Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Das sind die drei beliebtesten Krankenkassen

Viele Versicherte sind mit ihrer gesetzlichen Krankenversicherung unzufrieden – Transparenz und Leistungen enttäuschen oft. Eine neue Studie zeigt, welche Krankenkassen im Vergleich überzeugen und für Wechselwillige besonders interessant sind.

Veränderung an der Spitze

Führungswechsel bei den Versicherungsforen Leipzig

Justus Lücke und Jens Ringel verlassen zum 30. Juni die Geschäftsführung der Versicherungsforen Leipzig. Co-Gründer Markus Rosenbaum leitet das Unternehmen zunächst allein.

KFZ-Schäden 2024

Unwetter-Alarm: So hart traf es Deutschlands Autofahrer

Von zerbeulten Dächern bis zu Totalschäden durch umgestürzte Bäume: 2024 haben Unwetter deutschen KFZ-Versicherern Milliardenverluste eingebrockt. In welchen Bundesländern Versicherte besonders betroffen waren – und warum das erst der Anfang sein könnte.

Organisator Andreas Lohrenz erklärt

Was vom Vermittlertag Niedersachsen zu erwarten ist

Am 24. Juni findet in Hannover der erste Vermittlertag Niedersachsen statt. Über das neue Konzept der Vermittlertage sprechen wir mit Andreas Lohrenz. Er ist einer der Ideengeber und Mitorganisator und erklärt Prinzip, Konzept und Details.

Serie Generationenberatung Teil 16

Verbeamtet trifft angestellt: Paar-Beratung für den Ruhestand

Für eine solide finanzielle Absicherung des Ruhestands ist es sinnvoll, zusammenlebende Paare gemeinsam zu beraten. Da die beiden Partner in der Regel unterschiedlich fürs Alter abgesichert sind, entstehen spezifische Herausforderungen. Besonders bei Paaren, in denen ein Partner verbeamtet und der andere angestellt ist.

Pflegeversicherung fährt im ersten Quartal erneut Minus ein

Defizite, steigende Beitragssätze und Milliardenlücken: Warum die finanzielle Lage der Pflegeversicherung brisant bleibt – und was jetzt aus Sicht des GKV-Verbands politisch passieren muss.

Neues aus dem Vorstand der Ergo

Lena Lindemann übernimmt zusätzliches Vorstandsressort

Lena Lindemann, Mitglied des Vorstands der Ergo Group, übernimmt zum 1. Oktober 2025 zusätzlich zu ihrer jetzigen Funktion als Arbeitsdirektorin mit den Bereichen Personal und Allgemeine Dienste das Vorstandsressort von Ulf Mainzer, Mitglied des Vorstands der Ergo Group.

Bürokratie abbauen?

Wie Verbände mit dem Mystery-Shopping-Test umgehen

Der Mystery-Shopping-Test für die Versicherungsvermittlung ist durch, und nun läuft das große Deuten. Der GDV will aufarbeiten, und der BVK hat eine Hauptschuldige gefunden: die Bürokratie. In ähnlicher Richtung äußert sich auch die Versicherungsaufsicht Eiopa, nur etwas vorsichtiger. Könnte das den Berateralltag eines Tags erleichtern?

Gewerbeversicherungen

rhion.digital: Ihr starker Partner – jetzt mit exklusiver Seminarreihe!

Das Gewerbegeschäft ist komplex – rhion.digital unterstützt Makler mit passgenauen Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen. Unser Anspruch: Prozesse vereinfachen, Risiken minimieren, Service maximieren. Ob digital oder persönlich – wir sind der verlässliche Sparringspartner an Ihrer Seite.

Verbraucherschützer siegen vor Gericht

ADAC Versicherung muss Beratungsverzicht gesondert ausweisen

Den Beratungsverzicht bei Versicherungen im Fließtext unterzubringen und lediglich optisch zu kennzeichnen, reicht nicht aus. Er muss separat erfolgen und die Kunden müssen ihn unterschreiben. Das entschied jetzt ein Gericht zugunsten der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg und gegen die ADAC Versicherung.

