Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Schlechte Online-Formulare vergraulen Versicherungskunden

Langsame Prozesse, komplizierte Formulare – Kunden von Versicherern sind genervt. Eine neue Studie zeigt, woran es in der digitalen Kommunikation von Unternehmen vor allem im DACH-Raum hapert und welche Kunden besonders allergisch auf schlechte Prozesse reagieren.

Inklusion verkauft

Wie Versicherungen mit Barrierefreiheit ihre Marke schärfen

Barrierefreiheit ist mehr als eine gesetzliche Pflicht – sie bietet Versicherern die Chance, ihr Markenprofil zu schärfen und Nähe zu ihren Kunden aufzubauen. In ihrem Gastbeitrag zeigen Artur Gawron und Theo Waber von Wert Eins, wie Inklusion zur Differenzierung, Authentizität und Innovationskraft von Marken beitragen kann.

Tipps vom Experten

„Zu einem PKV-Wechsel rate ich in der Regel zuallerletzt“

Ein PKV-Wechsel von einem Anbieter zu einem anderen kann in bestimmten Fällen sinnvoll sein. Manchmal reicht aber schon ein interner Tarifwechsel. Was Makler dazu wissen sollten, erklärt Boris Bull, Gründer und Geschäftsführer von Die Finanz Docs GmbH in München.

Bafin findet Seltsames

Wenn Zielgruppen zu groß und Renditeziele zu niedrig sind

In einer Rede geht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin auf mehrere aktuelle Trends und Aspekte der Branche ein. Darunter auch eines ihrer Lieblingsthemen: der Kundennutzen von Lebensversicherungen. Tatsächlich beobachtet ihre Behörde dort manchmal seltsame Dinge.

Geplante Sozialversicherungsgrößen für 2026

GKV: Gutverdiener müssen mehr bezahlen, Wechsel in PKV erschwert

Die Bundesregierung plant, die Beitragsbemessungsgrenze in der Krankenversicherung und die Versicherungspflichtgrenze 2026 kräftig anzuheben. Was das für Versicherte bedeutet und was der PKV-Verband und andere Experten daran kritisieren.

Axa Vorsorge Report

Erbschaft als Altersvorsorge? 15 Prozent verlassen sich darauf

Altersvorsorge? Eine Erbschaft wird’s schon richten. Das glauben immerhin 15 Prozent der Bürger hierzulande. In manchen Bundesländern geht sogar fast jeder Vierte davon aus. Aber das Vertrauen aufs Erbe ist gefährlich – nicht zuletzt wegen aktueller politischer Pläne zur Erbschaftsteuer.

Südvers Marktmonitor 2025/26

In welchen Sparten die Prämien weiter steigen

Der Versicherungs- und Risikoexperte für Mittelstand und Industrie, Südvers, hat seinen aktuellen Marktmonitor vorgelegt. Darin nennt er drei Versicherungssparten, in denen die Prämien weiter steigen (dürften).

Umfrage von Fidelity

Jeder zweite Anleger will mehr Geld für Rente zurücklegen

Die Mehrheit der deutschen Privatanleger plant, mehr Geld für die Altersvorsorge zurückzulegen. Trotz Inflation und wirtschaftlicher Unsicherheit bleibt der Ruhestand das wichtigste Sparziel. Doch es gibt auch einige Hürden, die viele daran hindern.

Marketing-Kampagne

Allianz arbeitet mit Checker Tobi zusammen

Neues Testimonial für die Allianz. Um junge Familien und Kinder für Sicherheit im Straßenverkehr zu sensibilisieren, hat der Versicherer den Moderator Tobias Krell verpflichtet. Auch bekannt als Checker Tobi.

Pfeffi fragt nach

Was macht die Regierung mit externen Reformvorschlägen?

Der „Herbst der Reformen“ soll kommen – und immer wieder gibt es neue Vorschläge von außen, wie man den Sozialstaat fit für die Zukunft machen könnte. Was passiert eigentlich mit solchen Ideen von externen Experten? Wir haben in Berlin nachgefragt.

In beide Richtungen

PKV und GKV: Studie zeigt erstaunliche Wechselgedanken

In der privaten Krankenversicherung ist alles besser als in der gesetzlichen? Offenbar nicht, denn eine Umfrage der PKV-Welt offenbart Wechselgedanken in beide Richtungen. Es geht um Facharzttermine, Leistungen und: Kosten.

Wie Investmentfonds ideal in die Altersvorsorge passen

Die Investmentbranche bezeichnet sie seit Jahren als Motor der Altersvorsorge: Investmentfonds. Doch wie bindet man sie umsichtig ins Vermögen ein? Hier sind ein paar Tipps, was man tun kann, worauf zu achten ist und was man besser lassen sollte.

Cooling-Off-Phase

Restschuldversicherung: Verbraucherzentrale pocht auf Schutzfrist

Versicherungsbranche und Kreditbranche wollen dagegen vorgehen, dass für Restschuldversicherungen eine Wartefrist von sieben Tagen gilt, die Cooling-Off-Phase. Jetzt halten Verbraucherschützer dagegen und warnen vor den Konsequenzen.

