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Kommentar
Welche Auswirkungen die neuen EU-Datenschutzregeln auf Versicherer haben
Versicherer haben es täglich mit vertraulichen Kundendaten zu tun. Dieser Umgang wird sich durch die EU-Datenschutz-Grundverordnung in wenigen Monaten verändern. Was genau auf die Unternehmen zukommt, erklärt René Schoenauer, Produkt-Marketing-Manager für die Region Europa, Naher Osten und Afrika (Emea) beim Software-Anbieter Guidewire, in seinem Kommentar.
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Maklerverträge
Dafür kann ein Vermittler Servicegebühren in Rechnung stellen
Immer mehr Versicherungsvermittler nutzen gemischte Vergütungsmodelle: Neben der Provision erhalten sie für bestimmte Leistungen von ihren Kunden ein Honorar. Wofür Makler eine Servicegebühr in Rechnung stellen können, welche Klauseln ein Maklervertrag enthalten darf und wie hoch durchschnittliche Servicegebühren ausfallen, steht hier.
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Bilderstrecke
Diese Versicherer sind Könige im Kundenkontakt
Verstehen, was der Kunde eigentlich will – diesen Anspruch zu erfüllen ist für Versicherer und Vermittler im Insurtech-Zeitalter überlebenswichtig. Und die Erfolge gibt es, wie die aktuellen Gewinner des Kubus-Gütesiegels nachweisen. In unserer Bilderstrecke erfahren Sie, welche Anbieter wahre „Kundenkenner“ sind.
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Macomp-Entwurf
Bafin gestaltet Regeln für die Annahme von Provisionen
Die Bafin hat einen Entwurf für neue Macomp-Regeln („Mindestanforderungen an die Compliance-Funktion“) vorgelegt. Darin geht es auch um die von Mifid II geforderte Qualitätsverbesserung in der Beratung – die Voraussetzung dafür, dass Berater laufende Provisionen vereinnahmen dürfen.
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Marketing für Makler
Warum soziale Medien den persönlichen Kontakt nicht ersetzen können
Mehrere Tausend Makler sind bei Facebook aktiv. Der Meinungsaustausch mit Kollegen überwiegt. Dennoch verbinden Makler damit auch die Hoffnung, via Social Media neue Kunden zu gewinnen oder Bestandskunden zu halten. Es ist aber ein Fehler, nur auf einen Kommunikationskanal zu setzen, erklärt Unternehmensberater Peter Schmidt in seiner Kolumne, und gibt Tipps, wie es besser geht.
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Wenzel will’s wissen
Wie man bei der Beratung zur Arbeitskraftabsicherung am besten vorgeht
Fängt man bei der Beratung zur Einkommenssicherung besser gleich mit dem besten Produkt – der Berufsunfähigkeitsversicherung – an? Oder ist es sinnvoller, sich von der Erwerbsunfähigkeitsversicherung zur BU-Versicherung hochzuarbeiten? Makler Philip Wenzel sieht in beiden Ansätzen Vor- und Nachteile. Hier erfahren Sie mehr.
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Axel Kleinlein, einige DVAG-ler und die Run-off-Debatte
„Statt Klarheit beim Unternehmen einzufordern, beschimpfen uns nun einige DVAG-ler“
In seiner neuen Kolumne geht Verbraucherschützer Axel Kleinlein auf einen Mini-Shitstorm ein, der den Bund der Versicherten (BdV) vor kurzem ereilte. Anlass war die Berichterstattung des BdV über die Run-off-Pläne der Ergo und der Generali. Gerade von Seiten einiger DVAG-ler sei Unmut über die Verbraucherschützer hereingebrochen, so Kleinlein. Woran das lag, und wie die angesprochenen DVAG-ler reagieren, lesen Sie hier.
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Serie zur Honorarberatung, Teil 4
Was ist günstiger – das Stunden- oder das Pauschalmodell?
Bei der Beratung gegen Honorar müssen sich die Kunden entscheiden: Bezahlen Sie lieber einen Stundensatz oder einen auf das verwaltete Vermögen bezogenen Pauschalsatz? Honorar-Finanzanlageberater Sören Weigelt erläutert sein Modell anhand eines konkreten Beispiels und gibt in seinem Gastbeitrag eine Empfehlung ab.