Gender Investment Gap

Frauen verlieren zehntausende Euro beim Vermögensaufbau

Gleich viel investieren, aber deutlich weniger Vermögen aufbauen: Eine neue Analyse zeigt, wie stark sich der Gender Pay Gap langfristig auf die Investmentrenditen von Frauen auswirkt und damit den Gender Investment Gap auslöst.

Juni-Ausgabe 2025

Im Printheft: Vermittlergewinn, bAV und Ruhestandsplanung

In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts erklären wir unter anderem, wie Vermittler ihren Gewinn erhöhen können. Wir schauen uns an, was die neue Regierung in Sachen Betriebsrenten vorhat. Prävention in der PKV ist auch ein Thema, ebenso wie Ruhestandsplanung.

Maklerpool Aruna

„Wir wollen nicht die Größten sein, sondern coole Sachen machen“

Der Maklerpool Aruna aus Berlin ist im Vergleich zur Konkurrenz eher klein, nimmt eine interessante Sonderstellung ein und hat seine ganz eigene Philosophie. Geschäftsführer Christopher Kluwe und Gewerbespezialist Jens Steinkamp über Menschen, KI, Investorengeld und ihren zufälligen Schwerpunkt im Gewerbegeschäft.

Hausratversicherung

Nach dem Einbruch: Was jetzt zählt

2024 meldeten Versicherer rund 90.000 Einbruchdiebstähle – ähnlich viele wie im Vorjahr. Wie Versicherte mit der richtigen Hausratversicherung vorsorgen – und was sie im Schadenfall dringend beachten sollten, erklärt der Bund der Versicherten.

Nach Mystery-Shopping-Aktion

Bafin kritisiert schlechte Beratung zu Versicherungen

Die Aufsichtsbehörde Bafin hat mit einem Mystery-Shopping-Experiment große Schwächen in der Beratung von sechs Versicherern aufgedeckt. Viele Vertreter erfüllten gesetzliche Pflichten in den Gesprächen danach nicht. Wie die Bafin die Ergebnisse nutzen will.

Kundenaktivierung per Online-Auftritt

3 Ideen für mehr Aktivität auf der Makler-Website

Die Makler-Website ist mehr als nur eine digitale Visitenkarte: Sie ist Schlüssel zur Kundengewinnung und -bindung. Lisa Hütteroth von Adesso beschreibt in ihrem Gastbeitrag daher drei konkrete Ideen, wie Versicherungsmakler mit einfachen Mitteln mehr Aktivität und Vertrauen schaffen.

Sendung „Super.Markt“

RBB berichtet über Pleite der Element Insurance

Die Verbrauchersendung „Super.Markt“ im RBB befasst sich in einem Beitrag mit dem insolventen Versicherer Element Insurance. Mit von der Partie sind Versicherungsmaklerin Cornelia Frankenberg von Ilmfinanz und Versicherungsanwalt Tobias Strübing von Wirth-Rechtsanwälte.

Expat-Spezialist Claus Edam im Interview

„Expats sind anspruchsvoll, aber als Kunden hochinteressant“

Expats gelten in der Versicherungsbranche als Zielgruppe mit viel Potenzial. Im Interview sagt Vermittler Claus Edam, Geschäftsführer von Cape Insurance, wie ihm die Spezialisierung auf internationale Fachkräfte gelang, welche Hürden er überwinden musste – und wie er das Expat-Geschäft der Zukunft einschätzt.

Gründer steigt aus

Ammerländer Versicherung übernimmt Agencio komplett

Der Gründer, Vorstand und Miteigentümer des Assekuradeurs Agencio Versicherungsservice, Holger Koppius, steigt aus und verkauft seine Anteile an die Ammerländer Versicherung. Die will Agencio weiterführen.

Makler stimmen ab

Betriebshaftpflicht: Diese Anbieter punkten bei Vema-Partnern

Welche Anbieter liefern bei Betriebshaftpflicht wirklich ab – und das nicht nur auf dem Papier? Die Maklergenossenschaft Vema hat ihre Maklerpartner gefragt, wer sie im Handwerk, Bau und der Gastronomie am meisten überzeugt. Die Ergebnisse gibt es hier.

