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Vertrieb
Haftung
Kundenberatung
Software/Technik
Unternehmensnachfolge
Vergütung
Weiterbildung
Interview mit Professor Otto Lucius
„Interessenkonflikte wird es auch ohne Provisionsberatung geben“
Wer jetzt noch Finanzberater werden will, braucht eine hohe Leidensfähigkeit, meint Otto Lucius, Geschäftsführer des Banking Education and Examination Centre BEC. Was er von einem Provisionsverbot in Deutschland hält und welche Bildungsgänge er Einsteigern in die Finanzbranche empfiehlt, lesen Sie hier.
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Infografik
Die digitale Revolution ist da
Immer wieder diskutieren Vermittler darüber, ob und in welchem Umfang sie digitale Arbeitsprozesse nutzen sollen. Dabei vergessen sie die Marktentwicklung mit einzubeziehen. Schaut man auf unsere Infografik, zeigt sich, warum die Frage überflüssig und Handeln dringend notwendig ist.
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Provisions- versus Honorarberatung
„Honorarberatung birgt Risiken, die der Gesetzgeber nicht bedacht hat“
Die Diskussion, ob eine Honorar- oder Provisionsberatung besser für den Kunden ist, ist in Deutschland derzeit in vollem Gange. Maklerin Katharina Heder plädiert in ihrem Kommentar ganz klar für die Provisionsberatung. Ein Grund: Eine Beratung in Finanzfragen soll nicht an eine Einkommensgrenze gekoppelt sein.
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Zeit sparen, informiert bleiben, weniger Papierkram
So profitieren Vermittler von der Apple Watch
Die Einführung der Apple Watch könnte aus Sicht des Versicherungsvertriebs spannend sein: Das Handy beim Kundengespräch aus der Tasche zu holen, ist unpassend. Ein kurzer Blick auf die Uhr dagegen kann dabei helfen, wichtige Anliegen zu erkennen und gegebenenfalls zu handeln. Wie das geht, warum das sinnvoll ist und wer von diesen Technologien wirklich profitiert, haben wir Ihnen hier zusammengetragen.
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Vorstandswechsel
Paukenschlag bei Allianz und Ergo
Überraschender Wechsel in den Vorständen der Ergo und Allianz. Ergo-Chef Torsten Oletzky verlässt die Gesellschaft zum Jahresende. Sein Nachfolger wird niemand anderer als Markus Rieß, Vorstandsvorsitzender der Allianz Deutschland.
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Prüfung biometrischer Risiken im Beratungsgespräch
Welche Vorteile Makler durch die Risikoprüfung beim Kunden haben
Makler und Außendienstmitarbeiter werden immer mehr zur entscheidenden Schnittstelle bei der Prüfung biometrischer Risiken. Welche Vorteile die Risikoprüfung beim Kunden im Beratungsgespräch für Vertriebler hat, schreibt Jörg Hausknecht, Verwaltungsrat des Schweizer Software-Anbieters Triangulum, in seinem Gastbeitrag.
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Swiss Life myWorld
Swiss Life entwickelt zusammen mit Kunden neues Online-Portal
Der Versicherer Swiss Life hat gemeinsam mit Kunden ein neues Online-Portal entwickelt. Es ermöglicht den Blick auf die eigene berufliche und private Vorsorge und erlaubt dank Simulationsrechnungen auch die Planung der finanziellen Zukunft.
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Plus in fast allen Bereichen
Inter schließt Geschäftsjahr 2014 erfolgreich ab
Die Inter Versicherungsgruppe hat das Geschäftsjahr 2014 zufriedenstellend abgeschlossen. Bruttobeiträge, Bilanzsumme und Gesamtüberschuss legten im Vergleich zu 2013 zu. Hier lesen Sie die Entwicklung im Einzelnen.
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Schlüsselfaktoren für den Vertrieb
So bleiben AOler ihrem Versicherer treu
Der Anteil wechselwilliger Ausschließlichkeitsvertreter liegt zwischen 5 und 30 Prozent, zeigt die Studie „Qualitätsmonitor AO-Vertrieb“ von Heute und Morgen. Wie können Versicherer ihre Ausschließlichkeitsmitarbeiter also dauerhaft an sich binden? Laut der Studie ist das ganz einfach: Die Produkte müssen wettbewerbsfähig sein, der Versicherer fair, die Vergütung nachvollziehbar und die Vertriebsunterstützung ordentlich.
