männer wirklich die besseren Autofahrer? Neue Daten des Vergleichsportals Verivox zeigen ein anderes Ergebnis: Vor allem bei den Flensburg-Punkten schneiden Frauen besser ab. Die Details gibt es hier.
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Maklerstudie 2025
Wer gestaltet den Maklermarkt von morgen?
Der Maklermarkt steht vor weitreichenden Veränderungen. Die Maklerstudie 2025 von Pfefferminzia – wissenschaftlich begleitet von Professor Michael Schmitz – will untersuchen, wie Maklerinnen und Makler heute aufgestellt sind, was sie von Versicherern erwarten und welche Zukunftsperspektiven sich daraus für die Branche ableiten lassen.
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Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“
„Expertise darf was kosten. Punkt.“
„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Jennifer Weidenbach, Gründerin der FIAcademy und Finanzbildungsreferentin für selbstständige Frauen.
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Ab 1. Juli
Neun Krankenkassen erhöhen ihre Beiträge
Die desolaten Finanzen der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) haben weiterhin Folgen für Versicherte. Neun Krankenkassen erhöhen nun unterjährig ihre Zusatzbeiträge.
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Die moderne Krankenkasse – Teil 3
„Per App Zugang zu über 120.000 Gesundheitskursen“
Vom Online-Arzttermin über Gesundheitskurse bis zur medizinischen Beratung per Video – im Interview erklären Vanessa Kirchner, Fachberaterin Vertriebspartner, und Siegfried Isenberg, Fachbereichsleiter Vertriebspartner, wie die IKK classic-App den Alltag erleichtert und echte Vorteile bietet.
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Urteil in München
Assekuradeur darf sich nicht Versicherung nennen
Die Wettbewerbszentrale ging vor Gericht erfolgreich gegen einen Assekuradeur vor, der sich selbst auf seiner Internet-Seite als „Versicherung“ bezeichnet hatte. Das darf er nun nicht mehr. Eine andere Forderung der Wettbewerbszentrale lehnte das Gericht allerdings ab.
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Endlich zusammen
Stuttgarter und SDK gründen gemeinsamen Konzern
Es ist vollbracht – die Stuttgarter und die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) haben sich nun wirklich zusammengeschlossen. Dafür haben sie einen sogenannten Gleichordnungskonzern gegründet. Und wir erklären hier, was das ist, wie er aussieht und wer ihn leitet.
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Torsten Uhlig übernimmt Chefposten
Signal Iduna Gruppe verjüngt Vorstands-Team
Der Vorstand der Signal Iduna Gruppe stellt sich neu auf. Ulrich Leitermann hat den Chefposten an Torsten Uhlig abgegeben. Und neue Vorständin für Vertrieb und Marketing ist Alexandra Markovic-Sobau.
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Kolumne
Deine Website verkauft nichts – außer heiße Luft
In seiner neuen Kolumne rechnet Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, mit dem Selbstbeweihräucherungs-Content vieler Vermittler ab. Statt endloser „Wir machen das“-Phrasen brauche es endlich Texte, die wirklich den Kunden abholten, findet er.
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Schneller zum Facharzt
Freie Arztwahl in der PKV: Mehr als nur ein Komfortmerkmal
Die freie Arztwahl kann einer der größten Vorteile der PKV gegenüber der GKV werden. Die neue Bundesregierung plant ein verbindliches Primärarztprinzip für gesetzlich Krankenversicherte einzuführen.
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Klassiker ganz vorn
Die 10 Sportarten mit den meisten Unfällen
Sport ist Mord? Na ja, sicher nicht. Aber er kann zweifellos zu Unfällen führen. Welche Sportarten dabei ganz vorn mitspielen, hat jetzt wieder die Ergo Versicherung ermittelt.
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Biomex.TV-Interview mit Carsten Kock, HDI
„Für junge Menschen muss der BU-Schutz stabil und bezahlbar bleiben“
Die Berufsunfähigkeitsversicherung bleibt ein komplexes, aber zentrales Produkt für die Absicherung existenzieller Lebensrisiken. Im Interview spricht Carsten Kock, Leiter Maklervertrieb HDI, über Marktentwicklungen, Produktinnovationen, verständliche Gesundheitsfragen – und über neue Produkt-Features für die junge Zielgruppe.
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Kredit statt Zuschuss
DAK-Chef Andreas Storm: „Haushaltsplan ist ein Desaster“
Finanzminister Lars Klingbeil (SPD) stellt seinen Haushaltsplan vor, und DAK-Chef Andreas Storm schimpft heftig. Denn das, was Klingbeil plant, werde die Spirale aus steigenden Beiträgen nicht bremsen. Eine Studie im Auftrag der DAK zeigt, wie hoch es nun wohl geht.