Oft befristet, begrenzt und branchenspeziell

Für wen eignen sich BU-Tarife ohne Gesundheitsfragen?

Umfangreiche Gesundheitsfragen lassen viele Verbraucher davor zurückschrecken, eine Berufsunfähigkeitsversicherung abzuschließen. Zwar gibt es Versicherer, die nur wenige Fragen stellen, aber hier gibt es andere Nachteile. Verbraucherschützer fordern daher die Rückkehr zur gesetzlichen Absicherung.

Analyse von Softfair

Das sind die besten Pflegetagegeldversicherungen

Das Hamburger Analysehaus Softfair hat sich 180 Pflegetagegeldversicherungen von 29 Krankenversicherungen angeschaut. 17 Kriterien klopften die Analysten dabei ab. Welche Anbieter mit ihren Produkten vorne lagen, erfahren Sie hier.

Fokus aufs Deutschlandgeschäft

ADAC kündigt Versicherungsverträge von 60.000 Kunden

Der ADAC will sich verstärkt um das Geschäft mit deutschen Kunden kümmern. Im Zuge dieser Neuausrichtung kündigt der Autoclub rund 60.000 Kunden, die im Ausland leben, ihre Versicherungsverträge.

Bayerische-Vorstände im Interview

„Manche Dinge einfach mal dem Markt überlassen“

Die neuesten Vorschläge der Finanzaufsicht Bafin, die Provisionen bei Lebensversicherungen zu deckeln, sorgen bei manch einem Versicherer für Verdruss – so auch bei den Vorständen der Bayerischen, Herbert Schneidemann und Martin Gräfer. Im Gespräch mit Pfefferminzia erklären sie, warum sie gegen Eingriffe in die Vergütung …

Das sind die Top-Krankenkassen der Deutschen

Wie schlagen sich die gesetzlichen Krankenversicherer (GKV) hinsichtlich Leistungen, Konditionen und Service? Antworten darauf liefert eine aktuelle Analyse des Deutschen Instituts für Service-Qualität, das 20 Krankenkassen unter die Lupe genommen hat. Demnach gibt es in allen Disziplinen teils deutliche Unterschiede.

Schnelle Hilfe beschlossen

2,5 Millionen Euro für Opfer der Unwetter im Saarland

Der Starkregen in der Nacht vom 31. Mai auf den 1. Juni richtete im Saarland zahlreiche Schäden an. Viele sind in eine existenzbedrohende Notlage geraten. Hier will die Landesregierung nun mit schneller und unbürokratischer Hilfe unterstützen.

BGH-Urteil erwartet

„Lebensversicherungs-Reformgesetz verstößt gegen die Verfassung“

Der Bund der Versicherten (BdV) reichte vor knapp einem Jahr Klage gegen die Victoria Lebensversicherung ein – wegen der Kürzung der Überschussbeteiligung. Diese Woche wird das Urteil vom Bundesgerichtshof erwartet.

Bain-Studie über Firmenkundengeschäft

Hohe Maklerbindung gefährdet Kundentreue zum Versicherer

Den Wettbewerb um Firmenkunden tragen Versicherer vor allem über den Preis aus. Ein Grund hierfür sei unter anderem die starke Marktstellung der Makler, so eine aktuelle Studie der Unternehmensberatung Bain & Company. Die Hälfte aller Firmenkunden verlasse sich demnach auf die Wechselempfehlungen ihres Maklers. Für …

Parität in der GKV

Arbeitnehmer und Selbstständige werden entlastet

Ab Januar 2019 kehrt die gesetzliche Krankenversicherung nun wie im Koalitionsvertrag vereinbart zur paritätischen Zahlung zurück. Arbeitnehmer werden dadurch mit bis zu 38 Euro im Monat entlastet.

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Deutschlands Beste Versicherungen 2018

Zurich als bester BU-Versicherer ausgezeichnet

Qualität, Preis, Stabilität und Service – in allen vier Disziplinen überzeugte das BU-Konzept von Zurich die Juroren. Der Award „Deutschlands Beste Versicherungen 2018“ in der Sparte Berufsunfähigkeitsversicherung geht daher an die Zurich Gruppe Deutschland.

