Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

|

Schlagzeilen

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Urteil in München

Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht

Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.

Continentale-Studie 2026

bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge

Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.

Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter

Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

Fünf Neuerungen

Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche

Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.

AfW Vermittlerbarometer

Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt

Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.

Leck für ein paar Stunden

OpenAI greift Kundendaten der Universa ab

Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.

Illusion der Alleskönner

Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür

Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.

Mehr Beratung, weniger Bürokratie

Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe

Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.

Umbau im Management

Allianz verkleinert erneut den Vorstand

Günther Thallinger verlässt den Vorstand des Allianz-Konzerns zum Jahresende 2026. Der Vorstand schrumpft damit auf acht Mitglieder, Aufgaben werden neu verteilt.

Zielgruppe 50plus

„Die allermeisten Menschen können ihre Ruhestandsplanung nicht selbst machen“

Reicht das Geld? Droht Altersarmut? Viele Menschen denken mit mehr oder weniger Unbehagen an ihren Ruhestand. Christian Nuschele, Vertriebsleiter von Standard Life, erläutert die neuesten Zahlen dazu und zieht relevante Schlussfolgerungen für die Branche.

Frauen und Männer: Vorsorge-Schere öffnet sich weiter

Jede fünfte erwerbstätige Frau sorgt nicht fürs Alter vor – trotz Fortschritten bei der Wertpapieranlage. Bei Männern sinkt die Quote der Nicht-Sparer. Das zeigt eine aktuelle Umfrage.

„Viel zu tun“

Verbände begrüßen Gesundheitsminister mit Wunschzetteln

Bundesgesundheitsministerin Nina Warken gibt ihre Position an Carsten Linnemann ab. Verbände der gesetzlichen Krankenversicherung danken ihr für ihre Arbeit. Ein Pharma-Verband bleibt zumindest höflich – und hofft auf Linnemann.

Wie KI-Chatbots die Versicherungssuche der Deutschen umkrempeln

KI-Chatbots wie ChatGPT und Gemini werden zur neuen Vorstufe der Versicherungssuche. Wer dabei in den Antworten der Bots auftaucht, hat gute Chancen, auch bei Verbrauchern in die engere Wahl zu kommen, zeigt eine aktuelle Analyse.

Reform der zahnärztlichen Abrechnung

„Moderne Leistungen brauchen eine moderne GOZ“

Die Reform der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) befindet sich auf der gesetzgeberischen Zielgeraden – eine Novellierung der Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ) steht aber noch aus. Wie eine zukunftsfähige GOZ aussehen könnte, erklärt Lars Weiland, Geschäftsführer der Plattform zahnzusatzversicherungen-vergleich.com.

Vor allem eine bAV-Form

Fachkräftemangel: Betriebsrenten werden wichtiger

Betriebsrenten gewinnen für Unternehmen bei der Suche nach Fachpersonal immer mehr an Bedeutung. Vor allem die beitragsorientierte Leistungszusage wird dabei beliebter, zeigt eine aktuelle Studie.

Ab diesem Einkommen gilt man als reich

Ab welchem monatlichen Einkommen gelten Personen eigentlich als reich? Und ab wann zählt man zur Mittelschicht? Das IW Köln hat sich dieser Fragen angenommen. Wie viel Prozent der Deutschen laut IW-Definition als einkommensreich gelten und wie viel sie monatlich verdienen.

Globale Zukunftsperspektive

UN-Nachhaltigkeitsziele: Viel mehr als Klimaschutz

Die UN-Nachhaltigkeitsziele – auch als SDGs bekannt – sollen nicht nur eine intakte Umwelt sichern. Soziale und gesellschaftliche Ziele sowie nachhaltiges Wirtschaften sind mindestens ebenso wichtig für eine globale nachhaltige Entwicklung. Anleger können dazu beitragen.

Grillen mit Aha-Moment

Die etwas andere Geldanlage für den Ruhestand

Vor einigen Wochen erschien die Nachricht, dass die Kölner Investmentboutique Sauren einen Ruhestandsfonds auf den Markt gebracht hat. Er schüttet jeden Monat 0,3 Prozent aus und soll damit den Ruhestand aufpeppen. In seinem Gastbeitrag erklärt Sauren-Vorstand Michael Viehmann Prinzip und Eigenschaften des Fonds.

Lösung für die Zukunft?

Debeka-Vorstand trommelt für private Pflegeversicherung

Auf der Jahrespressekonferenz der Debeka nutzt Vertriebsvorstand Paul Stein die Gelegenheit, um für mehr private Pflegevorsorge zu werben. Und in der Tat wirkt das auch bezahlbar. Erst einmal, zumindest.

Personalien der Woche

Neuer Dialog-Vorstand, scheidender DEVK-Chef und beratender Oliver Brüß

Der Maklerversicherer der Generali, Dialog, bekommt ein neues Vorstandsteam. Oliver Brüß unterstützt Hypoport Insurtech als Senior-Berater. Und DEVK-Vorstand Bernd Zens geht in den Ruhestand.

Aktuelle Forsa-Umfrage

Gesundheit und Pflege kommen in Koalitionsgesprächen zu kurz

Bei den Themen „Gesundheit und Pflege“ sind die meisten Deutschen mit Blick auf die Koalitionsverhandlungen nicht sonderlich optimistisch. Sie befürchten unter anderem, dass sie sich einen Pflegeplatz im Alter nicht leisten können. Das ist aber nur einer von vielen Kritikpunkten und Befürchtungen.

