Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

KI im Kundenservice

Das erwarten Versicherungskunden wirklich

Eine neue Studie zeigt, wie Künstliche Intelligenz die Erwartungen von Versicherungskunden verändert – und warum Versicherer bei ihrer Customer Journey und ihren Services jetzt reagieren müssen.

Zukunft der Rente

Wirtschaftsweiser Martin Werding: Gute Chance auf bAV-Reform

Im Grunde ist es klar, wie sich die betriebliche Altersversorgung (bAV) weiterverbreiten lässt. Gute Vorschläge gibt es zur Genüge. Doch nun gibt es auch Chancen, dass die Reform wirklich kommt, sagt der Wirtschaftsweise Martin Werding auf einer Pressekonferenz von Fidelity. Dort stellt er auch seine neue Studie zur Rente vor, die es in sich hat.

Verivox-Analyse

Frauen sind die besseren Autofahrer

Sind Männer wirklich die besseren Autofahrer? Neue Daten des Vergleichsportals Verivox zeigen ein anderes Ergebnis: Vor allem bei den Flensburg-Punkten schneiden Frauen besser ab. Die Details gibt es hier.

Maklerstudie 2025

Wer gestaltet den Maklermarkt von morgen?

Der Maklermarkt steht vor weitreichenden Veränderungen. Die Maklerstudie 2025 von Pfefferminzia – wissenschaftlich begleitet von Professor Michael Schmitz – will untersuchen, wie Maklerinnen und Makler heute aufgestellt sind, was sie von Versicherern erwarten und welche Zukunftsperspektiven sich daraus für die Branche ableiten lassen.

Interview-Reihe „Auf dem Weg zum Unternehmer“

„Expertise darf was kosten. Punkt.“

„Mit Vision – Auf dem Weg zum Unternehmer“ ist eine Interviewreihe, die Stephan Busch und Tim Schreitmüller von CoachMeNetto exklusiv mit Pfefferminzia teilen. Der Gast heute: Jennifer Weidenbach, Gründerin der FIAcademy und Finanzbildungsreferentin für selbstständige Frauen.

Neun Krankenkassen erhöhen ihre Beiträge

Die desolaten Finanzen der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) haben weiterhin Folgen für Versicherte. Neun Krankenkassen erhöhen nun unterjährig ihre Zusatzbeiträge.

Die moderne Krankenkasse – Teil 3

„Per App Zugang zu über 120.000 Gesundheitskursen“

Vom Online-Arzttermin über Gesundheitskurse bis zur medizinischen Beratung per Video – im Interview erklären Vanessa Kirchner, Fachberaterin Vertriebspartner, und Siegfried Isenberg, Fachbereichsleiter Vertriebspartner, wie die IKK classic-App den Alltag erleichtert und echte Vorteile bietet.

Urteil in München

Assekuradeur darf sich nicht Versicherung nennen

Die Wettbewerbszentrale ging vor Gericht erfolgreich gegen einen Assekuradeur vor, der sich selbst auf seiner Internet-Seite als „Versicherung“ bezeichnet hatte. Das darf er nun nicht mehr. Eine andere Forderung der Wettbewerbszentrale lehnte das Gericht allerdings ab.

Endlich zusammen

Stuttgarter und SDK gründen gemeinsamen Konzern

Es ist vollbracht – die Stuttgarter und die Süddeutsche Krankenversicherung (SDK) haben sich nun wirklich zusammengeschlossen. Dafür haben sie einen sogenannten Gleichordnungskonzern gegründet. Und wir erklären hier, was das ist, wie er aussieht und wer ihn leitet.

Torsten Uhlig übernimmt Chefposten

Signal Iduna Gruppe verjüngt Vorstands-Team

Der Vorstand der Signal Iduna Gruppe stellt sich neu auf. Ulrich Leitermann hat den Chefposten an Torsten Uhlig abgegeben. Und neue Vorständin für Vertrieb und Marketing ist Alexandra Markovic-Sobau.

Deine Website verkauft nichts – außer heiße Luft

In seiner neuen Kolumne rechnet Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren, mit dem Selbstbeweihräucherungs-Content vieler Vermittler ab. Statt endloser „Wir machen das“-Phrasen brauche es endlich Texte, die wirklich den Kunden abholten, findet er.

Schneller zum Facharzt

Freie Arztwahl in der PKV: Mehr als nur ein Komfortmerkmal

Die freie Arztwahl kann einer der größten Vorteile der PKV gegenüber der GKV werden. Die neue Bundesregierung plant ein verbindliches Primärarztprinzip für gesetzlich Krankenversicherte einzuführen.

Klassiker ganz vorn

Die 10 Sportarten mit den meisten Unfällen

Sport ist Mord? Na ja, sicher nicht. Aber er kann zweifellos zu Unfällen führen. Welche Sportarten dabei ganz vorn mitspielen, hat jetzt wieder die Ergo Versicherung ermittelt.