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Ruhestandsplanung
Ruhestand mit Plan? Fehlanzeige – trotz großer Träume
Es wäre schon schön, wenn die Finanzen im Ruhestand stabil und stimmig wären. Doch Umfragen und Studien legen nahe, dass das nicht der Fall ist. Und dass die Menschen nichts dagegen tun.
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In eigener Sache
Podcast: Vielen Dank für mehr als 100.000 Downloads!
Am 17. Juli 2020 feierten wir Premiere unseres Podcasts „Die Woche – der Pfefferminzia-Podcast für Versicherungshelden“. Nun sind fast fünf Jahre vergangen – und mehr als 100.000 Downloads sind dank Ihnen zusammengekommen! Wir schauen zurück auf einige Highlights.
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Ab in die Urlaubssaison
Reisekrankenversicherung – diese Trends gibt es
Auszeit in Portugal, Studium in London, Workation in Wien: Immer mehr Deutsche zieht es für längere Zeit ins Ausland. Die Reisekrankenversicherung zieht nach – mit flexiblen Produkten, die zur modernen Mobilität passen.
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Nachfolge für Daniel Regensburger
Heiko Reddmann wechselt von Honorarkonzept zu Pangaea Life
Zum 1. Oktober 2025 wird Heiko Reddmann Geschäftsführer bei Pangaea Life. Mit langjähriger Vertriebserfahrung und strategischem Know-how soll er die nachhaltige Ausrichtung des Unternehmens weiter stärken.
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Ruhestandsplanung
Traumpaar für den Ruhestand
Zusammen unschlagbar: Eine Sofortrente sichert die nötigen monatlichen Auszahlungen bis ans Lebensende. Eine Fondspolice ermöglicht eine renditeorientierte Anlage des Ruhestandskapitals, steht bereit für flexible Entnahmen – und ist auch für die Vermögensübertragung einsetzbar.
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Welche Rolle spielt der Makler?
Jeder Zweite offen für Wechsel der KFZ-Versicherung
Fast jeder zweite Autofahrer (45 Prozent) denkt in diesem Jahr über einen Versicherungswechsel nach oder hat diesen bereits umgesetzt. 55 Prozent wollen nichts unternehmen, wie eine repräsentative Umfrage der ADAC Autoversicherung ergab. Diese zeigt auch, welche Rolle der Makler beim Abschluss spielt – und dass …
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Kosten für KFZ-Versicherung
Preise für Auto-Ersatzteile steigen um 8 Prozent
Die Hersteller von Auto-Ersatzteilen machen ihrem Ruf wieder einmal alle Ehre und ziehen die Preise kräftig an, meldet der Versicherungsverband GDV. Allerdings liegen sie damit nicht mehr wirklich vor der normalen Inflation.
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30 Anbieter im Test
DISQ kürt die besten KFZ-Versicherer
Deutschlands Autofahrer schauen alle Jahre wieder auf den Stichtag 30. November. Bis zu diesem Datum werden viele ihre KFZ-Versicherung kündigen, um ihr Glück bei einem neuen Anbieter zu suchen. Welche Versicherer aktuell top sind, hat nun das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) rechtzeitig ermittelt.
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Von elf auf neun
Allianz schrumpft Vorstand
Umbau beim Branchenprimus. Der Vorstand soll im neuen Jahr von elf auf neun Mitglieder schrumpfen. Die Ressorts der scheidenden Mitglieder Ivan de la Sota und Sergio Balbinot will man auf die anderen aufteilen. Insbesondere will man die Lebensversicherung an die Vermögensverwaltung andocken.
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Doch viele fühlen sich gezwungen
Zwei Drittel der Vermittler haben Nachhaltigkeits-Abfrage bereits umgesetzt
Zwei Drittel der Versicherungsvermittler (66 Prozent) haben die seit dem 2. August vorgeschriebene Nachhaltigkeits-Präferenzabfrage bereits umgesetzt. Ein Viertel erklärte, das noch nicht getan zu haben. Das ergab eine gemeinsame Umfrage des Vermittlerverbandes BVK mit dem German Sustainability Network (GSN). Demzufolge bestünden auch weiterhin „Informationsdefizite und …
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Umfrage ermittelt
Was die Deutschen von nachhaltigen Versicherungen erwarten
Eine aktuelle Umfrage zeigt, welche Eigenschaften eine Versicherung mitbringen sollte, um als nachhaltig zu gelten. Und welche drei Anbieter überhaupt am ehesten bei den Menschen als nachhaltig durchgehen.
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Teure Stellschrauben
Wie viel Geld sich bei der KFZ-Versicherung sparen lässt
Familienstand, Kinder, Automarke – manche Dinge lassen sich bei der KFZ-Versicherung einfach nicht ändern. Andere hingegen schon. Welche das sind, und was sie bringen, hat das Portal „Finanztip“ jetzt ermittelt.