Für Hunde und Pferde

Das sind die besten Tierhalterhaftpflicht-Tarife 2025

Tierhalterhaftpflicht-Versicherungen gibt es vor allem für Hunde und Pferde. Welche Versicherer Kunden die besten Tarife anbieten, wieviel sie im Schnitt kosten und wie sich der Markt entwickelt hat, untersuchten die Analysten von Franke und Bornberg.

Studie der Fachhochschule Dortmund

Wer mehr verkaufen will, muss Netto- und Bruttotarif anbieten

Um das Provisionsverbot ist es derzeit recht ruhig. Trotzdem gingen zwei Dortmunder Wissenschaftler der Frage nach, was es mit Kunden macht, wenn sie Honorar zahlen sollen und dafür einen Nettotarif bekommen. Die Erkenntnisse sind interessant und sollten ruhig mal in der EU-Kommission auf den Tisch …

280.000 Unfälle im Jahr 2023

Wildunfall: Durchschnittlicher Schaden beträgt 3.850 Euro

April und Mai ist eine typische Jahreszeit, in der Autofahrer gerade in Waldgebieten vorsichtiger fahren sollten, um einen Wildunfall zu vermeiden. Für Versicherer gehen diese ganz schön ins Geld. Wieviel sie 2023 für diese Schäden in die Hand nehmen mussten und wie Autofahrer am sichersten …

Werbung

Maklermarkt im Wandel

„Die Leute erwarten ganz klar schnelle Reaktionszeiten“

Andreas Bahr, Leiter des Maklervertriebs bei der Inter, spricht über Marktveränderungen, Digitalisierung und Spezialisierung. Wie behauptet sich die Inter in einem zunehmend transparenten und schnellen Versicherungsmarkt und was tut sie für Makler?

Reformbedarf im Gesundheitssystem

Unternehmen fordern Entlastung bei Lohnnebenkosten

Die gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung steht unter Druck, die Beiträge steigen. Und das belastet auch die Unternehmen in Form immer höherer Lohnnebenkosten. Damit muss Schluss sein, fordern die Firmen und wünschen sich schnell eine Reform des Gesundheitssystems, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Serie Generationenvorsorge Teil 3

Wie sich Beamtenpensionen von Renten unterscheiden

Beamtenpensionen folgen anderen Regeln als die gesetzliche Rente. Meist sind sie auskömmlicher. Die wichtigsten Eckpunkte zu Altersgrenzen, Höhe der Pensionen, Steuern und Krankenversicherung im Überblick.

Podcast: Berufsunfähige Piloten und ein veränderter Maklermarkt

Wir sprechen mit Rechtsanwalt Oliver Klaus über die Flugdiensttauglichkeit. Mit Andreas Bahr von der Inter geht es um den veränderten Maklermarkt. Im Schmolltalk widmen wir uns dem neuen Paragrafen 34k Gewerbeordnung. Und wir haben News für Sie.

Zu teuer, zu unklar und praxisfern

Das bemängelt der GDV an der Kleinanlegerstrategie

Die EU werkelt schon seit einiger Zeit an der EU-Kleinanlegerstrategie. Sie soll eigentlich dafür sorgen, dass Privatpersonen aktiver am Kapitalmarkt unterwegs sind. Vom aktuellen Stand ist der Versichererverband GDV nicht besonders begeistert. Das sind die drei Hauptkritikpunkte des Verbands.

Risikoanalyse für Gewerbekunden

Immer mehr Software-Anbieter für DIN-Norm 77235

Thinksurance ist der mittlerweile dritte Software-Anbieter, den Gewerbekunden nutzen können, um die Risiken ihrer Kunden nach DIN 77235 zu analysieren. Was sich hinter der Richtlinie verbirgt.

bKV, DU-Klausel, Basisrente und Wohngebäude

Die Versicherungsprodukte der Woche

Das sind die Versicherungsprodukte der Woche: Die Landeskrankenhilfe erweitert ihr Angebot in der betrieblichen Krankenversicherung. Die Universa bietet einen verbesserten DU-Schutz für Beamte. Liechtenstein Life startet den Pension-Tarif. Und die Interlloyd hat ihre Wohngebäudeversicherung überarbeitet.

Industriesachversicherer

Diese 6 Themen beschäftigen Unternehmen in diesem Jahr

Dass künstliche Intelligenz gerade dabei ist, die (Wirtschafts-)Welt aus den Angeln zu heben, ist nicht neu. Aber welche Nebenwirkung erzeugt das? Und welche fünf weiteren Themen werden Industrie und Unternehmen in diesem Jahr noch so richtig beschäftigen? Darüber hat Hannah Witzel, Hauptbevollmächtigte beim Industriesachversicherer FM …

Accessibility Adjustments

Powered by OneTap

Select your accessibility profile

Vision Impaired Mode

Enhances website's visuals

Seizure Safe Profile

Clear flashes & reduces color

ADHD Friendly Mode

Focused browsing, distraction-free

Blindness Mode

Reduces distractions, improves focus

Epilepsy Safe Mode

Dims colors and stops blinking

Content Modules

Font Size

Default

Line Height

Default

Color Modules

Orientation Modules

Skip To Content