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Studie zur „Customer Journey“
Wie Neukunden den Weg zur PKV finden
Die private Krankenversicherung (PKV) zählt zu den besonders komplexen Versicherungsprodukten. Aber auf welchen Wegen gelangen spätere PKV-Mitglieder eigentlich zum Abschluss? Das wollte das Marktforschungs- und Beratungshaus Heute und Morgen wissen und gibt Maklern mit seiner „Customer-Journey“ Tipps für eine erfolgreiche Vermittlung.
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Erster Entwurf zur Vermittlerverordnung
Warum der Druck auf Vergütungssysteme von Maklerpools steigt
Am vergangenen Montag hat das Bundeswirtschaftsministerium seinen ersten Entwurf zur Anpassung der Versicherungsvermittlungsverordnung (VersVermV) veröffentlicht. Was davon zu halten ist und worauf sich Pools und strukturierte Vertriebe einstellen müssen, analysiert Rechtsanwalt Jens Reichow in seinem Kommentar.
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DKM 2017
Die Highlights des zweiten Messetages
Nun ist die 21. DKM auch schon wieder vorbei. Aber hier erhalten Sie nochmal die besten Bilder des zweiten Messetages und erfahren außerdem, wann die Versicherungsmesse im kommenden Jahr in Dortmund stattfindet.
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Bilderstrecke
Die besten Bilder vom ersten Messetag der DKM in Dortmund
Die wichtigste Versicherungsmesse DKM geht in Dortmund in diesem Jahr in ihre 21. Runde. Mit Pfefferminzia sind Sie live dabei. Hier kommen die besten Bilder des ersten Messetages.
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Studie
Das sind die besten Versicherungsblogs 2017
Auf der diesjährigen DKM hat das IT-Unternehmen 3m5 die drei besten Blogs zum Thema Versicherungen gekürt. Preisträger waren eine Versicherung, ein Maklerpool und ein Versicherungsmakler.
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Picsurance
Zurich stellt Bilderkennungssoftware vor
Einmal abdrücken und zack – so schnell sollen Kunden der Zurich Deutschland bald ihre liebsten Objekte versichern können. Per Bilderkennungssoftware soll das neue Programm „Picsurance“ dem Kunden dann das passende Versicherungsangebot machen.
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Nachhaltigkeit
Vigo wird Partner von „grün versichert“
Die Marke „grün versichert“ steht für nachhaltige Versicherungslösungen. Ab sofort hat nun auch die Vigo Krankenversicherung solche Angebote in ihrer Produktpalette: eine Auslandsreisekrankenversicherung und Krankenzusatzversicherungen.
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Sektoruntersuchung
Bundeskartellamt nimmt Vergleichsportale unter die Lupe
Check24, Verivox und Co. – die Liste der Vergleichsportale hierzulande ist lang. Das Bundeskartellamt will nun vor allem Portale für Reisen, Energie, Versicherungen, Finanzdienstleistungen und Telekommunikation auf Zuverlässigkeit und Objektivität prüfen.
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Personalie
Harald Christ verlässt die Ergo
SPD-Politiker Harald Christ gibt zum 31. Dezember 2017 seinen Vorstandsposten bei der Ergo Versicherung auf und will sich stattdessen stärker um die Partei kümmern. In seine Fußstapfen bei der Ergo tritt dann Olaf Bläser.
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Kfz-Versicherung
Insurtechs Friendsurance und Friday kooperieren
Der digitale Kfz-Versicherer Friday und der Online-Makler Friendsurance arbeiten künftig zusammen. Dabei sollen Autofahrer von den jeweiligen Bonus-Systemen der neuen Insurtech-Partner profitieren: Wer weniger fährt als angegeben, bekommt bei Friday einen Teil seiner Prämien erstattet, bei Friendsurance gibt es bei Schadenfreiheit Geld zurück.
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Grafik
So hoch ist das durchschnittliche Lebenseinkommen von Bankern und Vertrieblern
Ein Arbeitsleben dauert hierzulande knapp 37 Jahre, berichtet die Datenplattform Statista. Und wie viel verdienen die Leute währenddessen? Das wiederum wollte die Gehaltsdaten-Plattform Gehalt.de wissen. Wie hoch das Durchschnitts-Lebenseinkommen etwa bei Bankangestellten oder im Vertrieb ist – wobei hier nicht darauf eingegangen wird, um welchen Vertrieb es sich handelt –, zeigt die Infografik von Statista.
