Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Aufsicht über Werbung

Finfluencer: Warum sich der BVK über die Bafin freut

In einem Meinungsbeitrag kündigt Bafin-Exekutivdirektor Thorsten Pötzsch an, dass sich die Finanzaufsicht künftig intensiv mit Finfluencern befassen will. Das alles klingt eher partnerschaftlich als drohend. Gleichwohl ist der Branchenverband BVK davon angetan.

Operation Neuanfang

Dialog wird Hauptsponsor des TSV 1860 München

Der Maklerversicherer der Generali, Dialog, löst die Bayerische als Geldgeber im Löwen-Trikot ab. Für Vermittler steckt darin mehr als Fußballromantik.

Allianz Vorsorge Index

Deutsche verlassen sich zu sehr auf gesetzliche Rente

Fast jeder Fünfte verlässt sich im Ruhestand allein auf die gesetzliche Rente. Gerade bei Frauen und Teilzeitbeschäftigten ist das so. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor.

Trotz GKV-Reform: Mehrheit rechnet mit höheren Beiträgen

Die Reform der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) soll für Ruhe an der Beitragsfront sorgen. Die Deutschen glauben aber offenbar nicht daran. Im Gegenteil ist die Skepsis sogar größer als vor der Reform, zeigt eine aktuelle Umfrage.

KI-Telefonassistent für Makler

Nie wieder Warteschleife: Wie fonio Ihr Front-Office entlastet

Anruf verpasst, Kunde verärgert? Der KI-Assistent fonio nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, bucht Termine und nimmt Schadenmeldungen auf. So bleibt mehr Zeit für Beratung und Vertrieb.

Hürde im Organigramm

Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern

77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.

Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen

Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Urteil in München

Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht

Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.

Continentale-Studie 2026

bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge

Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.

Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter

Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

„Es wird sich zeigen, welcher Versicherer zu seinen Vermittler steht

Wie sich das Lebensversicherungsreformgesetz auf den Vertrieb auswirken könnte und welche Änderungen bei Versicherungsprodukten zu erwarten sind, hat das „Versicherungsjournal" zusammengetragen.

„Ratenkredite sind ein klassisches Türöffnerprodukt“

Wir sind Weltmeister!

Da isser, der Pokal! In einem packenden und nervenzehrenden Finale gegen Argentinien gewann das deutsche Team mit 1:0. Mario Götze erzielte das Traumtor in der Verlängerung.

Maschmeyer-Anklage gegen Sarasin-Bank eingestellt

Die Zürcher Staatsanwaltschaft hat Carsten Maschmeyers Klage gegen Mitarbeiter der Sarasin-Bank wegen Verstoßes gegen das Bankgeheimnis eingestellt, ermittelt aber anderweitig weiter. Gegen einen der Sarasin-Juristen wird nicht nur wegen Verletzung des Bankgeheimnisses ermittelt, sondern auch wegen einer möglichen Erpressung der Bank.

Generali gründet Vermögensverwaltung in Luxemburg

Generali will das Drittkundengeschäft weiter vorantreiben und internationale Vertriebskanäle und Kooperationen mit Vermögensmanagement-Plattformen ausbauen. Hierfür hat die Gruppe eine neue Vermögensverwaltungsgesellschaft in Luxemburg gegründet.

„Makler werden pauschal verunglimpft“

Der Maklerpool Maxpool hat die Schnauze voll. Anlass ist eine Sendung bei RTL um Schuldnerberater Peter Zwegat. In einer Sondersendung zum Thema „Raus aus der Rentenfalle“ würde Falschaussage auf Falschaussage folgen und der Maklerberuf verunglimpft. Maxpool hat zu der Sendung nun Stellung genommen.

Das sind die besten Pflegeversicherer am Markt

Die aktuellste Untersuchung des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) zu Preis-Leistung, Transparenz, Service und Flexibilität von Pflegetarifen ist da. Das diesjährige Ranking wird von einem Versicherer dominiert.