Billionen-Marke im Visier

Aktive ETFs werden zum Anlagetrend in Europa

Aktive ETFs entwickeln sich vom Nischenprodukt zum Wachstumstreiber. Experten erwarten in den kommenden Jahren deutliche Zuwächse – vor allem in zwei ganz bestimmten Strategien.

Vertriebsprojekt startet

Bayerische und Barmenia-Gothaer arbeiten zusammen

Zwei Versicherer nehmen eine Vertriebsplattform und bringen eigene Produkte dort ein, die sich ergänzen. So in etwa lässt sich das beschreiben, was die Bayerische und die Barmenia-Gothaer jetzt auf die Beine gestellt haben.

Ausgaben-Moratorium würde der GKV kaum helfen

Um die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) auf stabile Füße zu stellen, will mancher das Ausgabenwachstum an die beitragspflichtigen Einnahmen (also Gehälter) der Versicherten koppeln. Ein Moratorium also. Eine Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW) belegt jedoch, dass das nicht reichen würde.

Podcast: Daniel Feyler über Maklervertrieb und Pools

In dieser Podcast-Folge haben wir mal wieder eine Gast-Host-Edition für Sie: Insurtech-Investor und Versicherungsfan Daniel Feyler spricht mit uns über den Maklervertrieb, Investoren in Maklerpools und Direktanbindung. Und wir gehen auch auf einige private Dinge ein.

Trotz Dauerangriffen aus dem Netz

Warum sich die Cyberversicherung entspannt

Sie versuchen es weiter – nach wie vor fluten Hacker Unternehmen und Organisationen mit Erpresser-Software, Ransomware. Trotzdem beobachtet Aon, dass sich der Markt für Cyberversicherungen entspannt und Prämien sinken. Warum nur?

Knackpunkt Rückversicherung

Was die Bafin aus der Element-Pleite gelernt hat

Dass der Digitalversicherer Element Insurance pleite ging, kam für die Bafin überraschend. Das räumt Versicherungsaufseherin Julia Wiens gegenüber „Fondsprofessionell“ ein. Sie erklärt auch, was sich seitdem geändert hat.

Map-Report von Franke und Bornberg

Bilanz-Rating PKV: Neuer Spitzenreiter, engere Margen

Im „Bilanz-Rating PKV“ von Franke und Bornberg gibt es einen neuen Spitzenreiter – das ist die eine Nachricht. Die andere ist, dass Marktumfeld und Schadenaufwendungen das Leben als privater Krankenversicherer nicht gerade gemütlicher gemacht haben.

So gewinnen Makler erfolgreich Beamte als Kunden

Loyale Kunden, geringe Stornoquoten, gutes Cross-Selling-Potenzial: Beamte sind eine lukrative Zielgruppe für Versicherungsvermittler. Wie man sie am besten erreicht und wann der ideale Zeitpunkt für die Beratung ist, erklärt Makler Dirk Gärtner von Beamtencircle, in seinem Gastbeitrag.

Koalitionsverhandlungen von CDU und SPD

Elementarschadenversicherung: Das sagen Experten zum Plan

Die Elementarschadenversicherung bleibt ein großes Thema für die Versicherungsbranche. Und CDU und SPD sprechen wohl gerade darüber in ihren Koalitionsverhandlungen. So bewerten Experten aus der Branche den aktuellen Plan aus Berlin.

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„Lass mal reden“ mit Standard Life

Warum ist Ruhestandsplanung für die Zielgruppe 50 plus so wichtig?

Auf der MMM-Messe hat Pfefferminzia-Redakteurin Barbara Bocks mit Matthias Pendl, Head of Sales bei Standard Life, über die Zielgruppe 50 plus gesprochen: Warum Ruhestandsplanung für diese Generation besonders spannend ist und wie Makler hier mit maßgeschneiderter Beratung punkten können – jetzt das Interview anschauen.

Vema-Vorstand über die „böse PKV“

„Erinnern Sie sich, als Zahnersatz in der GKV gestrichen war?“

Derzeit läuft wieder einmal die Diskussion um die Krankenversicherung. Ist die private Krankenversicherung (PKV) sinnvoll? Und warum leisten manche Tarife weniger als die gesetzliche Krankenversicherung (GKV)? Der Vorstand des Maklerverbunds Vema, Johannes Neder, rückt in seinem Kommentar ein paar (Vor-)Urteile gerade und zeigt, worauf es …

Sondervermögen und privates Kapital

Was gegen den Investitionsstau hilft

Privates Kapital könnte das vom Bundestag beschlossene Sondervermögen für Infrastruktur sinnvoll ergänzen, um dem Investitionsstau zu begegnen. Der GDV hat dazu ein Positionspapier vorgelegt, wie das konkret funktionieren könnte. Die Einzelheiten lesen Sie hier.