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In eigener Sache
Am 7. Oktober um 17 Uhr – die dritte Folge von Biomex.TV geht live
Am Freitag um 17 Uhr ist es so weit, dann geht die dritte Folge von Biomex.TV live. Thema dieses Mal ist der nicht gerade gute Ruf der Versicherungsbranche. Woran liegt das, wie kann man das ändern? Diese und weitere Fragen besprechen wir mit Experten im …
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„Kommt einer Enteignung schon relativ nahe“
Versicherungsberater kritisiert „völlig inakzeptablen Rentenfaktor“
Ein Rentenfaktor von 14,06 sei „völlig inakzeptabel“, schimpft der Versicherungsberater Stefan Heringer, nachdem er die Kapitallebensversicherung seiner Mandantin näher überprüft hat. Sie hätte dann erst nach 711,23 Monaten ihr Kapital wieder zurück – unverzinst. Derartige Rentenfaktoren kämen „mittlerweile leider bei sehr vielen Versicherungen vor“, kritisiert …
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Effekte und Aussichten
Deutschlands Wirtschaft, die Menschen und die sehr, sehr hohe Inflation
Tatsächlich zweistellig: Für September meldeten die Statistiker in Deutschland eine Inflationsrate von satten 10 Prozent. Woher kommt das? Und geht das auch mal wieder weg? Und welche Rolle spielt der Euro dabei? Eine Analyse von Dieter Wermuth, Volkswirt und Partner bei Wermuth Asset Management.
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ESG-konforme Gebäudeversicherung
Grüne Dächer des Geschäftsgebäudes nachhaltig versichern
Mehr Grün in die Stadt zu holen, liegt voll im Trend – Immobilienbesitzer stehen dann oft vor der Frage, wie sie ein nachhaltig gestaltetes Gebäude versichern sollen. Wem Klimaschutz wichtig ist, der wünscht sich oft eine entsprechende Absicherung.
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Gastkommentar
Das Beratungsgespräch dürfte künftig wesentlich länger dauern
„Das Umfeld im Versicherungsgeschäft hat sich im laufenden Jahr stark verändert“, sagt Jens Arndt, Chef des Lebensversicherers My Life – denn hohe Inflation und Energiekrise veränderten das Spar- und Investmentverhalten der Verbraucher. Was er damit genau meint und was ihn an der ESG-Abfragepflicht im Beratungsgespräch …
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Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 23
„Wenn ich mir selbst einen Wunsch erfüllen dürfte, würde ich eine Kita eröffnen“
In dieser Woche trägt sich SEO-Experte Michael Glorius in unser Poesie-Album ein. Er schreibt, wie er in die Versicherungsbranche kam – und dabei seine Frau kennenlernte, warum er gerne eine eigene Kita gründen würde, und was ihn beruflich antreibt.
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Altersarmut
5 Millionen Rentner leben von weniger als 1.000 Euro im Monat
Rund 5 Millionen Ruheständler hierzulande haben monatlich weniger als 1.000 Euro zur Verfügung. Das zeigen aktuelle Zahlen des Statistischen Bundesamtes.
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Gespräch mit dem „Handelsblatt“
Allianz-Chef Oliver Bäte äußert sich zum Hedgefonds-Debakel
Die Allianz hat in den USA einen teuren Skandal hinter sich. Drei Portfoliomanager hatten Fondsergebnisse gefälscht – der Konzern musste Milliarden an Entschädigung zahlen. Jetzt sprach Allianz-Chef Oliver Bäte mit dem „Handelsblatt“ über Konsequenzen und eigene Fehler.
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Vermittlerverbände fordern
Keine staatlichen Eingriffe bei Provisionen
Finger weg von den Provisionen – das fordern diverse Vermittler- und Vertreterverbände von der Politik. Konkret geht es darum, keine Provisionsrichtwerte einzuführen, wie es die Aufsicht Bafin kürzlich vorschlug. Hier erfahren Sie mehr.
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Alles geregelt?
Wie Vermittler selbst Vorsorge für den Ernstfall treffen
Mit dem Erstellen des eigenen Testaments beschäftigt sich niemand gerne – das gilt auch für Maklerinnen und Makler. Gerade sie müssen bei der Konzeption aber einige wichtige Dinge beachten, sonst geht die Planung gehörig in die Hose.
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„My first Million Game“
Erster Vorrundensieger im Pfefferminzia-Cup knackt die Million
Die Premiere ist gelungen, das erste Vorrundenspiel beim Pfefferminzia-Cup ist erfolgreich ausgetragen. Und der Gewinner knackte – so wie es der Spielname „My first Million“ auch vorsieht – tatsächlich die Million.
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