Neuer Kolumnist: Wladimir Simonov

Wie Du Schlafwandler als Kunden gewinnst

Sie wissen, dass Sie in Sachen Digitalisierung eigentlich Gas geben müssten? Aber Sie wissen nicht so genau, wo und wie Sie anfangen sollen? Unser neuer Kolumnist, Digitalisierungsexperte Wladimir Simonov, kann da helfen. Ab sofort liefert er zweimal im Monat Tipps zum Thema. Dieses Mal: Wie …

Wenzel wills wissen

„DSGVO, IDD & Co. sollen nur selektieren, wer sich anpassen kann“

LVRG, IDD, DSGVO – hinter diesen Abkürzungen stehen allesamt Regularien, die für Vermittler einen Berg an Veränderung bringen. Was bleibt? Sich einen anderen Job suchen? Die Branche wechseln? Muss nicht sein, findet Versicherungsmakler Philip Wenzel. Vielmehr sollten sich Vertriebler ein Beispiel an den Walen nehmen. …

Unversicherte Unfallfolgen

Absicherungslücke bei ehrenamtlichem Feuerwehrmann

Viele Feuerwehren arbeiten mit freiwilligen Feuerwehrleuten. Wenn diese durch einen Unfall im Einsatz ausfallen und für ihren Nebenerwerb, beispielsweise einen landwirtschaftlichen Betrieb, einen Helfer beschäftigen müssen, wird nur ein geringer Teil der Kosten erstattet. Das zeigt ein aktueller Fall in Bayern.

„Feigenblatt für beschämende Fehler der Vergangenheit“

Finanzwissenschaftler Raffelhüschen über Start der Rentenkommission

Gestern nahm die Rentenkommission ihre Arbeit auf – und die Erwartungen sind hoch, so auch bei Bernd Raffelhüschen. Er glaube an die fachliche Kompetenz des Gremiums, sagt der Finanzwissenschaftler. Allerdings äußert er Zweifel, dass die Politiker auch unpopuläre Entscheidungen der Expertenrunde übernehmen würden.

Rechtsstreitigkeiten immer teurer

Versicherer fordern Gebührenminderung für Massenverfahren

Die Kosten von Rechtsstreitigkeiten sind in den vergangenen Jahren deutlich gestiegen – allein von 2012 bis 2016 um 19 Prozent, wie der Versicherungsverband GDV mitteilt. Vor dem Hintergrund der deutlichen Zunahme der Beschwerden in der Rechtsschutzversicherung drängt die Versicherungswirtschaft auf geringere Gebühren für „wenig aufwändige …

Nur ein Drittel ist abgesichert

Junge Generation unterschätzt die Folgen einer Berufsunfähigkeit

Nur jeder dritte Bundesbürger im Alter von 18 bis 29 Jahren hat eine Berufsunfähigkeitsversicherung. Entweder den jungen Deutschen fehlt das Geld für das Produkt oder sie wollen sich erst später um das Thema kümmern oder sie verlassen sich im Fall der Fälle auf die Familie. …

Neuer Name, neue Zuständigkeiten

Die Bayerische stellt Vertrieb neu auf

Die Versicherungsgruppe die Bayerische organisiert ihren Vertrieb neu. Ziel sei es vor allem, den Betreuern vor Ort mehr Kompetenzen zu geben und den Wettbewerb zwischen Direktanbindung und Partnern von Maklerpools und Verbünden aufzuheben.

Mehr Flexibilität bei der Vergütung

Standard Life startet neuen variablen Tarif für Altersvorsorgeprodukte

Die Courtagen in der Versicherungsvermittlung stehen unter Druck. Regularien wie LVRG, IDD und Mifid II erzwingen eine Senkung der Abschlussprovisionen, unterstützen eine langfristige Betreuung und koppeln Provisionen zum Teil an eine Leistungsverbesserung für den Kunden. Standard Life antwortet auf diese Forderungen mit einem neuen Tarif.

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