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Laut Umfrage
Bundesbürger legen Wert auf Bonität ihres Versicherers
Deutsche Verbraucher, die etwas für ihre Altersvorsorge tun wollen und dafür die Angebote eines Versicherers nutzen, achten hierzulande auch darauf, ob das Unternehmen finanziell solide aufgestellt ist. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der LV 1871.
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Kommentar
Welche Auswirkungen die neuen EU-Datenschutzregeln auf Versicherer haben
Versicherer haben es täglich mit vertraulichen Kundendaten zu tun. Dieser Umgang wird sich durch die EU-Datenschutz-Grundverordnung in wenigen Monaten verändern. …
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Maklerverträge
Dafür kann ein Vermittler Servicegebühren in Rechnung stellen
Immer mehr Versicherungsvermittler nutzen gemischte Vergütungsmodelle: Neben der Provision erhalten sie für bestimmte Leistungen von ihren Kunden ein Honorar. Wofür …
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Diese Versicherer sind Könige im Kundenkontakt
Verstehen, was der Kunde eigentlich will – diesen Anspruch zu erfüllen ist für Versicherer und Vermittler im Insurtech-Zeitalter überlebenswichtig. Und …
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Macomp-Entwurf
Bafin gestaltet Regeln für die Annahme von Provisionen
Die Bafin hat einen Entwurf für neue Macomp-Regeln („Mindestanforderungen an die Compliance-Funktion“) vorgelegt. Darin geht es auch um die von …
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Marketing für Makler
Warum soziale Medien den persönlichen Kontakt nicht ersetzen können
Mehrere Tausend Makler sind bei Facebook aktiv. Der Meinungsaustausch mit Kollegen überwiegt. Dennoch verbinden Makler damit auch die Hoffnung, via …
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Wenzel will’s wissen
Wie man bei der Beratung zur Arbeitskraftabsicherung am besten vorgeht
Fängt man bei der Beratung zur Einkommenssicherung besser gleich mit dem besten Produkt – der Berufsunfähigkeitsversicherung – an? Oder ist …
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Axel Kleinlein, einige DVAG-ler und die Run-off-Debatte
„Statt Klarheit beim Unternehmen einzufordern, beschimpfen uns nun einige DVAG-ler“
In seiner neuen Kolumne geht Verbraucherschützer Axel Kleinlein auf einen Mini-Shitstorm ein, der den Bund der Versicherten (BdV) vor kurzem …
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Serie zur Honorarberatung, Teil 4
Was ist günstiger – das Stunden- oder das Pauschalmodell?
Bei der Beratung gegen Honorar müssen sich die Kunden entscheiden: Bezahlen Sie lieber einen Stundensatz oder einen auf das verwaltete …
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Studie zur „Customer Journey“
Wie Neukunden den Weg zur PKV finden
Die private Krankenversicherung (PKV) zählt zu den besonders komplexen Versicherungsprodukten. Aber auf welchen Wegen gelangen spätere PKV-Mitglieder eigentlich zum Abschluss? …
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DKM 2017
Die Highlights des zweiten Messetages
Nun ist die 21. DKM auch schon wieder vorbei. Aber hier erhalten Sie nochmal die besten Bilder des zweiten Messetages …
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Bilderstrecke
Die besten Bilder vom ersten Messetag der DKM in Dortmund
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Studie
Das sind die besten Versicherungsblogs 2017
Auf der diesjährigen DKM hat das IT-Unternehmen 3m5 die drei besten Blogs zum Thema Versicherungen gekürt. Preisträger waren eine Versicherung, …
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Picsurance
Zurich stellt Bilderkennungssoftware vor
Einmal abdrücken und zack – so schnell sollen Kunden der Zurich Deutschland bald ihre liebsten Objekte versichern können. Per Bilderkennungssoftware …
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Vigo wird Partner von „grün versichert“
Die Marke „grün versichert“ steht für nachhaltige Versicherungslösungen. Ab sofort hat nun auch die Vigo Krankenversicherung solche Angebote in ihrer …
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Kfz-Versicherung
Insurtechs Friendsurance und Friday kooperieren
Der digitale Kfz-Versicherer Friday und der Online-Makler Friendsurance arbeiten künftig zusammen. Dabei sollen Autofahrer von den jeweiligen Bonus-Systemen der neuen …
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Grafik
So hoch ist das durchschnittliche Lebenseinkommen von Bankern und Vertrieblern
Ein Arbeitsleben dauert hierzulande knapp 37 Jahre, berichtet die Datenplattform Statista. Und wie viel verdienen die Leute währenddessen? Das wiederum …
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