Ab 1. Juli 2025

Alexander Mayer wird Finanzvorstand der ALH Gruppe

Alexander Mayer wird ab 1. Juli 2025 neuer Finanzvorstand der ALH Gruppe. Der bisherige Finanzvorstand Martin Rohm geht dann in den Ruhestand. Mayer kommt von der Konkurrenz.

Im Dienst der Sicherheit

Wie man Soldaten richtig absichert

Eine solide finanzielle Absicherung ist für Soldaten unerlässlich, um ihre anspruchsvollen Aufgaben sicher und fokussiert zu erfüllen. Private Versicherungen, ergänzt durch staatliche Leistungen, bieten wichtige Unterstützung, erklärt der auf Soldaten spezialisierte Makler Moritz Heilfort in seinem Gastbeitrag.

Firmenstrategie

R+V Versicherung baut Ressort auf und ernennt Vorstände

Der große Umbau in der Chefetage der R+V Versicherung geht weiter. Zwei neue Ressorts nehmen ihre Arbeit auf, und einige Posten im Vorstand werden neu vergeben.

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Polizisten, Lehrer, Verwaltungskräfte

Passgenaue Absicherung für Beamte

Treue Kunden und ein stabiles Einkommen – Beamte gelten als attraktive Zielgruppe für die Arbeitskraftabsicherung. Mit SI WorkLife EXLUSIV und EXKLUSIV-PLUS bietet SIGNAL IDUNA eine hervorragende Dienstunfähigkeitsabsicherung für Beamte.

Laut Servicevalue

Makler wollen unabhängige Maklerpools

Die meisten Makler wünschen sich unabhängige Maklerpools. Diese Antwort verblüfft, vor allem, angesichts der aktuellen Tendenz von Maklerpools, sich mit Investoren oder anderen Pools zusammenzutun. In einer aktuellen Studie kam es noch zu mehr überraschenden Antworten der Makler.

Neu und einfach vorsorgen

IVFP will Riester-Rente und Rürup-Rente zusammenlegen

Alles einfach zusammenlegen und mal so richtig entrümpeln – so könnte man es umschreiben, was die Vorsorge-Profis des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) mit der Riester-Rente und der Rürup-Rente (Basisrente) vorhaben. Der wohl bedeutendste Kniff bezieht sich auf den Eigenbeitrag.

Ungenutztes Potenzial bei Versicherern

Bestandskunden sorgen für höchstes Wachstum

Bestandskunden können Versicherer zu langfristigem Wachstum verhelfen. Im Moment lassen Versicherer hier aber noch viel Kapital von Kunden, vor allem aus Lebensversicherungen, liegen, findet Lars Heermann, Analyst bei der Rating-Agentur Assekurata.

Podcast: Politik, Ruhestandsplanung und Pflicht zur Elementarpolice

Mit Frank Rottenbacher vom AfW sprechen wir über die politische Großwetterlage. Matthias Pendl von Standard Life geht auf Ruhestandsplanung und Generationenberatung ein. Und im Schmolltalk sprechen wir über eine vielleicht bald kommende Elementarschadenpflichtversicherung.

Top-10-Versicherer

Allianz bleibt stärkste Versicherungsmarke

Unter deutschen Versicherern hat die Allianz die stärkste Versicherungsmarke, vor Huk-Coburg und Ergo auf Platz 2 und 3. Das haben die Marktforscher von Splendid Research herausgefunden. Wer sonst noch in den Top 10 gelandet ist.

Mal nachgefragt

Wo fließt eigentlich Bafin-Bußgeld hin?

Die Bafin hat der Talanx ein sattes Bußgeld aufgebrummt. Nur was passiert eigentlich mit dem Geld? Wir haben mal nachgefragt und wurden auf einen kleinen, feinen Unterschied hingewiesen.

Reformvorschläge der ALH

So werden Rente und Pflege wieder finanzierbar

Über eine Reform von Rente und Pflege diskutiert die CDU aktuell mit der SPD in den Sondierungsgesprächen. Welche Maßnahmen die Politik konkret ergreifen könnte, um Rente und Pflege finanzierbar zu machen, darüber hat sich der Vorstand der ALH-Gruppe Gedanken gemacht.

Ruhestandsplanung

„Die Immobilie wirkt häufig als liquiditätsblockender Vermögensschwamm“

Ronald Perschke ist Vorstand der Initiative Ruhestandsplanung. Im Interview mit Pfefferminzia erläutert der Experte das Potenzial dieses zielgruppenorientierten Beratungsansatzes, gibt Tipps für den Einstieg und schildert Aufgaben und Ziele der Brancheninitiative.

Serie Generationenberatung Teil 4

Wie die Krankenversicherung für Rentner funktioniert

Die meisten Rentner sind in der Krankenversicherung der Rentner pflichtversichert. Es gibt für die Bezieher einer gesetzlichen Rente aber verschiedene Möglichkeiten der Krankenversicherung. Eine Übersicht.

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