Biomex.TV-Interview mit Carsten Kock, HDI

„Für junge Menschen muss der BU-Schutz stabil und bezahlbar bleiben“

Die Berufsunfähigkeitsversicherung bleibt ein komplexes, aber zentrales Produkt für die Absicherung existenzieller Lebensrisiken. Im Interview spricht Carsten Kock, Leiter Maklervertrieb HDI, über Marktentwicklungen, Produktinnovationen, verständliche Gesundheitsfragen – und über neue Produkt-Features für die junge Zielgruppe.

Kredit statt Zuschuss

DAK-Chef Andreas Storm: „Haushaltsplan ist ein Desaster“

Finanzminister Lars Klingbeil (SPD) stellt seinen Haushaltsplan vor, und DAK-Chef Andreas Storm schimpft heftig. Denn das, was Klingbeil plant, werde die Spirale aus steigenden Beiträgen nicht bremsen. Eine Studie im Auftrag der DAK zeigt, wie hoch es nun wohl geht.

Ruhestandsplanung

Ruhestand mit Plan? Fehlanzeige – trotz großer Träume

Es wäre schon schön, wenn die Finanzen im Ruhestand stabil und stimmig wären. Doch Umfragen und Studien legen nahe, dass das nicht der Fall ist. Und dass die Menschen nichts dagegen tun.

In eigener Sache

Podcast: Vielen Dank für mehr als 100.000 Downloads!

Am 17. Juli 2020 feierten wir Premiere unseres Podcasts „Die Woche – der Pfefferminzia-Podcast für Versicherungshelden“. Nun sind fast fünf Jahre vergangen – und mehr als 100.000 Downloads sind dank Ihnen zusammengekommen! Wir schauen zurück auf einige Highlights.

Ab in die Urlaubssaison

Reisekrankenversicherung – diese Trends gibt es

Auszeit in Portugal, Studium in London, Workation in Wien: Immer mehr Deutsche zieht es für längere Zeit ins Ausland. Die Reisekrankenversicherung zieht nach – mit flexiblen Produkten, die zur modernen Mobilität passen.

Nachfolge für Daniel Regensburger

Heiko Reddmann wechselt von Honorarkonzept zu Pangaea Life

Zum 1. Oktober 2025 wird Heiko Reddmann Geschäftsführer bei Pangaea Life. Mit langjähriger Vertriebserfahrung und strategischem Know-how soll er die nachhaltige Ausrichtung des Unternehmens weiter stärken.

Ruhestandsplanung

Traumpaar für den Ruhestand

Zusammen unschlagbar: Eine Sofortrente sichert die nötigen monatlichen Auszahlungen bis ans Lebensende. Eine Fondspolice ermöglicht eine renditeorientierte Anlage des Ruhestandskapitals, steht bereit für flexible Entnahmen – und ist auch für die Vermögensübertragung einsetzbar.

Cyberangriffe sind längst fester Teil des Alltags – der Umgang damit leider nicht

Cyberattacken trafen in den vergangenen Tagen eine ganze Reihe bekannter Firmen und Institutionen: Den Automobilzulieferer Continental, die Uni Duisburg oder auch den Telekommunikationsanbieter O2. „Wir müssen wieder lernen, unsere Sicherheit aktiv zu schützen“, fordert Miriam Marx, Cyber-Expertin beim Industriemakler MRH Trowe, in ihrem Marktkommentar.

Neue Partnerschaft

Votum unterstützt „Zukunft für Finanzberatung“

Der Interessenverein „Zukunft für Finanzberatung“ hat mit dem Vermittlerverband Votum ein neues Mitglied gewonnen. Künftig werde der Verband insbesondere die vermittlerorientierten Aktivitäten des Interessensvereins unterstützen, wie Votum-Vorstand Martin Klein in Berlin erklärte.

Das große Reinemachen

Wie die Fondsbranche Probleme mit Nachhaltigkeit hat

Die Anbieter von Investmentfonds tun sich mit dem Trend zur Nachhaltigkeit schwer. Sie stufen Fonds hoch und wieder herab – und klare Regeln vom Regulator gibt es nach wie vor nicht. Vermittler und Makler müssen deshalb die Augen und Ohren offenhalten und die Fonds beobachten.

Marktanteile 2021 gesteigert

Makler festigen Vormachtstellung im BU-Vertrieb – und verschmähen No-Name-Anbieter

Makler und Mehrfachagenten haben ihre Vormachtstellung im Vertrieb von Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) im Jahr 2021 weiter gefestigt – auf sie entfiel im BU-Segment bereits mehr als jeder zweite Neuzugangs-Euro, wie eine aktuelle Analyse des Versicherungsmaklers Willis Towers Watson ergab. Dabei zeigt sich, dass Makler einen kleinen …

Oho, Tannenbaum!

So transportieren Sie Ihren Weihnachtsbaum richtig

Weihnachten ohne Tannenbaum? Für viele Deutsche undenkbar. Aber damit der Baum, seine Käufer und auch das Auto unbeschadet zuhause ankommen, gibt es ein paar Dinge zu beachten. Welche das sind, erklärt die Zurich Versicherung.