„Deutschland ist eine Insel der Intransparenz“

Transparenz über Dokumente, Kosten, Rendite der Altersvorsorge – in Deutschland nicht anzutreffen, in den USA Standard. Versicherer schieben stets neue Gründe vor, um nicht die überfälligen Maßnahmen zu ergreifen. Eine tiefgreifende Veränderung der Vertriebslandschaft ist längst überfällig. Da notwendige Reformen nicht von selbst kommen, muss …

„Makler werden Identitätsmanager“

ThinkTank-Chef Sven Gábor Jánszky über seine Studie „Versicherungen 2020: Kunden, Makler, Changeprozesse“ und was Makler mitbringen müssen, um zukünftig noch Erfolg in einer sich stark wandelnden Branche zu haben.

BCA-Statement zum LVRG

Vier Probleme für Vermittler

Die Bundesregierung regulierte im Eiltempo die Lebensversicherung neu – mit den seit langem massivsten Veränderungen für die Vermittlerwelt. Für freie Makler stellt der Maklerpool BCA fest, sie sind keineswegs Sieger der installierten Reform. Ein Kommentar von BCA-Vorstandsmitglied Jutta Krienke.

HDI passt Altersvorsorgeprodukt an Zinstief an

Die HDI hat eine Niedrigzins-Alternative entwickelt, um die Altersvorsorge aus- oder aufzubauen. So sollen größere Geldbeträge angelegt werden.

Private Krankenversicherer verschweigen günstige Tarife

Die Tarife der privaten Krankenversicherungen (PKV) sind für Kunden oft undurchschaubar. Allerdings sollen auch erfahrene Vermittler Probleme haben, ausreichend Informationen von den Versicherern zu bekommen. Laut einem Bericht von Focus verschweigen die PKVs gerne günstige Angebote. Versicherten sollen dadurch mehrere Tausend Euro pro Jahr verloren …

Gebrauchte LV und Steuern

Verband sieht Verfassungsverstoß

Vor kurzem hat der Finanzausschuss des Bundestages einem Gesetzentwurf zugestimmt, der die Steuerfreiheit von gebrauchten Lebensversicherungen aufheben soll. Jetzt hat sich der Zweitmarkt-Bundesverband dazu geäußert und stellt eine Verfassungswidrigkeit fest.

Neue Kinderschutz-Police der Bayerischen

Die Bayerische hat eine neue Absicherung für Kinder entwickelt. Folgen von Krankheit und Unfall sollen damit finanziell aufgefangen werden. Auch die Leistungen seiner Unfall-Police hat der Versicherer erweitert.

So können Versicherte ihre Bewertungsreserven retten

Im Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) soll es eine Lücke geben, die es Versicherten ermöglicht, ihre Bewertungsreserven zu retten. Betroffene sollten ihren Vertrag deshalb genau prüfen.

Tarifwechsel ja, erfolgsabhängige Vergütung nein

KVProfi Thorulf Müller kommentiert heute Aussagen des DIHK zur Tarifwechselberatung. Laut DIHK sind hier die Grundsätze des Nettotarifs anwendbar. Laut Müller sollten Makler aber tunlichst die Finger von gesonderten Entgelten lassen.

„Versicherte fühlen sich nicht ausreichend beraten“

Versicherungsombudsmann Günter Hirsch hat sich in einem Interview zur Lebensversicherungsreform geäußert. Er befürchtet neue Beschwerden, denn das Gesetz bringe Unklarheiten und Interpretationsspielräume mit sich. Auch die mangelnde Beratungsqualität von Versicherungsvermittlern gebe häufig Anlass zur Beschwerde.

„Wem werden die Kunden vertrauen?“

Standard Life hat eine ambitionierte Studie zur Zukunft der Versicherungsbranche auf Produkt- und Vertriebsseite veröffentlicht. Andrea Helmerich, Head of Strategy & Business Planning von Standard Life, über Trends und Folgen für die deutschen Makler.

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