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Verbraucherschützerin Dorothea Mohn
„Unser Ziel ist die Abkehr von der Provisionsberatung“
Gute Makler wären in der Honorarberatung glücklicher, meint die Verbraucherschützerin Dorothea Mohn. Warum sie selbst kein Geld für Versicherungsvermittlung zahlen würde und was sie an dem Honoraranlageberatungsgesetz stört.
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Einkommens-Planer für potenzielle Kunden
Aegon startet neues Online-Tool
Der Versicherer Aegon hat ein neues Online-Tool für Vermittler gestartet. Mit dem neuen Einkommens-Planer können sie Kunden zum Beispiel verständlich erklären, wie sich das garantierte Einkommen bei der Aegon Secure Depot-Rente bei steigenden Kursen erhöht, bei fallenden Kursen aber nicht die Abwärtsbewegung mitmacht.
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Schadensbearbeitung, Adressänderung, Vertragskündigung & Co.
Neue App Feelix soll den Versicherungsmarkt revolutionieren
Es gibt eine neue Finanz-App auf dem deutschen Markt: Mit „Feelix“ sollen Verbraucher unnötige Versicherungsbeiträge und Abschlussgebühren sparen, Steuervorteile erzielen und bessere Leistungen erhalten um mehr Vermögen aufzubauen.
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Neue Geldgeber für „Safe“
Rocket Internet und Check24 investieren in Maklerersatz-App
Gerade erst auf dem Markt, erfreut sich die Versicherungs-App „Safe“ bereits großen Zuspruch. Aktuell sorgt das Investment des Internet-Unternehmens Rocket Internet für Aufsehen. Es könnte der Durchbruch für das von Christian Wiens und Marius Blaesing geschaffene Programm sein. Das Engagement dürfte für die Branche Konsequenzen haben.
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Stirbt der Versicherungsvertrieb aus?
Innerhalb von vier Jahren 10 Prozent weniger Vermittler
Nachdem mit dem LVRG die Provisionen für Lebensversicherungen drastisch einbrachen und immer höhere Qualifizierungsanforderungen Quereinsteiger wie Nebenberufler vertreiben, scheinen die Aussichten für den Versicherungsvertrieb mager zu sein. Welche Maßnahmen Vertrieblern helfen könnten.
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Führungs- und Kulturwechsel
Wer managt eigentlich die Versicherer?
In die Führungsetagen der großen Versicherer ist in den vergangenen Jahren eine neue Generation der Versicherungsmanager eingezogen. So wie R+V-Chef Norbert Rollinger und Ergo-Chef Torsten Oletzky kommen die Quereinsteiger häufig aus dem Kreis der Unternehmensberatungen. Ihr Vorteil: Sie haben keinen Stallgeruch. Wer die Neuen sind, wo sie herkommen und was sie anders machen.
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Wegen Vorteilsnahme im Amt verurteilt
Allianz hält weiterhin an zweifelhaftem Berater fest
Der ehemalige Präsident der Kassenärztlichen Vereinigung Brandenburg, Hans-Joachim Helming, wurde 2014 wegen Korruption verurteilt. Die Allianz scheint das allerdings wenig zu stören, denn laut einem Medienbericht gehört Helming immer noch zu einem Kreis von knapp 20 hochrangigen Ärztefunktionären, die Deutschlands größten Versicherer beraten. Was Helming bei der Allianz macht.
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Über Kostentransparenz in der Honorarberatung
„Menschen können nicht immer mit Transparenz umgehen“
Wollen Kunden ein Versicherungs- oder Anlageprodukt kaufen, dann kostet das Geld. Deshalb zahlen sie ihrem Berater entweder eine Provision oder ein Honorar. Entscheiden sich Kunden für die Honorarberatung, reagieren sie allerdings häufig erstaunt und erschüttert. Warum das so ist, lesen Sie hier.
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Dialog Lebensversicherung
Erstmals über 400.000 Verträge im Bestand
Die Dialog Lebensversicherung verbuchte im dritten Jahr in Folge ein starkes Wachstum. Erfolgsstrategien sind laut Vorstandschef Oliver Brüß zum einen die Aufstellung als Spezialversicherer für biometrische Risiken. Zum anderen bewährt sich der klare Fokus auf den Maklervertrieb.