Verbraucher müssen sparen

Warum Sie unbedingt an Ihrer Altersvorsorge festhalten sollten

Hohe Energie- und Lebensmittelpreise stürzen viele Menschen in finanzielle Nöte. So mancher prüft bereits, bestehende Altersvorsorgeverträge zu kündigen. Lesen Sie, warum dies gar keine gute Idee ist.

Betriebliche Vorsorge: Die beliebtesten Versicherer

Die Genossenschaft Vema hat ihre Makler nach deren liebsten Anbietern von betrieblicher Vorsorge gefragt. Konkret ging es um betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung sowie um die Gruppenunfallversicherung.

„Rentenversicherungsbericht 2022“

Wie sich die gesetzliche Rente weiterentwickelt

Der Bundesarbeitsminister präsentiert den „Rentenversicherungsbericht 2022“ und sieht die gesetzliche Rente „gut aufgestellt“. Das mag zurzeit auch stimmen. Allerdings enthält der Bericht Prognosen, nach denen sich das ziemlich sicher ändern wird.

Trotz starker Zinssteigerungen

Aktuare empfehlen Beibehaltung des Höchstrechnungszinses

Die Deutsche Aktuarvereinigung (DAV) hat empfohlen, den Höchstrechnungszins in der Lebensversicherung im Jahr 2024 unverändert bei 0,25 Prozent zu belassen – trotz zuletzt deutlich gestiegener Zinsen, etwa bei Spareinlagen. Warum die DAV keinen höheren Garantiezins, wie der Höchstrechnungszins umgangssprachlich genannt wird, wünscht, erfahren Sie hier.

Teuer, nervig, langwierig

Was die Deutschen von Recht und Rechtsschutz halten

Der Versicherungsverband GDV hat sich umgehört, was die Menschen hierzulande von Rechtsstreitereien, Anwälten und Verfahrenskosten halten. Die Antworten dürften eine Steilvorlage für alle Rechtsschutzversicherer bieten.

Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 32

„Ich würde gern einen Abend mit Jesus Christus verbringen“

Auf Seite 32 trägt sich der Ruhestandsplaner Rainer Weber von der Fintag in unser Poesie-Album ein. Er hält eine scheinbar einfache Versicherung für enorm unterschätzt und im Gegenzug eine andere Versicherung für verkannt und somit überschätzt.

Betriebliche Altersversorgung

30 Milliarden Euro lassen Mitarbeitende dieses Jahr wieder verfallen

Seit 2002 gibt es den Anspruch von Mitarbeitenden auf eine Entgeltumwandlung. Nur: Viele Menschen nutzen diesen nicht – und lassen damit ordentlich Kohle liegen, schimpft bAV-Expertin Cordula Vis-Paulus. Und auch die Arbeitgeber kommt das teuer zu stehen, wie sie in ihrem Gastbeitrag verdeutlicht.

Wenn Kinderlein kommen

Drei wichtige Versicherungen für Familien mit Kindern

Mutter und Vater, zwei Mütter, zwei Väter, Alleinerziehende, mit oder ohne Trauschein – die Familie hat heutzutage viele Gesichter. Doch zwei Dinge sollten immer anwesend sein: Liebe und Fürsorge. Gerade für Letzteres sind drei Versicherungen ein absolutes Muss.

Trendwende bei Renditen

Die Bayerische schraubt Gesamtverzinsung höher

Der Reigen der guten Zinsnachrichten in der Versicherungsbranche geht weiter. Jetzt lässt die Bayerische durchblicken, wohin sich ihre Renditen bewegen. Kleiner Vorgucker: nach oben.

Digitaler Versicherer

Element holt Laura Kauther um neue Märkte zu erschließen

Der digitale Schaden- und Unfallversicherer Element hat sein Team um eine Schlüsselposition erweitert: Laura Kauther unterstützt die Berliner seit November als Commercial Officer. Sie trage unter anderem die Verantwortung für den Ausbau der Fokusmärkte der Garantie- und Gegenstands-Versicherung für Element, wie das Insurtech mitteilte.

Vermittlervergütung und Finanzmärkte-Ausblick

Hören Sie jetzt Folge 115 unseres Podcasts „Die Woche“

BDVM-Noch-Vorstand Hans-Georg Jenssen spricht mit uns über ein mögliches Provisionsverbot und die geplante „Fokusgruppe Altersvorsorge“. Kapitalmarktstratege Philipp Vorndran von Flossbach von Storch redet Klartext über die aktuelle und voraussichtliche Lage an den Finanzmärkten. Und wir haben die News der Woche für Sie.

Im schwierigen Umfeld

Diese PKV-Anbieter gewannen netto Kunden hinzu

Die Zahl der privat Krankenvollversicherten schrumpfte 2021 in Deutschland. Wer konnte sich erfolgreich dagegenstemmen? Das Analysehaus Assekurata hat nachgesehen und Gewinner und Verlierer ermittelt.

Auszahlpläne in Fondspolicen

Spannende Alternative zur klassischen Verrentung

Der niedrige Höchstrechnungszins spiegelt sich auch in den Rentenfaktoren wider. Eine lebenslange Verrentung scheint im derzeitigen Umfeld kaum noch attraktiv. Besonders flexible Fondspolicen können bessere Alternativen bieten.

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