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Wenn Versicherer das LVRG ignorieren
Die drei Folgen hoher Abschlussprovisionen
Die Zeiten hoher Abschlussprovisionen in der Lebensversicherung gehören der Vergangenheit an. Wirklich? In einem ersten Zwischenfazit zeichnen sogenannte Courtageampeln, die in Versicherungsmaklerkreisen kursieren, eher ein anderes Bild. Bei Weitem nicht alle Versicherer sind danach willens, ihre Abschlussprovisionen spürbar anzutasten. Welche Folgen das für Vermittler und den Markt an sich haben kann.
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Bei Widerruf wegen mangelnder Belehrung
Die Verjährungsfrist beginnt erst mit dem Widerruf
Hat ein Versicherer bei Vertragsschluss nicht ordentlich über das Widerrufsrecht belehrt, so hat der Kunde das Recht, den Vertrag zu widerrufen. Der BGH hat nun entschieden, wann die Verjährungsfrist für die Rückforderung der eingezahlten Beiträge beginnt.
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Interview mit Professor Otto Lucius
„Interessenkonflikte wird es auch ohne Provisionsberatung geben“
Wer jetzt noch Finanzberater werden will, braucht eine hohe Leidensfähigkeit, meint Otto Lucius, Geschäftsführer des Banking Education and Examination Centre …
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Infografik
Die digitale Revolution ist da
Immer wieder diskutieren Vermittler darüber, ob und in welchem Umfang sie digitale Arbeitsprozesse nutzen sollen. Dabei vergessen sie die Marktentwicklung …
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Provisions- versus Honorarberatung
„Honorarberatung birgt Risiken, die der Gesetzgeber nicht bedacht hat“
Die Diskussion, ob eine Honorar- oder Provisionsberatung besser für den Kunden ist, ist in Deutschland derzeit in vollem Gange. Maklerin …
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Paukenschlag bei Allianz und Ergo
Überraschender Wechsel in den Vorständen der Ergo und Allianz. Ergo-Chef Torsten Oletzky verlässt die Gesellschaft zum Jahresende. Sein Nachfolger wird …
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Makler und Außendienstmitarbeiter werden immer mehr zur entscheidenden Schnittstelle bei der Prüfung biometrischer Risiken. Welche Vorteile die Risikoprüfung beim Kunden …
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Swiss Life myWorld
Swiss Life entwickelt zusammen mit Kunden neues Online-Portal
Der Versicherer Swiss Life hat gemeinsam mit Kunden ein neues Online-Portal entwickelt. Es ermöglicht den Blick auf die eigene berufliche …
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Plus in fast allen Bereichen
Inter schließt Geschäftsjahr 2014 erfolgreich ab
Die Inter Versicherungsgruppe hat das Geschäftsjahr 2014 zufriedenstellend abgeschlossen. Bruttobeiträge, Bilanzsumme und Gesamtüberschuss legten im Vergleich zu 2013 zu. Hier …
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Schlüsselfaktoren für den Vertrieb
So bleiben AOler ihrem Versicherer treu
Der Anteil wechselwilliger Ausschließlichkeitsvertreter liegt zwischen 5 und 30 Prozent, zeigt die Studie „Qualitätsmonitor AO-Vertrieb“ von Heute und Morgen. Wie …
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Einkommens-Planer für potenzielle Kunden
Aegon startet neues Online-Tool
Der Versicherer Aegon hat ein neues Online-Tool für Vermittler gestartet. Mit dem neuen Einkommens-Planer können sie Kunden zum Beispiel verständlich …
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Schadensbearbeitung, Adressänderung, Vertragskündigung & Co.
Neue App Feelix soll den Versicherungsmarkt revolutionieren
Es gibt eine neue Finanz-App auf dem deutschen Markt: Mit „Feelix“ sollen Verbraucher unnötige Versicherungsbeiträge und Abschlussgebühren sparen, Steuervorteile erzielen …
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Neue Geldgeber für „Safe“
Rocket Internet und Check24 investieren in Maklerersatz-App
Gerade erst auf dem Markt, erfreut sich die Versicherungs-App „Safe“ bereits großen Zuspruch. Aktuell sorgt das Investment des Internet-Unternehmens Rocket …
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